Einführung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDbT) inklusive Backend und Infrastruktur
Was wird ausgeschrieben
Die Ruhrbahn GmbH schreibt die Lieferung, Integration und Inbetriebnahme einer Gesamtlösung für ein ID-basiertes Ticketingsystem aus. Das Projekt umfasst mobile Ticketautomaten, Backend-Systeme, Kontrollkomponenten sowie einen Transit Payment Service. Die Umsetzung erfolgt für das Verkehrsnetz in Essen und Mülheim an der Ruhr.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Die Ruhrbahn GmbH (im Folgenden Ruhrbahn oder Auftraggeber) ist im Jahr 2017 durch die Fusion der beiden Verkehrsunternehmen Essener Verkehrs-AG (EVAG) und Mülheimer Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) entstanden. Seitdem erbringt sie einen attraktiven, leistungsfähigen und umweltfreundlichen Nahverkehr und steigert so die Lebensqualität in Essen und Mülheim an der Ruhr. Als größtes Verkehrsunternehmen im Ruhrgebiet sorgt sie mit rd. 2.500 Mitarbeitenden für die Mobilität von 140 Millionen Fahrgästen pro Jahr. Mit drei U-Bahnlinien, elf Tramlinien, 54 Buslinien und 22 NE-Linien bietet die Ruhrbahn einen kundenorientierten, technisch hochwertigen und klimafreundlichen Nahverkehr an. Gegenstand der Beschaffung ist die Einführung einer Gesamtlösung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDbT).
Die Ruhrbahn GmbH sucht einen Partner für die Einführung eines modernen, ID-basierten Ticketingsystems. Dabei handelt es sich um eine digitale Gesamtlösung, die unter anderem mobile Ticketautomaten, die notwendige Software im Hintergrund (Backend), Kontrollgeräte für das Personal sowie einen Bezahldienst für den öffentlichen Nahverkehr umfasst. Das System soll die Fahrgastabwicklung in Essen und Mülheim an der Ruhr digitalisieren und technisch auf den neuesten Stand bringen. Der Auftrag beinhaltet neben der Hardware-Lieferung auch die Integration, Inbetriebnahme und begleitende Unterstützung während der Pilotphase.
Aufteilung in Lose
1 LotGegenstand der Beschaffung ist die Einführung einer Gesamtlösung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDbT). Der Bieter erbringt Leistungen zur Lieferung, Integration, Inbetriebnahme und Übergabe eines digitalen Ticketingsystems für die Ruhrbahn, bestehend aus mobilen Ticketautomaten (mbTa), Backend-Systemen, Kontrollkomponenten, einem Transit Payment Service sowie der erforderlichen Systeminfrastruktur. Die Leistung umfasst weiterhin Unterstützungsleistungen im Rahmen der Implementierung, Pilotbetrieb, Dokumentation sowie die Erstellung eines fiktiven Betriebsmodells. Der Bieter gewährleistet die Betriebsbereitschaft und unterstützt die Ruhrbahn in der Betriebsführung durch Support-, Wartungs- und Serviceleistungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen, KRITIS-/NIS2-Vorgaben sowie bilanz- und steuerrechtlicher Rahmenbedingungen. Die vom Bieter zu erbringenden Leistungen ergeben sich im Einzelnen aus dem Lastenheft der Ruhrbahn.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price40%
Angebotspreis (40 %) max. 400 Punkte von 1000 Punkten
- quality60%
Fachliche Bewertung (60 %) max. 600 Punkte von 1000 Punkten Es wird auf das Dokument "Beschreibung Zuschlagskriterien" verwiesen.
Zeitplan
- 25. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 9. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung