Wartungs-, Reparatur- und Notdienstleistungen für Haustechnik am Standort Mainz

LOT-0000 · 2026-44-BAU-EU-X Rahmenvereinbarung für die Durchführung von Reparatur- und Wartungsleistungen für die Haustechnik (Heizung, Sanitär, Lüftung, Kälte) am SWR-Standort Mainz

Die Preisbewertung erfolgt auf Grundlage der vom Bieter im Leistungsverzeichnis angegebenen Nettoeinheitspreise und Pauschalen sowie der vom Auftraggeber vorgegebenen Mengen und Wertungsansätze. Berücksichtigt werden insbesondere die Preise für regelmäßige Wartungsleistungen, die Stundenverrechnungssätze für Reparatur- und Instandsetzungsleistungen, die Pauschalen für die Notdienstbereitschaft sowie die Stundenverrechnungssätze und Zuschläge für tatsächliche Notdiensteinsätze. Aus den maßgeblichen Positionsgesamtpreisen des Leistungsverzeichnisses wird für jedes wertbare Angebot eine Gesamtwertungssumme ermittelt. Das Angebot mit der niedrigsten Gesamtwertungssumme erhält 80 Preispunkte. Die übrigen Angebote werden nach folgender Formel bewertet: P = 80 × (Amin / Ai) Dabei bezeichnet Amin die niedrigste Gesamtwertungssumme aller wertbaren Angebote und Ai die Gesamtwertungssumme des jeweils zu bewertenden Angebots. Die weiteren Einzelheiten ergeben sich aus Kapitel 6.4.2 der Verfahrens- und Vertragsunterlagen. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau) Zuschlagskriterium-Zahl: 80

Bewertet werden die vom Bieter verbindlich angebotenen organisatorischen und qualitativen Maßnahmen zur Sicherstellung einer zuverlässigen, transparenten und fachgerechten Durchführung der Wartungs-, Reparatur- und Notdienstleistungen. Die Qualitätsbewertung umfasst fünf Unterkriterien mit jeweils maximal vier Punkten: B1 – Organisation des Personaleinsatzes und der Vertretung (max. 4 Punkte) Bewertet werden die verbindlich angebotenen organisatorischen Maßnahmen zur Sicherstellung einer kontinuierlichen Leistungserbringung. Hierzu gehören insbesondere die Benennung einer zentralen Ansprechfunktion, eine geregelte Vertretung, die Übergabe offener Vorgänge sowie die Koordination und Priorisierung gleichzeitig anfallender Aufgaben. B2 – Wartungsplanung und Termintransparenz (max. 4 Punkte) Bewertet werden die angebotenen Maßnahmen zur Planung, Aktualisierung und Nachverfolgung der Wartungstermine. Berücksichtigt werden insbesondere die verbindliche Wartungsterminplanung, ein digitaler Wartungsjahresplan, die Information über Terminänderungen sowie die digitale Bereitstellung des aktuellen Erledigungsstatus je Anlage. B3 – Organisation und Nachverfolgung der Störungsbearbeitung (max. 4 Punkte) Bewertet werden die organisatorischen Maßnahmen zur Annahme, Weiterleitung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen. Berücksichtigt werden insbesondere geregelte Zuständigkeiten, Eskalationswege, die Überwachung offener Vorgänge sowie eine vollständige Dokumentation des Störungsverlaufs. B4 – Wartungs- und Störungsdokumentation (max. 4 Punkte) Bewertet werden die angebotenen Dokumentationsfunktionen und die verbindlich zugesagten Bereitstellungszeiten für Wartungs- und Störungsberichte. Berücksichtigt werden insbesondere strukturierte digitale Berichte, eindeutige Anlagenzuordnungen, digitale Zeitstempel, Materialnachweise und eine nachvollziehbare Mängelverfolgung. B5 – Telefonische Erstreaktion (max. 4 Punkte) Bewertet wird die verbindlich zugesagte maximale Zeit bis zur qualifizierten telefonischen Rückmeldung nach Eingang einer Störungsmeldung. Die Bewertung erfolgt nach folgenden Stufen: • Maximal 30 Minuten: 1 Punkt • Maximal 20 Minuten: 2 Punkte • Maximal 10 Minuten: 3 Punkte • Maximal 5 Minuten: 4 Punkte Bei fehlender bewertbarer Angabe oder fehlendem geforderten Nachweis werden 0 Punkte vergeben. Die vertraglich vorgeschriebene maximale Eintreffzeit von 60 Minuten am Leistungsort bei einem Notfall bleibt unabhängig von der erreichten Punktzahl verbindlich. Die Bewertung sämtlicher Qualitätsunterkriterien erfolgt anhand der in Kapitel 6.4.1 der Verfahrens- und Vertragsunterlagen beschriebenen Bewertungsstufen und Nachweise. Die in den Kriterien B1 bis B5 erreichten Punkte werden addiert. Insgesamt können maximal 20 Qualitätspunkte erreicht werden. Die Gesamtpunktzahl eines Angebots ergibt sich aus der Addition der Preis- und Qualitätspunkte. Das Angebot mit der höchsten Gesamtpunktzahl stellt das wirtschaftlichste Angebot dar. Bei Punktgleichheit erhält das Angebot mit der höheren Punktzahl im Bereich der Service- und Ausführungsaspekte den Zuschlag. Kategorie des Gewicht-Zuschlagskriteriums: Gewichtung (Prozentanteil, genau) Zuschlagskriterium – Zahl: 20