Digitale Öffentlichkeitsarbeit mit Onlinekommunikation, Onlinekampagnen und Social Media

Status
Vergeben
Angebotsfrist
22.09.2025, 10:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Wert
8.100.000 EUR
Lose
2
Erfüllungsregion
Berlin, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
21.08.2025
CPV-Codes
Öffentlichkeitsarbeit (79416000)
Bekanntmachung
evergabe-online.de
Bekanntmachungsnummer
545105-2025
Verfahrensnummer
befae70e-f577-48a7-9483-17c34cb4d5eb

Fragenkatalog

Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.

Kurzbeschreibung

Das Bundesministerium für Gesundheit in Bonn sucht externe Dienstleister für die digitale Öffentlichkeitsarbeit. Die Leistungen umfassen technische und redaktionelle Unterstützung der Onlinekommunikation, die Durchführung von Onlinekampagnen sowie Unterstützung der Social-Media-Kommunikation; der geschätzte Gesamtwert beträgt 8,1 Millionen Euro. Angebote können bis zum 22. September 2025 um 08:00 Uhr eingereicht werden.

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Leistungsbeschreibung

Die ausgeschriebene Leistung bezieht sich auf die digitale Öffentlichkeitsarbeit des Bundesministeriums für Gesundheit (BMG). Es soll ein externer Dienstleister beauftrragt werden für die Themenfelder "Technische und redaktionelle Unterstützung in der Online-Kommunikation" sowie "Onlinekampagnen" (Los 1). Weiter soll ein externer Dienstleister beauftragt werden für die Unterstützung der Social Media-Kommunikation (Los 2).

Leistungen nach Losen (2)

  • LOT-0001 · Los 1 "Technische Unterstützung"4.600.000 EUR

    In der vorliegenden Ausschreibung wird eine Auftragnehmerin für die Themenfelder "Technische und redaktionelle Unterstützung Online-Kommunikation" sowie „Onlinekampagnen“ gesucht. Die Auftragnehmerin1 erbringt die im Vertrag und in dieser Leistungsbeschreibung skizzierten Anforderungen. Bietergemeinschaften sind möglich. Alle Webangebote der Bundesregierung sind an die Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung – BITV 2.0) gebunden, daher hat die Auftragnehmerin bei der Auftragserfüllung die Regeln der Barrierefreiheit bestmöglich zu berücksichtigen. Die Arbeitsgrundlage für die Auftragnehmerin zur Herstellung der Barrierefreiheit ist die Barrierefreie Informationstechnik-Verordnung – BITV 2.0 vom 12. September 2011, die zuletzt durch Artikel 1 der Verordnung vom 21. Mai 2019 geändert worden ist – eine Ergänzung des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) vom 27. April 2002. Die Verordnung kann im Internet eingesehen werden unter: http://www.gesetze-im-internet.de/bitv_2_0/BJNR184300011.html. Hauptaufgabe ist die technische Betreuung und redaktionelle Unterstützung beim Betrieb der Homepage www.bundesgesundheitsministerium.de mit CMS Typo3 (V.11.5.47 – Stand 19.08.2025), hierzu gehören u.a. - die Realisierung notwendiger Sicherheitsupdates, - Kooperation mit RV-Partner wie beispielsweise im Rahmen des bestehenden Content- Delivery-Network-Vertrages mit der Telekom (zur Lastabsicherung, Schutz vor Schadzugriffen), - die situativ erforderliche Störungsbeseitigung im technischen Betrieb, - Fortschreibung der technischen Dokumentation zur Homepage, - Projektmanagement und Kampagnenmanagement, - Erfassung quantitativer und qualitativer Daten zur Nutzungs- und Nutzeranalyse und kontinuierlichen Weiterentwicklung der Homepage, - Sicherstellung der digitalen Barrierefreiheit, bspw. als Ansprechpartnerin zur Prüfung und ggfs. Umwandlung von Dokumenten in digital barrierefreie Form zur Veröffentlichung auf der Homepage - Prüfung und Sicherstellung eines datenschutzkonformen Betriebes unserer Homepage und ggfs. weiterer Onlineangebote - Konzeption, Kreation und Realisierung weiterer themenspezifischer Internetseiten sowie Onlinekampagnen zu Themenschwerpunkten (bspw. elektronische Patientenakte) - die technische und visuelle Weiterentwicklung der BMG-Website im Hinblick auf eine zeitgemäße Nutzerführung und -ansprache, Entwicklung geeigneter Navigations- und Inhaltselemente sowie weiterer innovativer redaktioneller und gestalterischer Konzepte unter Berücksichtigung von Barrierefreiheit, responsivem Design und den bestehenden Vorgaben des Corporate Designs (CD) der Bundesregierung Die weiteren Details entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung (Anlage 01.1).

  • LOT-0002 · Los 2 "Social Media-Agentur"3.500.000 EUR

    In der vorliegenden Ausschreibung wird eine Auftragnehmerin / ein Auftragnehmer zur Unterstützung der Social-Media-Kommunikation gesucht. Die Auftragnehmerin / der Auftragnehmer erbringt die im Vertrag und in dieser Leistungsbeschreibung verlangten Anforderungen. Bietergemeinschaften können sich am Verfahren beteiligen. Alle Webangebote (inkl. der Sozialen Medien) der Bundesregierung sind an die Verordnung zur Schaffung barrierefreier Informationstechnik nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung - BITV 2.0) gebunden, daher sind bei der Auftragserfüllung die Regeln der Barrierefreiheit bestmöglich zu berücksichtigen. Die Arbeitsgrundlage zur Herstellung der Barrierefreiheit ist die Barrierefreie Informationstechnik- Verordnung – BITV 2.0 in der jeweils gültigen Fassung. Die Verordnung kann im Internet eingesehen werden unter http://www.gesetze-im-internet.de/bitv_2_0/BJNR184300011.html. Gegenstand des Auftrags ist die Unterstützung in der Social-Media-Kommunikation. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Leistungen: • Erstellung von Inhalten für die Sozialen Medien (Konzeption von kanal- und zielgruppenspezifischen digitalen Formaten, Erstellung von Vidoes, Grafiken und Animationen, redaktionelle Tätigkeiten) • Beratung (Sicherstellung einer plattformübergreifenden einheitlichen und plattformgerechten Kommunikationslinie, gemeinsame strategische Weiterentwicklung) • Community Management (gemäß der Richtlinien und der Netiquette des BMG, Monitoring & Reporting) • Kampagnenmanagement (Konzeption und Managment von Social-Media-Kampagnen) • Weitere Leistungen (z.B. Qualitätskontrolle, Sicherstellung des Datenschutzes und der Barrierefreiheit) Darüber hinaus soll die Auftragnehmerin auch weitere Projekte zur Social-Media- Kommunikation umsetzen. Die Aufträge für diese Aufgaben erfolgen einzeln und projektbezogen. Im Einzelnen werden die Aufgaben und die sich daraus ergebenden Pflichten in den nächsten Punkten genauer ausgeführt. Die weiteren Details entnehmen Sie bitte der Leistungsbeschreibung (Anlage 01.2).

Anforderungen an deinen Betrieb

Vorstehender Ausschlussgrund wurde nur beispielhaft ausgewählt. Es gelten alle zwingenden Auschlussgründe nach § 123 GWB und alle fakultativen Auschlussgründe nach § 124 GWB. Der Auftraggeber behält sich vor, Unterlagen nachzufordern, ohne dass ein Anspruch der Bieter auf eine solche Handhabung besteht. Leistungsbezogene Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, sind davon ausgeschlossen. Das Vorstehende gilt entsprechend für Aufklärungsmaßnahmen und Unterlagen, die erst auf Verlangen des Auftraggebers vorzulegen sind.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0001 · Los 1 "Technische Unterstützung"

70%

LOT-0002 · Los 2 "Social Media-Agentur"

Qualität 70%
Preis 30%

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

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Anforderungen

Vorstehender Ausschlussgrund wurde nur beispielhaft ausgewählt. Es gelten alle zwingenden Auschlussgründe nach § 123 GWB und alle fakultativen Auschlussgründe nach § 124 GWB. Der Auftraggeber behält sich vor, Unterlagen nachzufordern, ohne dass ein Anspruch der Bieter auf eine solche Handhabung besteht. Leistungsbezogene Unterlagen, die die Wirtschaftlichkeitsbewertung der Angebote anhand der Zuschlagskriterien betreffen, sind davon ausgeschlossen. Das Vorstehende gilt entsprechend für Aufklärungsmaßnahmen und Unterlagen, die erst auf Verlangen des Auftraggebers vorzulegen sind.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 27.02.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 139737-2026

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