Einführung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDbT) inklusive Hardware und Backend
Was wird ausgeschrieben
Die Ruhrbahn GmbH schreibt die Lieferung, Integration und Inbetriebnahme eines ID-basierten Ticketingsystems aus. Der Auftrag umfasst mobile Ticketautomaten, Backend-Systeme, Kontrollkomponenten sowie einen Transit Payment Service. Das Projekt ist als Gesamtlösung konzipiert und beinhaltet neben der Hardware auch die notwendige Systeminfrastruktur und Implementierungsunterstützung.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Die Ruhrbahn GmbH (im Folgenden Ruhrbahn oder Auftraggeber) ist im Jahr 2017 durch die Fusion der beiden Verkehrsunternehmen Essener Verkehrs-AG (EVAG) und Mülheimer Verkehrsgesellschaft mbH (MVG) entstanden. Seitdem erbringt sie einen attraktiven, leistungsfähigen und umweltfreundlichen Nahverkehr und steigert so die Lebensqualität in Essen und Mülheim an der Ruhr. Als größtes Verkehrsunternehmen im Ruhrgebiet sorgt sie mit rd. 2.500 Mitarbeitenden für die Mobilität von 140 Millionen Fahrgästen pro Jahr. Mit drei U-Bahnlinien, elf Tramlinien, 54 Buslinien und 22 NE-Linien bietet die Ruhrbahn einen kundenorientierten, technisch hochwertigen und klimafreundlichen Nahverkehr an. Gegenstand der Beschaffung ist die Einführung einer Gesamtlösung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDbT).
Die Ruhrbahn GmbH, das größte Verkehrsunternehmen im Ruhrgebiet, sucht einen Partner für die Einführung eines modernen, ID-basierten Ticketingsystems. Dabei handelt es sich um eine digitale Gesamtlösung, die den Ticketkauf und die Fahrgastkontrolle vereinheitlicht. Der Auftrag umfasst die Lieferung von mobilen Ticketautomaten, die Bereitstellung der Backend-Software, Kontrollgeräte für das Personal sowie einen Bezahldienst für den öffentlichen Nahverkehr. Neben der technischen Ausstattung sind auch die Systemintegration und die Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Pilotphase Teil des Projekts.
Aufteilung in Lose
1 LotGegenstand der Beschaffung ist die Einführung einer Gesamtlösung eines ID-basierten Ticketingsystems (IDbT). Der Bieter erbringt Leistungen zur Lieferung, Integration, Inbetriebnahme und Übergabe eines digitalen Ticketingsystems für die Ruhrbahn, bestehend aus mobilen Ticketautomaten (mbTa), Backend-Systemen, Kontrollkomponenten, einem Transit Payment Service sowie der erforderlichen Systeminfrastruktur. Die Leistung umfasst weiterhin Unterstützungsleistungen im Rahmen der Implementierung, Pilotbetrieb, Dokumentation sowie die Erstellung eines fiktiven Betriebsmodells. Der Bieter gewährleistet die Betriebsbereitschaft und unterstützt die Ruhrbahn in der Betriebsführung durch Support-, Wartungs- und Serviceleistungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Anforderungen, KRITIS-/NIS2-Vorgaben sowie bilanz- und steuerrechtlicher Rahmenbedingungen. Die vom Bieter zu erbringenden Leistungen ergeben sich im Einzelnen aus dem Lastenheft der Ruhrbahn.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- price40%
Angebotspreis (40 %) max. 400 Punkte von 1000 Punkten
- quality60%
Fachliche Bewertung (60 %) max. 600 Punkte von 1000 Punkten Es wird auf das Dokument "Beschreibung Zuschlagskriterien" verwiesen.
Zeitplan
- 3. Juni 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 3. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung