KI-gestützter Voice- und Chatbot für den Kundenservice
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 27.02.2026, 10:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Auftragswert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- SWM Services GmbHProfil ansehen
- Erfüllungsregion
- Bayern, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Lieferleistung
- Veröffentlicht
- 29.01.2026
- Bekanntmachungsnummer
- 65243-2026
- Verfahrensnummer
- ab034773-029c-46bd-b857-c4e984fcb603
- CPV-Codes
- 48000000 · Softwarepaket und Informationssysteme; 72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung
Passt diese Ausschreibung zu deinem Unternehmen?
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Kurzbeschreibung
Die SWM Services GmbH sucht einen Dienstleister zur Implementierung und Wartung eines KI-basierten Voice- und Chatbots für den Kundenservice. Das System soll Kundenanliegen rund um die Uhr automatisiert bearbeiten, in die bestehende AWS- und SAP-Landschaft integriert werden und über einen Zeitraum von fünf Jahren agil weiterentwickelt werden. Der Auftrag umfasst neben der technischen Bereitstellung auch Support, Schulungen und ein Betriebs- sowie Wartungskonzept.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
In einer zunehmenden digitalisierten Welt soll durch den Einsatz eines KI gestützten Voice-/ und Chatbots bei den Stadtwerken München auf die steigenden Anforderungen und Erwartungen der Kunden reagiert werden, um Wettbewerbsvorteile nachhaltig zu sichern. Ziel ist es, das First-Level-Kundenanliegen rund um die Uhr (24/7) automatisch bearbeitet werden, um die Mitarbeiter im Kundenservice im Tagesgeschäft zu entlasten. Der Voicebot soll in der Lage sein eingehende Kundenanrufe automatisiert zu erkennen, zu klassifizieren und – je nach Szenario – selbstständig abzuschließen oder zur weiteren Bearbeitung an die Fachabteilung weiterzuleiten. Parallel dazu wird ein Chatbot auf Web- und App-Kanälen eingeführt, um einfache Kundenanfragen ebenfalls ohne menschliches Eingreifen rund um die Uhr zu bedienen. Die möglichen Leistungen gliedern sich insbesondere aber nicht ausschließlich auf folgende Schwerpunkte. 1.) Bereitstellung eines KI-gestützten Voicebots für Telefonie (Inbound Calls) und eines Chatbots für Web- und App-Kanäle. 2.) Automatisierte Bearbeitung von Kundenanliegen (Erkennung, Klassifizierung, Abschluss oder Weiterleitung an Fachabteilungen). 3.) Integration in bestehende Systemlandschaft, insbesondere: - AWS (Telefonieplattform, z. B. Amazon Connect) - SAP Service Cloud (Kunden- und Serviceinformationen) - CMS-System (Magnolia für FAQ/Wissensartikel) 4.) Entwicklung und Implementierung von Schnittstellen: - REST/OData, SIP/WebRTC - Sichere Authentifizierung (OAuth 2.0, AWS IAM, SAP Identity) 5.) DSGVO-konforme Datenübertragung und -speicherung mit definiertem Schutzbedarf („hoch“). 6.) Konfiguration der KI-Agents und Prompts für operative Nutzung. 7.) Durchführung von Tests: - Unit-, Integrations- und Lasttests - Sicherstellung der Performance bei hohem Anfragevolumen 8.) Dokumentation der Schnittstellen und Übergabe an den Betrieb. 9.) Schulung von Key-Usern: - Inhalte und Methoden gemäß SWM-Vorgaben - Ziel: effiziente Nutzung und Multiplikatoren im Unternehmen 10.) Bereitstellung eines Betriebs- und Wartungskonzepts: - Monitoring - Ticketprozesse für Störungen und Änderungen 11.) Supportleistungen: - Deutschsprachiger Support - Definierte Erreichbarkeit und Lösungszeiten - Darstellung von Störungs-, Service- und Change-Prozessen 12.) Skalierbarkeit der Lösung: - Berücksichtigung steigender Anruf- und Chatvolumina - Nachweis „flüssiger“ Performance 13.) Agile Weiterentwicklung nach Implementierung: - Ticketbasierte Anpassungen (XS–XL) - Abrechnung nach Storypoints über 5 Jahre Änderungen sind vorbehalten. Es besteht für den Auftraggeber keine (Mindest-)Abnahmepflicht. Als Mindestanforderungen im Rahmen der Prüfung der Teilnahmeanträge gelten: - Mindestens 3 Referenzen mit Abbildung der unterschiedlichen Verfahrensarten mit mindestens 1 Referenz aus einem Energie- und Versorgungsunternehmen - davon eine Referenz mit mindestens 400.000 bearbeiteten Calls pro Jahr - Der Anbieter der Software übernimmt die vollständige Implementierung der Lösung in die bestehende Systemlandschaft.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · SV-KWA-260120-005 - KI gestützter Voice-/Chatbot im Kundenservice
In einer zunehmenden digitalisierten Welt soll durch den Einsatz eines KI gestützten Voice-/ und Chatbots bei den Stadtwerken München auf die steigenden Anforderungen und Erwartungen der Kunden reagiert werden, um Wettbewerbsvorteile nachhaltig zu sichern. Ziel ist es, das First-Level-Kundenanliegen rund um die Uhr (24/7) automatisch bearbeitet werden, um die Mitarbeiter im Kundenservice im Tagesgeschäft zu entlasten. Der Voicebot soll in der Lage sein eingehende Kundenanrufe automatisiert zu erkennen, zu klassifizieren und – je nach Szenario – selbstständig abzuschließen oder zur weiteren Bearbeitung an die Fachabteilung weiterzuleiten. Parallel dazu wird ein Chatbot auf Web- und App-Kanälen eingeführt, um einfache Kundenanfragen ebenfalls ohne menschliches Eingreifen rund um die Uhr zu bedienen. Die möglichen Leistungen gliedern sich insbesondere aber nicht ausschließlich auf folgende Schwerpunkte. 1.) Bereitstellung eines KI-gestützten Voicebots für Telefonie (Inbound Calls) und eines Chatbots für Web- und App-Kanäle. 2.) Automatisierte Bearbeitung von Kundenanliegen (Erkennung, Klassifizierung, Abschluss oder Weiterleitung an Fachabteilungen). 3.) Integration in bestehende Systemlandschaft, insbesondere: - AWS (Telefonieplattform, z. B. Amazon Connect) - SAP Service Cloud (Kunden- und Serviceinformationen) - CMS-System (Magnolia für FAQ/Wissensartikel) 4.) Entwicklung und Implementierung von Schnittstellen: - REST/OData, SIP/WebRTC - Sichere Authentifizierung (OAuth 2.0, AWS IAM, SAP Identity) 5.) DSGVO-konforme Datenübertragung und -speicherung mit definiertem Schutzbedarf („hoch“). 6.) Konfiguration der KI-Agents und Prompts für operative Nutzung. 7.) Durchführung von Tests: - Unit-, Integrations- und Lasttests - Sicherstellung der Performance bei hohem Anfragevolumen 8.) Dokumentation der Schnittstellen und Übergabe an den Betrieb. 9.) Schulung von Key-Usern: - Inhalte und Methoden gemäß SWM-Vorgaben - Ziel: effiziente Nutzung und Multiplikatoren im Unternehmen 10.) Bereitstellung eines Betriebs- und Wartungskonzepts: - Monitoring - Ticketprozesse für Störungen und Änderungen 11.) Supportleistungen: - Deutschsprachiger Support - Definierte Erreichbarkeit und Lösungszeiten - Darstellung von Störungs-, Service- und Change-Prozessen 12.) Skalierbarkeit der Lösung: - Berücksichtigung steigender Anruf- und Chatvolumina - Nachweis „flüssiger“ Performance 13.) Agile Weiterentwicklung nach Implementierung: - Ticketbasierte Anpassungen (XS–XL) - Abrechnung nach Storypoints über 5 Jahre Änderungen sind vorbehalten. Es besteht für den Auftraggeber keine (Mindest-)Abnahmepflicht. Als Mindestanforderungen im Rahmen der Prüfung der Teilnahmeanträge gelten: - Mindestens 3 Referenzen mit Abbildung der unterschiedlichen Verfahrensarten mit mindestens 1 Referenz aus einem Energie- und Versorgungsunternehmen - davon eine Referenz mit mindestens 400.000 bearbeiteten Calls pro Jahr - Der Anbieter der Software übernimmt die vollständige Implementierung der Lösung in die bestehende Systemlandschaft.
Anforderungen an deinen Betrieb
Erklärung des Unternehmens, dass vergaberechtliche Ausschlussgründe gemäß §§ 123 und 124 GWB nicht vorliegen. Der Auftraggeber behält sich die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen vor.
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Über das Ursprungsportal konnten keine weiteren Unterlagen abgerufen werden.
Anforderungen
Erklärung des Unternehmens, dass vergaberechtliche Ausschlussgründe gemäß §§ 123 und 124 GWB nicht vorliegen. Der Auftraggeber behält sich die Nachforderung von Erklärungen, Unterlagen und Nachweisen vor.
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 31.07.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 532780-2026
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| KI-gestütztes Sprachdialogsystem (Voicebot)Energie und Wasser Potsdam GmbH | Potsdam, Deutschland | 22.05.2026 | - |
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| Bereitstellung und Implementierung eines Omnichannel Contact Center Systems mit KI-FunktionalitätLandeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank - (L-Bank) | Karlsruhe, Deutschland | 10.08.2026 | - |
| Bereitstellung, Implementierung und Betrieb eines KI-gestützten Agent-Assist-SystemsBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund | Berlin, Deutschland | 17.08.2026 | - |
| Bereitstellung, Implementierung und Betrieb einer Conversational-AI-PlattformLandeshauptstadt Düsseldorf, Der Oberbürgermeister, Amt für Recht, Vergabe und Versicherungen, Zentrale Vergabestelle | Düsseldorf, Deutschland | 03.09.2026 | - |
| Überlassung und cloudbasierter Betrieb einer Chatbot-Software mit Pflege und SupportBundesdruckerei GmbH | Berlin, Deutschland | 04.12.2025 | 1,1 Mio. € |
| Managed Service für B2B-Software (24/7-Fachbetreuung und Support)SWM Services GmbH | München, Deutschland | 15.05.2026 | - |
Wer gewinnt solche Vergaben?
Alle inhaltlich ähnlichen Verfahren im erfassten Bestand| Trend | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| DCDeloitte Consulting GmbH | Düsseldorf | 3 | 0 | 16.09.2026 | 13 Tsd. € | fallend |
| ASadesso SE | Dortmund | 3 | 0 | 23.12.2024 | - | fallend |
| SSSVA System Vertrieb Alexander GmbH | Wiesbaden | 2 | 0 | 19.05.2026 | 40 Mio. € | steigend |
| TIT-Systems International GmbH | Frankfurt am Main | 2 | 0 | 19.05.2026 | 168 Tsd. € | steigend |
| TSTitanom Solutions GmbH | Germering | 2 | 0 | 07.04.2026 | 5,5 Mio. € | steigend |
| SSSopra Steria SE | Hamburg | 2 | 0 | 14.11.2025 | - | stabil |
| AGAmitec Germany GmbH & Co. KG | Köln | 1 | 1 | 22.06.2026 | - | steigend |
| RDRandstad Digital GmbH | 80639 | 1 | 1 | 01.06.2026 | 1 € | steigend |
| RDRandstad Digital Germany AG | München | 1 | 1 | 27.05.2026 | - | steigend |
| BGBechtle GmbH & Co. KG | Unterschleißheim | 1 | 1 | 10.11.2025 | - | steigend |
Wer schreibt solche Vergaben aus?
Regionen: Nordrhein-Westfalen (56) · Berlin (28) · Baden-Württemberg (26) · Bayern (26) · Hessen (14) · Niedersachsen (11)| BDBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI | Bonn | 24 | 03.04.2025 |
| SSSWM Services GmbH | München | 8 | 16.06.2026 |
| SMStadtwerke München GmbH | München | 5 | 12.08.2026 |
| EEEnBW Energie Baden-Württemberg AG | Karlsruhe | 4 | 02.12.2025 |
| SBStadtwerke Bielefeld GmbH | Bielefeld | 3 | 12.08.2026 |
| SDStadtwerke Düsseldorf AG | Düsseldorf | 3 | 03.08.2026 |
| BGBWI GmbH | München | 3 | 27.07.2026 |
| LHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung | Wiesbaden | 3 | 02.07.2026 |
Laufende Rahmenverträge
Bayern- Cloud-basierte Managed-Detection- und -Response-LösungSoftwareONE Deutschland GmbHStadt AschaffenburgAschaffenburg, Deutschland463 Tsd. €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet01.09.2025läuft aus30.09.2026
- Rahmenvertrag für Red-Hat-Software über einen HandelspartnerSVA System Vertrieb Alexander GmbHkubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbRBayreuth, Deutschland6 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet28.10.2025noch 1 Monat28.10.2026
- Microsoft Unified Support für den stabilen SystembetriebMicrosoft Deutschland GmbHBundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-HausNürnberg, Deutschland0,01 €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet07.11.2023noch 2 Monate12.11.2026
- Rahmenvertrag für strategische und redaktionelle Social-Media-DienstleistungenRPM - revolutions per minute - Gesellschaft für Kommunikation mbHBayern Tourismus Marketing GmbHMünchen, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet21.11.2024noch 2 Monate30.11.2026
- Befristete Überlassung der Software Fujitsu BeanConnect für 36 MonateFujitsu Services GmbHDeutsche Rentenversicherung Bund Betriebswirtschaftlicher ServiceBerlin, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet30.11.2023noch 2 Monate30.11.2026
- Beratungs- und Unterstützungsleistungen für SAP-Entwicklung, Berechtigungen, Administration und IntegrationEviden Germany GmbH +3 weitereStadt Nürnberg - Zentrale DiensteNürnberg, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet05.12.2025noch 3 Monate05.12.2026
- Rahmenvertrag für IT-Beratung und Softwareentwicklungadesso SE +1 weiterekubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbRBayreuth, Deutschland20,7 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet09.12.2025noch 3 Monate09.12.2026
- Rahmenvereinbarung für Microsoft-Lizenzen und begleitende DienstleistungenCANCOM GmbHLandeshauptstadt München, RIT-GL4, VergabemanagementMünchen, Deutschland89,6 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet11.12.2023noch 3 Monate11.12.2026
SWM Services GmbH
Aktiv seit 2024 · 68 VerfahrenLeistungsbereiche
Top 5 nach VerfahrenErfüllungsorte
nach VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche| MKMetallbau Konrad GmbH | 1 | 06.08.2026 | - |
| SGSchernthaner GmbH | 1 | 03.08.2026 | - |
| CDCGI Deutschland B.V. Co. KG | 1 | 29.07.2026 | - |
| IFIngenieurbüro Fokus Versorgung GmbH | 1 | 10.07.2026 | - |
| TTTOI TOI & DIXI Sanitärsysteme GmbH | 1 | 03.07.2026 | 1 € |
| AGAmitec Germany GmbH & Co. KG | 1 | 22.06.2026 | - |
| HHH. Hüther GmbH | 1 | 22.06.2026 | - |
| LKLitterer Korrosionsschutz GmbH | 1 | 18.06.2026 | - |
Laufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem Vertragsende- Schadstofferkundung und Materialbeprobung in etwa 150 NetztrafostationenIGUTEC GmbH +3 weitereSWM Services GmbHMünchen, Deutschland260 Tsd. €Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet19.11.2024noch 3 Monate20.12.2026
- Wärme- und Kältedämmarbeiten an EnergieerzeugungsanlagenLindner Isoliertechnik & Industrieservice GmbHSWM Services GmbHMünchen, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet18.06.2024noch 10 Monate31.07.2027
- Industriegerüstbauarbeiten für EnergieerzeugungsanlagenA & U Gerüstbau GmbHSWM Services GmbHMünchen, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet28.08.2024noch 12 Monate30.09.2027
- Lieferung kompatibler Ethernet- und LTE-Smart-Meter-Gateways mit SupportPower Plus Communications AG +2 weitereSWM Services GmbHMünchen, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet26.01.2026noch 15 Monate31.12.2027
- Managed Service für agile Entwicklung und Betrieb von Apps und Webanwendungeniteratec GmbHSWM Services GmbHMünchen, Deutschland9 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet03.03.2025noch 16 Monate14.01.2028
- Errichtung von 81.000 Glasfaseranschlüssen in Wohnhäusern in MünchenPott Kabelservice GmbH +2 weitereSWM Services GmbHMünchen, Deutschland43 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet17.06.2025noch 21 Monate30.06.2028
- Montageleistungen für Schutz-, Mess- und Regeltechnik in StromnetzanlagenElektro Kreutzpointner GmbH +2 weitereSWM Services GmbHMünchen, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet22.12.2025noch 36 Monate14.09.2029
- Instandhaltung von Heizungs-, Klima- und Lüftungsanlagen im Heizkraftwerk München NordWISAG Gebäude- und Industrieservices Hessen GmbH & Co. KGSWM Services GmbHMünchen, Deutschland3,4 Mio. €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2029 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet18.08.2025noch 39 Monate31.12.2029
- Managed-Service-Betreuung von 38 IT-ApplikationenSAMA PARTNERS Business Solutions GmbHSWM Services GmbHMünchen, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2030 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet29.10.2025noch 48 Monate30.09.2030
- Rahmenvertrag für Serverhardware und ServerkomponentenComputacenter AG & Co oHGSWM Services GmbHMünchen, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2030 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet26.05.2026noch 51 Monate31.12.2030
- Bereitstellung und Betrieb von Public-Cloud-Diensten über mehrere Cloud-AnbieterBechtle GmbH & Co. KGSWM Services GmbHMünchen, Deutschland0 €Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2032 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet10.11.2025noch 71 Monate31.08.2032
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 15.09.2026 | Sanierung des Olympia-Zeltdachs, der Fundamente und Seileinläufe | Offen | - | - |
| 14.09.2026 | Korrosionsschutzarbeiten zur Sanierung des Olympia-Zeltdachs in München | Offen | - | - |
| 11.09.2026 | Fachplanung einer 110/10-Kilovolt-Umspannanlage für ein Geothermieprojekt | Offen | - | - |
| 07.09.2026 | Baustellenlogistik für die Sanierung von Olympiahalle und Olympiaschwimmhalle | Offen | - | - |
| 02.09.2026 | Gerüstbauarbeiten für die Sanierung von Olympiaturm und Atrium | Offen | - | - |
| 01.09.2026 | Brandschutzplanung für eine neue Energiezentrale im Geothermieprojekt Virginia Depot | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Tragwerksplanung für Energiezentrale im Geothermie‑Projekt Virginia Depot | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Teilsanierung des Kessels 91 im Heizwerk Koppstraße, München | Offen | - | - |
| 14.08.2026 | Lieferung von nahtlosen Futterrohren (Casings) für geothermische Tiefbohrungen am Michaelibad, München | Offen | - | - |
| 13.08.2026 | Operative Stammdatenpflege für die Energiemengenbilanzierung Strom (MaBiS) und Gas (GaBi) | Offen | - | - |
| 12.08.2026 | Sanierung des Olympiaturms und Atriums inkl. Elektro‑Fernmelde‑ und Sicherheitstechnik | Vergeben | - | - |
| 12.08.2026 | Planung der technischen Ausrüstung für die Energiezentrale im Virginia Depot | Offen | - | - |
| 11.08.2026 | Sanierung des Olympiastadions München – Landschaftsbauarbeiten für Außenverteiler | Vergeben | SGSchernthaner GmbH | 0 € |
| 10.08.2026 | Objektplanung der Freianlagen für die Energiezentrale (EZ) im Geothermie-Projekt Virginia Depot (VD) | Offen | - | - |
| 03.08.2026 | Errichtung von 150.000 Glasfaseranschlüssen in Münchner Wohnhäusern | Offen | - | - |
| 15.07.2026 | Planung einer temporären Entwässerungsleitung für die Geothermieanlage Virginia Depot | Offen | - | - |
| 07.07.2026 | Sanierung Olympiastadion München: Schlosserarbeiten, Stahlbau und Korrosionsschutz | Offen | - | - |
| 06.07.2026 | Lieferung eines Tauchkreiselpumpen-Systems für eine Geothermieanlage | Offen | - | - |
| 02.07.2026 | Sanierung Olympiastadion München: Metalltürarbeiten | Vergeben | HHH. Hüther GmbH | 0 € |
| 01.07.2026 | Lieferung und Montage von Hybridkühltürmen für eine Fernkältezentrale | Offen | - | - |
| 29.06.2026 | Landschaftsbauarbeiten zur Sanierung der Außenanlagen am Olympiastadion München | Offen | - | - |
| 19.06.2026 | Sanierung Olympiastadion München: Gussasphaltarbeiten | Offen | - | - |
| 18.06.2026 | Sanierung der Elektro-Außenverteiler im Olympiastadion München | Offen | - | - |
| 16.06.2026 | Managed Service für den Betrieb der SHDSL-Infrastruktur der SWM IT | Offen | - | - |
| 11.06.2026 | Sanierung der Fassade und Brandschutzmaßnahmen am Olympiaturm München | Offen | - | - |
Welche ähnlichen Ausschreibungen sind offen?
Alle ähnlichen Ausschreibungen anzeigenBereitstellung, Anbindung und Betrieb einer Conversational-AI-Plattform
Offen · Frist 29.09.2026
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein beschafft die Bereitstellung, Anbindung und den Betrieb einer Plattform für dialogbasierte künstliche Intelligenz. Der Auftrag ist der Region Nordrhein-Westfalen zugeordnet; Angebote müssen bis zum 29. September 2026 um 08:00 Uhr eingereicht werden. Angaben zu Auftragswert, Laufzeit und konkretem Umfang liegen nicht vor.
45 % ähnlichOnline-Schulung zur Erstellung von KI-Agenten, KI-Assistenten und KI-Chatbots
Offen · Frist 20.10.2026
Das Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr beschafft eine eintägige Online-Schulung zur Erstellung und Anwendung von KI-Agenten, KI-Assistenten und KI-Chatbots. Inhalte sind unter anderem professionelles Prompting, die Entwicklung eigener Anwendungen sowie erste autonome Agenten, Sprach-Bots und bildgestützte Assistenten. Vorgesehen sind bis zu zwei Abrufe pro Jahr im Rahmenvertrag über zwei Jahre bis zum 31. Dezember 2028, mit einer Verlängerungsoption um ein Jahr; jede Maßnahme umfasst acht Unterrichtseinheiten.
45 % ähnlichTelefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen
München · Offen · Frist 19.10.2026
Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.
42 % ähnlichSoftware-as-a-Service-Lösung zur künstlichen Intelligenz gestützten Erstellung von Vergabeunterlagen
Berlin · Offen
Beschafft wird eine Software-as-a-Service-Lösung zur Erstellung von Vergabeunterlagen für die öffentliche Beschaffung, insbesondere von Leistungsbeschreibungen. Die Lösung soll dabei künstliche Intelligenz (KI) nutzen. Auftraggeber ist die ProVitako Marketing- und Dienstleistungsgesellschaft der Kommunalen IT-Dienstleister eG mit Sitz in Berlin. Die vorgesehene Laufzeit beträgt 360 Tage; der Leistungsort ist Berlin.
42 % ähnlichBereitstellung, Anbindung und Betrieb einer Conversational-AI-Plattform
Offen · Frist 29.09.2026
Die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein beschafft die Bereitstellung, Anbindung und den laufenden Betrieb einer Conversational-AI-Plattform für dialogbasierte Anwendungen. Der Leistungsort liegt in der Region Nordrhein-Westfalen (NUTS-Code DEA); konkrete Mengen oder ein Auftragswert sind nicht angegeben. Die Angebotsfrist endet am 29. September 2026 um 08:00 Uhr.
39 % ähnlichApplication Management Services für SAP, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365 und weitere Systeme
Berlin · Offen · Frist 28.09.2026
Die Berliner Energie und Wärme GmbH (BEW) sucht einen qualifizierten Dienstleister für das Application Management ihrer IT-Systemlandschaft. Die Leistungen umfassen Second- und Third-Level-Support, Release- und Patch-Management sowie Sicherheits- und Compliance-Anforderungen für sieben Lose: SAP ERP, SAP HR, SAP IS-U, ServiceNow, Microsoft Dynamics 365 CE und Power Platform, Business Intelligence/Data Analytics sowie eine Integrationsplattform. Der Auftrag wird in Berlin vergeben und soll einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb aller geschäftskritischen Anwendungen gewährleisten.
37 % ähnlichIuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen für Bürgerdialog
Berlin · Offen · Frist 21.09.2026
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie beauftragt die Bereitstellung von Kommunikationsdienstleistungen für den Bürgerdialog. Der Auftragnehmer übernimmt Inbound‑ und Outbound‑Gespräche über Hotlines und die einheitliche Behördennummer 115 sowie Co‑Browsing‑Unterstützung auf der BMWE‑Website. Die Leistung ist in drei Arbeitspakete gegliedert und erstreckt sich über eine Laufzeit von 1095 Tagen. Der geschätzte Auftragswert beträgt 600 000 EUR.
35 % ähnlichKI-Assistenzsoftware „wohni“ für teilautomatisierte Wohngeldanträge
München · Offen
Die Landeshauptstadt München beschafft die cloudbasierte Nutzung der KI-Assistenzsoftware „wohni“ zur teilautomatisierten Bearbeitung von Wohngeldanträgen. Zum Leistungsumfang gehören außerdem Wartung und Support sowie weitere Unterstützungsleistungen von etwa 176 Personenstunden pro Jahr für die Integration und kontinuierliche Verbesserung der Software auf Abruf. Die Leistung wird für München erbracht und ist für eine Dauer von 3.600 Tagen vorgesehen.
33 % ähnlichFachberatung für ein Identity- und Access-Management-Projekt
Bielefeld · Offen · Frist 05.10.2026
Die Stadtwerke Bielefeld GmbH beschafft im Rahmen einer Rahmenvereinbarung Fachberatung für ein Identity- und Access-Management-Projekt (IAM), also für die zentrale Verwaltung digitaler Identitäten und Zugriffsrechte. Der Leistungsumfang umfasst die Weiterentwicklung von IAM-Prozessen, die Gestaltung von Rollen- und Berechtigungsmodellen sowie die Einführung einer zentralen technischen IAM-Lösung. Der Auftrag wird in Bielefeld durchgeführt; die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 8:00 Uhr.
30 % ähnlichLieferung von KI-Servern im Rahmen einer Rahmenvereinbarung
München · Offen · Frist 02.10.2026
Die Zentrale Vergabestelle im Bayerischen Landesamt für Steuern in München beschafft KI-Server und möchte dafür eine Rahmenvereinbarung abschließen. Die Mindestlaufzeit beträgt 24 Monate; zusätzlich sind zwei Verlängerungen um jeweils 12 Monate möglich, sodass die maximale Laufzeit vier Jahre beträgt. Der Leistungsort liegt in der Region München (NUTS-Code DE212), und die Frist zur Angebotsabgabe endet am 2. Oktober 2026 um 09:00 Uhr. Der Zuschlag wird ausschließlich nach dem Preis erteilt.
29 % ähnlichBeratungs- und Dienstleistungen im Bereich künstliche Intelligenz für Berlin TXL
Offen · Frist 02.10.2026
Die Berlin TXL Management GmbH beschafft Beratungs- und Dienstleistungen im Bereich künstliche Intelligenz (KI) für Berlin TXL. Der Leistungsort liegt in der Region Berlin; nähere Angaben zum Umfang oder Auftragswert sind nicht enthalten. Die Angebotsfrist endet am 2. Oktober 2026 um 10:00 Uhr UTC.
29 % ähnlichBereitstellung eines Customer-Relationship-Management-Tools für 2026–2027
Berlin · Offen
Die Berliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/Materialwirtschaft, beschaffen ein Customer-Relationship-Management-Tool (CRM-Tool) als Dienstleistung. Der Leistungszeitraum ist für 2026 bis 2027 vorgesehen; der Auftrag betrifft Berlin.
29 % ähnlichInklusive Nutzung von Arbeitskräftepotenzialen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz
Offen
Das Bundesministerium für Arbeit und Soziales sucht Leistungen zur inklusiven Nutzung von Arbeitskräftepotenzialen durch Digitalisierung und künstliche Intelligenz. Angaben zu Umfang, Region und Zeitrahmen der Leistung sind in den vorliegenden Ausschreibungsdaten nicht enthalten.
29 % ähnlichBereitstellung eines KI-basierten Antragsassistenten für Wohngeld
Leipzig · Offen · Frist 29.09.2026
Die Kommunale Informationsverarbeitung Sachsen (KISA) mit Sitz in Leipzig beschafft einen auf künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Antragsassistenten für Wohngeld. Der Leistungsort liegt in der Region Leipzig (NUTS-Code DED52); eine Mengen- oder Wertangabe ist nicht genannt. Angebote müssen bis zum 29. September 2026, 08:00 Uhr, eingereicht werden.
28 % ähnlichCRM-System – Implementierung, Lieferung, Wartung und Lizenzen
Kirchlengern · Offen · Frist 25.09.2026
Die Energieservice Westfalen Weser GmbH und die Westfalen Weser Energiespeicher GmbH & Co. KG suchen einen Anbieter für die Implementierung, Lieferung, Wartung und Lizenzierung eines Customer-Relationship-Management-Systems (CRM). Das System soll Kundeninformationen aus verschiedenen Geschäftsbereichen bündeln und einen ganzheitlichen Überblick über Kundeninteraktionen ermöglichen. Die Lizenzkosten und Stundensätze sollen für beide Gesellschaften gelten; der Implementierungsaufwand wird separat zu einem späteren Zeitpunkt angefragt. Bewerbungsfrist ist der 25. September 2026.
28 % ähnlichIuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen für Bürgerdialog
Offen · Frist 21.09.2026
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie (BMWi) schreibt IT‑gestützte Kommunikationsdienstleistungen zur Unterstützung des Bürgerdialogs aus. Es handelt sich um ein Service‑Bundle, das Entwicklung, Betrieb und Wartung einer interaktiven Plattform umfasst. Das Verfahren ist offen und die Angebotsfrist endet am 21. September 2026.
27 % ähnlichUnterstützung im Forderungsmanagement durch Kundenservice und Mahntelefonie
Heidelberg · Offen · Frist 12.10.2026
Die Stadtwerke Heidelberg GmbH sucht einen externen Kooperationspartner zur Unterstützung ihres Forderungsmanagements. Der Leistungsumfang umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Privat- und Geschäftskunden, bei Bedarf die Bearbeitung von Schreiben sowie ausgehende Mahntelefonie. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 720 Tagen und richtet sich an den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
26 % ähnlichLieferung von Ökostrom und Netznutzung im Portfolio-Modell 2027–2029
Hamburg · Offen · Frist 02.10.2026
Im Auftrag des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) soll Ökostrom für definierte DFKI-Standorte in mehreren deutschen Regionen geliefert und die Netznutzung durchgeführt werden. Die Vertragslaufzeit reicht vom 1. Januar 2027 bis zum 31. Dezember 2029; vorgesehen ist ein Portfolio-Modell mit dem Einkauf von Stromhandelsprodukten in Größen von maximal 0,035 Megawatt. Das Zuschlagskriterium ist ausschließlich der angebotene Arbeitspreis je Megawattstunde. Angebote müssen bis zum 2. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
25 % ähnlichSoftware für generative KI zur juristischen Recherche, Dokumentenanalyse und Vertragserstellung
Frankfurt am Main · Offen · Frist 08.10.2026
Die KfW Bankengruppe beschafft eine spezialisierte Software für generative künstliche Intelligenz, die juristische Recherche, Analyse, Vertragsprüfung sowie die Erstellung und Überarbeitung von Rechtsdokumenten unterstützt. Die Lösung soll mit Rechtsquellen, KfW-Dokumenten und internen Wissensdatenbanken arbeiten und wird einschließlich Einführung, zusätzlicher Leistungen nach Bedarf und Beendigungsunterstützung als Software as a Service (SaaS), also als bereitgestellte und betriebene Software, angeboten. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 730 Tagen und betrifft die KfW in Frankfurt am Main; Teilnahmeanträge oder Angebote sind bis zum 8. Oktober 2026 um 9:00 Uhr einzureichen.
25 % ähnlichKRITIS-IT Unterstützung für Elektroakustisches Lautsprechersystem (ELA)
Berlin · Offen · Frist 21.09.2026
Die Berliner Verkehrsbetriebe suchen IT-Dienstleistungen zur Unterstützung ihres Elektroakustischen Lautsprechersystems (ELA) mit Fokus auf kritische Infrastruktur (KRITIS). Der Auftrag umfasst bis zu 500 Personentage pro Zwei-Jahres-Zeitraum über eine Hauptvertragslaufzeit von zwei Jahren mit drei optionalen Verlängerungen à zwei Jahre. Das Verfahren ist verhandlungsorientiert mit vorgelagerter Ausschreibung und findet in Berlin statt, mit Angebotsfrist bis September 2026.
25 % ähnlich
Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Veröffentlichter Zuschlag
Auftragnehmer: CGI Deutschland B.V. Co. KG
Zuschlagswert: 0 EUR · Vertragsschluss: 29.07.2026
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Über das Ursprungsportal konnten keine weiteren Unterlagen abgerufen werden.
Letzter dokumentierter Abruf: 18.09.2026, 11:34 (Europe/Berlin)
Unterlagen auf dem Ursprungsportal
Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
213 vergleichbare Verfahren, davon 128 mit erfasstem Zuschlag · 121 veröffentlichte Auftragnehmerkennungen.
Median der positiven, in EUR veröffentlichten Zuschlagswerte: 2.950.000 EUR.
Zuschlag zu Schätzwert: Median 100 % aus 45 Verfahren mit beiden Werten in EUR.
Auswahl von bis zu zehn Firmen, sortiert nach Zahl der Zuschläge. Je Firma bis zu drei Belegverfahren.
Deloitte Consulting GmbH · Düsseldorf
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
adesso SE · Dortmund
3 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
SVA System Vertrieb Alexander GmbH · Wiesbaden
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
T-Systems International GmbH · Frankfurt am Main
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Titanom Solutions GmbH · Germering
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Sopra Steria SE · Hamburg
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Amitec Germany GmbH & Co. KG · Köln
1 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
Randstad Digital GmbH · 80639
1 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
Randstad Digital Germany AG · München
1 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
Bechtle GmbH & Co. KG · Unterschleißheim
1 vergleichbare Zuschläge, davon 1 bei diesem Auftraggeber.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende in Bayern, nach Vertragsende sortiert.
