Externe Unterstützung für Krisenkommunikation und Entwicklung eines Krisenkommunikationskonzepts
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 20.03.2026, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Deutsche Energy Terminal GmbH (DET)
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 19.02.2026
- CPV-Codes
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- Öffentlichkeitsarbeit (79416000)
- Beratung im Bereich Öffentlichkeitsarbeit (79416200)
- Krisenmanagement (79430000)
- Call-Center (79512000)
- Bekanntmachung
- dtvp.de
- Bekanntmachungsnummer
- 117199-2026
- Verfahrensnummer
- db3f34ed-b426-4981-8b7b-bfdcc4a19012
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Die Deutsche Energy Terminal GmbH in Düsseldorf beschafft über einen Rahmenvertrag externe Unterstützung für ihre Krisenkommunikation. Der Leistungsumfang umfasst die Analyse und Bewertung bestehender Kommunikationsstrukturen und -prozesse, die Entwicklung eines standortübergreifenden Krisenkommunikationskonzepts mit Handbuch, Checklisten und Ablaufplänen sowie operative Unterstützung. Die Vertragslaufzeit beträgt 1.095 Tage; Teilnahmeanträge müssen bis zum 20. März 2026 um 11:00 Uhr (UTC) eingereicht werden.
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Leistungsbeschreibung
Die Auftraggeberin schreibt auf Basis der Leistungsbeschreibung (Anlage 03) sowie der weiteren Vergabeunterlagen im Wege eines Verhandlungsverfahrens mit Teilnahmewettbewerb einen Rahmenvertrag über die externe Unterstützung bei der Krisenkommunikation aus.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · Krisenkommunikation
Die Leistungen gliedern sich in (1) die strategische Analyse und Bewertung der bestehenden Kommunikationsstrukturen- und prozesse der DET, einschließlich der Identifikation kommunikativer Schwachstellen und entsprechender Handlungsempfehlungen, (2) die anschließende Entwicklung eines standortübergreifenden, ganzheitlichen Krisenkommunikationskonzepts mitsamt praxisorientiertem Handbuch mit Checklisten und Ablaufplänen sowie (3) die operative Unterstützung der Krisenkommunikation der DET durch die Konzeption und den Betrieb einer jederzeit erreichbaren Kommunikationseinheit (Callcenter) sowie die Bereitstellung erfahrener Seniorberater im Krisenfall und die Planung, Durchführung und Auswertung standortbezogener Krisenübungen. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung (Anlage 03) und den Verfahrensbedingungen zu entnehmen.
Anforderungen an deinen Betrieb
Sollten die Unterlagen unvollständig sein, behält sich die Auftraggeberin vor, die fehlenden Teile entsprechend § 51 SektVO nachzufordern.
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0001 · Krisenkommunikation
- Die Kennzahl P geht mit einer Gewichtung von 30 % in die Berechnung des Wertes Z ein. Einzelheiten sind den Verfahrensbedingungen zu entnehmen.
- 30 %
- Die Kennzahl L wird anhand der in der Bewertungsmatrix (Anlage 05) aufgeführten Bewertungskriterien berechnet und geht im Ergebnis zu 70 % in die Berechnung des Wertes Z ein.
- 70 %
Vergabeunterlagen
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Zum UrsprungsportalAnforderungen
Sollten die Unterlagen unvollständig sein, behält sich die Auftraggeberin vor, die fehlenden Teile entsprechend § 51 SektVO nachzufordern.
Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 17.06.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 415450-2026
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