05_Anlage 3a EVB-IT digital Cloudvertrag_final.pdf

Cloudvertrag

Vertrag über Cloudleistungen

Inhaltsangabe 1 Gegenstand der Leistungen .......................................................................................................................... 2

1.1 Vertragsgegenstand ............................................................................................................................ 2

1.2 Vertragsbestandteile ............................................................................................................................ 2

2 Überblick über die vereinbarten Leistungen .................................................................................................. 4

3 Gegenstand der Leistungen .......................................................................................................................... 4 3.1 Leistungen gemäß Ziffer 1.1 EVB-IT Cloud-AGB ................................................................................ 4

3.2 Einmalige Leistungen .......................................................................................................................... 5

3.2.1 Initiale Leistungen ...................................................................................................................... 5

3.2.1.1 Art und Umfang der initialen Leistung .................................................................................... 5

3.2.1.2 Vergütung der initialen Leistung ............................................................................................ 5

3.2.2 Sonstige einmalige Leistungen .................................................................................................. 5

3.2.2.1 Art und Umfang der sonstigen Leistungen ............................................................................ 5

3.2.2.2 Vergütung der sonstigen Leistungen ..................................................................................... 5

3.2.3 Leistungen bei Vertragsende ..................................................................................................... 5

3.2.3.1 Art und Umfang der Leistungen bei Vertragsende ................................................................ 5

3.2.3.2 Vergütung der Leistungen bei Vertragsende ......................................................................... 5 3.3 Leistungen auf Abruf ............................................................................................................................ 6

3.4 Ticketsystem ........................................................................................................................................ 6

4 Fälligkeit und Zahlung der Vergütung ............................................................................................................ 6

4.1 Fälligkeit der Vergütung ....................................................................................................................... 6

4.2 Zahlung der Vergütung ........................................................................................................................ 6

4.3 Rechnungsadresse .............................................................................................................................. 7

4.4 Preisanpassung ................................................................................................................................... 7

5 Ergänzende Vereinbarungen bei Vergütung von Leistungen von Personen nach Aufwand ......................... 7

5.1 Vereinbarung der Preiskategorien bei Vergütung nach Aufwand durch auftragnehmerseitig eingesetztes Personal .......................................................................................................................................... 7

5.2 Abweichende Regelungen für die Bestimmung und Vergütung von Personentagessätzen ................ 7

5.3 Besondere Bestimmungen zur Vergütung nach Aufwand ................................................................... 8

6 Abweichende Haftungsregelungen................................................................................................................ 8

7 Beauftragte und Ansprechpartner ................................................................................................................. 8

7.1 Beauftragte des Auftragnehmers (Name, Mailadresse) ....................................................................... 8 7.2 Ansprechpartner für Fragen zum Vertrag (Name, Mailadresse) .......................................................... 8

8 Weitere Regelungen ...................................................................................................................................... 8

8.1 Besondere Anforderungen an Mitarbeiter des Auftragnehmers ........................................................... 8

8.2 Allgemeine Sicherheitsanforderungen ................................................................................................. 8

8.3 Prüfrechte ............................................................................................................................................ 8

8.4 Unterauftragnehmer ............................................................................................................................. 9

8.5 Vertraulichkeit ...................................................................................................................................... 9

8.6 Haftpflichtversicherung ........................................................................................................................ 9

9 Sonstige Vereinbarungen .............................................................................................................................. 9

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Cloudvertrag

Vertrag über Cloudleistungen

zwischen dem Freistaat Thüringen, vertreten durch das Thüringer Landesamt für Verbraucherschutz Tennstedter Str. 8/9 99947 Bad Langensalza

Vertragsnummer: _____ "Auftraggeber" und _____ Vertragsnummer: _____ "Auftragnehmer" wird folgender Vertrag geschlossen:

1 Gegenstand der Leistungen

1.1 Vertragsgegenstand Gegenstand des Vertrages sind im Wesentlichen folgende Cloudleistungen:

• Eine IT-Anwendung mit den folgenden vier Teilbereichen: o Digitalisierung der Vorgänge in Bezug auf die Trichinenuntersuchung, o Management von Monitoring-Proben im Tiergesundheitsbereich, o Management im Falle eines Ausbruches der Afrikanischen Schweinepest (ASP) und o Schnittstelle zum Datenaustausch mit der Jagdstatistik-Anwendung der Condition – Integrierte Softwarelösungen GmbH, jeweils als SaaS-Cloudlösung gemäß Anforderungsbeschreibung.

• Einrichtung der IT-Anwendung in den zuständigen Behörden sowie Schulung der Behördenmitarbeiter.

• Den stabilen und sicheren Betrieb der IT-Anwendung. • Die Pflege und Aktualisierung der Funktionen und Schnittstellen.

• Support der Endanwender (Behördenmitarbeiter und Bürger).

• Zweckmäßige und Barrierefreie Weiterentwicklung der IT-Anwendung.

1.2 Vertragsbestandteile Es gelten als Vertragsbestandteile: 1.2.1 dieser Vertragstext mit den folgenden Anlagen:

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☐ Es gelten die Anlagen in folgender Rangfolge _____. 1.2.2 die Ergänzenden Vertragsbedingungen für Cloudleistungen (EVB-IT Cloud-AGB) in der bei Bereitstellung der Vergabeunterlagen geltenden Fassung 1.2.3 und danach die Allgemeinen Vertragsbedingungen für die Ausführung von Leistungen (VOL/B) in der bei Bereitstellung der Vergabeunterlagen geltenden Fassung 1.2.4 und danach ☐ die nachfolgenden auftragnehmerseitigen AGB zu Art und Umfang der Cloudleistungen (zusammen Anlage Nr. _____)

☐ die auftragnehmerseitigen AGB gemäß „Anlage zur Einbeziehung auftragnehmerseitiger AGB“, dort „I. Anhang zum EVB-IT Cloudvertrag“

Wirksam einbezogen sind die vorgenannten auftragnehmerseitigen AGB* zu Art und Umfang der Cloudleistungen auch, insoweit sie einen dynamischen Änderungsvorbehalt vorsehen, soweit die Änderungen nicht zum Nachteil des Auftraggebers sind. Eine Einbeziehung der auftragnehmerseitigen AGB* zu Art und Umfang der Cloudleistungen erfolgt nur nachrangig gegenüber allen anderen Regelungen und nur, soweit sie allen anderen vertraglichen Regelungen weder entgegenstehen noch diese beschränken. Abweichend hiervon gelten hinsichtlich einzelner konkreter Anforderungen entsprechende auftragnehmerseitige AGB*-Regelungen zu Art und Umfang der Cloudleistungen vorrangig zu den EVB-IT Cloud AGB, soweit dies in der Anlage zur Einbeziehung von auftragnehmerseitigen AGB*, dort „II Anhang zum Kriterienkatalog“ in Bezug auf die hier aufgeführten Kategorien ausdrücklich vereinbart ist. Weitere auftragnehmerseitige AGB* sind ausgeschlossen, unabhängig davon, ob sie in diesen Vertrag einbezogen wurden oder nicht.

Die EVB-IT Cloud-AGB stehen unter evb-it.gov.de zur Einsichtnahme bereit. Die VOL/B wurde im Bundesanzeiger AT Nr. 178a vom 23. September 2003 veröffentlicht. Für alle in diesem Vertrag genannten Beträge gilt einheitlich der Euro als Währung. Die vereinbarten Vergütungen verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuerpflicht besteht.

Die mit * gekennzeichneten Begriffe sind am Ende der EVB-IT Cloud-AGB definiert.

1.2.5 Rangfolge der Nutzungsrechtsregelungen Vereinbarte Nutzungsrechte gelten in folgender Rangfolge: ● Rechtegelungen des Auftraggebers gemäß Anlagen Nr. 1a (Anforderungsbeschreibung) und b (Anforderungsübersicht) ● Ziffer 14 EVB-IT Cloud-AGB

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2 Überblick über die vereinbarten Leistungen ☒ Besondere initiale Leistungen (Setup) ☒ Software as a Service* (SaaS*) ☐ Platform as a Service* (PaaS*) ☐ Infrastructure as a Service* (IaaS*) ☒ Managed Cloud Services* (MCS*) ☒ Leistungen bei Vertragsende ☐ Sonstige Leistungen

3 Gegenstand der Leistungen Art, Umfang und Termine der zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus der folgenden Tabelle (Termin- und Leistungsplan):

3.1 Leistungen gemäß Ziffer 1.1 EVB-IT Cloud-AGB

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3.2 Einmalige Leistungen

3.2.1 Initiale Leistungen

3.2.1.1 Art und Umfang der initialen Leistung ☒ Der Auftragnehmer schuldet initiale Leistungen zur Herbeiführung der Betriebsbereitschaft*. ☒ Einzelheiten gemäß Anlage Nr. 1a (Ziffer 4.1) und Anlage 1b. ☐ Die Leistungen werden nicht auf der Grundlage dieses Vertrages erbracht, sondern im Rahmen eines gesonderten Vertrages gemäß Anlage Nr. _____. ☒ Weitere Regelungen zur initialen Leistung gemäß Anlage Nr. 1a und 1b.

3.2.1.2 Vergütung der initialen Leistung Die initialen Leistungen werden nicht gesondert vergütet, soweit nicht nachfolgend abweichend geregelt: ☒ Die Vergütung für die initialen Leistungen erfolgt zu einem Pauschalfestpreis je Landkreis oder kreisfreier Stadt sowie dem Auftraggeber (Thüringer Landesamt für Verbraucherschutz) in Höhe von 949 Euro (netto) und ist nach Abnahme der nutzbaren Leistung durch den Auftraggeber zum 15. des Folgemonats fällig. ☐ Die Vergütung für die initialen Leistungen erfolgt nach Aufwand gemäß Kategorie(n) _____ aus Nummer 5.1 ☐ mit einer Obergrenze in Höhe von _____ Euro.

3.2.2 Sonstige einmalige Leistungen

3.2.2.1 Art und Umfang der sonstigen Leistungen ☐ Der Auftragnehmer erbringt die in Anlage Nr. _____ beschriebenen sonstigen Leistungen.

3.2.2.2 Vergütung der sonstigen Leistungen ☐ Die Vergütung für die sonstigen Leistungen erfolgt zu einem Pauschalfestpreis in Höhe von _____ Euro. ☐ Die Vergütung für die sonstigen Leistungen erfolgt nach Aufwand gemäß Kategorie(n) _____ aus Nummer 5.1 ☐ mit einer Obergrenze in Höhe von _____ Euro.

3.2.3 Leistungen bei Vertragsende

3.2.3.1 Art und Umfang der Leistungen bei Vertragsende ☒ Der Auftragnehmer ist gemäß Ziffer 13.2 EVB-IT Cloud-AGB im zumutbaren Umfang zur Erbringung von Leistungen verpflichtet, die erforderlich sind, um einen neuen Auftragnehmer oder den Auftraggeber in die Lage zu versetzen, die Leistungen zu übernehmen. ☐ Abweichend/ergänzend von bzw. zu Ziffer 13.2 EVB-IT Cloud-AGB schuldet der Auftragnehmer im Zusammenhang mit dem Vertragsende folgende Leistungen:

3.2.3.2 Vergütung der Leistungen bei Vertragsende ☒ Die Vergütung der Leistungen bei Vertragsende erfolgt zu einem Pauschalfestpreis in Höhe von 0 Euro.

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☐ Die Vergütung der Leistungen bei Vertragsende erfolgt nach Aufwand gemäß Kategorie(n) _____ aus Nummer 5.1 ☐ mit einer Obergrenze in Höhe von _____ Euro.

3.3 Leistungen auf Abruf Die Leistungen gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr. 3 (Management im Fall des Ausbruches der Afrikanischen Schweinepest (ASP)) werden zum Teil fortlaufend erbracht, in dem die IT-Anwendung vorgehalten wird (Vorhaltung). Bei Ausbruch der ASP werden sie auf Abruf erbracht (Betrieb). Die Aktivierung erfolgt durch den Auftraggeber per E-Mail an die vereinbarte E-Mail-Adresse. Erst nach Aktivierung wird die Betriebspauschale gemäß Anlage 2 (Preisblatt, Tabelle 2 „Zusätzliche Leistungen bei Ausbruch der ASP“) fällig. ☒ Der Mindestvorlauf für den Abruf beträgt 24 Stunden. ☐ Die geschätzte Abnahme beträgt _____ (Menge) pro _____ (z.B. Vertragsmonat/Vertragsquartal/Vertragsjahr/Vertragslaufzeit); die Höchstmenge bzw. der Höchstwert beträgt _____ (Menge/Euro). ☐ Die vereinbarte Mindestabnahme beträgt _____ (Menge) pro _____ (z.B. Vertragsmonat, Vertragsquartal, Vertragsjahr, Vertragslaufzeit). Der Auftraggeber ist nicht zum Abruf verpflichtet. Die Aufhebung der Aktivierung erfolgt durch den Auftraggeber per E-Mail an die vereinbarte E-Mail-Adresse. Die Aufhebung der Aktivierung wird mit Zugang wirksam. Der Auftragnehmer führt das System innerhalb von 24 Stunden nach Zugang der Aufhebung der Aktivierung geordnet in den Normalbetrieb (Stand-by-Modus) zurück. Daten, die während des Einsatzes erfasst wurden, müssen dabei vollständig, konsistent und audit-sicher im System erhalten bleiben. Bei Aktivierung der Leistung gemäß Nummer 3.1 lfd. Nr. 3 (Management im Falle eines Ausbruches der Afrikanischen Schweinepest (ASP)) gilt bezüglich der Betriebspauschale (Einsatzkosten) gemäß Anlage 2 (Preisblatt, Tabelle 2 „Zusätzliche Leistungen bei Ausbruch der ASP“) für den Monat der Aktivierung eine taggenaue Abrechnung auf der Basis von 1/30 des Monatspreises. Der laufende Monat, in dem die Aktivierung aufgehoben wird, kann voll abgerechnet werden.

3.4 Ticketsystem ☒ Für die Meldung, Klassifizierung und Bestätigung von Störungen*, sonstigen Meldungen und Anfragen sowie die Beobachtung und Überwachung des Bearbeitungsfortschritts verwenden die Parteien das Ticketsystem ☒ des Auftragnehmers, ☐ des Auftraggebers,

welches ☒ unter der Web-Adresse _____ erreichbar ist. ☒ wie folgt zur Verfügung gestellt wird: telefonisch.

4 Fälligkeit und Zahlung der Vergütung

4.1 Fälligkeit der Vergütung Die Vergütung für wiederkehrende Leistungen nach Ziffer 3.1 ist gemäß Ziffer 16.1 EVB-IT Cloud-AGB monatlich nachträglich bis zum 15. eines jeden Monats fällig. Davon abweichend ist die Vergütung ☒ für den Fall, dass die Anzahl an Proben die jeweilige Mindestabnahme in dem jeweiligen 12-monatigen Abrechnungszeitraum (siehe Ziffern 5.1 und 5.2 der Anlage 1a (Anforderungsbeschreibung)) unterschreitet, für die Zahl der nicht in Anspruch genommenen Proben gesammelt zum 15. des auf den letzten Monat des Abrechnungszeitraumes folgenden Monats fällig.

4.2 Zahlung der Vergütung ☐ Abweichend von Ziffer 16.3 EVB-IT Cloud-AGB ist eine fällige Vergütung nicht 30 Tage sondern _____ Tage nach Zugang einer prüffähigen Rechnung zu zahlen.

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4.3 Rechnungsadresse ☒ Die Rechnung ist nach den Vorgaben der E-Rechnungsverordnung elektronisch einzureichen. In der Rechnung bzw. zur Rechnungserstellung ist die Leitweg-ID _____ anzugeben. Zudem müssen bei der Rechnung alle Pflichtfelder sowie die Zusatzfelder

gefüllt sein. Eine Rechnung, die entgegen vorstehender Regelung nicht elektronisch gestellt wird, begründet keinen Verzug nach § 286 Abs. 3 BGB. ☐ Die Rechnungsanschrift ergibt sich aus Anlage Nr. _____.

4.4 Preisanpassung ☐ Es wird eine Preisanpassung vereinbart: ☐ gemäß Ziffer 16.5 EVB-IT-Cloud-AGB: ☐ für den monatlichen Pauschalfestpreis gemäß Nummer 3.1. ☐ für die folgenden weiteren Vergütungen: _____. ☐ gemäß Anlage Nr. _____.

5 Ergänzende Vereinbarungen bei Vergütung von Leistungen von Personen nach Aufwand

5.1 Vereinbarung der Preiskategorien bei Vergütung nach Aufwand durch auftragnehmerseitig eingesetztes Personal

Festlegung der Geschäftszeiten:

☐ weitere Vereinbarungen (z.B. zu Reisekosten abweichend von Ziffer 16.2.1 EVB-IT Cloud-AGB) gemäß Anlage Nr. _____.

5.2 Abweichende Regelungen für die Bestimmung und Vergütung von Personentagessätzen ☐ Abweichend von Ziffer 16.2.3 Satz 2 EVB-IT Cloud-AGB können bei entsprechendem Nachweis für einen Personentag bis zu 10 Stunden abgerechnet werden. ☐ Abweichend von Ziffer 16.2.3 Sätze 2 und 3 EVB-IT Cloud-AGB kann ein voller Tagessatz nur in Rechnung gestellt werden, wenn mindestens 10 Stunden geleistet wurden. Werden weniger als 10 Zeitstunden pro Tag geleistet, sind diese anteilig in Rechnung zu stellen.

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☐ weitere Vereinbarungen gemäß Anlage Nr. _____.

5.3 Besondere Bestimmungen zur Vergütung nach Aufwand ☐ Abweichend von Ziffer 16.2.1 EVB-IT Cloud-AGB werden Nebenkosten/Reisekosten/Reisezeiten/Materialkosten gemäß Anlage Nr. _____ vergütet. ☐ Weitere besondere Bestimmungen zur Vergütung nach Aufwand sind in Anlage Nr. _____ vereinbart.

6 Abweichende Haftungsregelungen ☐ Abweichend von Ziffer 19.1 EVB-IT Cloud-AGB gelten für die Haftung bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen die Regelungen gemäß Anlage Nr. _____. ☐ Abweichend von Ziffer 19.2 EVB-IT Cloud-AGB haftet der Auftragnehmer auch für entgangenen Gewinn.

7 Beauftragte und Ansprechpartner

7.1 Beauftragte des Auftragnehmers (Name, Mailadresse) ☒ Informationssicherheit: _____, ☒ Datenschutz: _____, ☐ Geheimschutz: _____.

7.2 Ansprechpartner für Fragen zum Vertrag (Name, Mailadresse) beim Auftragnehmer _____ beim Auftraggeber _____

8 Weitere Regelungen

8.1 Besondere Anforderungen an Mitarbeiter des Auftragnehmers ☐ Für die Aufgaben gemäß Anlage Nr. _____ ist nur Personal einzusetzen, welches bereit ist, sich aufgrund des Verpflichtungsgesetzes verpflichten zu lassen. ☐ Mindestanforderungen an das einzusetzende Personal des Auftragnehmers (z.B. Sicherheitsüberprüfung nach SÜG) ergeben sich aus Anlage Nr. _____.

8.2 Allgemeine Sicherheitsanforderungen Der Auftragnehmer verpflichtet sich für die Laufzeit des Vertrages ☒ bei der Erbringung der vertraglichen Leistungen die Regelungen zur IT-Sicherheit gemäß Anlage Nr. 1a (Ziffern 4.2 und 4.3) und 1b (Rahmenbedingungen) zu beachten. ☐ der Geheimschutzbetreuung gemäß Anlage Nr. _____ zu unterstellen. ☐ die Regelungen des Auftraggebers zur Sicherheit am Einsatzort gemäß Anlage Nr. _____ zu beachten. ☐ folgende weitere Regelungen einzuhalten: _____.

8.3 Prüfrechte ☒ Ergänzend zu Ziffer 6.4 EVB-IT Cloud-AGB und unbeschadet der gesetzlichen Regelungen, sind nicht nur der Auftraggeber und vom Auftraggeber zur Berufsverschwiegenheit verpflichtete Prüfungsgesellschaften, sondern auch ☒ die Aufsichtsorgane des Auftraggebers ☒ das BSI ☐ folgende von ihm benannte Prüfer _____

zur Prüfung der Einhaltung der Maßnahmen berechtigt. Der Auftragnehmer gewährt die dafür notwendigen Zutritts-, Einsichts- und Auskunftsrechte und unterstützt im erforderlichen Ausmaß. ☐ Ergänzend zu bzw. abweichend von Ziffer 6.4 EVB-IT Cloud-AGB ergeben sich Regelungen zu Prüfrechten aus Anlage Nr. _____.

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8.4 Unterauftragnehmer ☐ In Bezug auf den Einsatz von Unterauftragnehmern gilt anstelle von Ziffer 15.1 EVB-IT Cloud-AGB die Ziffer 15.3 EVB-IT Cloud-AGB.

8.5 Vertraulichkeit ☐ Ergänzend zu bzw. abweichend von Ziffer 6.3 EVB-IT Cloud-AGB ergeben sich Regelungen zur Vertraulichkeit aus Anlage Nr. _____.

8.6 Haftpflichtversicherung ☒ Der Nachweis einer Haftpflichtversicherung gemäß Ziffer 21 EVB-IT Cloud-AGB wird vereinbart.

9 Sonstige Vereinbarungen ☒ Sonstige Vereinbarungen:

9.1 Antikorruptionsklausel ☒ (1) Die Vertragsparteien erklären ihren festen Willen, jeglicher Form von Korruption entgegenzuwirken. Insbesondere darf der Auftragnehmer oder ein von ihm Beauftragter Beschäftigten des Auftraggebers weder unmittelbar noch mittelbar Vorteile im Sinne der §§ 333 und 334 des Strafgesetzbuches (StGB) anbieten, versprechen oder gewähren. ☒ (2) Der Auftraggeber ist zum Rücktritt aus wichtigem Grund berechtigt, wenn eine Vorteilsgewährung (§ 333 StGB) oder eine Bestechung (§ 334 StGB) vorliegt. Weitere wichtige Gründe sind die Abgabe von Angeboten, die auf wettbewerbsbeschränkenden Absprachen im Sinne des § 298 des GWB beruhen, sowie die Beteiligung an unzulässigen Wettbewerbsbeschränkungen im Sinne des GWB, insbesondere eine Vereinbarung mit Dritten über die Abgabe oder Nichtabgabe von Angeboten, über zu fordernde Preise, über die Entrichtung einer Ausfallentschädigung (Gewinnbeteiligung oder sonstige Abgaben) und über die Festlegung von Preisempfehlungen. ☒ (3) Tritt der Auftraggeber nach Absatz 2 vom Vertrag zurück, so ist er berechtigt, die bisherigen Lieferungen zurückzugeben. Den Wert nicht zurückgegebener Lieferungen oder bereits in Anspruch genommener Leistungen hat er anteilig im Rahmen des Vertragspreises dem Auftragnehmer zu vergüten. Für zurückgegebene Lieferungen oder nicht mehr zu erbringende Leistungen hat der Auftragnehmer das dafür bereits gezahlte Entgelt dem Auftraggeber zurückzuerstatten. ☒ (4) Der Auftragnehmer hat dem Auftraggeber alle Schäden zu ersetzen, die unmittelbar oder mittelbar durch den Rücktritt vom Vertrag entstehen. Andere Rechte als Ansprüche auf Vergütung bereits in Anspruch genommener Lieferungen und Leistungen stehen dem Auftragnehmer aufgrund des Rücktritts nicht zu. Von den gesetzlichen Regelungen über das Rücktrittsrecht bleiben lediglich die §§ 347 bis 351 und 354 BGB unberührt. ☒ (5) Liegt ein Rücktrittsgrund nach Absatz 2 vor, so hat der Auftragnehmer dem Auftraggeber eine Vertragsstrafe zu zahlen, unabhängig davon, ob der Auftraggeber von seinem Rücktrittsrecht nach Absatz 2 ganz oder teilweise Gebrauch macht. Die Höhe der Vertragsstrafe beträgt das 50fache des Wertes der angebotenen, versprochenen oder gewährten Geschenke oder sonstigen Vorteile in Korruptionsfällen, höchstens jedoch 5 vom Hundert des vereinbarten Auftragspreises ohne Umsatzsteuer. Ist ein Wert im Sinne von Satz 1 nicht feststellbar, beträgt die Vertragsstrafe 5 vom Hundert des gesamten Auftragswertes ohne Umsatzsteuer. Schadensersatzansprüche bleiben unberührt. ☒ (6) Bei der Vergabe von Unteraufträgen verpflichtet sich der Auftragnehmer, mit dem Unterauftragnehmer die in den Absätzen 1 bis 5 enthaltenen Regelungen mit der Maßgabe zu vereinbaren, dass der Auftraggeber Begünstigter des Vertragsstrafeversprechens ist. 9.2 Vertragssprache ☒ (1) Die Vertragssprache ist deutsch. Bei Auslegung des Vertrages ist ausschließlich der in deutscher Sprache abgefasste Vertragswortlaut verbindlich. Erklärungen und Verhandlungen erfolgen in deutscher Sprache. Alle Gespräche werden ebenfalls in deutscher Sprache geführt. ☒ (2) Der Auftragnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass Teilnehmende an Gesprächen in der Lage sind, Deutsch zu sprechen und zu verstehen. Andernfalls muss auf Verlangen des Auftraggebers ein Dolmetscher oder sonstiger Übersetzer auf Kosten des Auftragnehmers gestellt werden. Das Risiko von Übersetzungsfehlern liegt beim Auftragnehmer. 9.3 Vertragsstrafe

