Unterstützungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz: Printmanagement, IP-Telefonie und Clientmanagement
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 20.10.2025, 10:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- 5.000.000 EUR
- Lose
- 3
- Auftraggeber
- BG-Phoenics GmbH
- Erfüllungsregion
- Bayern, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 07.10.2025
- CPV-Codes
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Bekanntmachung
- bieterzugang.deutsche-evergabe.de
- Bekanntmachungsnummer
- 656032-2025
- Verfahrensnummer
- 7bfea075-15b3-4a19-91b7-4dfe72e3a741
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Die BG-Phoenics GmbH beschafft Unterstützungsleistungen für den Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) in drei Losen: Printmanagement, IP-Telefonie und Clientmanagement. Der Leistungszeitraum läuft vom 1. Januar 2026 bis zum 31. Dezember 2029; vorgesehen sind insgesamt sechs Rollen und ein geschätzter Auftragswert von rund 5 Millionen Euro. Die Leistungen sollen überwiegend remote und teilweise am Standort München erbracht werden, wobei die Abrufe jährlich erfolgen und keine Mindestabnahmen zugesagt werden; die Angebotsfrist endet am 20. Oktober 2025 um 8:00 Uhr.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Auf einen Blick
KI-Auswertung der Bekanntmachung
So schnell verstehst du mit VergabeHero jede Ausschreibung.
Leistungsbeschreibung
Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP). Ausgeschrieben werden die (3) Lose. Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Los 1: Rolle Printmanagement – zwei (2) Rollen. Gesamtvolumen: ca. 11.200 Stunden für den gesamten Leistungszeitraum, voraussichtlich ca. 2.800 Stunden pro Jahr Los 2: Rolle IP-Telefonie – drei (3) Rollen Gesamtvolumen: ca. 18.000 Stunden für den gesamten Leistungszeitraum, voraussichtlich ca. 4.500 Stunden pro Jahr Los 3: Rolle Clientmanagement – eine (1) Rolle Gesamtvolumen: ca. 3.200 Stunden für den gesamten Leistungszeitraum, voraussichtlich ca. 800 Stunden pro Jahr Leistungserbringung: ca. 90 % remote, ca. 10 % vor Ort in am Standort in München, Mindestabnahmen werden nicht zugesagt. Die Leistungsabrufe werden jährlich vorgenommen und orientieren sich an den Vorgaben des öffentlichen Haushalts.
Ganze Leistungsbeschreibung anzeigenWeniger anzeigen
Leistungen nach Losen (3)
LOT-0001 · Los 1 Printmanagement1.150.000 EUR
Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP). Es wird die Rolle Printmanagement ausgeschrieben – insgesamt für zwei Personen (2 Rollen). Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Gesamtvolumen: ca. 11.200 Stunden über den gesamten Leistungszeitraum Leistungserbringung: ca. 90 % remote, ca. 10 % vor Ort am Standort München Gegenstand dieses Loses sind Unterstützungsleistungen im Bereich Printmanagement.
Frist: 20.10.2025, 02:00 (Europe/Berlin)
LOT-0002 · Los 2 IP Telefonie3.168.000 EUR
Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Ausgeschrieben werden drei (3) Rollen "IP-Telefonie" Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Volumen: ca. 54000 Stunden für den kompletten Leistungszeitraum aller Rollen (voraussichtlich 1500 Stunden pro Jahr und Rolle) Aufteilung der Leistungserbringung: 90% remote - 10% vor Ort
Frist: 20.10.2025, 02:00 (Europe/Berlin)
LOT-0003 · Los 3 Clientmanagement352.000 EUR
Gegenstand der Ausschreibung sind Unterstützungsleistungen im Geschäftsbereich Digitaler Arbeitsplatz (DAP) Ausgeschrieben wird die Rolle "Clienthardware -Management" Leistungszeitraum: 01.01.2026 bis 31.12.2029 Volumen: ca. 3200 Stunden für den kompletten Leistungszeitraum (voraussichtlich 800 Stunden pro Jahr) Aufteilung der Leistungserbringung: 60% vor Ort - 40% remote
Frist: 20.10.2025, 02:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0001 · Los 1 Printmanagement
- Preis
- 30 %
LOT-0002 · Los 2 IP Telefonie
- Preis
- 30 %
LOT-0003 · Los 3 Clientmanagement
- Preis
- 30 %
Vergabeunterlagen
Das Ursprungsportal bietet zu diesem Verfahren aktuell keine Unterlagen an.
Zum UrsprungsportalAnforderungen
Gemäß § 123, 124 GWB, § 57, 42 Abs. 1 VgV und § 16 VOB/A Gemäß § 56 Abs. 2 VgV, § 51 Abs. 2 SektVO, § 16a Abs. 1 VOB/A-EU. Mögliche Hinweise des Auftraggebers in den Vergabeunterlagen sind zu beachten.
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 12.12.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 826821-2025
Welche ähnlichen Ausschreibungen sind offen?
Alle ähnlichen Ausschreibungen anzeigenAlle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.