[Seite 1]
| Formblatt Auftragsausführung Anlage 9 | ||||
|---|---|---|---|---|
| Bezeichung des Vergabeverfahrens (Maßnahme) Nummer des Vergabeverfahrens Alle nachfolgenden Fragen und Angaben beziehen sich auf die hier ausgeschriebene Leistung: | Seeburger Chaussee 2 PDM-E-39880 Unterhaltsreinigung | |||
| Angaben des Bieters zum Zuschlagskriterium Auftragsausführung | ||||
| Hinweis: Die in diesem Formblatt vom Bieter gemachten Angaben werden mit Zuschlagserteilung Vertragsbestandteil. DerAuftraggeberbehältsichvor,zueinzelnenPunkteneinestichpunktartigePrüfungvordemZuschlagvorzunehmen.DerAGbehältsichvor,beiZweifelnhinsichtlichdervomBieter gemachtenAngabeneigeneNachforschungenanzustellenund/oderzusätzlicheInformationen/NachweisezurAufklärung,VerifizierungundValidierungderAngabenvomBieteranzufordern. KannderBieterdieInformationen/NachweisenichtbeibringenoderstelltderAuftraggeberfest,dasseinzelnegemachteAngabenfalschsind,behältsichderAuftraggebervor,dasAngebot des Bieters/die in diesem Formblatt gemachten Angaben des Bieters von der Wertung auszunehmen. DerAuftraggeberbewertet dieQualitätderAuftragsausführunganhandderindiesemFormbalttgemachtenAngabendesBieters.DieBewertungerfolgtdurchdenAuftraggeberunter Ausübung seines Beurteilungsspielraums im Wege einer Gesamtbetrachtung der vom Bieter in diesem Formblatt gemachten Angaben, Erläuterungen und Beschreibungen. Angebote, die im Rahmen der Bewertung der Auftragsausführung mit 0 Punkten bewertet werden, scheiden aus dem Verfahren aus ("KO-Kriterium"). Das Formblatt wird nicht nachgefordert. | ||||
| (Die nachfolgend verwendeten personenbezogenen Bezeichnungen gelten für weibliche, Vom Bieter auszufüllen/anzukreuzen männliche und diverse Personen gleichermaßen.) Gewichtung x entspricht je 1 Punkt in dieser Spalte x entspricht je 0 Punkte in dieser Spalte | ||||
| x | x | |||
| 1. Einarbeitung und Schulung des Personals (max. zu erreichende Punkte: 7 ) | ||||
| 1.1. Wird das für die Auftragsausführung eingesetzte Personal vor Auftragsbeginn in Bezug auf die einzusetzenden Reinigungsmittel-, -techniken und -geräte geschult? | ja | Nein | ||
| 1.2. Werden Schulung sowie Einarbeitung von hauseigenen, geschulten Fachkräften durchgeführt? | Ja | Nein | ||
| 1.3. Werden bei der Schulung/Einarbeitung auch Verhaltensregeln im Umgang mit dem Kunden eingeübt? | Ja | Nein | ||
| 1.4. Werden die Abeitskräfte zur Geheimhaltung/Verschwiegenheit gemäß § 1.7.5. BVB belehrt? | Ja | Nein | ||
| 1.5. Liegt dem AN für jede im Objekt eingesetzte Arbeitskraft ein Führungszeugnis zur Einsichtnahme vor? (vgl. § 1.7.4 BVB) | Ja | Nein | ||
| 1.6. Hält die Aufsicht einen Nachweis über die jeweilige Anzahl der eingesetzten Arbeitskräfte und deren Einsatzzeiten vor? (vgl. § 1.3.4 BVB) | Ja | Nein | ||
| 1.7. Finden für das eingesetzte Personal nach Auftragsbeginn mindestens halbjährlich individuelle oder allgemeine Nachschulungen statt? | Ja | Nein | ||
| Faktor 5 | 0 | Summe 1 (max. 7 ) | 0 ermittelte Punkte | |
| 2. Qualitätsmanagement (max. zu erreichende Punkte: 13 ) | ||||
| Befragung der eigenen Mitarbeiter | Nein | |||
| 2.1. Wird die Reingungsqualität überprüft? Wenn ja, wie? (Mehrfachnennung möglich) - (Muster/Vorschlag beilegen) - (max. 3 Punkte) | Leistungskontrolle einzelner Mitarbeiter | |||
| Befragung der Nutzer / AG | ||||
| Detailprüfung | ||||
| Andere (aussagekräftige Beschreibung): | ||||
| 0 | ||||
| Ursachenanalyse | Keine | |||
| 2.2. Welche Maßnahmen werden bei festgestellten Qualitätsmängeln ergriffen? (Mehrfachnennung möglich) | Initiierung von Verbesserungsprozessen | |||
| Schulung der Reinigungskräfte | ||||
| direkte Anweisung an die Reinigungskräfte | ||||
| 0 | ||||
| 2.3. Ist Ihr praktiziertes Qualitätsmanagement für die ausgeschriebene | Ja nach DIN EN ISO 9001 | Nein | ||
| Leistung (Geltungsbereich) zertifiziert? - (Nachweise beilegen) (max. 2 Punkte) | Ja nach DIN EN ISO 14001 | |||
| Ja nach einer gleichwertigen Bescheinigung, und zwar: | ||||
| 0 | ||||
| 2.4. Umfasst die Qualitätssicherung ein Beschwerdemanagement mit turnusmäßigen Auswertungen und Wirksamkeitsprüfungen von Gegenmaßnahmen? | Ja | Nein | ||
| 2.5. Erfolgen selbst initiierte Nachkontrollen bei erkannten Schwachstellen? | Ja | Nein | ||
| Online-Umfrage an die Nutzer | Nein | |||
| 2.6. Wird die Nutzerbefragung durch technische Hilfsmittel durchgeführt? Wenn ja, wie? - (Muster/Vorschlag beilegen) - (max. 1 Punkt) | Smiley Box / Buzzer vor Ort | |||
| Andere (aussagekräftige Beschreibung): | ||||
| 0 | ||||
| 2.7. Können Sie die rechtzeitige Beibringung von Hygiene- und Verbrauchsmaterial auch bei sich abzeichnenden Engpässen gewährleisten? | Ja | Nein | ||
| Faktor 2 | 0 | Summe 2 (max. 13 ) | 0 ermittelte Punkte |
[Seite 2]
| 3. Interne Organisation bei der Auftragsausführung (max. zu erreichende Punkte: 3 ) | ||||
|---|---|---|---|---|
| 3.1. Wird eine Aufsicht ständig für das Objekt des Kunden eingesetzt? | Ja | Nein | ||
| 3.2. Wird eine Fachkraft als Aufsicht eingesetzt, die sich mit dem Auftraggeber abstimmt, hinsichtlich der zu erbringenden Leistungen? (vgl. § 1.3.2 BVB) | Ja | Nein | ||
| 3.3. Erfolgt eine Aufteilung in einzelne Reviere, in denen dann planmäßig immer die gleichen Reinigungskräfte eingesetzt werden? | Ja | Nein | ||
| Faktor 3 | 0 | Summe 3 (max. 3 ) | 0 ermittelte Punkte | |
| 4. Anzahl und Erreichbarkeit der eingesetzten Arbeitskräfte für die Unterhaltsreinigung (max. zu erreichende Punkte: 4 ) | ||||
| 4.1 Wieviel Reinigungskräfte (RK) planen Sie für die ausgeschriebene Unterhaltsreinigungsleistung im Objekt einzusetzen ? Bitte Anzahl angeben. | RK | Nein | ||
| 4.2. Mit wieviel Wochenstunden kalkulieren Sie die ausgeschriebene Leistung im Objekt? Bitte durchschnittliche Stunden angeben. | h/Woche | Nein | ||
| 4.3. Haben Sie Ersatzmitarbeiter, die bei Abwesenheit (Urlaub, Krankheit) im Objekt einspringen? | Ja | Nein | ||
| 0 | ||||
| 4.4. Welche maximale Reaktionszeit garantieren Sie bei auftretenden Problemen oder Reklamationen werktags, für Objektleitung (OL) und Reinigungskräfte (RK)? Bitte jeweils in Stunden angeben. | h OL | Nein | ||
| h RK | Nein | |||
| Faktor 5 | 0 | Summe 4 (max. 4 ) | 0 ermittelte Punkte | |
| 5.Sicherstellung der Personalverfügbarkeit vor Ort (max. zu erreichende Punkte: 3 ) | ||||
| 5.1. Werden Sie die ausgeschriebenen Leistungen in einen für die Reinigungskräfte einfachen und übersichtlichen, wöchentl./monatl. Reinigungsplan selbständig übertragen und diesen mit dem Auftraggeber abstimmen? | Ja | Nein | ||
| 5.2. Werden zur Auftragsausführung auch neue, ortsansässige Reinigungskräfte (kein Stammpersonal) eingestellt? | Ja | Nein | ||
| 5.3. Betreuen Sie im Umkreis von 20 km zum Ausschreibungsobjekt weitere Kunden in der Unterhaltsreinigung? | Ja | Nein | ||
| Faktor 1 | 0 | Summe 5 (max. 3 ) | 0 ermittelte Punkte | |
| 6. Vorhaltung von Reservekräften (max. zu erreichende Punkte: 2 ) | ||||
| 6.1. Halten Sie für Personalausfälle einen Mitarbeiterpool von Springerkräften vor? | Ja | Nein | ||
| 6.2. Wenn ja, werden diese Springerkräfte im/für das Kundenobjekt geschult und eingearbeitet? | Ja | Nein | ||
| Faktor 2 | 0 | Summe 6 (max. 2 ) | 0 ermittelte Punkte | |
| 7. Maßnahmen zur Sicherstellung des Arbeitsschutzes (max. zu erreichende Punkte: 1 ) | ||||
| 7.1. Werden Ihre Arbeitskräfte hinsichtlich der Einhaltung von Arbeitsschutzregeln durch den Vorarbeiter/Objektleiter kontrolliert? | Ja | Nein | ||
| Faktor 1 | 0 | Summe 7 (max. 1 ) | 0 ermittelte Punkte | |
| 8. Ausbildungsbetrieb / Tarifbindung (max. zu erreichende Punkte: 2 ) | ||||
| 8.1. Beabsichtigen Sie den Einsatz von Auszubildenden? LV-Punkt "Personaleinsatz" ist zu beachten. | Nein | Ja | ||
| 8.2. Besteht eine Mitgliedschaft in einer Gebäuderenigerinnung? | Ja | Nein | ||
| welche? | ||||
| Faktor 1 | 0 | Summe 8 (max. 2 ) | 0 ermittelte Punkte | |
| Gesamtpunktzahl: | 0 | / 35 zu wertende Antworten | 0 | / von 100 ermittelte Gesamtpunkte |
| (Summe 1 bis Summe 8) |