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☒ (1) Der Auftragnehmer verpflichtet sich, für jeden schuldhaften Verstoß gegen eine der Verpflichtungen nach den §§ 6, 7 und 12 Abs. 2 ThürVgG, eine Vertragsstrafe im Sinne von § 13 Abs. 1 S. 1 ThürVgG in Höhe von 2 % des Auftragswertes an den Auftraggeber zu zahlen. ☒ (2) Der Auftragnehmer verpflichtet sich ebenfalls zur Zahlung der Vertragsstrafe für den Fall, dass der Verstoß durch einen vom Auftragnehmer selbst eingesetzten Nachunternehmer oder einen von diesem eingesetzten Nachunternehmer begangen wird, es sei denn, der Auftragnehmer kannte den Verstoß nicht und musste ihn auch nicht kennen. ☒ (3) Die Geltendmachung dieser Vertragsstrafe bleibt nach § 13 Abs. 4 ThürVgG von der Geltendmachung einer Vertragsstrafe aus anderen Gründen sowie der Geltendmachung sonstiger Ansprüche unberührt. Die Vertragsstrafe überschreitet nicht 5 % des Gesamtwertes des Auftrags. 9.4 Servicezeiten ☒ Als Servicezeiten werden folgende Zeiträume definiert:

• Montag bis Donnerstag: 08.00 Uhr bis 17.00 Uhr
• Freitag: 08.00 Uhr bis 15.00 Uhr In diesen Zeiten erfolgen die Überwachung und Betreuung der Systeme durch Administratoren des Auftragnehmers. Es stehen Ansprechpartner mit systemtechnischen Kenntnissen für den Betrieb und zur Störungsbehebung zur Verfügung. 9.5 Ergänzend zu Ziffer 3.1 dieses Vertrages gilt, dass die Leistungsdauer sich um 12 Monate verlängert, wenn sie nicht mit einer Frist von drei Monaten zum Laufzeitende gekündigt wird. Die Kündigung erfolgt schriftlich oder per E-Mail an eine vom Auftragnehmer zu benennende Adresse. Eine Verlängerung der Leistungsdauer ist nur insgesamt zweimal möglich (um ein drittes und viertes Leistungsjahr) bis zu einer maximalen Gesamtlaufzeit von 48 Monaten. Wird die Leistungsdauer nicht verlängert, stehen dem Auftragnehmer diesbezüglich keine Entschädigungs- oder Schadenersatzansprüche zu.

☐ Die sonstigen Vereinbarungen ergeben sich aus Anlage Nr. _____.

Unterschrift Auftraggeber Unterschrift Auftragnehmer

Datum, Name Datum, Name

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