Vergabeentscheid

Zuschlag erteilt

Auftragsgewinner: Trauma Support GbR

Auftragswert

€1.2M

Zuschlag am

22. Apr. 2026

TED·384680-2026

Rahmenvereinbarung fĂĽr ein telefonisches psychosoziales Beratungstelefon

Soziale DiensteBeratungsdienstleistungenĂ–ffentliche VerwaltungGesundheitswesenBeratungsdienstleistungenPsychosoziale BetreuungOeffentliche VerwaltungRahmenvereinbarungSoziale Dienste
Auftragswert
€0k
Veröffentlichter Wert
Einreichungsfrist
—
Leistungsbeschreibung

Was wird ausgeschrieben

Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz schreibt eine Rahmenvereinbarung für die telefonische psychosoziale Betreuung von Betroffenen im Namen des Bundesopferbeauftragten aus. Der Vertrag hat eine Laufzeit von drei Jahren mit Verlängerungsoptionen auf bis zu sechs Jahre. Die geschätzte Abnahmemenge beträgt 4.800 Beratungsstunden.

Vollständige Beschreibung anzeigen

Die Auftraggeberin beabsichtigt den Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur telefonischen psychosozialen Betreuung von Betroffenen im Namen des Bundesopferbeauftragten von drei Jahren mit der Option der Verlängerung um jeweils ein Jahr bis zum Ablauf von sechs Jahren. Abweichend von der Höchstmenge (= 7.200 Beratungsstunden) wird von folgender geschätzten Abnahme ausgegangen: 4.800 Beratungsstunden

VergabeHero-Einschätzung

Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz sucht einen Dienstleister für ein Beratungstelefon, das psychosoziale Unterstützung für Betroffene im Auftrag des Bundesopferbeauftragten bietet. Es handelt sich um eine Rahmenvereinbarung mit einer Laufzeit von drei Jahren, die optional um jeweils ein Jahr auf insgesamt sechs Jahre verlängert werden kann. Geplant ist die Abnahme von insgesamt 4.800 Beratungsstunden, wobei eine Höchstmenge von 7.200 Stunden festgelegt wurde. Interessierte Unternehmen sollten Erfahrung in der psychosozialen Betreuung mitbringen.

Lose

Aufteilung in Lose

1 Lot
LOT-0000Beratungstelefon fĂĽr den Krisenfall
€0k

Die Auftraggeberin beabsichtigt den Abschluss einer Rahmenvereinbarung zur telefonischen psychosozialen Betreuung von Betroffenen im Namen des Bundesopferbeauftragten von drei Jahren mit der Option der Verlängerung um jeweils ein Jahr bis zum Ablauf von sechs Jahren.

CPV 751300002190 Tage Laufzeit
Zeitleiste

Zeitplan

  1. 4. Juni 2026
    Bekanntmachung veröffentlicht
    Auf TED publiziert
  2. 22. Apr. 2026
    Zuschlag erteilt
    Zuschlag an Trauma Support GbR · €1.2M

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