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BMC-Standardsoftware für IT-Service-Management und Discovery mit Pflege und Support

Status
Vergeben
Angebotsfrist
25.07.2025, 10:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
3.207.195,75 EUR
Lose
1
Auftraggeber
Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungProfil ansehen
Erfüllungsregion
Hessen, Deutschland
Verfahren
Offenes Verfahren
Auftragsart
Lieferleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
17.07.2025
Bekanntmachungsnummer
468853-2025
Verfahrensnummer
b2427595-5700-4ee1-8277-d9506daa21a2
CPV-Codes
48000000 · Softwarepaket und Informationssysteme

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Kurzbeschreibung

Das Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) in Wiesbaden, beschafft im Rahmen einer Rahmenvereinbarung weitere BMC-Softwarelizenzen für IT-Service-Management und Discovery sowie die Pflege des bestehenden Lizenzbestands und Supportleistungen. Der geschätzte Auftragswert beträgt rund 3,21 Millionen Euro. Die Ausschreibung betrifft die Region Hessen; die Angebotsfrist endet am 25. Juli 2025 um 08:00 Uhr.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Überlassung von Standardsoftware des Herstellers BMC aus der Produktkategorie IT-Service Management und Discovery sowie Softwarepflege und Support (Rahmenvereinbarung)

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0000 · Überlassung von Standardsoftware des Herstellers BMC, Softwarepflege und Support (Rahmenvereinbarung)3.207.195,75 EUR

    Der Betrieb der IT-Lösungen wird durch IT-Service-Management-Prozesse nach ITIL unterstützt. Hierzu hat die HZD seit vielen Jahren eigenentwickelte ITSM-Werkzeuge im Einsatz. Für diese ITSM-Werkzeuge ist eine Ablösung der verwendeten BMC-Software geplant. Darüber hinaus setzt die HZD Standardsoftware des Herstellers BMC ein. Vertragsgegenstand ist die Pflege des bereits käuflich erworbenen Lizenzbestands von BMC sowie die Überlassung weiterer Softwarelizenzen des Herstellers BMC aus der Produktkategorie IT Service Management und Discovery. Der Rahmenvertrag ermöglicht die Überlassung und Pflege von Lizenzen. Über den Rahmenvertrag ist zudem der Bezug von "Extended Support" für die Weiternutzung von Software-Komponenten, die nicht mehr im Regelzeitraum der Software-Pflege sind, möglich, falls "Extended Support" erforderlich und verfügbar ist. Gegebenfalls müssen bereits eingesetzte Lizenzen aus einem unbefristeten Nutzungsverhältnis (Kauf) in ein befristetes Verhältnis (Miete) umgewandelt werden können. Im Falle einer Änderung des Lizenzmodells soll es weiterhin möglich sein, neugestaltete Lizenztypen derselben Produktkategorie zu erwerben. Eine Abnahmeverpflichtung oder eine Mindestabnahmemenge für die ausge-schriebenen Leistungen besteht nicht. Der Auftragnehmer hat keinen Anspruch auf Abruf und Vergütung der geschätzten Mengen/Stückzahlen oder einer sonstigen (Mindest-) menge. Über den Rahmenvertrag ist der Bezug nachfolgend ausgeführter Lieferungen und Leistungen möglich: •die Software-Pflege bereits erworbener und genutzter BMC Lizenzen, •die befristete Überlassung und Software-Pflege neuer BMC Discovery Lizenzen und Erweiterungen (Add-ons), •die befristete Überlassung und Software-Pflege neuer BMC ARS Remedy Lizenzen, •die Weiternutzung der Remedy Software (Version 9.1.10), die End Of Version Support ist (Extended Support) bis Februar 2027. Der Auftragnehmer überlässt dem Auftraggeber die Standardsoftware in dem zum Lieferzeitpunkt aktuellen Programmstand. Die Standardsoftware ist dem Auftragge-ber zum Download bereitzustellen. Im Rahmen der Softwarepflege sind dem Auftraggeber Patches, Updates, Upgrades und neue Releases/Versionen ebenfalls zum Donwload bereitzustellen. Folgende Lizenzen sind ab dem Vertragsjahr 2026 in Software-Pflege zu nehmen (die Produktbezeichnungen sind der BMC Euro Preisliste entnommen): 1x BMC Extended Support Fee-DSOM, 595x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Service Management Specialist Floating User License Add-on LAX72.0.0.00, 648x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Service Management Specialist User License Add-on LAX71.0.0.00, 30x BMC Helix IT Service Management OnPrem - Asset Management Floating User License Add-on LAW40.0.0.00, 10x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Asset Management User License Add-on LAV32.0.0.00, 1x BMC Helix IT Service Management OnPrem LPU93.0.0.00, 70x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Self-Service User License Add-on 50-pk LAO04.0.0.00. Der Auftraggeber plant nach derzeitgem Stand den Abruf der nachfolgend aufgeführten Lizenzen und Lizenzmengen für die Jahre 2026 und 2027 (unverbindliche Schätzmengen): 40x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Service Management Specialist User License Add-on LAX71.0.0.00, 10x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Service Management Specialist Floating User License Add-on LAX72.0.0.00, 5x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Asset Management Floating User License Add-on LAW40.0.0.00, 10x BMC Helix IT Service Management OnPrem-Asset Management User License Add-on LAV32.0.0.00. Die derzeit 9650 gekauften Lizenzen für BMC ARS Discovery müssen gegebenfalls in ein aktuelles Lizenzmodell umgewandelt werden. Über die Vertragslaufzeit von 4 Jahren wird ein Zuwachs von 1000 Lizenzen pro Jahr geschätzt. Softwarepflege für bereits erworbene Lizenzen: 9650x BMC Discovery for Data Center - ESO LPDSD.0.0.00. Softwareüberlassung von jährlich 1000x BMC Discovery for Data Center - ESO LPDSD.0.0.00. Die soeben aufgeführten Softwareprodukte sind in tabellarischer Form in der Leistungsbeschreibung dargestellt. Mängelbeseitigung und Hotline nach den Vorgaben in Kapitel 4.4 der Leistungsbeschreibung.

