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12908_Teil_D_Kriterienkatalog_Leistung_v1.0.pdf

Cloudbasierte Kommunikations- und E-Mail-Lösung für 25.000 Personen im Bildungsbereich

Extrahierter Dokumenttext · Stand: 16.09.2026, 16:34 (Europe/Berlin)

Herkunft: vergabemarktplatz.brandenburg.de

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KK Kriterienkatalog Leistung

12908 Kommunikationslösung für 25.000 Personen im Bildungsbereich (Lehrermail)

Kriterienkatalog für die Angebote

Es können maximal 500 Leistungspunkte erreicht werden.

Der Bieter weist seine Leistung entsprechend der nachfolgend aufgeführten Leistungskriterien nach. Zur Überprüfung der fachlichen Leistung hinsichtlich der Qualität und Referenzen werden sogenannte Bewertungskriterien herangezogen. Hierbei handelt es sich um A-Kriterien und B-Kriterien. Angaben zu Kapiteln beziehen sich stets auf die Kapitel der Vergabeunterlage, Teil B – Leistungsbeschreibung. Bewertet wird die fachliche Leistungsfähigkeit des Bieters.

Mindestanforderungen [M/A]

Mindestanforderungen sind solche zwingenden Anforderungen, die nicht Gegenstand von Verhandlungen im Rahmen der Verhandlungsvergabe sein können. Der Auftraggeber kann von diesen Mindestanforderungen also im Rahmen der Verhandlungen in der Verhandlungsvergabe nicht abweichen.

Ausschlusskriterium (A-Kriterium):

Die Nichterfüllung einer als Ausschlusskriterium „A“ gekennzeichneten Anforderung führt zum Ausschluss des Angebotes. Nähere Erläuterung siehe „Teil A – Allgemeiner Teil“ der Vergabeunterlage.

Bewertungskriterium (B-Kriterium):

Die mit einem "B" gekennzeichneten Anforderungen stellen die innerhalb der Bewertungsskala mit Punkten zu bewertenden Kriterien dar und enthalten eine Gewichtung. Die innerhalb der Bewertungsskala vergebenen Punkte werden mit der Gewichtung multipliziert und ergeben die Gesamtpunkzahl. Alle B- Kriterien werden – je nach Qualität des Lösungsansatzes sowie dessen nachvollziehbarer Darstellung – mit 0 bis 5 Punkten bewertet. Jedes einzelne B- Kriterium ist gewichtet, sodass in Summe über alle B-Kriterien maximal 500 Leistungspunkte erreicht werden können.

Es müssen mindestens 360 Punkte erreicht werden, um die Leistungsanforderungen zu erfüllen.

Für die vom Bieter einzureichenden Formulare/ Anlagen etc. sind die entsprechenden Vorgaben des „Teil A – Allgemeiner Teil“ und „Teil B – Leistungsbeschreibung“ zu beachten. Grundsätzlich ist für die Erstellung von Texten mindestens die Schriftgröße 10 zu verwenden und die Schriftart „Arial“ maßgeblich.

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Ist für den Auftraggeber erkenntlich, dass die Ausführungen des Bieters in seinem Angebot den Anforderungen des „Teil A – Allgemeiner Teil“ und Teil „B – Leistungsbeschreibung“ nicht oder nicht vollständig entsprechen, behält der Auftraggeber sich vor, dass betroffene Bewertungskriterium als nicht erfüllt zu bewerten oder Aufklärung vom Bieter zu verlangen.

Alle Darstellungen, Konzepte, Anlagen etc. müssen einen eindeutigen Bezug zu der jeweiligen Kriterien-Nummer herstellen. Eine Beachtung/ Bewertung der Unterlagen erfolgt nur, wenn eine eindeutige Zuordnung möglich ist.

Kriterienkatalog
Krite- rien- Nr.Maximale r Umfang der Dar- stellungA/B Krite- riumEinzel-Einzelkriterium
krite-
rium
Gewich
tung
Bewertung
1. Anforderungen an das Hosting-Rechenzentrum Nachfolgende Anforderungen werden an das Rechenzentrum gestellt, in welchem die E-Mail-Postfächer gehostet werden und die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt. Diese Anforderungen gelten für jedes vom AN genutzte Rechenzentrum in gleicher Weise.
L1.0max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ABitte bestätigen Sie, dass die Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen oder sonstigen sensiblen Daten in Rechenzentren und an seinen Arbeitsplätzen erfolgt, die sich im deutschen Hoheitsgebiet befinden und dem deutschen Recht (insbesondere Datenschutz) unterliegen.ja/nein

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L1.1max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ABitte bestätigen Sie, dass das Rechenzentrum über redundante Zugänge zum Internet, Stromversorgungen, Klimatechnik, Servertechnik und eine angemessene, protokollierte Zutrittskontrolle verfügt.ja/nein
L1.2max. 2 DIN A4 SeitenB10Der Anbieter reicht mit seinem Angebot hierzu ein Konzept seiner Leistungserbringung ein, welches die vorangestellten Anforderungen 1.0 bis 1.1 berücksichtigt.0 Punkte: Das Konzept ist unzureichend geeignet, die Anforderungen zu
erfüllen.
1 Punkt: Das Konzept ist teilweise geeignet, die Anforderungen zu
erfüllen.
2 Punkte: Das Konzept ist einschließlich konkret benannter Themen
geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
3 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten
Themen gut geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
4 Punkte: Das Konzept einschließlich aller konkret benannten Themen in
hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
5 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten
Themen in sehr hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
L1.3max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer AN bestätigt die Verarbeitung der Daten gemäß europäischer DSGVO, dem BDSG und dem Brandenburgisches Datenschutzgesetz - BbgDSG in der jeweils gültigen Fassung.ja/nein
L1.4max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer AN verarbeitet im Rahmen des Vertragsverhältnisses personenbezogene Daten. Nach Beauftragung schließt der Auftragnehmer mit dem Auftraggeber einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung ab, der durch den AG bereitgestellt wird.ja/nein

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2. Funktionale Anforderungen an die Postfächer Alle Postfächer erfüllen nachfolgende Eigenschaften bzw. unterstützen die nachfolgenden Funktionen.
L2.0max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Postfächer werden über die Domäne „@lk.brandenburg.de“ adressiert. Hinweis: Das Anlegen der MX-Einträge erfolgt beim und durch den AG.ja/nein
L2.1max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Anmeldung am Webinterface von OX erfolgt über SSO mit dem Schulportal-Login.ja/nein
L2.2max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Absicherung des Zugriffs auf das Postfach über SMTP/IMAP erfolgt mittels E-Mail-Adresse und Passwort. Eine entsprechende Passwortrichtlinie gewährleistet, dass durch die Nutzer keine „schwachen“ oder unsicheren Passwörter gewählt werden können.ja/nein
L2.3max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AJedes Postfach verfügt über eine initiale Speicherkapazität (Quota) von 5 GB und kann nach Vorgabe durch den Auftraggeber in Schritten von 1GB für jedes Postfach individuell angepasst werden.ja/nein

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L2.4max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie maximale Größe für E-Mail-Anhänge beträgt 50MB.ja/nein
L2.5max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AJedes Postfach verfügt über eine einfach einzurichtende Abwesenheitsbenachrichtigung.ja/nein
L2.6max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AFür jedes Postfach können Stellvertreter eingerichtet werden, die das Postfach stellvertretend bedienen können. Die Rolle als Stellvertreter muss in ausgehenden Mails ersichtlich sein (z.B. „versendet im Auftrag von“ o.ä.)ja/nein
L2.7max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AOrdner-Strukturen unterhalb des Posteingangs sind abgesehen von der Nutzung von Sonderzeichen frei definierbar.ja/nein
L2.8max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AOrdner können anderen Nutzern der Domäne mit unterschiedlichen Rechten freigegeben werden.ja/nein
L2.9max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Verwendung von Drag-and-Drop von E-Mails zwischen Ordnern ist möglich.ja/nein

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L2.10max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADas Einrichten von Signaturen für neue Nachrichten und für das Antworten auf Nachrichten ist möglich.ja/nein
L2.11max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AJedes Postfach stellt eine durchgängige Volltextsuche über alle Ordner sowie Sortierfunktionen innerhalb der E-Mail- Ordner bereit.ja/nein
L2.12max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AJedes Postfach verfügt über ein mit dem Postfach verbundenes persönliches Adressbuch (siehe 4.)ja/nein
L2.13max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AJedes Postfach verfügt über einen mit dem Postfach verbundenen persönlichen Kalender (siehe 5.)ja/nein
L2.14max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AJedes Postfach erlaubt die Nutzung von PGP falls dies erforderlich ist. Die Nutzung von PGP kann auch über den Web-Client innerhalb des Browsers erfolgen.ja/nein
L2.15max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Lösung muss ein Backup und Restore Verfahren für Postfächer unterstützen, so dass bei Bedarf ein einzelnes Postfach wiederhergestellt werden kann.ja/nein

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3. Senden und Empfangen von E-Mails
L3.0max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Postfächer sind, über einen vollständig web- basierenden E-Mail-Client zu erreichen. Eine Installation von Client-Software auf den Rechnern der Nutzer ist nicht erforderlich. Der Web-Client unterstützt ein responsives Design für die Nutzung auf mobilen Endgeräten (Smartphone, Tablet) sowie den Betrieb als Progressive Web App (PWA). Durch die PWA-Unterstützung stehen Funktionen wie Push- Benachrichtigungen, Homescreen-Integration und ein App-ähnliches Nutzungserlebnis ohne den Einsatz von SMTP-/IMAP-Protokollen zur Verfügung.ja/nein
L3.1max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer web-basierende E-Mail-Client ist vollständig in deutscher Sprache.ja/nein
L3.2max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Verbindung zwischen dem Client-Rechner und dem web-basierenden E-Mail-Client erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS).ja/nein
L3.3max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AEs werden mindestens folgende Internet-Browser unterstützt:  Google Chrome  Chromium  Firefox  Safari  Edgeja/nein

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Der Auftragnehmer bestätigt in seinem Angebot, dass er dies auch über die Vertragslaufzeit und den aktuellen Patchlevel der vorgenannten Browser aufrechterhält.
L3.4max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ANeben dem web-basierenden Zugriff können E-Mails auch über verschlüsselte IMAP Verbindungen empfangen und verschlüsselte SMTP Verbindungen gesendet werden.ja/nein
L3.5max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AFür die Anmeldung an SMTP/IMAP müssen separate Passwörter gegenüber dem Web-Interface einzurichten sein. (App-Passwörter).ja/nein
L3.6max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Infrastruktur des AN unterstützt standardmäßig eine Transportverschlüsselung zwischen SMTP-Servern beim Senden und Empfangen (mind. TLS 1.2). Die Transportverschlüsselung wird automatisch genutzt, wenn es die jeweilige externe SMTP-Gegenseite unterstützt (Default-Einstellung).ja/nein
L3.7max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AUnterstützung von SPF-, DKIM- und DMARC zur Authentifizierung von E-Mails und zum Schutz vor Spam, Spoofing und Phishing.ja/nein
L3.8max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AUnterstützung von DANE, um die Sicherheit von TLS-Verbindungen zu erhöhen.ja/nein

