Erneuerung des Ticketing- und Kassensystems für die Wilhelma Stuttgart
Was wird ausgeschrieben
Die Wilhelma Stuttgart schreibt die vollständige Erneuerung ihres Ticketing- und Kassensystems zum Saisonstart 2027 aus. Der Auftrag umfasst eine cloudbasierte SaaS-Lösung für den Ticketvertrieb sowie die Lieferung und Installation der notwendigen Hardware wie Kassen, Automaten und Zutrittskontrollanlagen. Die Vertragslaufzeit beträgt 2190 Tage.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Der Auftragsgegenstand umfasst die vollständige Erneuerung des Ticketing- und Kassensystems der Wilhelma Stuttgart zum Saisonstart 2027.
Der Zoologisch-Botanische Garten Wilhelma in Stuttgart sucht einen Anbieter für ein neues, modernes Ticketing- und Kassensystem. Das Projekt umfasst eine cloudbasierte Softwarelösung für den Ticketverkauf an Kassen, Automaten und über einen Webshop sowie die Bereitstellung der physischen Hardware, darunter Registrierkassen, Kassenautomaten und Zutrittskontrollanlagen. Das System soll zum Saisonstart 2027 einsatzbereit sein. Der Auftrag läuft über einen Zeitraum von sechs Jahren, was neben der Implementierung auch Wartung und Support einschließt.
Zentrale Anforderungen
4 Punkte- Erklärung zu Ausschlussgründen nach §§ 123 bis 126 GWB
- Nachweis über fehlende Einträge im Gewerbezentralregister gemäß GWB
- Einhaltung der Fristen für die Einreichung von Teilnahmeanträgen und Angeboten
- Formgerechte Einreichung der Unterlagen gemäß VgV
KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen. Verbindlich ist der Originaltext unten.
Eignungskriterien (Volltext)
Es gelten die gesetzlichen Ausschlussvoraussetzungen nach §§ 123 bis 126 GWB. Der Bieter hat anzugeben, ob Ausschlussgründe nach §§ 123, 124 GWB vorliegen und ob er selbst bzw. ein nach Satzung oder Gesetz für den Bieter Vertretungsberechtigter in den letzten zwei Jahren aufgrund eines Verstoßes gegen Vorschriften, der zu einem Eintrag im Gewerbezentralregister geführt hat, mit einer Freiheitsstrafe von mehr als drei Monaten oder einer Geldstrafe von mehr als 90 Tagessätzen oder einer Geldbuße von mehr als 2.500 Euro belegt worden ist. Nicht fristgerecht eingereichte Teilnahmeanträge oder Angebote bzw. schriftliche (in Papierform eingereichte) oder formlose Anträge oder Angebote werden im weiteren Verfahren nicht berücksichtigt. Es können weitere Ausschlussgründe in den Vergabeunterlagen genannt sein. Gemäß §§ 123 bis 126 GWB Die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen richtet sich nach § 56f. VgV.
Aufteilung in Lose
1 LotDer Auftragsgegenstand umfasst die vollständige Erneuerung des Ticketing- und Kassensystems der Wilhelma Stuttgart zum Saisonstart 2027. Dies beinhaltet eine cloudbasierte SaaS-Lösung für den Ticketvertrieb (Kassen, Automaten, Webshop mit End- und Firmenkundenbereich) sowie Lieferung und Installation der Hardware, insbesondere Registrierkassen (7 St.), Kassenautomaten (5 St.), Zutrittskontrollanlagen (8 St.) und mobile Handhelds (6 St.). Der Auftragnehmer verantwortet zudem die Anbindung an Drittsysteme (CRM, Finanzbuchhaltung) sowie Betrieb, Wartung und Support des Gesamtsystems für mindestens 6 Jahre (Optional: 2x2 Jahre Verlängerung, max. Gesamtlaufzeit: 10 Jahre).
Zuschlagskriterien
4 Kriterien- price40%
siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen
- quality40%
siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen
- quality10%
siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen
- quality10%
siehe Teilnahme-/Vergabeunterlagen
Zeitplan
- 12. Mai 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 8. Juni 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung