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Anlage 06a - Wertungsmatrix.xlsx Ausschreibung Gebäudereinigung
| Nr. | Typ | Kriterien | Bewertungshinweise | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Bewertungs- punkte | |||||
| 1 | Organisationskonzept | 5% | |||
| 1.1 | B | Stellen Sie den geplanten Personaleinsatz (Objektleitung, operatives Personal etc.) inkl. der geplanten Vertretung dar. | 2,5% | siehe Bewertungsskala | |
| 1.2 | B | Stellen Sie dar, wie Sie im Falle von Krankheits- & Urlaubsvertretung oder Fluktuation auf Ihrer Seite die Leistungserbringung reibungslos und ohne Qualitätsverlust sicherstellen. | 2,5% | siehe Bewertungsskala | |
| 2 | Qualitätssicherung | 5% | |||
| 2.1 | B | Stellen Sie dar, wie Sie eine gleichbleibene Qualität der Leistungserbringung über die gesamte Vertragslaufzeit gewährleisten. | 2,5% | siehe Bewertungsskala | |
| 2.2 | B | Stellen Sie dar, wie die Kontrolle der Reinigungsleistung durch Ihre Firma durchgeführt wird. | 2,5% | siehe Bewertungsskala | |
| 3 | Vorgehensweise Implementierung | 5% | |||
| 3.1 | B | Stellen Sie dar, wie das eingesetzte Personal schnellstmöglich mit den Örtlichkeiten sowie den Arbeitsunterlagen und den objektbezogenen Rahmenbedingungen vertraut gemacht wird. | 2,5% | siehe Bewertungsskala | |
| 3.2 | B | Stellen Sie Ihre Implementierung nach Zuschlagserteilung dar, gehen Sie insbesondere darauf ein, wann welche Schritte vorgenommen (Musterimplementierungsplan) werden, um einen vertragsgemäßen Leistungsbeginn zu gewährleisten. | 2,5% | siehe Bewertungsskala | |
| 4 | Beschwerdemanagement | 5% | |||
| 4.1 | B | Stellen Sie dar, wie Ihre Firma mit dem Auftreten von Beschwerden oder Mängeln in der Qualitätskontrolle umgeht. | 2,5% | siehe Bewertungsskala | |
| 4.2 | B | Geben Sie an nach welchem Zeitraum mit einer Behebung der Mängel in der Qualitätskontrolle zu rechnen ist. | 2,5% | Innerhalb von 1 Monat: 10 Punkte innerhalb von 3 Monaten: 5 Punkte innerhalb von 6 Monaten: 0 Punkte | |
| 5 | Nachhaltigkeit (Angabe über den Vordruck "Eigenerklärung zur Nachhaltigkeit") | 10% | |||
| 5.1 | B | Stellen Sie dar, inwieweit Ihr Unternehmen das Thema Nachhaltigkeit bei der Ausführung der Reinigungsarbeiten umsetzt | 2,5% | Pro angegebenen Kriterium werden 2,5 Punkte vergeben. Maximal 10 Punkte | |
| 5.2 | B | Führen Sie auf welche verwendeten Reinigungsmittel ein Zertifikat mit der Kennzeichnung "Blauer Engel" oder "EU Ecolabel" besitzen. | 5% | Alle Produkte ein Zertifikat: 10 Punkte Mehr als 75 %: 5 Punkte Weniger als 75 %: 0 Punkte | |
| 5.3 | B | Geben Sie an in welchen Zeiträumen Schulungen Ihrer Mitarbeiter stattfinden. | 2,5% | 1 mal jährlich: 10 Punkte alle 2 Jahre: 5 Punkte mehr als 3 Jahre: 0 Punkte |