Betreuung des Digital Rights Management auf Social-Media-Plattformen
Was wird ausgeschrieben
Der Südwestrundfunk (SWR) und die Jugendmarke funk vergeben die externe Betreuung des Digital Rights Management (DRM) für ihre Video- und Audioinhalte auf verschiedenen Social-Media-Plattformen. Der Auftrag umfasst die tägliche Überwachung, das Management von Copyright-Claims, die Optimierung plattformspezifischer Policies sowie die Bearbeitung von Disputen und Einsprüchen. Die Leistung ist in zwei Lose aufgeteilt, wobei der SWR seinen YouTube-Bereich selbst betreut und der Dienstleister sich auf Meta, TikTok und weitere Plattformen konzentriert. Die Vertragslaufzeit und der genaue Leistungsumfang ergeben sich aus den Vergabeunterlagen.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Die vom SWR und funk publizierten Inhalte sind häufig Gegenstand von Raubkopien. Dritte nutzen die Inhalte, indem sie ganze Videos oder Ausschnitte daraus illegal über ihre eigenen Social Media Kanäle verbreiten. Die Social Media Plattformen bieten unterschiedliche Tools, um derartige Urheberrechtsverletzungen zu verfolgen. YouTube, Facebook und Instagram stellen automatisierte Filtersysteme zur Verfügung. Andere Plattformen ermöglichen die manuelle Meldung von Copyright-Verstößen. Angesichts der Präsenz auf unterschiedlichen Plattformen, der Vielzahl der dort veröffentlichten Inhalte und der Masse an illegalen Nutzungen, stellt die wirksame Verfolgung von Urheberrechtsverletzungen eine zunehmende Herausforderung dar. Im Rahmen der vorliegenden EU-Ausschreibung soll die Betreuung des Digital Rights Management auf Drittplattformen für die Inhalte des SWR und funk an einen externen Dienstleister vergeben werden.
Der Südwestrundfunk und seine Jugendmarke funk suchen einen externen Partner, der sich täglich um den Schutz ihrer Online-Video- und Audioinhalte vor illegaler Nutzung auf Plattformen wie YouTube, Facebook, Instagram und TikTok kümmert. Der Dienstleister soll automatisierte Erkennungstools pflegen, Copyright-Verstöße melden, rechtliche Einsprüche bearbeiten und die Richtlinien der Plattformen optimieren. Da der SWR den YouTube-Bereich bereits selbst abdeckt, liegt der Fokus der Ausschreibung primär auf Meta-Plattformen und weiteren Drittanbietern. Die Vergabe erfolgt in zwei separaten Losgruppen mit einer geschätzten Gesamtsumme von rund 611.000 Euro.
Zentrale Anforderungen
5 Punkte- Erfahrung im Digital Rights Management auf Social-Media-Plattformen
- Kenntnisse der Urheberrechtsrichtlinien und Plattform-Policies
- Erfahrung im Umgang mit Copyright-Claims und Dispute-Management
- Nachweis relevanter Referenzen im Medien- oder Rundfunkbereich
- Verfügbarkeit für tägliche Betreuung und schnelle Reaktionszeiten
KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen. Verbindlich ist der Originaltext unten.
Eignungskriterien (Volltext)
Weitere zwingende und fakultative Ausschlussgründe nach § 123 und § 124 GWB sind den Unterlagen zu entnehmen. Der Vergabestelle behält sich vor, geforderte Erklärungen und Nachweise, die bis zum Ablauf der Angebotsfrist nicht vorgelegt wurden, nachzufordern. Werden diese Erklärungen und Nachweise nicht innerhalb der Nachfrist vorgelegt, führt dies zum Ausschluss des Angebotes. Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung anhand der Zuschlagskriterien betreffen, den Gesamtpreis verändern oder die Wertungsreihenfolge und den Wettbewerb beeinträchtigen ist ausgeschlossen. Der SWR behält sich vor, geforderte Erklärungen und Nachweise, die bis zum Ablauf der Angebotsfrist nicht vorgelegt wurden, nachzufordern. Werden diese Erklärungen und Nachweise nicht innerhalb der Nachfrist vorgelegt, führt dies zum Ausschluss des Angebotes. Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung anhand der Zuschlagskriterien betreffen, den Gesamtpreis verändern oder die Wertungsreihenfolge und den Wettbewerb beeinträchtigen ist ausgeschlossen.
Aufteilung in Lose
2 LoteHinweis: Der SWR betreut sein Rights Managements auf YouTube selbst, in diesem Bereich müssen keine Leistungen vom Auftragnehmer erbracht werden. - Anwendung und Optimierung von Guidelines zur Bekämpfung von Urheberrechtsverletzungen - Einstellung plattformspezifischer Policies zur automatischen Erkennung von Urheberrechtsverletzungen - Tägliche Betreuung der Rights Managements-Tools von Meta sowie ggfs. TikTok, sofern eine Bereitstellung durch die Plattform erfolgt - Review und Bearbeitung potentieller Copyright-Claims und Referenzüberschneidungen - Bearbeitung von Konfliktfällen (Disputes & Appeals) - Reference-Management, d.h. Bearbeitung von Referenzüberschneidungen, ungültigen Referenzen und eigentumsrechtlichen Konflikten -Absetzung und Verfolgung manueller Claims - Cross Plattform Rights Management, d.h. Verfolgung von Urheberrechtsverletzungen über verschiedene Social Media Plattformen hinweg - Monatliches Reporting und fortlaufende Optimierung
- Anwendung und Optimierung von Guidelines zur Bekämpfung von Urheberrechtsverletzungen - Einstellung plattformspezifischer Policies zur automatischen Erkennung von Urheberrechtsverletzungen - Tägliche Betreuung der Rights Management-Tools von YouTube, Meta sowie ggfs. TikTok, sofern eine Bereitstellung durch die Plattform erfolgt - Review und Bearbeitung potentieller Copyright-Claims - Absetzung und Verfolgung manueller Claims - Bearbeitung von Konfliktfällen (Disputes & Appeals) - Reference-Management, d.h. Bearbeitung von Referenzüberschneidungen, ungültigen Referenzen und eigentumsrechtlichen Konflikten - Cross Plattform Rights Management, d.h. Verfolgung von Urheberrechtsverletzungen über verschiedene Social Media Plattformen hinweg (insbesondere TikTok) - Monatliches Reporting und fortlaufende Optimierung
Zuschlagskriterien
4 Kriterien- price
40%
- quality
60%
- price
40%
- quality
60%
Zeitplan
- 17. Apr. 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 18. Mai 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung