Technische, IT- und Projektmanagement-Unterstützung für Sicherheits- und Serviceleitstellen

Status
Vergeben
Angebotsfrist
Nicht angegeben
Geschätzter Wert
Nicht angegeben
Lose
2
Erfüllungsregion
Berlin, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
14.02.2024
CPV-Codes
Anzeigen
  • Netzwerke (32400000)
  • Fernsprech- und Datenübertragungsdienste (64210000)
  • Dienstleistungen von Architektur-, Konstruktions- und Ingenieurbüros und Prüfstellen (71000000)
  • Dienstleistungen von Architektur- und Ingenieurbüros sowie planungsbezogene Leistungen (71240000)
  • Dienstleistungen von Ingenieurbüros (71300000)
  • Standortbegehung (71510000)
  • IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
  • Softwareprogrammierung und -beratung (72200000)
  • Systemberatung und technische Beratung (72220000)
  • Strategische Prüfung und Planung im Bereich Informationssysteme oder -technologie (72222000)
  • Prüfung von Informationstechnologieanforderungen (72223000)
  • Beratung im Bereich Projektleitung (72224000)
  • Festlegung kritischer Planungsziele (72241000)
  • Systemberatung (72246000)
  • Dienstleistungen in Verbindung mit Software (72260000)
  • Software-Implementierung (72263000)
  • Mit der Datenverarbeitung verbundene Verwaltungsdienste (72510000)
  • Unternehmens- und Managementberatung (79410000)
  • Beschaffungsberatung (79418000)
Bekanntmachung
ted.europa.eu
Bekanntmachungsnummer
93119-2024
Verfahrensnummer
0f849e61-e505-4ad6-a461-32219eac1d8d

Fragenkatalog

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Kurzbeschreibung

Die Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) suchen mehrere externe Dienstleister für technische, IT-bezogene und fachliche Unterstützungsleistungen rund um ihre Sicherheits- und Serviceleitstellen in Berlin. Betroffen sind unter anderem das NISYS, ein Notruf- und Informationssystem, Notrufsäulen, Leitstellensoftware, Videotechnik sowie Kommunikations- und Stationstechnik; das NISYS ist als IT-System der kritischen Infrastruktur (KRITIS) eingestuft. Vorgesehen sind Rahmenvereinbarungen für fachspezifische Leistungen sowie für Projektmanagement, die über Einzelaufträge in den kommenden Jahren für zahlreiche Projekte genutzt werden sollen.

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Leistungsbeschreibung

Die BVG betreibt Sicherheits- und Serviceleitstellenumgebungen bestehend aus den Systemen NISYS (Notruf- und Informationssystem), Notrufsäulen, Leitstellensoftware und Videotechnik einschließlich der daran angebundenen Zentralen- und Stationstechnik. Das NISYS ist als KRITIS IT Systemumgebung eingestuft. Die BVG benötigt die Unterstützung externer Partner und Dienstleister in spezifischen technischen, IT- und sonstigen Fachbereichsthemen. Der Bedarf an Unterstützungsdienstleistungen geht es sowohl um konzeptionelle Fragestellungen innerhalb eines Fachbereiches als auch um fachübergreifende Themen sowie um Schnittstellen zwischen den Fachbereichen einerseits und zu externen Part-ner*innen / Dienstleistern. Mit den hier ausgeschriebenen Rahmenvereinbarungen möchte sich der AG die Unterstützung externer Dienstleister mit Know-how zu fach- wie auch projektspezifischen Themen, Aufgabenstellungen und Projekten sichern, um deren Skills in den kommenden Jahren bei der Umsetzung zahlreicher Projekte nutzen zu können. Bei Los 1 geht es um den Abschluss von Rahmenvereinbarung für fachspezifische Unterstützungsdienstleistungen und bei Los 2 um den Abschluss von Rahmenvereinbarung für Unterstützungsdienstleistungen im Projektmanagement.

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Leistungen nach Losen (2)

  • LOT-0001 · Rahmenvereinbarungen für fachspezifische Unterstützungsdienstleistungen

    Der Leistungsgegenstand in Los 1 wird im Rahmen von Einzelbeauftragungen insbesondere folgende Aufgaben in den Bereichen Notruf- und Informationssysteme, Videotechnik, Leitstellensysteme, Kommunikationstechnik, Notrufsäulen und KRITIS-IT Systeme und umfassen:  Analyse von fachlich-methodischen und/oder übergeordneten Anforderungen. Die Analyse umfasst bspw. die Erfassung des Ist-Zustandes, Erkennen von Problemstellungen.  Konzeption von fachlich-methodischen und/oder übergeordneten Themenstellungen  Durchführung von Moderation und Workshops, Dokumentation und Präsen-tation von Ergebnissen gegenüber dem Management  Beratungsleistung von Fachexpertise in den für die relevanten Marktstandards, sowie Fach- Branchen und Methodenwissen  Planung, Konzeption und Begleitung von Projekten ggf. mit Übernahme von Projektmanagement  Bauüberwachung (Planung, Koordinierung der Dienstleister, vor Ort Prä-senz, Berichterstattung, Abschlussbericht)  Projektunterstützung mit dem Schwerpunkt IT Sicherheit/KRITIS  Beratung bei der Implementierung von IT - Systemen, Systemarchitekten  Erstellung von Leistungsverzeichnissen, unter Berücksichtigung von branchenüblichen Standards, inklusive des Vergleichs verschiedener auf dem Markt befindlicher Lösungen  Mitwirkung und Begleitung bei der Erstellung von weiteren Vergabeunterlagen und Pflichtenheften  Erstellung von Marktrecherchen der genannten Themenbereiche  Erstellung von Fachkonzepten und Dokumentationen  Planung und Bauüberwachung passiver Kabelinfrastruktur (Datenkabel, Lichtwellenleiter) einschließlich Ausrüstung von Fernmelderäumen  Mitwirkung bei Migrationsprojekten unter der Bedingung des Parallelbetriebes im Bereich Projektplanung, Bauüberwachung oder Projektreporting aus den aufgezählten Systembereichen. (maximales Auftragsvolumen: 6300 Personentage)

  • LOT-0002 · Rahmenvereinbarung für Unterstützungsdienstleistungen im Projektmanagement

    Das Leistungsspektrum in Los 2 wird im Rahmen der Einzelbeauftragung insbesondere folgende Aufgaben umfassen:  Projektleitung: Der Projektleiter des AN vertritt den AG im Bedarfsfall im Hin-blick auf Verantwortung für die Realisierung der Leistungen hinsichtlich In-haltes, Ergebnisse, Qualität, Kosten und Zeit.  Der Aufgabenbereich für Projektleiter umfasst im Wesentlichen: - Der Projektleiter des AN muss innerhalb der Rahmenarbeitszeit in der Lage sein, den AG zu den Punkten Leistungsstatus, Risiken und Probleme sowie über die zu klärenden Punkte zur Leistung, zu informieren - Verantwortlich für die Einhaltung, Sicherung und Durchführung aller mit der BVG abgestimmten Rechte und Pflichten - Controlling in Bezug auf die eigenen Ressourcen zur Überwachung des tatsächlichen Aufwands - Koordinierung der eigenen Berater - Vorbereitung und Erstellung von Entscheidungsvorlagen - Steuert alle Managementprozesse (Strukturierung, Planung, Kontrolle, Bewertung, Berichterstattung, Abschluss) - Sorgt für eine ordnungsgemäße Übergabe an AG und einen geregel-ten Abschluss - Ist für die Kommunikation innerhalb des Teams als auch gegenüber AG und Dritten verantwortlich - Durchführung von Moderation und Workshops, Dokumentation und Präsentation von Ergebnissen gegenüber dem Management - Bearbeiten von Aufgabenstellungen (dazu zählen auch selbstständige zielorientierte Zeitplanung, Überwachung der termingerechten Abarbeitung, Vor- und Nachbereitung sowie Durchführung von Projektsitzungen, Erarbeitung von Projektberichten zur internen und externen Verwendung) Die Unterstützungsleistung soll die erfolgreiche Steuerung des Projekts im Rahmen der vorgegebenen Ziele sicherstellen. Dabei sind folgende Aufgaben von besonderer Bedeutung: Fachliche Begleitung: • Koordination der internen Aufgaben • Abstimmung der Prozess Anforderungen mit den Stakeholdern • Begleitung von Fachworkshops • Risikoanalyse und Behandlung von Risiken • Durchführung des Projektcontrollings Management of Change: • Abgleich der Projektplanung mit dem Projektportfolio • Erstellung und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie (Berichtswesen, Veranstaltungen, etc.) • Durchführung des Ressourcenmanagements • Vorbereitung und Durchführung von Awarenessmeetings • Erstellung und Durchführung von Management-Präsentationen Die zu beauftragende Projektleitung soll die erfolgreiche Steuerung des Projekts im Rahmen der vorgegebenen Ziele sicherstellen. Weitere Einzelheiten siehe Leistungsbeschreibung. (maximales Auftragsvolumen: 1000 Personentage)

Vergabeunterlagen

Die Bekanntmachung nennt keinen Link zu den Vergabeunterlagen.

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Änderungen und Bieterfragen

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