Bereitstellung einer gemeinsamen Serviceplattform als SaaS-Lösung für IT und Facility Management

Der Flughafen Berlin Brandenburg benötigt eine zentrale Software-Plattform, die sowohl von der IT-Abteilung als auch vom Facility Management genutzt werden kann. Dabei handelt es sich um eine sogenannte SaaS-Lösung, also eine Anwendung, die über das Internet bereitgestellt wird und nicht lokal auf den eigenen Servern installiert werden muss. Das System soll die Zusammenarbeit und die Serviceprozesse in diesen beiden Bereichen effizienter gestalten. Der Vertrag läuft über einen Zeitraum von etwa drei Jahren.