Bereitstellung und Betrieb einer digitalen Beratungsplattform für Sozialpsychiatrische Dienste in Bayern

Was wird ausgeschrieben
Der Bezirk Schwaben schreibt die Einführung einer bayernweiten, browserbasierten Beratungsplattform für Sozialpsychiatrische Dienste (SpDi) aus. Der Auftrag umfasst die Bereitstellung als Software-as-a-Service (SaaS) für 93 Standorte mit jeweils drei Beraterzugängen inklusive Hosting und Pflege. Die Plattform soll den Zugang zu Beratungsleistungen für Klienten in ganz Bayern vereinheitlichen.
Vollständige Beschreibung anzeigen
Mit dieser Ausschreibung soll die flächendeckende Bereitstellung und der Betrieb (Hosting und Pflege) einer einheitlichen digitalen Beratungsplattform für alle Sozialpsychiatrischen Dienste (im Folgendem SpDi) in Bayern unabhängig von ihrer Größe und Trägerschaft beschafft werden. Mit der anzubietenden Beratungsplattform müssen alle Nutzende in Bayern Zugang zu den Beratungsleistungen der SpDi erhalten, unabhängig von ihrem Wohnort. Dabei bildet die vertragsgegenständliche Beratungsplattform einen weiteren Leistungsbaustein der bestehenden Dienste, ausschließlich "digitale Beratungsstellen" sollen damit nicht geschaffen werden. Die digitale Beratungsplattform ist als browserbasierte Anwendung für eine unbegrenzte Anzahl an Klienten (Betroffene und deren Angehörige) anzubieten. Die Lizenzen sind in Form von Software as a Service (SaaS) für derzeit 93 SpDi bereitzustellen. Jede SpDI erhält dabei 3 Beraterzugänge. Eine ausführliche Darstellung des Leistungsgegenstandes findet sich in dem Dokument "BS_2026_018_Leistungsbeschreibung" samt Anlagen.
Der Bezirk Schwaben sucht einen Anbieter für eine digitale Beratungsplattform, die von allen Sozialpsychiatrischen Diensten in Bayern genutzt werden soll. Ziel ist es, dass Betroffene und Angehörige unabhängig von ihrem Wohnort einfacher auf Beratungsangebote zugreifen können. Die Software wird als Dienstleistung aus der Cloud (SaaS) bereitgestellt, wobei insgesamt 93 Standorte mit jeweils drei Zugängen für Berater ausgestattet werden. Der Auftrag beinhaltet neben der Software auch das Hosting und die laufende technische Betreuung der Anwendung.
Aufteilung in Lose
1 LotMit dieser Ausschreibung soll die flächendeckende Bereitstellung und der Betrieb (Hosting und Pflege) einer einheitlichen digitalen Beratungsplattform für alle Sozialpsychiatrischen Dienste (im Folgendem SpDi) in Bayern unabhängig von ihrer Größe und Trägerschaft beschafft werden. Mit der anzubietenden Beratungsplattform müssen alle Nutzende in Bayern Zugang zu den Beratungsleistungen der SpDi erhalten, unabhängig von ihrem Wohnort. Dabei bildet die vertragsgegenständliche Beratungsplattform einen weiteren Leistungsbaustein der bestehenden Dienste, ausschließlich "digitale Beratungsstellen" sollen damit nicht geschaffen werden. Die digitale Beratungsplattform ist als browserbasierte Anwendung für eine unbegrenzte Anzahl an Klienten (Betroffene und deren Angehörige) anzubieten. Die Lizenzen sind in Form von Software as a Service (SaaS) für derzeit 93 SpDi bereitzustellen. Jede SpDI erhält dabei 3 Beraterzugänge. Eine ausführliche Darstellung des Leistungsgegenstandes findet sich in dem Dokument BS_2026_018_Leistungsbeschreibung samt Anlagen.
Zuschlagskriterien
2 Kriterien- quality30%
Siehe Vergabeunterlagen
- price70%
Wertungspreis
Zeitplan
- 17. Juli 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert
- 23. Juli 2026EinreichungsfristElektronische Einreichung