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IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen für Bürgerdialog

Extrahierter Dokumenttext · Stand: 10.09.2026, 15:55 (Europe/Berlin)

Herkunft: www.evergabe-online.de

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Erklärung + Zusammenfassung

Preisblatt zum Vergabeverfahren IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen Bürgerdialog ZC4 - 17104/004-26#008Unnamed: 1Unnamed: 2
Erläuterungen und Hinweise
Bitte legen Sie Ihrem Angebot die in den Tabellenblättern jeweils geschätzten Personenstunden/Leistungen laut den Gliederungsziffern der Leistungsbeschreibung für die Gesamtvertragslaufzeit und für die Verlängerungsoption zugrunde. Der geschätzte Aufwand beruht auf   • den Erfahrungen des AG aus der vorangegangenen Vertragslaufzeit und   • der Prognose des AG zum Aufwand des beschriebenen Leistungsumfangs. Im Angebot sind auch die zeitlichen Aufwände zu konkretisieren. Für die einzelnen Arbeitspakete sind entsprechende Korridore vorgegeben. Die Angabe des konkretisierten Aufwands muss sich zwingend innerhalb der jeweils benannten Korridore befinden. Über- und Unterschreitungen der jeweils benannten Korridore führen zur Nichtberücksichtigung (siehe ergänzend Ziffer 4.2 der Verfahrensbeschreibung). Sofern bei der Vertragsdurchführung in einzelnen Aufgabenbereichen tatsächlich mehr Aufwand entsteht als in der Angebotskalkulation zugrunde gelegt, kann dieser Mehraufwand – unter Berücksichtigung der notwendigen Abstimmung mit dem AG – ggf. mit tatsächlichem Minderaufwand in anderen Zeiträumen und/oder in anderen APs verrechnet werden.
Zusammenfassung
Angebotnettobrutto
Grundlaufzeit00
1. Verlängerungsoption00
2. Verlängerungsoption00
Gesamtpreis (inkl. Grundlaufzeit und den beiden Verlängerungsoptionen)00

Preisblatt Grundlaufzeit

Preisblatt zum Vergabeverfahren IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen Bürgerdialog ZC4 - 17104/004-26#008Unnamed: 1Unnamed: 2Unnamed: 3Unnamed: 4Unnamed: 5
Bitte füllen Sie nur die gelb unterlegten Felder aus. Die Gesamtkosten werden automatisch errechnet.
Bietername:
1. Bitte geben Sie Ihre Stundensätze (netto) je nach Mitarbeitendenkategorie an:
Hinweis: Die Stundensätze beinhalten alle Personalkosten, Sach- und ggf. Reisekosten (inkl. Nebenkosten). Sach- und ggf. Reisekosten werden damit nicht gesondert vergütet.
MitarbeitendenkategorieZentrale Ansprechperson / stellv. StellvertretungFachliche Mitarbeitende (alle Senioriätsstufen, inkl. evtl. Hilfskräfte)Assistenz
Stundensatz (netto)
2. Bitte geben Sie den für die angebotene Leistung maßgeblichen Umsatzsteuersatz an (z. B. ermäßigter Steuersatz von 7%, Regelsatz von 19% oder Steuerbefreiung):
Umsatzsteuersatz (%)
3. Bitte geben Sie an, wieviele Personentage dem Angebot für die Vertragslaufzeit (36 Monate) zugrunde liegen.
Personenstunden Vertragslaufzeit (36 Monate)Personalkosten Vertragslaufzeit
Aufgabe gem. LeistungsbeschreibungZentrale Ansprechperson / stellv. StellvertretungFachliche MitarbeitendeAssistenznettobrutto
AP 1: Hotline Mittelstand und Existenzgründung (vgl. LB Ziff. 2.1.1.)
AP 1.1 Zeitlicher Aufwand (in Stunden) für telefonische Anfragen
900081 - 99283,5 - 346,540,5 - 49,5
Angebot00
AP 1.2 Anrufe (outbound)
1501,35 - 1,654,73 - 5,780,68 - 0,83
Angebot00
AP 1.3 Schriftliche Anfragen (Webformular, Telefax, SMS, E-Mail)
600,54 - 0,661,89 - 2,310,27 - 0,33
Angebot00
AP 1.4 Bearbeitung von Co-Browingsfällen
15000225 - 275787,5 - 962,5112,5 - 137,5
Angebot00
AP 1.5 Erstellung Textbeiträge für BMWE-Publikationen
305,4 - 6,618,9 - 23,12,7 - 3,3
Angebot00
AP 2: Einheitliche Behördenrufnummer 115 (vgl. LB Ziff. 2.1.2.)
AP 2.1 Anrufe
150,135 - 0,1650,473 - 0,5780,068 - 0,083
Angebot00
AP 2.2 Teilnahme an Sitzungen und Umfragen/Auswertungen/Schulungen
max. 9 Veranstaltungen12,96 - 15,8445,36 - 55,446,48 - 7,92
Angebot00
AP 3: Ad-hoc Hotline (Option) (vgl. LB Ziff. 2.1.3.)
AP 3.1 Telefonische Bürgeranfragen
300027 - 3394,5-115,513,5 - 16,5
Angebot00
AP 3.2 Schriftliche Anfragen (Webformular, Telefax, SMS, E-Mail)
120010,8 - 13,237,8 - 46,25,4 - 6,6
Angebot00
Summen über Vertragslaufzeit
Schätzung AG (Es wurde der arithmetische Mittelwert der Stundenkorridore zu Grunde gelegt)3951382.5198
Gesamtpreis00

1. Verlängerungsoption

Preisblatt zum Vergabeverfahren IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen Bürgerdialog ZC4 - 17104/004-26#008Unnamed: 1Unnamed: 2Unnamed: 3Unnamed: 4Unnamed: 5Unnamed: 6Unnamed: 7Unnamed: 8Unnamed: 9Unnamed: 10Unnamed: 11Unnamed: 12Unnamed: 13Unnamed: 14
Bitte füllen Sie nur die gelb unterlegten Felder aus. Die Gesamtkosten werden automatisch errechnet.
Bietername:
1. Bitte geben Sie Ihre Stundensätze (netto) je nach Mitarbeitendenkategorie an:
Hinweis: Die Stundensätze beinhalten alle Personalkosten, Sach- und ggf. Reisekosten (inkl. Nebenkosten). Sach- und ggf. Reisekosten werden damit nicht gesondert vergütet.
MitarbeitendenkategorieZentrale Ansprechperson / stellv. StellvertretungFachliche Mitarbeitende (alle Senioriätsstufen, inkl. evtl. Hilfskräfte)Assistenz
Stundensatz (netto)
2. Bitte geben Sie den für die angebotene Leistung maßgeblichen Umsatzsteuersatz an (z. B. ermäßigter Steuersatz von 7%, Regelsatz von 19% oder Steuerbefreiung):
Umsatzsteuersatz (%)
3. Bitte geben Sie an, wieviele Personentage dem Angebot für die 1. Vertragsverlängerungsoption (12 Monate) zugrunde liegen.
Personenstunden Vertragslaufzeit (12 Monate)Personalkosten Vertragslaufzeit
Aufgabe gem. LeistungsbeschreibungZentrale Ansprechperson / stellv. StellvertretungFachliche MitarbeitendeAssistenznettobrutto
AP 1: Hotline Mittelstand und Existenzgründung (vgl. LB Ziff. 2.1.1.)
AP 1.1 Telefonische Anfragen (inbound)
285025,65 - 31,3589,78 - 109,7312,83 - 15,68
Angebot00
AP 1.2 Anrufe (outbound)
500,45 - 0,551,575 - 1,9250,225 - 0,275
Angebot00
AP 1.3 Schriftliche Anfragen (Webformular, Telefax, SMS, E-Mail)
200,3 - 0,3671,05 - 1,2830,15 - 0,183
Angebot00
AP 1.4 Bearbeitung von Co-Browingsfällen
500075 - 91,67262,5 - 320,8337,5 - 45,83
Angebot00
AP 1.5 Erstellung Textbeiträge für BMWE-Publikationen
101,8 - 2,26,3 - 7,70,9 - 1,165.0
Angebot00
AP 2: Einheitliche Behördenrufnummer 115 (vgl. LB Ziff. 2.1.2.)
AP 2.1 Anrufe
50,045 - 0,0550,158 - 0,1930,023 - 0,028
Angebot00
AP 2.2 Teilnahme an Sitzungen und Umfragen/Auswertungen/Schulungen
3 Veranstaltungen4,32 - 5,2815,12 - 18,482,16 - 2,64
Angebot00
AP 3: Ad-hoc Hotline (Option) (vgl. LB Ziff. 2.1.3.)
AP 3.1 Telefonische Bürgeranfragen
10009 - 1131,5 - 38,54,5 - 5,5
Angebot00
AP 3.2 Schriftliche Anfragen (Webformular, Telefax, SMS, E-Mail)
4003,6 - 4,412,6 - 15,41,8 - 2,2
Angebot00
Summen über Vertragslaufzeit der 1. Verlängerungsoption
Schätzung AG (Es wurde der arithmetische Mittelwert der Stundenkorridore zu Grunde gelegt)13346867
Gesamtpreis00

2. Verlängerungsoption

Preisblatt zum Vergabeverfahren IuK-gestützte Kommunikationsdienstleistungen Bürgerdialog ZC4 - 17104/004-26#008Unnamed: 1Unnamed: 2Unnamed: 3Unnamed: 4Unnamed: 5
Bitte füllen Sie nur die gelb unterlegten Felder aus. Die Gesamtkosten werden automatisch errechnet.
Bietername:
1. Bitte geben Sie Ihre Stundensätze (netto) je nach Mitarbeitendenkategorie an:
Hinweis: Die Stundensätze beinhalten alle Personalkosten, Sach- und ggf. Reisekosten (inkl. Nebenkosten). Sach- und ggf. Reisekosten werden damit nicht gesondert vergütet.
MitarbeitendenkategorieZentrale Ansprechperson / stellv. StellvertretungFachliche Mitarbeitende (alle Senioriätsstufen, inkl. evtl. Hilfskräfte)Assistenz
Stundensatz (netto)
2. Bitte geben Sie den für die angebotene Leistung maßgeblichen Umsatzsteuersatz an (z. B. ermäßigter Steuersatz von 7%, Regelsatz von 19% oder Steuerbefreiung):
Umsatzsteuersatz (%)
3. Bitte geben Sie an, wieviele Personentage dem Angebot für die 2. Vertragsverlängerungsoption (12 Monate) zugrunde liegen.
Personenstunden Vertragslaufzeit (12 Monate)Personalkosten Vertragslaufzeit
Aufgabe gem. LeistungsbeschreibungZentrale Ansprechperson / stellv. StellvertretungFachliche MitarbeitendeAssistenznettobrutto
AP 1: Hotline Mittelstand und Existenzgründung (vgl. LB Ziff. 2.1.1.)
AP 1.1 Telefonische Anfragen (inbound)
285025,65 - 31,3589,78 - 109,7312,83 - 15,68
Angebot00
AP 1.2 Anrufe (outbound)
500,45 - 0,551,575 - 1,9250,225 - 0,275
Angebot00
AP 1.3 Schriftliche Anfragen (Webformular, Telefax, SMS, E-Mail)
200,3 - 0,3671,05 - 1,2830,15 - 0,183
Angebot00
AP 1.4 Bearbeitung von Co-Browingsfällen
500075 - 91,67262,5 - 320,8337,5 - 45,83
Angebot00
AP 1.5 Erstellung Textbeiträge für BMWE-Publikationen
101,8 - 2,26,3 - 7,70,9 - 1,1
Angebot00
AP 2: Einheitliche Behördenrufnummer 115 (vgl. LB Ziff. 2.1.2.)
AP 2.1 Anrufe
50,045 - 0,0550,158 - 0,1930,023 - 0,028
Angebot00
AP 2.2 Teilnahme an Sitzungen und Umfragen/Auswertungen/Schulungen
3 Veranstaltungen4,32 - 5,2815,12 - 18,482,16 - 2,64
Angebot00
AP 3: Ad-hoc Hotline (Option) (vgl. LB Ziff. 2.1.3.)
AP 3.1 Telefonische Bürgeranfragen
10009 - 1131,5 - 38,54,5 - 5,5
Angebot00
AP 3.2 Schriftliche Anfragen (Webformular, Telefax, SMS, E-Mail)
4003,6 - 4,412,6 - 15,41,8 - 2,2
Angebot00
Summen über Vertragslaufzeit der 2. Verlängerungsoption
Schätzung AG(Es wurde der arithmetische Mittelwert der Stundenkorridore zu Grunde gelegt)13346867
Gesamtpreis00
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