    Frist: 25.07.2025, 02:00 (Europe/Berlin)

Anforderungen an deinen Betrieb

Bestätigung des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen durch Abgabe einer entsprechenden Eigenerklärung (Dateien "A 05 Eigenerklaerung_Par_123_GWB" und "A 06 Eigenerklaerung_Par_124_GWB") Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt nach den Regeln des § 56 Abs. 2 S. 1, Abs. 3 VgV.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0000 · Überlassung von Standardsoftware des Herstellers BMC, Softwarepflege und Support (Rahmenvereinbarung)

Wertungsrelevanter Gesamtangebotspreis gemäß Preisblatt (Datei "A 03 Preisblatt"). Siehe auch Tabelle "Erläuterungen" im Preisblatt sowie Ziff. 5.3 der Ausschreibungsbestimmungen.
100 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

Bestätigung des Nichtvorliegens von Ausschlussgründen durch Abgabe einer entsprechenden Eigenerklärung (Dateien "A 05 Eigenerklaerung_Par_123_GWB" und "A 06 Eigenerklaerung_Par_124_GWB") Die Nachforderung von Unterlagen erfolgt nach den Regeln des § 56 Abs. 2 S. 1, Abs. 3 VgV.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 19.08.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 540469-2025
Vergleichbare Verfahren279vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag196 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 148 Vergaben

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Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
Software-Lizenzen, Wartung und Support für BMC Helix ITSM und BMC Helix DiscoveryDeutsche Bundesbank, Zentralbereich BeschaffungenFrankfurt am Main, Deutschland28.04.2026 -
Beschaffung hyperkonvergenter Nutanix-Systeme und zugehöriger DienstleistungenLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland21.10.202592 Mio. €
Hard- und Software-Support sowie Erweiterungen für IBM-TS4500-BandrobotikLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland23.10.202517 Mio. €
Unterstützungsleistungen für das Anwendungsmanagement von E-Vergabe, E-Bestand und AnlageninventurLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland04.12.20251,4 Mio. €
Unterstützungsleistungen für Enterprise-Architecture-Koordination und -PlanungLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland09.12.202521,9 Mio. €
IBM-Hard- und -Software sowie Support für Storagevirtualisierung und BackupLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland13.10.202517,6 Mio. €
Software zur Unterstützung der Beteiligungsverwaltung des Landes HessenLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland30.07.2026330 Tsd. €
Miete von xMatters-Softwarelizenzen inklusive Pflege, Support und softwarebezogenen LeistungenBWI GmbHBerlin, Deutschland26.06.2026 -

Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbHWiesbaden11124.07.202673,2 Mio. €fallend
SDSoftwareONE Deutschland GmbHLeipzig11115.06.202663,6 Mio. €fallend
SGSINC GmbHWiesbaden6609.01.202635,6 Mio. €fallend
CAComputacenter AG & Co. oHGKerpen5010.03.202563 Mio. €fallend
SSSVA System Vertrieb AlexanderBerlin5017.12.2024181,5 Mio. €fallend
SGSVA GmbHWiesbaden4316.01.202632,6 Mio. €steigend
SISwiss IT Security Deutschland GmbHWiesbaden4322.09.202521,8 Mio. €fallend
UIURANO Informationssysteme GmbHBad Kreuznach3311.03.202623,6 Mio. €stabil
MIMaterna Information & Communications SEDortmund3028.07.202613,2 Mio. €steigend
SDSoftwareOne Deutschland GmbHLeipzig3004.05.20263,6 Mio. €steigend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Hessen (93) · Nordrhein-Westfalen (65) · Bayern (51) · Berlin (29) · Baden-Württemberg (7) · Rheinland-Pfalz (6)

Laufende Rahmenverträge

Hessen
  • Antiviren- und Antispam-Lösung für die E-Mail-Infrastruktur des Landes HessenAuftragnehmer nicht veröffentlichtLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    2,1 Mio. €
    17.06.2025noch 11 Monate18.08.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Landeslizenzvertrag für IBM SPSS Statistics Premium und IBM SPSS AMOSAcademic SoftwareTechnische Universität DarmstadtDarmstadt, Deutschland
    19.07.2024noch 12 Monate30.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Landeslizenzvertrag für IBM SPSS Statistics Premium und IBM SPSS AMOS in HessenAuftragnehmer nicht veröffentlichtTechnische Universität DarmstadtDarmstadt, Deutschland
    12.06.2024noch 12 Monate30.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beschaffung hyperkonvergenter Nutanix-Systeme und zugehöriger DienstleistungenSVA GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    92 Mio. €
    11.11.2025noch 14 Monate10.11.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • IBM-Hard- und -Software sowie Support für Storagevirtualisierung und BackupSVA GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    17,6 Mio. €
    11.11.2025noch 15 Monate04.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • E-Mail-Virus-Scanning-Lösung für mindestens 35.000 PostfächerAuftragnehmer nicht veröffentlichtLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    407 Tsd. €
    20.10.2025noch 15 Monate22.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Land Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung

Aktiv seit 2023 · 159 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr55Ø seit 2023
Ø Auftragswert–geschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 159 seit 2023Spitze KW 17 · 2026 · 5

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
SGSINC GmbH909.01.202625,7 Mio. €
STSThree Temp Experts GmbH430.01.202627,8 Mio. €
SISwiss IT Security Deutschland GmbH422.09.202517,7 Mio. €
SDSITS Deutschland GmbH306.07.202623,2 Mio. €
UIURANO Informationssysteme GmbH311.03.202623,6 Mio. €
SGSVA GmbH316.01.202643,5 Mio. €
DTDeutsche Telekom Business Solutions GmbH208.06.20262,1 Mio. €
FGFibercom GmbH217.02.20263,3 Mio. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Rufbereitschaft und Vor-Ort-Support für Polizei- und IT-Verfahren außerhalb der DienstzeitenSINC GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    9,6 Mio. €
    30.10.2024noch 1 Monat30.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Personaldienstleistungen für elektronische Aufenthaltsüberwachung und Verfahrensmanagementunivativ GmbH & Co. KGLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    14,5 Mio. €
    01.11.2024noch 1 Monat01.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Leasing von PCs, Notebooks, Tablets, Monitoren und Zubehör für das Land HessenEconocom Deutschland GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    153,3 Mio. €
    03.11.2025noch 1 Monat02.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Architektur-, Administrations- und Verfahrensmanagement für die SharePoint-PlattformSINC GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    1,9 Mio. €
    17.11.2025noch 2 Monate16.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Unterstützungsleistungen für das Dokumentenmanagementsystem der Hessischen LandesverwaltungCGI Deutschland Ltd. & Co. KG +1 weitereLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    22,5 Mio. €
    19.11.2024noch 2 Monate19.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • IT-Betreuung der SAP-Anwendung „Netzgeschäft“t.e.a.m. Unternehmensberatung AGLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    259 Tsd. €
    21.10.2024noch 2 Monate29.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Unterstützungsleistungen für HessenSmartphone sowie EMM-/MDM-Betrieb und -WeiterentwicklungSINC GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    6,2 Mio. €
    03.12.2024noch 2 Monate03.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Programmierung und Hosting eines Lernstandsportals sowie statistische Auswertung in Hessenindibit GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    2,7 Mio. €
    16.12.2025noch 3 Monate15.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Unterstützung und Beratung für Betrieb, Rollout und Weiterentwicklung des SAP Identity ManagementsIBsolution GmbHLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    5,6 Mio. €
    19.12.2024noch 3 Monate19.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Unterstützungsleistungen für das Anwendungsmanagement der hessischen JustizSThree Temp Experts GmbH +3 weitereLand Hessen, vertreten durch die Hessische Zentrale für DatenverarbeitungWiesbaden, Deutschland
    69,4 Mio. €
    27.01.2025noch 4 Monate27.01.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Letzte Verfahren

neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
15.09.2026Betriebsumgebung für das Geoportal HessenOffen - 296 Tsd. €
15.09.2026Beratungsleistungen zur digitalen Transformation und technischen Umsetzung für hessische KommunenOffen - 2,3 Mio. €
07.09.2026Beschaffung von Secure-Web-Gateway-Systemen mit Subskription, Wartung und UnterstützungsleistungenOffen - 7,7 Mio. €
20.08.2026Betrieb des Test Centers Hessen für standardisierte IT-TestdienstleistungenOffen - 34 Mio. €
10.08.2026Bereitstellung von zentraler Telekommunikationsinfrastruktur für das Land HessenVergebenDDDamovo Deutschland GmbH & Co. KG33,3 Mio. €
05.08.2026Unterstützungsleistungen für IT-Service-Management-ProzesseVergebenMSmsg systems ag +1 weitere15,2 Mio. €
04.08.2026Austausch und Montage von Steckdosenleisten in IT-RacksOffen - 3 Mio. €
28.07.2026Architektur- und Senior-Architekturleistungen für Microsoft Configuration ManagerOffen - 20,4 Mio. €
27.07.2026Wartung und Pflege von BS2000-SystemprogrammenVergebenFGFujitsu Germany GmbH598 Tsd. €
24.07.2026Software-Paketierung und Qualitätssicherung für Microsoft-PlattformenOffen - 20,2 Mio. €
22.07.2026Unterstützungsleistungen für Pflege und Weiterentwicklung der Anwendungen ADLER und VPAOffen - 915 Tsd. €
20.07.2026Dienstleistungen im Bereich Client-Management und AnwendungsmanagementVergebenSDSITS Deutschland GmbH3,8 Mio. €
13.07.2026Betriebsumgebung für den Betrieb des Geoportals HessenVergeben - 296 Tsd. €
02.07.2026Beschaffung eines multifunktionalen KI-Assistenzsystems für die hessische FinanzverwaltungVergebenMAMistral AI SAS7,8 Mio. €
30.06.2026Software zur Unterstützung der Beteiligungsverwaltung des Landes HessenOffen - 330 Tsd. €
16.06.2026Vor-Ort-Service für elektronische Aufenthaltsüberwachung und Präsenz-KontrolleVergebenSSSecuritas Sicherheitsdienste GmbH & Co. KG17,4 Mio. €
09.06.2026PMO-Fachkräfte für Projektmanagement-Unterstützung in ArbeitnehmerüberlassungVergebenGGGi Group Deutschland10,5 Mio. €
04.06.2026Unterstützungsleistungen für SAP-Inventarisierungslösung und mobile Anlageninventur-AppVergebenSDSAP Deutschland AG & Co KG420 Tsd. €
01.06.2026Migration, Hosting und Betrieb der Bibliothekssoftware E-BibliothecaVergebenOGOCLC GmbH256 Tsd. €
20.05.2026Anwendungsentwicklung, IT-Analyse, Projektmanagement und Design für HessenOffen - 45,8 Mio. €
18.05.2026Beschaffung eines KI-Assistenzsystems für das hessische FinanzressortVergeben - 7,8 Mio. €
15.05.2026Beschaffung eines cloudbasierten Learning Management Systems (LMS) für die Hessische FinanzverwaltungVergeben - 3,3 Mio. €
06.05.2026Unterstützungsleistungen für ITSM-Prozesse in drei RollenOffen - 2,8 Mio. €
24.04.2026Verfahrens- und Problemmanagementleistungen für hessische LandesbehördenVergeben - 6 Mio. €
24.04.2026Entwicklungs- und Wartungsleistungen für E-Versorgungsauskunft als SAP-LösungVergeben - 1,1 Mio. €

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