2nd-Level-Support für G2X
Was wird ausgeschrieben
Das ITZBund vergibt einen Rahmenvertrag über externe Dienstleistungen für den 2nd-Level-Support der G2X-Lösung. Das maximale Auftragsvolumen beträgt 108.800 Personenstunden, 54.400 Personentage sowie 26.640 Rufbereitschaftsstunden. Die Vertragslaufzeit ist auf 1440 Tage (ca. 4 Jahre) festgelegt.
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Gegenstand des Verfahrens ist der Abschluss eines Rahmenvertrags für externe Dienstleistungen zur Unterstützung bei operativen Betriebsaufgaben im 2nd-Level Support für die G2X Lösung
Der Bund (ITZBund) vergibt einen Rahmenvertrag für externen 2nd-Level-Support der G2X-Plattform. G2X ist eine Lösung zur digitalen Verwaltungszusammenarbeit zwischen Bund, Ländern und Kommunen. Der Vertrag hat eine Laufzeit von rund 4 Jahren und umfasst insgesamt bis zu 108.800 Personenstunden sowie 26.640 Rufbereitschaftsstunden. Bewerber müssen nachweisen, dass sie vergleichbare IT-Support-Dienstleistungen im öffentlichen Sektor erbringen können. Die Vergabe erfolgt nach dem wirtschaftlichsten Angebot mit Preis (50 %), Qualität (30 %) und einem weiteren Qualitätskriterium (20 %).
Zentrale Anforderungen
4 Punkte- Nachweis vergleichbarer IT-Support-Dienstleistungen im öffentlichen Sektor
- Eignung für Rahmenvertragsleistungen im Bundesbereich
- Fähigkeit zur Erbringung von Rufbereitschaftsleistungen
- Kapazität für bis zu 108.800 Personenstunden
Eignungskriterien von KI ermittelt, keine offiziellen Angaben vom Auftraggeber vorhanden.
Aufteilung in Lose
1 LotDas maximale Auftragsvolumen (Höchstmenge) des Rahmenvertrages beträgt 108.800 Personenstunden (PS) bzw. 54.400 Personentage (PT) sowie 26.640 Rufbereitschaftsstunden (RB-Stunden). Das maximale Auftragsvolumen (netto) ist die Höchstmenge der über den Rahmenvertrag seitens des Auftraggebers gegenüber dem Auftragnehmer in Summe einseitig beauftragten Leistungen, zu deren Erbringung der Auftragnehmer verpflichtet ist.
Zuschlagskriterien
3 Kriterien- price50%
Die Ermittlung des wirtschaftlichsten Angebots erfolgt gemäß dem in dem Leistungsverzeich-nis vorgegebenen Wertungsschema. Diesem Wertungsschema liegt die einfache Richtwertme-thode nach UfAB 2018 (abrufbar unter http://www.cio.bund.de) zugrunde. Es fließen die aus dem Angebot erzielten Leistungspunkte und der Gesamtangebotspreis ein.
- quality30%
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- quality20%
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Zeitplan
- 16. Apr. 2026Bekanntmachung veröffentlichtAuf TED publiziert