Bedarfsweise IT-Unterstützung und Störungsbehebung für aktive Netzwerktechnik

NATIONALE BEKANNTMACHUNG 14.10.2026 Öffentliche Ausschreibung (UVgO) Verfahren: 20263441528 - Servicevertrag über Unterstützung und Störungsbehebung im Bereich der aktiven Netzwerktechnik (Netzwerk und Netzwerkkomponenten) Auftraggeber: ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft DETAILS ZUR BEKANNTMACHUNG 1) Bezeichnung und die Anschrift der zur Angebotsabgabe auffordernden Stelle, der den Zuschlag erteilenden Stelle sowie der Stelle, bei der die Angebote oder Teilnahmeanträge einzureichen sind ÜSTRA Hannoversche Verkehrsbetriebe Aktiengesellschaft Am Hohen Ufer 6 30159 Hannover Deutschland +49 51116680 info@uestra.de 2) Verfahrensart Öffentliche Ausschreibung [UVgO] 3) Form, in der Teilnahmeanträge oder Angebote einzureichen sind Die Einreichung der Angebote/Teilnahmeanträge darf nur elektronisch erfolgen 4) Gegebenenfalls in den Fällen des § 29 Absatz 3 die Maßnahmen zum Schutz der Vertraulichkeit und die Informationen zum Zugriff auf die Vergabeunterlagen 5) Art und Umfang der Leistung sowie den Ort der Leistungserbringung Servicevertrag über Unterstützung und Störungsbehebung im Bereich der aktiven Netzwerktechnik (Netzwerk und Netzwerkkomponenten) Gegenstand dieses Rahmenvertrages ist die bedarfsweise Beauftragung von IT-Serviceleistungen des Auftragnehmers zur Aufrechterhaltung, Unterstützung, Pflege und Weiterentwicklung der Netzwerkinfrastruktur der ÜSTRA in der Größenordnung eines Metroethernet. Erfasst sind die in Anlage Nr. 1.1 näher bezeichneten Netzwerkkomponenten und Systeme der Hersteller EXTREME Networks, Hirschmann, LANCOM sowie Macmon als RADIUS-Lösung. Der Auftragnehmer unterstützt die ÜSTRA im 2nd-Level-Support und übernimmt den 3rd-Level-Support in Abstimmung und Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Hersteller. Die Leistungen werden nach Bedarf und auf Abruf des Auftraggebers erbracht, soweit sich aus diesem Vertrag, seinen Anlagen oder einem Einzelabruf nichts Abweichendes ergibt. Ort der Leistungserbringung: 30159 Hannover 6) Gegebenenfalls die Anzahl, Größe und Art der einzelnen Lose Losweise Ausschreibung: Nein 7) Gegebenenfalls die Zulassung von Nebenangeboten Nebenangebote sind nicht zugelassen 8) Etwaige Bestimmungen über die Ausführungsfrist Von: 01.02.2027 Bis: 31.12.2030 Der Vertrag hat eine Laufzeit von 47 Monaten. 9) Elektronische Adresse, unter der die Vergabeunterlagen abgerufen werden können oder die Bezeichnung und die Anschrift der Stelle, die die Vergabeunterlagen abgibt oder bei der sie eingesehen werden können https://bieterzugang.deut sche-evergabe.de/evergabe .bieter/api/supplier/exte rnal/deeplink/subproject/ 728e257e-3f38-4683-80d0-2 abdd7933f5f 10) Teilnahme- oder Angebots- und Bindefrist Teilnahme- oder Angebotsfrist: 11.11.2026 11:00:00 Bindefrist: 31.12.2026 11) Höhe etwa geforderter Sicherheitsleistungen Es werden keine Sicherheitsleistungen gefordert. 12) Wesentliche Zahlungsbedingungen oder die Angabe der Unterlagen, in denen sie enthalten sind Nationale Bekanntmachung - 1/2 Anlage "UESTRA_AGB 11-06-2026" 30 Tage netto 13) Die mit dem Angebot oder dem Teilnahmeantrag vorzulegenden Unterlagen, die der Auftraggeber für die Beurteilung der Eignung des Bewerbers oder Bieters und des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen verlangt Benötigte Expertise / Zertifizierungen - Extreme Gold Partner Status für mindestens 2 Servicetechniker. - LANCOM Gold Partner Status für mindestens 1 Servicetechniker so ausgebildet sein, dass das Unternehmen den Status erhalten kann. - „Hirschmann Preferred Solutions Partner“ (PSP) Gold Status für mindestens 1 Servicetechniker. Nachzuweisen sind aktuelle Zertifizierungen. Nachweise der Zertifikate sind in Kopie einzureichen. 14) Angabe der Zuschlagskriterien, sofern diese nicht in den Vergabeunterlagen genannt werden. Niedrigster Preis Nationale Bekanntmachung - 2/2