Beschaffung und Integration eines ERP-Branchensystems für Energie- und Wasserversorger

Was wird ausgeschrieben
Die Stadtwerke Norderney GmbH schreibt die Einführung eines umfassenden ERP- und Branchensystems für die Energie- und Wasserwirtschaft aus. Der Auftrag umfasst die Implementierung, Migration, den SaaS-Betrieb sowie die Wartung einer Softwarelösung mit zahlreichen Modulen wie Abrechnung, CRM und Anlagenmanagement. Das Projektvolumen ist auf 3,3 Millionen Euro geschätzt.
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Beschaffung und Integration eines ERP-/Branchensystems für die Energie- und Wasserwirtschaft, vgl. ausführliche Leistungsbeschreibung.
Die Stadtwerke Norderney suchen eine neue Softwarelösung zur Steuerung ihrer gesamten Geschäftsprozesse, ein sogenanntes ERP-System (Enterprise-Resource-Planning). Diese Software soll speziell auf die Anforderungen der Energie- und Wasserwirtschaft zugeschnitten sein und Bereiche wie die Abrechnung von Strom, Gas und Wasser, das Kundenmanagement, die Materialwirtschaft sowie moderne Themen wie E-Mobilität und Glasfaser abdecken. Neben der reinen Softwarebeschaffung beinhaltet der Auftrag auch die technische Einrichtung, die Übernahme bestehender Daten, den laufenden Betrieb in der Cloud sowie die langfristige Wartung. Das Projekt ist als ein großes Gesamtpaket angelegt, um die digitale Infrastruktur der Stadtwerke zukunftssicher aufzustellen.
Aufteilung in Lose
1 LotLeistungsbausteine: Finanz- und Rechnungswesen Berichtswesen & Controlling Materialwirtschaft und Beschaffung Vertrieb, CRM & Kundenservice Energiebeschaffung und Portfoliomanagement Einspeise- & Anlagenmanagment EDM Abrechnung (Strom & Gas) IT-Integration, Schnittstellen und Betrieb Kommunikation, Kampagnen und Self-Service Wärme- und Wasserabrechnung Telko/Glasfaser eMob/LI HKV-Submetering und Liegenschaftsabrechnung KI Implementierung und Migration SaaS-Betrieb und Hosting Wartung, Pflege und gesetzliche Weiterentwicklung Schulung und Wissensmanagement Beratung und Weiterentwicklung nach Aufwand
Zeitplan
- 3. Juli 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 31. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung