CRM-System mit KI-Integration
Was wird ausgeschrieben
Die Nordseebad Carolinensiel-Harlesiel GmbH (Landkreis Wittmund, Niedersachsen) schreibt ein CRM-System mit KI-Integration unter der Bezeichnung „Power-Caro-CRM“ aus. Der Auftrag umfasst Software- und Hardware-Werkzeuge zur systematischen Gestaltung der Kundenbeziehungen und Interaktionen mit bestehenden und potenziellen Kunden. Die Vertragsdauer beträgt 360 Tage (ein Jahr), das Verfahren ist restricted.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Geplant ist eine Anzahl von Software- und Hardware-Werkzeugen zur systematischen Gestaltung der Beziehungen und Interaktionen der Organisation mit bestehenden und potenziellen Kunden.
Die Nordseebad Carolinensiel-Harlesiel GmbH im ostfriesischen Wittmund benötigt ein CRM-System mit KI-Integration zur Verbesserung der Kundenbeziehungen. Das System „Power-Caro-CRM“ soll Software- und Hardware-Komponenten umfassen, die die Interaktion mit Bestands- und Neukunden systematisch unterstützen. Die Vertragslaufzeit beträgt ein Jahr, wobei das genaue Auftragsvolumen nicht öffentlich genannt ist. Das Verfahren folgt der Verfahrensart „restricted“ mit einer Angebotsfrist bis zum 27. Mai 2026.
Zentrale Anforderungen
5 Punkte- CRM-Software mit KI-Funktionen
- Hardware-Komponenten zur Systemintegration
- Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern
- Referenzen für vergleichbare CRM-Projekte
- Eignung nach VgV
KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen. Verbindlich ist der Originaltext unten.
Eignungskriterien (Volltext)
Die Nachforderung von Unterlagen ist gem. § 56 VgV möglich.
Aufteilung in Lose
1 LotGegenstand dieser Ausschreibung ist die Anschaffung eines CRM-Systems mit KI-Integration (Power-Caro-CRM).
Zeitplan
- 27. Apr. 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 27. Mai 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung