Persona_Veronika_Vital.pdf

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Extrahierter Dokumenttext · Stand: 18.09.2026, 11:23 (Europe/Berlin)

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Veronika Vital (Berufsende / Renteneinstieg)

Es geht uns gut! –

ht uns gut! –

ch habe Angst

vor

standsverlust.

AlterAnfang/Mitte60Es g
Beruf / TätigkeitSekretärin,kurz vor dem RuhestandAber i
Wohnort / StadtteilStriesen
FamilienstandVerheiratet, Enkel
AusbildungBürokauffrauWohl
Einkommen32.000€/p.a.
Werte und ZieleFamilienmensch, hilfsbereit, häuslich, ordentlich, kulturell interessiert - nächster Urlaub in Südtirol, eher preisbewusst als nachhaltig
Ängste und HerausforderungenTrotz offener Fragen freue ich mich auf die Rente und die Freizeit. Enkel/ Familie in ganz Deutschland verteilt

ÖPNV-Nutzungskontext Informationsverhalten und technische Hilfsmittel Nutzungshäufigkeit Mo.-Fr. täglich Informationsform analog digital Vorrangig genutzter noch Job-Ticket DFI, Haltestellenaushang,Kundenzentrum, DVB-Fahrschein Informationsquellen DVBmobil-App Fahre schon immer mit Bahn zur Arbeit, habe Motivationen zur Informationshäufigkeit selten, nur bei Abweichungen keinen Führerschein, möchte dennoch unabhängig Nutzung sein und ihren Hobbys nachgehen Nutzt technische Geräte PC im Büro, Smartphone Probleme und Hürden Informationen bei Störungen wie Demos und mit dem Angebot Baumaßnahmen Umgang mit technischen Laie Experte Devices Mechanik →Mann, Digitale Media →Enkel Brauche ich noch eine Zeitkarte in der Rente? Bedürfnisse, Fragen, Partner, Kinder, Enkel, Kollegen, MDR, SZ- Günstig wäre besser, (ich kann ja mit meinem Beeinflusstdurch Ziele Online, Mann im Auto mitfahren), Fahrrad gering hoch Lieblings-App WhatsApp Ortskenntnis im Bediengebiet gering hoch Alltagssituation Systemkenntnis / Erfahrungen mit ÖPNV Montag - Freitag Wohnung Arbeit Prioritäten im Angebot Stabiles Angebot (Bau, Ferienfahrplan…) Einkauf Wochenende Freizeit Mobilitäts- Grds. keine Einschränkungen Mobilitäts-Alternativen V 1.1

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