Service-Center-Dienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 02.02.2024, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Auftragswert
- Nicht angegeben
- Lose
- 7
- Auftraggeber
- Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbHProfil ansehen
- Erfüllungsregion
- Nordrhein-Westfalen, Deutschland
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 19.01.2024
- Bekanntmachungsnummer
- 38918-2024
- Verfahrensnummer
- 9d900c1f-cff8-4e86-8ee6-8f7d722c7475
- CPV-Codes
- 79512000 · Call-Center
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Kurzbeschreibung
Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH (DEW21) schreibt Service-Center-Dienstleistungen in sieben Losen aus. Beschafft werden telefonische und schriftliche Kundenbearbeitung für Privat- und Gewerbekunden, Anliegen zum Forderungsmanagement sowie Standardbearbeitung für das Dortmunder Netz (DO-Netz). Die Leistungen werden in der Region Dortmund (NUTS-Code DEA52) erbracht; die Angebotsfrist endet am 2. Februar 2024 um 11:00 Uhr.
KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.
Leistungsbeschreibung
DEW21 beabsichtigt die Leistungen des Service Center Dienstleistungen in sieben Losen auszuschreiben.
Leistungen nach Losen (7)
LOT-0002 · Privatkunden DEW - Teil 1
Los 1 beinhaltet: - Telefonische Standardbearbeitung (40% des Gesamtvolumens) - Schriftliche Standardbearbeitung (40% des Gesamtvolumens). Näheres ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.
Frist: 02.02.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
LOT-0003 · Privatkunden DEW - Teil 2
Los 2 beinhaltet: - Telefonische Standardbearbeitung (40% des Gesamtvolumens) - Schriftliche Standardbearbeitung (40% des Gesamtvolumens). Näheres ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.
Frist: 02.02.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
LOT-0004 · Privatkunden DEW Teil 3
Los 3 beinhaltet: - Telefonische Standardbearbeitung (10% des Gesamtvolumens) - Schriftliche Standardbearbeitung (10% des Gesamtvolumens) - Sonderthemen Näheres ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.
Frist: 02.02.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
LOT-0005 · Privatkunden DEW Teil 4
Los 4 beinhaltet: - Telefonische Standardbearbeitung (10% des Gesamtvolumens) - Schriftliche Standardbearbeitung (10% des Gesamtvolumens) - Sonderthemen Näheres ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.
Frist: 02.02.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
LOT-0006 · Gewerbekunden DEW
Los 5 beinhaltet: - Schriftliche Bearbeitung von Individualkunden-Anliegen - Telefonische Bearbeitung von Individualkunden-Anliegen Näheres ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.
Frist: 02.02.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
LOT-0007 · Forderungsmanagement
Los 6 beinhaltet: - Schriftliche Anliegen Forderungsmanagement - Telefonische Anliegen Forderungsmanagement Näheres ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.
Frist: 02.02.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
LOT-0008 · Service-Center DO-Netz
Los 7 beinhaltet: - Telefonische Standardbearbeitung für die DO-Netz - Schriftliche Standardbearbeitung für die DO-Netz. Näheres ergibt sich aus den Vergabeunterlagen.
Frist: 02.02.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Klarstellung: Mit dem zuvorstehenden Satz "Manche fehlenden Bieterunterlagen können nach dem Ermessen der Vergabestelle nach Fristablauf nachgereicht werden" ist Folgendes gemeint: Der öffentliche Auftraggeber kann den Bewerber oder Bieter unter Einhaltung der Grundsätze der Transparenz und der Gleichbehandlung auffordern, fehlende oder unvollständige unternehmensbezogene Unterlagen, insbesondere Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen oder sonstige Nachweise, nachzureichen oder zu vervollständigen oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen (vgl. § 51 Abs. 2 Satz 1 SektVO). Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Preisangaben, wenn es sich um unwesentliche Einzelpositionen handelt, deren Einzelpreise den Gesamtpreis nicht verändern oder die Wertungsreihenfolge und den Wettbewerb nicht beeinträchtigen (§ 51 Abs. 3 SektVO).
Wie wird das Angebot bewertet?
LOT-0002 · Privatkunden DEW - Teil 1
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 40 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 10 %
LOT-0003 · Privatkunden DEW - Teil 2
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 40 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 10 %
LOT-0004 · Privatkunden DEW Teil 3
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 40 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 10 %
LOT-0005 · Privatkunden DEW Teil 4
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 40 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 10 %
LOT-0006 · Gewerbekunden DEW
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 40 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
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- 10 %
LOT-0007 · Forderungsmanagement
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 40 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
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- 10 %
LOT-0008 · Service-Center DO-Netz
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 40 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 25 %
- Es wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen.
- 10 %
Vergabeunterlagen
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Anforderungen
Klarstellung: Mit dem zuvorstehenden Satz "Manche fehlenden Bieterunterlagen können nach dem Ermessen der Vergabestelle nach Fristablauf nachgereicht werden" ist Folgendes gemeint: Der öffentliche Auftraggeber kann den Bewerber oder Bieter unter Einhaltung der Grundsätze der Transparenz und der Gleichbehandlung auffordern, fehlende oder unvollständige unternehmensbezogene Unterlagen, insbesondere Eigenerklärungen, Angaben, Bescheinigungen oder sonstige Nachweise, nachzureichen oder zu vervollständigen oder fehlende oder unvollständige leistungsbezogene Unterlagen nachzureichen oder zu vervollständigen (vgl. § 51 Abs. 2 Satz 1 SektVO). Die Nachforderung von leistungsbezogenen Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Preisangaben, wenn es sich um unwesentliche Einzelpositionen handelt, deren Einzelpreise den Gesamtpreis nicht verändern oder die Wertungsreihenfolge und den Wettbewerb nicht beeinträchtigen (§ 51 Abs. 3 SektVO).
Änderungen und Bieterfragen
2 Einträge- 01.09.2025AuftragsänderungBekanntmachung 567135-2025
- 27.06.2024VergabebekanntmachungBekanntmachung 380575-2024
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Wer gewinnt solche Vergaben?
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| EAenercity AG | Hannover | 3 | 0 | 30.07.2026 | 5,8 Mio. € | steigend |
| SWStadtwerke Weißenfels GmbH | Weißenfels | 2 | 0 | 30.07.2026 | 5,9 Mio. € | steigend |
| RGrku.it GmbH | Herne | 2 | 0 | 27.07.2026 | 17 Mio. € | stabil |
| BMBildungsinstitut Münster e. V. | Münster | 2 | 0 | 09.12.2025 | 0,01 € | steigend |
| SCSTX Commodities B.V. | - | 2 | 0 | 17.10.2025 | - | stabil |
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Wer schreibt solche Vergaben aus?
Regionen: Nordrhein-Westfalen (179) · Baden-Württemberg (14) · Hessen (14) · Berlin (9) · Schleswig-Holstein (6) · Niedersachsen (6)| VUVergabe und Beschaffungszentrum Dortmund | Dortmund | 49 | 30.08.2026 |
| BFBundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum NRW | Düsseldorf | 14 | 02.06.2026 |
| NDNetzgesellschaft Düsseldorf mbH | Düsseldorf | 10 | 21.07.2026 |
| BUBau- und Liegenschaftsbetrieb NRW Zentrale | Düsseldorf | 10 | 12.05.2026 |
| DEDortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH | Dortmund | 8 | 21.07.2026 |
| SDStadtwerke Düsseldorf AG | Düsseldorf | 8 | 05.06.2026 |
| RARheinEnergie AG -L- | Köln | 6 | 10.08.2026 |
| SRStadt Recklinghausen | Recklinghausen | 4 | 10.08.2026 |
Laufende Rahmenverträge
Nordrhein-Westfalen- Betrieb und Betreuung eines Infotelefons zur Organ- und Gewebespende4sigma GmbHBundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)Köln, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet06.03.2025noch 6 Monate06.03.2027
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- Externe Unterstützung für Krisenkommunikation und Entwicklung eines KrisenkommunikationskonzeptsWilde & Partner Communications GmbHDeutsche Energy Terminal GmbH (DET)Düsseldorf, Deutschland0,01 €Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet15.06.2026noch 33 Monate15.06.2029
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
Aktiv seit 2024 · 10 VerfahrenLeistungsbereiche
Top 5 nach VerfahrenErfüllungsorte
nach VerfahrenBisherige Auftragnehmer
Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche| BDbetter decisions GmbH | 1 | 25.08.2026 | 1 € |
| MMMNOPLUS Marketing GmbH | 1 | 19.05.2026 | 1 € |
| MGMehrServices GmbH | 1 | 17.05.2024 | - |
| TGTeleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG | 1 | 17.05.2024 | - |
| SXStröer X GmbH | 1 | 17.05.2024 | - |
| R:Rhenus :people! GmbH | 1 | 17.05.2024 | - |
Laufende Rahmenverträge
nach voraussichtlichem Vertragsende- Service-Center-Dienstleistungen für Privat- und GewerbekundenMehrServices GmbH +3 weitereDortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbHDortmund, DeutschlandNeuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet17.05.2024noch 8 Monate17.05.2027
Letzte Verfahren
neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht| 07.09.2026 | Betrieb und Instandhaltung der Straßenbeleuchtung sowie Neubau von Lademasten in Dortmund | Offen | - | - |
| 21.07.2026 | Rahmenvertrag für kreative Marketing- und Kommunikationsleistungen | Offen | - | - |
| 07.07.2026 | Wartung und Instandhaltung von Wärmeerzeugungsanlagen | Offen | - | 3,4 Mio. € |
| 10.06.2026 | IT-Service-Desk und User-Help-Desk-Dienstleistungen | Offen | - | - |
| 11.05.2026 | Migration der SAP-ERP-Landschaft auf S/4HANA inkl. Abrechnungssysteme für Energie und Wasser | Offen | - | - |
| 04.05.2026 | Migration der SAP-ERP-Landschaft auf S/4HANA inklusive Abrechnungssystem für Energie und Wasser | Offen | - | - |
| 02.03.2026 | Planungs- und Prognoseplattform mit integrierten Fachmodulen | Vergeben | BDbetter decisions GmbH | 1 € |
| 05.02.2026 | Betrieb von stationären und mobilen Kundenservice-Standorten (Point of Sales) | Vergeben | MMMNOPLUS Marketing GmbH | 1 € |
| 28.10.2024 | Rahmenvereinbarung für Fernwärme-Hausanschlüsse und Kleinmaßnahmen | Offen | - | - |
| 19.01.2024 | Service-Center-Dienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden | Vergeben | MGMehrServices GmbH +3 weitere | - |
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Dortmund · Offen · Frist 05.10.2026
Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH beschafft den Betrieb und die Instandhaltung von Leuchtstellen der Straßenbeleuchtung in Dortmund sowie den Neubau spezieller Laternenmasten für Ladeeinrichtungen. Die Leistungen werden in drei Gebietslose für den Norden, Süden und die Mitte Dortmunds vergeben; ein Unternehmen kann höchstens für zwei Lose den Zuschlag erhalten. Die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 10:00 Uhr (UTC).
50 % ähnlichTelefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen
München · Offen · Frist 19.10.2026
Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.
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Die REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG beschafft Contact-Center-Software. Der konkrete Leistungsumfang und die Größenordnung sind nicht näher angegeben. Die Ausschreibung betrifft die Region DE2; die Angebotsfrist endet am 28. September 2026 um 10:00 Uhr.
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Die N-ERGIE Aktiengesellschaft beauftragt die turnusmäßige und kundeninitiierte Erfassung von Zählerständen durch Letztverbraucher für Strom, Gas, Wasser und Wärme. Die Leistung ist der Region Nürnberg (NUTS-Code DE254) zugeordnet. Angebote müssen bis zum 15. Oktober 2026 um 11:00 Uhr eingereicht werden.
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Die Stadtwerke Bonn GmbH beschafft Entsorgungs- und Verwertungsdienstleistungen für sich und ihre Tochtergesellschaften. Der Auftrag umfasst gemäß Leistungsverzeichnis und Vorbemerkungen acht Leistungsbereiche und wird in der Region Bonn (NUTS-Code DEA22) für den Zeitraum vom 1. Januar 2027 bis zum 31. Dezember 2028 vergeben. Angebote müssen bis zum 25. September 2026 um 9:00 Uhr eingereicht werden.
39 % ähnlichContact-Center-Software
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Die REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co. KG beschafft Contact-Center-Software für ihren Standort beziehungsweise Tätigkeitsbereich in Bayern (NUTS-Region DE2). Angaben zu Umfang, geschätztem Auftragswert und Laufzeit liegen nicht vor; die Angebotsfrist endet am 28. September 2026 um 10:00 Uhr UTC.
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Das Jobcenter Dortmund beschafft Druckleistungen für verschiedene Printprodukte. Der Leistungsumfang und eine konkrete Mengenangabe sind nicht näher beschrieben. Die Leistung ist der Region DEA zugeordnet; die Angebotsfrist endet am 8. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
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Beschafft werden elektrotechnische Arbeiten im Rahmen der Trinkwassersanierung an der Technischen Universität Dortmund. Auftraggeber ist der Bau- und Liegenschaftsbetrieb Nordrhein-Westfalen, Dortmund. Die Ausschreibung umfasst ein Los in Nordrhein-Westfalen; die Angebotsfrist endet am 29. September 2026 um 07:00 Uhr UTC.
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Die Stadtwerke Heidelberg GmbH sucht einen externen Kooperationspartner zur Unterstützung ihres Forderungsmanagements. Der Leistungsumfang umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Privat- und Geschäftskunden, bei Bedarf die Bearbeitung von Schreiben sowie ausgehende Mahntelefonie. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 720 Tagen und richtet sich an den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
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Die SchulCentrum Augustinum gGmbH aus München beschafft die Vollversorgung ihrer Abnahmestellen mit Strom und Erdgas einschließlich Bilanzkreismanagement, Ausgleichsenergie und der Abstimmung mit Netzbetreibern. Die Lieferung ist für die Jahre 2027 bis 2029 in der Region München vorgesehen; Strom und Erdgas werden in zwei unabhängig voneinander vergebbaren Losen ausgeschrieben. Die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.
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Das Klinikum Dortmund gGmbH, eine gemeinnützige Gesellschaft mit beschränkter Haftung, beschafft Strom für die Jahre 2028, 2029 und 2030. Der Auftrag betrifft die Region Nordrhein-Westfalen; ein konkreter Lieferumfang oder Auftragswert ist nicht angegeben. Die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 11:00 Uhr.
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Dortmund · Offen · Frist 05.10.2026
Das Klinikum Dortmund gGmbH, vertreten durch die VEA Beratungs-GmbH, beschafft elektrische Energie für die Kalenderjahre 2028, 2029 und 2030. Der Umfang beträgt etwa 65.473 Megawattstunden (MWh), die in einem vollstrukturierten Tranchenmodell einschließlich der Abwicklung der Netznutzung geliefert werden sollen. Der Auftrag betrifft die Region Dortmund; die Angebotsfrist endet am 5. Oktober 2026 um 11:00 Uhr.
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Die Handwerkskammer Dortmund beschafft Reinigungsleistungen für das Gebäude Haus 7. Der genaue Leistungsumfang und die Größenordnung sind in den vorliegenden Angaben nicht näher beschrieben. Der Leistungsort liegt in der Region DEA; die Angebotsfrist endet am 21. September 2026 um 09:30 Uhr.
33 % ähnlichRahmenvertrag zur Lieferung von Hygienepapier
Offen · Frist 05.10.2026
Das Vergabe- und Beschaffungszentrum Dortmund beschafft Hygienepapier im Rahmen eines Rahmenvertrags. Die Leistung ist der Region mit dem NUTS-Code DEA zugeordnet; Angebote können bis zum 5. Oktober 2026, 18:00 Uhr, eingereicht werden.
33 % ähnlichFachplanungsleistungen für Elektrotechnik beim Neubau an der Probstheidastraße
Dortmund · Offen · Frist 19.10.2026
Das Vergabe- und Beschaffungszentrum Dortmund beschafft Fachplanungsleistungen für elektrotechnische Arbeiten im Rahmen eines Neubaus an der Probstheidastraße. Die Leistung wird für die Region Dortmund ausgeschrieben; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 18:00 Uhr.
33 % ähnlichErneuerung der elektrotechnischen Ausrüstung des Pumpwerks Wupperstraße
Offen · Frist 15.10.2026
Die Technischen Betriebe der Stadt Leverkusen AöR beschaffen die Erneuerung der elektrotechnischen Ausrüstung des Pumpwerks Wupperstraße. Der Leistungsort liegt in der Region Köln, zu der der NUTS-Code DEA gehört. Ein geschätzter Auftragswert ist nicht angegeben; die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.
33 % ähnlichErneuerung der elektrotechnischen Ausrüstung im Pumpwerk Wupperstraße
Offen · Frist 15.10.2026
Die Technischen Betriebe der Stadt Leverkusen AöR beschaffen die Erneuerung der elektrotechnischen Ausrüstung für das Pumpwerk Wupperstraße. Der Auftrag betrifft ein Los und wird in der Region Köln, Nordrhein-Westfalen (NUTS-Code DEA), ausgeführt. Ein Auftragswert oder genauer Ausführungszeitraum ist nicht angegeben; die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.
32 % ähnlichStromlieferung für Wasserwerke und Geschäftsstellen im Jahr 2027
Verden · Offen · Frist 07.10.2026
Der Trinkwasserverband Verden schreibt neue Stromlieferverträge für seine Abnahmestellen aus. Die Ausschreibung umfasst drei Lose für Wasserwerke, eine Geschäftsstelle und eine DEA (Druckerhöhungsanlage) in Achim, Ottersberg, Verden und Kirchlinteln; für zwei Lose sind zusammen 5,86 GWh geschätzte Energiemenge angegeben. Die Vertragslaufzeit beträgt jeweils 360 Tage, die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 09:00 Uhr; in der Beschreibung von Los 2 wird abweichend das Lieferjahr 2026 genannt.
32 % ähnlichLieferung von Strom für 22 Abnahmestellen im Lieferjahr 2027
Lüdenscheid · Offen · Frist 14.10.2026
Die MVG Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH mit Sitz in Lüdenscheid beschafft Strom für 22 Abnahmestellen. Der jährliche Verbrauch liegt bei etwa 2.238.079 Kilowattstunden. Die Leistung wird in der Region Südwestfalen (NUTS-Code DEA58) für das Lieferjahr 2027 ausgeschrieben; Teilnahmeanträge müssen bis zum 14. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.
31 % ähnlich
Alle Angaben ohne Gewähr. Ausschreibungen können sich jederzeit ändern – wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit der hier dargestellten Daten. Maßgeblich ist stets die Originalbekanntmachung des Auftraggebers.