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L3.9max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AExtern eingehende E-Mails werden, soweit diese nicht verschlüsselt sind, serverseitig auf bekannte Schadsoftware hin geprüft und bei Erkennung abgewiesen oder geblockt. (Virenschutz). Der Empfänger wird darüber informiert.ja/nein
L3.10max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ASpam bzw. unerwünschte Bulk-E-Mails werden zuverlässig erkannt und rechtssicher behandelt. Nutzende können eingehende Nachrichten zusätzlich selbst als Spam markieren; die Absender werden daraufhin künftig automatisch herausgefiltert. Das System nutzt diese Rückmeldungen, um seine Erkennungsmechanismen kontinuierlich zu verbessern und die Filterung unerwünschter E-Mails fortlaufend zu optimieren.ja/nein
4. Funktionale Anforderungen an das Adressbuch Jedes E-Mail-Postfach verfügt über eine eigene Adressbuchfunktion mit nachfolgenden Eigenschaften.
L4.0max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Adressbuchfunktion ist über den vollständig web- basierenden E-Mail-Client erreichbar und kann hierüber genutzt und verwaltet werden. Die gute Bedienbarkeit auf mobilen Endgeräten (Smartphone oder Tablet) wird über ein responsive Webdesign (PWA) gewährleistet.ja/nein

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L4.1max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AEinzelne Kontakte innerhalb des Adressbuches können mindestens die nachfolgenden Attribute besitzen:  Anrede  Name  Vorname  Abteilung  Straße  Postleitzahl  Ort  Land  1. E-Mail  2. E-Mail  Telefon  Mobiltelefon  Geburtstag Bemerkung / Notizenja/nein
L4.2max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AKontakte lassen sich mindestens als CSV oder vCard importieren und exportieren.ja/nein
L4.3max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AKontakte können im Format vCard aus dem Adressbuch heraus per E-Mail versandt werden.ja/nein
L4.4max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADas Anlegen von Verteilerlisten ist möglich.ja/nein

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L4.5max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Adressbücher können über CardDAV verschlüsselt synchronisiert werden.ja/nein
5. Funktionale Anforderungen an den Kalender Jedes E-Mail-Postfach verfügt über eine eigene Kalenderfunktion mit nachfolgenden Eigenschaften.
L5.0max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Kalenderfunktion ist über den vollständig web- basierenden E-Mail-Client erreichbar und kann hierüber genutzt und verwaltet werden. Die gute Bedienbarkeit auf mobilen Endgeräten (Smartphone oder Tablet) wird über ein responsive Webdesign (PWA) gewährleistet.ja/nein
L5.1max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AEs können verschiedene Kalender angelegt und verwendet werden sowie für andere Nutzer auch freigegeben werden.ja/nein
L5.2max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ATermine können mindestens die nachfolgenden Attribute besitzen:  Betreff  Ort  Beginn (Datum, Uhrzeit)  Ende (Datum, Uhrzeit)  Beschreibung  Teilnehmer Erinnerungszeitpunktja/nein

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L5.3max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AMittels E-Mail können Teilnehmer zu Terminen eingeladen werden. Die Unterstützung anderer Groupware-Lösungen über standardisierte Schnittstellen/Formate wird vorausgesetzt.ja/nein
L5.4max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ATermine können Anhänge in Form von Dateien enthalten.ja/nein
L5.5max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ATermine können in der Kalenderansicht mittels Drag-and- Drop verschoben werden.ja/nein
L5.6max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADie Kalender können über CalDAV verschlüsselt synchronisiert werden.ja/nein
6. Verfügbarkeit, Service und technischer Support
L6.0max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer vom AN bereitgestellte Dienst besitzt eine Verfügbarkeit von mindestens 99% im Monatsmittel.ja/nein
L6.1max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer AN liefert bis zum 15. Kalendertag des auf ein Kalenderquartal folgenden Monats einen Servicebericht über die Verfügbarkeit des Dienstes im zurückliegenden Quartal.ja/nein

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L6.2max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer AN muss Störungsmeldungen durch berechtigte Personen des AG jedenfalls an den Werktagen von 7.00 bis 17.00 Uhr mindestens telefonisch und per E-Mail entgegennehmen. Ein lesender Zugriff auf das Ticketsystem des AN zur Statusabfrage mit Zwischenständen muss möglich sein.ja/nein
L6.3max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AFür Supportanfragen gelten verbindliche Reaktionszeiten: Standardstörungen werden innerhalb von 8 Stunden bestätigt und innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Kritische Störungen, die den laufenden Betrieb beeinträchtigen, werden innerhalb von 4 Stunden bestätigt und innerhalb von 1–4 Stunden mit der Fehlerbehebung begonnen. Der AN stellt sicher, dass die vereinbarten Zeitfenster während der definierten Servicezeiten eingehalten werden.ja/nein
L6.4max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer Support des AN steht dem Nutzer des Postfachs bei technischen Problemen (beispielsweise der serverseitigen Nichterreichbarkeit des Dienstes) unterstützend zur Verfügung. Der Supportfall wird über den 1st-Level Support des MBJS ausgelöst. Eine direkte Kommunikation mit den Nutzern ist nicht vorgesehen. Eine inhaltliche oder funktionelle Unterstützung zum Umgang mit dem Postfach sowie den Adressbuch- und Kalenderfunktionen ist nicht Bestandteil des technischen Supports.ja/nein

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L6.5max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ABei teilweisen Einschränkungen des Systems wird eine Wartungs- bzw. Hinweisseite angezeigt, die den Endanwender über die Störung informiert (und ein Formular zur Meldung weiterer Probleme bereitstellt). Der AN stellt sicher, dass diese Seite automatisch oder manuell gesteuert eingeblendet werden kann. Bei vollständigen Ausfällen (kritischen Störungen) erfolgt eine Information über alternative Kommunikationswege.ja/nein
L6.6max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer vom AN angebotene E-Mail-Dienst bietet eine umfangreiche Hilfe- und FAQ-Seite für den Nutzer in deutscher Sprache. Die Hilfe versetzt den Nutzer in die Lage sich eigenständig die Funktionen des Postfaches, des Adressbuches und des Kalenders zu erarbeiten bzw. nach speziellen Funktionen gezielt zu suchen.ja/nein
L6.7max. 3 DIN A4 SeiteB20Der Anbieter reicht mit seinem Angebot hierzu ein Konzept seiner Leistungserbringung ein, welches die vorangestellten Anforderungen 6.0 bis 6.6 berücksichtigt.0 Punkte: Das Konzept ist unzureichend geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 1 Punkt: Das Konzept ist teilweise geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 2 Punkte: Das Konzept ist einschließlich konkret benannter Themen geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 3 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten Themen gut geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 4 Punkte: Das Konzept einschließlich aller konkret benannten Themen in hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 5 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten Themen in sehr hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.

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7. Verwaltung der Postfächer Über das Anlegen und Löschen von Postfächern entscheidet die jeweils zuständige personalführende Stelle auf Seiten des AG. Es ist somit erforderlich, dass mehrere Administratoren einen Verwaltungszugriff auf den Dienst des AN erhalten.
L7.0max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer AN stellt ein web-basierendes Administrationsportal für das Anlegen, Verwalten (Ändern) und Löschen von E- Mail-Postfächern nebst Adressbuch- und Kalenderfunktion zur Verfügung. Der Zugriff auf das Portal erfolgt verschlüsselt (HTTPS).ja/nein
L7.1max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-ADer AG kann eine beliebige Anzahl an Administratoren bestimmen, die Zugriff auf das unter 7.1 geforderte Portal erhalten.ja/nein
L7.2max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AAlle Funktionen des Administrationsportals lassen sich auch über eine API (z.B. REST-Webservice) ansprechen. Bei Bedarf übermittelt der AN dem AG die aktuelle Dokumentation der Schnittstelle und unterstützt den AG im angemessenen Umfang bei einer möglichen Integration in sein Fachverfahren.ja/nein

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L7.3max. 1 DIN A4 SeiteAmuiretirK-AZusätzlich zum Administrationsportal und der API unterstützt der AN den AG beim Einrichten und Löschen von Postfächern. Für den Fall der manuellen Bearbeitung erfolgt dies dadurch, dass der AN vom AG bei Bedarf, aber höchstens einmal wöchentlich, eine Liste von neu einzurichtenden oder zu löschenden Postfächern übermittelt bekommt. Die hieraus resultierenden Aufgaben sind bis zum Ende des nächsten Werktages (Mo-Fr) zu erledigen. Der AG wird sich mit dem AN über Art und Umfang der Listen abstimmen.ja/nein
8. Migration am Ende des Vertrags
L8.0max. 2 DIN A4 SeiteB20Für das Ende des Vertrages stellt der AN eine Funktion zur Verfügung, mit welcher die E-Mails in den Postfächern einschließlich Kalender- und Adressbucheinträge in ein maschinenlesbares Format exportiert werden können. Das Format muss dabei offenen Standards entsprechen, die einen hohen Verbreitungsgrad haben. Ziel des Exports ist es, einen möglichen nachfolgenden Dienstleister in die Lage zu versetzen, E-Mails sowie Kalender- und Adressbucheinträge wieder importieren zu können. Der Anbieter reicht mit seinem Angebot hierzu ein Konzept seiner Leistungserbringung ein, welches die vorangestellten Anforderungen berücksichtigt.0 Punkte: Das Konzept ist unzureichend geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 1 Punkt: Das Konzept ist teilweise geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 2 Punkte: Das Konzept ist einschließlich konkret benannter Themen geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 3 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten Themen gut geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 4 Punkte: Das Konzept einschließlich aller konkret benannten Themen in hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 5 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten Themen in sehr hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.

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9. Projektphase und Datenmigration
L9.0max. 4 DIN A4 SeiteB40Für die Projektphase bis zur Betriebsphase laut Leistungsbeschreibung (Teil B) erstellt der Anbieter ein Konzept zur Umsetzung. Dabei geht er insbesondere auf die einzelnen Arbeitsschritte, erforderliche Zeitplanung, Mitwirkungsleistung des Auftraggebers und die vom Anbieter vorgesehene technische Umsetzung zur Datenmigration aus dem Bestandssystem zur Infrastruktur des Anbieters ein.0 Punkte: Das Konzept ist unzureichend geeignet, die Anforderungen zu
erfüllen.
1 Punkt: Das Konzept ist teilweise geeignet, die Anforderungen zu
erfüllen.
2 Punkte: Das Konzept ist einschließlich konkret benannter Themen
geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
3 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten
Themen gut geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
4 Punkte: Das Konzept einschließlich aller konkret benannten Themen in
hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
5 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten
Themen in sehr hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
10. Performance
L10.0max. 2 DIN A4 SeiteB10Der Auftraggeber rechnet gegenwärtig mit bis zu 25.000 Lehrkräften, die die Infrastruktur nutzen. Diese Anzahl kann ggf. dynamisch um 5000 weitere Nutzende ansteigen. Der Anbieter stellt dar, wie er nach Best Practices die Datenanbindung seiner Infrastruktur an das öffentliche Netz realisieren möchte, um ein sehr gute Nutzererfahrung zu gewährleisten. Dabei geht er auf die von ihm angenommene Dimensionierung ein. Weiterhin stellt er erwartete Metriken dar, die zur Überwachung der Performance durch ihn bereitgestellt werden können und gibt Schwellwerte für diese Metriken an, die auf eine schlechte Performance schließen lassen.0 Punkte: Das Konzept ist unzureichend geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 1 Punkt: Das Konzept ist teilweise geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 2 Punkte: Das Konzept ist einschließlich konkret benannter Themen geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 3 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten Themen gut geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 4 Punkte: Das Konzept einschließlich aller konkret benannten Themen in hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen. 5 Punkte: Das Konzept ist einschließlich aller konkret benannten Themen in sehr hohem Maße geeignet, die Anforderungen zu erfüllen.
Gewichtung über alle B-Kriterien100

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