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Betrieb der Parkraumbewirtschaftung am Flughafen Düsseldorf

Flughafen Düsseldorf GmbHDüsseldorf, GermanyVeröffentlicht 26. Mai 2026
Auftragswert
~€7.2M
Geschätzt · Konfidenz low
Einreichungsfrist
11. Juni 2026
13 Tage verbleibend
Leistungsbeschreibung

Was wird ausgeschrieben

Der Flughafen Düsseldorf sucht einen Dienstleister für den operativen Betrieb und das Management von ca. 20.000 Stellplätzen. Der Auftrag umfasst den 24/7-Betrieb, Kundenservice und Kapazitätsmanagement für einen Zeitraum von 36 Monaten mit einer Verlängerungsoption um 24 Monate. Der Start der Dienstleistung ist für Februar 2027 geplant, mit einer vorangehenden Transitionsphase ab Oktober 2026.

Vollständige Beschreibung anzeigen

Der Düsseldorf Airport ist der viertgrößte Verkehrsflughafen der Bundesrepublik Deutschland. Die Flughafen Düsseldorf GmbH (FDG) sucht mit dieser Ausschreibung zum 01.02.2027 einen leistungsfähigen und innovativen Dienstleister, der auf Basis des vorhandenen, modernen, ticketlosen Parkierungssystems einen effizienten und kundenorientierten Betrieb in der Parkraumbewirtschaftung am Flughafen Düsseldorf sicherstellt. Der Flughafen Düsseldorf verfügt aktuell über ca. 20.000 Stellplätze, verteilt auf Parkhäuser, Tiefgaragen, Parkplätze und On-Street Parkplätze auf dem gesamten Flughafengelände. Die feste Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate (bis 31.01.2030) mit einer einmaligen Verlängerungsoption um weitere 24 Monate. Hinsichtlich einer dahingehenden Möglichkeit der Preisanpassung wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.

VergabeHero-Einschätzung

Der Flughafen Düsseldorf schreibt den Betrieb seiner umfangreichen Parkflächen aus, die insgesamt rund 20.000 Stellplätze in Parkhäusern, Tiefgaragen und auf Außenflächen umfassen. Der ausgewählte Dienstleister übernimmt ab Februar 2027 das kaufmännische Management, den 24/7-Betrieb sowie den Kundenservice, inklusive einer Parkservicezentrale und eines Call-Centers. Die Vertragslaufzeit beträgt drei Jahre, wobei eine Option zur Verlängerung um weitere zwei Jahre besteht. Vor dem eigentlichen Betriebsstart ist eine Übergangsphase ab Oktober 2026 vorgesehen, um einen reibungslosen Wechsel sicherzustellen.

DienstleistungenFacility ManagementLuftfahrtÖffentliche InfrastrukturParkraumbewirtschaftungFlughafenbetriebDienstleistungenKundenserviceVerkehrsmanagement
Eignung

Zentrale Anforderungen

3 Punkte
  • Eigenerklärung zum Nichtvorliegen von Ausschlussgründen gem. §§ 123, 124 GWB
  • Eigenerklärung gem. § 19 Abs. 3 MiLoG
  • Eigenerklärung zur Einhaltung der Russland-Sanktionen gem. BMWK-Rundschreiben

KI-zusammengefasst aus den offiziellen Eignungsanforderungen. Verbindlich ist der Originaltext unten.

Eignungskriterien (Volltext)

Eigenerklärung (gem. Bewerbungsbogen) über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen i.S.d. §§ 123, 124 GWB und nach § 19 Abs. 3 MiLoG. 3) Eigenerklärung (gem. Bewerbungsbogen) zur Anlage zum BMWK-Rundschreiben vom 14.04.2022 zur Anwendung der Russland Sanktionen im Bereich der Vergabe öffentlicher Aufträge und Konzessionen vom 8. April 2022. ] Die Nachforderung fehlender Erklärungen oder Nachweise gem. § 51 SektVO bleibt vorbehalten, sofern dadurch der Verfahrensverlauf nicht verzögert wird.

Lose

Aufteilung in Lose

1 Lot
LOT-0001Dienstleistungen Parkraumbewirtschaftung am Flughafen Düsseldorf

Gegenstand der Beschaffung ist die Vergabe von Dienstleistungen zur Bewirtschaftung der Parkierungsanlagen sowie der Kiss‑&‑Fly‑Haltezone am Flughafen Düsseldorf ab dem 01.02.2027, mit vorangehender Transitionsphase ab Oktober 2026. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere das kaufmännische Management, den operativen 24/7‑Betrieb und die Steuerung der Parkbereiche, Verkehrs‑ und Kapazitätsmanagement, die Erbringung von Kundenservices (u. a. Parkservicezentrale, Call‑Center, Feedbackmanagement), Personalmanagement, Reporting auf Basis definierter Kennzahlen (KPIs) sowie die Mitwirkung an Digitalisierungs‑, Innovations‑ und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. Die Leistungserbringung erfolgt auf Basis eines bestehenden ticketlosen Parkierungssystems. Die Steuerung des Auftrags erfolgt durch den Auftraggeber auf Basis eines output‑ und KPI‑orientierten Modells. Der Auftragnehmer erhält innerhalb definierter Qualitäts‑ und Leistungsziele einen operativen Gestaltungsspielraum.

CPV 63712400
Bewertung

Zuschlagskriterien

3 Kriterien
  • price

    Angebotspreis gem. Preisblatt (60%), siehe Erläuterung in der Bewertungsmatrix.

  • quality

    Konzept Innovation und Digitalisierung: (10%), siehe Erläuterung in der Bewertungsmatrix.

  • quality

    Betriebskonzept (30%) bestehend aus -Operatives Konzept (15%) -Personalmanagementkonzept (10%) -Transitionskonzept (5%) siehe Erläuterung in der Bewertungsmatrix

Zeitleiste

Zeitplan

  1. 26. Mai 2026
    Bekanntmachung veröffentlicht
    Auf TED publiziert
  2. 11. Juni 2026
    Einreichungsfrist
    Elektronische Einreichung
Anhänge

Dokumente & Links

1 Link