- Cloud-basierte Managed-Detection- und -Response-Lösung
Stadt Aschaffenburg · Aschaffenburg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.09.2026
Auftragnehmer: SoftwareONE Deutschland GmbH
Vertragsschluss: 01.09.2025
Zuschlagswert: 462.828 EUR
- Rahmenvertrag für Red-Hat-Software über einen Handelspartner
kubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR · Bayreuth
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 28.10.2026
Auftragnehmer: SVA System Vertrieb Alexander GmbH
Vertragsschluss: 28.10.2025
Zuschlagswert: 6.000.000 EUR
- Microsoft Unified Support für den stabilen Systembetrieb
Bundesagentur für Arbeit (BA), vertreten durch den Vorstand, hier vertreten durch den Leiter des Geschäftsbereiches Einkauf im BA-Service-Haus · Nürnberg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 12.11.2026
Auftragnehmer: Microsoft Deutschland GmbH
Vertragsschluss: 07.11.2023
Zuschlagswert: 0,01 EUR
- Rahmenvertrag für strategische und redaktionelle Social-Media-Dienstleistungen
Bayern Tourismus Marketing GmbH · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.11.2026
Auftragnehmer: RPM - revolutions per minute - Gesellschaft für Kommunikation mbH
Vertragsschluss: 21.11.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Befristete Überlassung der Software Fujitsu BeanConnect für 36 Monate
Deutsche Rentenversicherung Bund Betriebswirtschaftlicher Service · Berlin
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 30.11.2026
Auftragnehmer: Fujitsu Services GmbH
Vertragsschluss: 30.11.2023
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Beratungs- und Unterstützungsleistungen für SAP-Entwicklung, Berechtigungen, Administration und Integration
Stadt Nürnberg - Zentrale Dienste · Nürnberg
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 05.12.2026
Auftragnehmer: Eviden Germany GmbH +3 weitere
Vertragsschluss: 05.12.2025
Zuschlagswert: 0 EUR
- Rahmenvertrag für IT-Beratung und Softwareentwicklung
kubus IT - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts eGbR · Bayreuth
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 09.12.2026
Auftragnehmer: adesso SE +1 weitere
Vertragsschluss: 09.12.2025
Zuschlagswert: 20.700.000 EUR
- Rahmenvereinbarung für Microsoft-Lizenzen und begleitende Dienstleistungen
Landeshauptstadt München, RIT-GL4, Vergabemanagement · München
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 11.12.2026
Auftragnehmer: CANCOM GmbH
Vertragsschluss: 11.12.2023
Zuschlagswert: 89.559.168,07 EUR
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
SWM Services GmbH
80992 · München
Finck.Frauke@swm.de+49 89 2361-481868 erfasste Verfahren, davon 33 vergeben. 20 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenMünchen
vergabekammer.suedbayern@reg-ob.bayern.de+49 89 2176-2411
Katja Wankmüller
wankmueller.katja@swm.de+49 89 2361 4855
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 12:42 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 29.01.2026 · Datensatz zuletzt geändert: 18.09.2026, 11:34 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
- Öffentliche Bau-, Liefer- und Dienstleistungsaufträge nach Suchbegriffen, CPV-Codes, Regionen und Fristen recherchieren. KI-Matching gleicht Ausschreibungen mit der Leistungsbeschreibung im Suchprofil ab und begründet die Zuordnung. Passende Neuzugänge laufen im gemeinsamen Posteingang zusammen.
- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
- Verfügbare Vergabeunterlagen aus angebundenen Quellen abrufen und beim Verfahren bündeln. Das Dokumentinventar zeigt tatsächlich hinterlegte Dateien, Abrufstatus und Originalverweise. Fertig extrahierte Dokumenttexte sind über eigene Unterlagenseiten lesbar.
- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
- KI-Zusammenfassungen, Leistungsbeschreibungen, Lose, Eignungsanforderungen und Zuschlagskriterien erleichtern die erste Prüfung. Verfügbare Fristen, Auftragswerte, Verfahrensarten und Kontaktangaben stehen in der Ausschreibungsakte zusammen.
- Wettbewerbsanalyse mit Zuschlagshistorie
- Historische Auftragnehmer vergleichbarer Vergaben anhand gemeinsamer CPV-Codes und der Region untersuchen. Zuschlagshäufigkeiten, Belegverfahren und veröffentlichte Auftragswerte machen die Wettbewerbssituation nachvollziehbar. Frühere Gewinner sind keine bestätigten Bieter des aktuellen Verfahrens.
- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
- Vergebene Rahmenvereinbarungen mit Auftragnehmern, verfügbaren Zuschlagswerten und voraussichtlichen Vertragsenden recherchieren. Verwandte Rahmenverträge helfen, das Marktumfeld und mögliche künftige Beschaffungsbedarfe einzuordnen. Ein Vertragsende bestätigt keine Neuausschreibung.
- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
- Aus einer Ausschreibung ein gemeinsames Projekt erstellen. Aufgaben, Abgabeunterlagen, Zuständigkeiten, Fristen, Kommentare und Bearbeitungsstände bündeln und die Bewerbung von der Prüfung bis zum eingereichten Angebot und Ergebnis verfolgen.
Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
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