Veröffentlichter Zuschlag
Auftragnehmer: MehrServices GmbH, Teleperformance Germany S. à r. l. & Co. KG, Ströer X GmbH, Rhenus :people! GmbH
Zuschlagswert: Nicht angegeben · Vertragsschluss: 17.05.2024
Welche Vergabeunterlagen liegen vor?
Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.
Unterlagen auf dem Ursprungsportal
Wer hat vergleichbare Aufträge gewonnen?
Auswertung der inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand (Embedding-Nachbarn aus Titel und Kurzfassung). Historische Zuschlagsempfänger sind keine bestätigten Bieter dieser Ausschreibung.
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Median der positiven, in EUR veröffentlichten Zuschlagswerte: 1.331.294,42 EUR.
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Auswahl von bis zu zehn Firmen, sortiert nach Zahl der Zuschläge. Je Firma bis zu drei Belegverfahren.
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Leitungs-und Tiefbaugesellschaft mbH Mönchengladbach · Mönchengladbach
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Graf Rohrleitungs- und Tiefbau GmbH · Mülheim an der Ruhr
2 vergleichbare Zuschläge, davon 0 bei diesem Auftraggeber.
Die Auswertung bildet den erfassten Datenbestand ab, nicht den gesamten Markt. Ohne Vertragsschlussdatum wird das letzte Bekanntmachungsdatum verwendet.
Welche vergebenen Rahmenverträge passen dazu?
Bis zu acht vergebene Rahmenvereinbarungen mit gemeinsamem CPV-Code und künftigem voraussichtlichem Vertragsende in Nordrhein-Westfalen, nach Vertragsende sortiert.
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Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 06.03.2027
Auftragnehmer: 4sigma GmbH
Vertragsschluss: 06.03.2025
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
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Auftragnehmer: TELforYOU GmbH + Co.KG +5 weitere
Vertragsschluss: 09.09.2024
Geschätzter Wert: Nicht angegeben
- Externe Unterstützung für Krisenkommunikation und Entwicklung eines Krisenkommunikationskonzepts
Deutsche Energy Terminal GmbH (DET) · Düsseldorf
Vergeben · Voraussichtliches Vertragsende: 15.06.2029
Auftragnehmer: Wilde & Partner Communications GmbH
Vertragsschluss: 15.06.2026
Zuschlagswert: 0,01 EUR
Das voraussichtliche Ende ist aus Bekanntmachungsdaten abgeleitet. Vertragsbeginn, Abrufberechtigung und eine spätere Neuausschreibung sind damit nicht bestätigt.
Auftraggeber und Vergabehistorie
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
44135 · Dortmund
b.breloer@dsw21.de+49 231955-000010 erfasste Verfahren, davon 3 vergeben. 3 Verfahren betreffen Rahmenvereinbarungen.
Vergabehistorie des Auftraggebers öffnenVergabekammer Westfalen bei der Bezirksregierung Münster
vergabekammer@bezreg-muenster.nrw.de+49 2514110
Beschaffungsamt des BMI
esender_hub@bescha.bund.de+49228996100
Vergabestelle
h.bertram@dsw21.de+49 234955-2272
Quellen und Datenstand
Marktvergleich und verwandte Verfahren: Datenabrufe ab 18.09.2026, 14:19 (Europe/Berlin). Die Abschnitte werden regelmäßig aktualisiert.
Originalbekanntmachung öffnenVeröffentlicht: 19.01.2024 · Datensatz zuletzt geändert: 01.09.2026, 15:49 (Europe/Berlin)
VergabeHero führt Bekanntmachungen, verfügbare Unterlagen und historische Zuschläge zusammen. KI-Zusammenfassungen und Vergleiche sind abgeleitete Informationen. Maßgeblich sind die aktuelle Originalbekanntmachung und die Vergabeunterlagen des Auftraggebers.
Was bietet VergabeHero für öffentliche Aufträge?
VergabeHero verbindet KI-gestützte Ausschreibungssuche, Vergabeunterlagen, Wettbewerbsanalyse und Rahmenverträge mit Eignungsprüfung und gemeinsamer Angebotsorganisation. Unternehmen recherchieren öffentliche Aufträge aus Deutschland und Europa, bewerten Chancen anhand von Leistungsanforderungen und Vergabehistorie und bearbeiten ihre Bewerbung im Team.
- Ausschreibungssuche und KI-Matching
- Öffentliche Bau-, Liefer- und Dienstleistungsaufträge nach Suchbegriffen, CPV-Codes, Regionen und Fristen recherchieren. KI-Matching gleicht Ausschreibungen mit der Leistungsbeschreibung im Suchprofil ab und begründet die Zuordnung. Passende Neuzugänge laufen im gemeinsamen Posteingang zusammen.
- Vergabeunterlagen und Dokumentextraktion
- Verfügbare Vergabeunterlagen aus angebundenen Quellen abrufen und beim Verfahren bündeln. Das Dokumentinventar zeigt tatsächlich hinterlegte Dateien, Abrufstatus und Originalverweise. Fertig extrahierte Dokumenttexte sind über eigene Unterlagenseiten lesbar.
- Leistungsumfang, Lose und Anforderungen
- KI-Zusammenfassungen, Leistungsbeschreibungen, Lose, Eignungsanforderungen und Zuschlagskriterien erleichtern die erste Prüfung. Verfügbare Fristen, Auftragswerte, Verfahrensarten und Kontaktangaben stehen in der Ausschreibungsakte zusammen.
- Wettbewerbsanalyse mit Zuschlagshistorie
- Historische Auftragnehmer vergleichbarer Vergaben anhand gemeinsamer CPV-Codes und der Region untersuchen. Zuschlagshäufigkeiten, Belegverfahren und veröffentlichte Auftragswerte machen die Wettbewerbssituation nachvollziehbar. Frühere Gewinner sind keine bestätigten Bieter des aktuellen Verfahrens.
- Rahmenverträge und Vertragslaufzeiten
- Vergebene Rahmenvereinbarungen mit Auftragnehmern, verfügbaren Zuschlagswerten und voraussichtlichen Vertragsenden recherchieren. Verwandte Rahmenverträge helfen, das Marktumfeld und mögliche künftige Beschaffungsbedarfe einzuordnen. Ein Vertragsende bestätigt keine Neuausschreibung.
- Auftraggeber und Marktüberblick
- Öffentliche Auftraggeber mit ihren veröffentlichten Kontaktdaten, laufenden Verfahren und erfassten früheren Vergaben kennenlernen. Ähnliche offene Ausschreibungen und verknüpfte Zuschläge unterstützen die Recherche nach weiteren Geschäftschancen.
- Eignungsprüfung mit eigenen Checklisten
- Eigene Prüfkriterien in wiederverwendbaren Checklisten organisieren und Ausschreibungen mit KI-Unterstützung prüfen. Ergebnisse, Begründungen und offene Punkte helfen dem Team, die Entscheidung über eine Bewerbung vorzubereiten.
- Angebotsorganisation und Projektmanagement
- Aus einer Ausschreibung ein gemeinsames Projekt erstellen. Aufgaben, Abgabeunterlagen, Zuständigkeiten, Fristen, Kommentare und Bearbeitungsstände bündeln und die Bewerbung von der Prüfung bis zum eingereichten Angebot und Ergebnis verfolgen.
Die Angaben zur konkreten Ausschreibung stehen in den Abschnitten darüber. Umfang und Verfügbarkeit der Unterlagen und Marktdaten hängen vom erfassten Verfahren ab. Persönliche Suchprofile und Teamfunktionen erfordern ein Konto; KI-Matching und KI-Checklistenprüfungen eine entsprechende Freischaltung. Die aktuellen Leistungen und Tarife stehen auf der Preisseite.
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