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Öffentliche Ausschreibung Rahmenvertrag „Büromaterial“ 36601
Anlage 3 Qualitätskriterium Logistikkonzept
Das Zuschlagskriterium „Logistikkonzept“ geht mit 20% in die Angebotswertung ein. Bewertet wird die Qualität der auftragsbezogenen Leistungserbringung für die Belieferung im Rahmenvertrag Büromaterial über die gesamte Vertragslaufzeit.
Vom Bieter ist ein auftragsbezogenes Logistikkonzept in deutscher Sprache als PDF- oder Word-Datei einzureichen. Das Konzept darf einen Umfang von maximal 5 DIN-A4- Seiten nicht überschreiten; einzuhalten sind mindestens Schriftgröße 11 pt und Zeilenabstand 1,15.
Bewertet werden ausschließlich inhaltliche Aussagen mit erkennbarem Bezug zur ausgeschriebenen Leistung. Allgemeine Unternehmensdarstellungen, reine Werbeaussagen sowie bloße Wiederholungen der Vergabeunterlagen ohne zusätzlichen auftragsbezogenen Aussagegehalt bleiben bei der Bewertung unberücksichtigt.
Das Logistikkonzept soll die nachstehend genannten Unterkriterien vollständig und nachvollziehbar behandeln. Soweit der Bieter über die Mindestanforderungen hinausgehende, belastbare und für den Auftrag vorteilhafte Maßnahmen anbietet, wirkt sich dies positiv auf die Bewertung aus.
Unterkriterien:
| Nr. | Unterkriterium | Gewichtung max. 200 Punkte |
|---|---|---|
| 1 | Fuhrpark und Nachhaltigkeit der Flotte | max. 50 Punkte |
| 2 | Tourenplanung und Lieferrhythmus | max. 50 Punkte |
| 3 | Verpackung und Kreislaufwirtschaft | max. 50 Punkte |
| 4 | Service, Support und Reklamation | max. 50 Punkte |
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Öffentliche Ausschreibung Rahmenvertrag „Büromaterial“ 36601
• 1. Fuhrpark und Nachhaltigkeit der Flotte (max. 50 Punkte)
o Antriebsarten: Welchen Anteil (in %) der Flotte machen Elektrofahrzeuge, Hybridfahrzeuge oder konventionelle Fahrzeuge (Nachweis der EURO- Abgasnormen) für die Auslieferung aus? o Ersatzkonzept: Wie ist die Ausfallsicherheit geregelt (z. B. garantierte Ersatzfahrzeuge, regionale Partnernetzwerke), und wie wird eine fristgerechte Lieferung bei Fahrzeugpannen sichergestellt?
• 2. Tourenplanung und Lieferrhythmus (max. 50 Punkte)
o Lieferfrequenz: Welche festen Lieferintervalle (z. B. wöchentlich, 14-tägig) oder bedarfsabhängigen Lieferungen werden angeboten? o Wegeoptimierung: Welche Software oder Methoden setzen Sie zur Tourenbündelung und CO2-armen Routenplanung ein? o Liefergenauigkeit: Wie garantieren Sie die Einhaltung von definierten Zeitfenstern (z. B. Anlieferung zu festen Kernarbeitszeiten)?
• 3. Verpackung und Kreislaufwirtschaft (max. 50 Punkte)
o Verpackungsmaterial: Welchen Anteil an recycelten oder FSC-zertifizierten Materialien nutzen Sie und wie reduzieren Sie Plastikmüll (Füllmaterial, Umreifungen)?
• 4. Service, Support und Reklamation (max. 50 Punkte)
o Ansprechpartner: Gibt es einen festen, namentlich genannten Key-Account- Manager für Logistikfragen? o Erreichbarkeit: Zu welchen Servicezeiten (z. B. Mo–Fr von 8:00 bis 17:00 Uhr) ist das Logistikteam erreichbar? o Reaktionszeit: Wie schnell (in Stunden) reagieren Sie auf Reklamationen, Falschlieferungen oder dringende Sonderbedarfe (Express-Nachlieferungen)? Wie ist der Ablaufplan dazu organisiert?
Bewertungsskala je Unterkriterium (insgesamt max. 200 Punkte):
• Sehr gute Lösung (40–50 Punkte): Das Konzept geht vollumfänglich, schlüssig und in hohem Maße auftragsspezifisch auf die Anforderungen ein.
• Gute Lösung (30–39 Punkte): Das Konzept ist gut geeignet, weist jedoch minoritäre Lücken in der Detaillierung auf.
• Ausreichende Lösung (20–29 Punkte): Das Konzept erfüllt die Mindestanforderungen, lässt jedoch konkrete Tiefe vermissen.
• Schlechte Lösung (0–19 Punkte): Das Konzept ist unvollständig, oberflächlich oder lässt den konkreten Bezug zum Auftrag vermissen
Die Bewertung erfolgt inhaltlich je Unterkriterium anhand der Qualität, Schlüssigkeit, Belastbarkeit, Praktikabilität und des erkennbaren Mehrwerts für die ausgeschriebene Leistung. Maßgeblich ist nicht der Umfang des Textes, sondern die nachvollziehbare und auftragsbezogene Qualität der dargestellten Lösung.
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Öffentliche Ausschreibung Rahmenvertrag „Büromaterial“ 36601
Leitfragen
Zur besseren Vergleichbarkeit der Angebote bitten wir Sie ihr Konzept an mindestens den folgenden Leitfragen ausrichten:
Wie ist der Prozess vom Eingang einer Bestellung bis zur Übergabe an die jeweilige Empfangsstelle organisiert? Welche Lieferzeiten gelten für Regelbestellungen, Eilbestellungen und Nachlieferungen?
Wie wird die Belieferung bei Fahrzeug-, Personal- oder Systemausfällen sichergestellt?
Wie werden kurzfristige Sonderbedarfe oder unvorhergesehene Bedarfsspitzen abgewickelt?
Wie erfolgt die Versorgung mehrerer Standorte und die Bündelung von Lieferungen?
Welche Reaktionszeiten gelten bei Reklamationen, Falschlieferungen und Fehlmengen? Wie ist dazu der Ablauf organisiert?
Welche Verpackungsarten und Transporthilfsmittel werden eingesetzt, und wie erfolgt deren Rücknahme oder Wiederverwendung?
Hinweis
Die Vergabestelle stellt klar, dass sie mit der Wertung des Logistikkonzepts eine strikte Trennung von unternehmensbezogenen Eignungs- und auftragsbezogenen Wertungskriterien beabsichtigt. Ferner informieren wir Sie darüber, dass die Angaben aus dem Logistikkonzept auch späterer Vertragsbestandteil werden.