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Thilo Teilhabe? (Mobilitätseingeschränkte)
Priorität:
„Ich will am A - B
| Alter | Anfang 50 | |
|---|---|---|
| Beruf / Tätigkeit | Berufsunfähig, aber 520 €-Job(Minijobbasis) | |
| Wohnort / Stadtteil | Friedrichstadt | |
| Familienstand | Ledig | |
| Ausbildung | Berufsausbildung | |
| Einkommen | Gering;auf Versicherung und staatliche Unterstützung angewiesen | |
| Werte und Ziele | Stark sein (nach innen und außen); Lebensfreude und Humor bewahren („Besser Arm ab, als arm dran.“) | |
| Ängste und Herausforderungen | Ausgrenzung, auf andere Menschen angewiesen sein, Alltag bewältigen, Vorurteile anderer, Hilflosigkeit |
ÖPNV-Nutzungskontext Informationsverhalten und technische Hilfsmittel
Nutzungshäufigkeit Je nach Bedarf; mehrmals die Woche Informationsform analog digital Vorrangig genutzter DVB- Schwerbehindertenfreifahrt Im Best-Casezu Hause vor Fahrtantritt, über alle verfügbaren Fahrschein Informationsquellen Kanäle Barrierefreiheit, wo es gegeben ist; „Zwangskunde“, aber selten häufig Motivationen zur Nutzung gutes Angebot wünschenswert (nicht immer dieselbe Informationshäufigkeit Vor jeder Fahrt (z. B. bei Baustellen), grds. häufig Strecke fahren), Teilhabe; mobil sein Nutzt technische Geräte PC,Braille-Technik, Telefon, Kundendienst Barrierefreiheit nicht überall gegeben (analog und digital, Probleme und Hürden mit Haltestellen, Apps, Baustellen, SEV, Umstiege, Fahrzeuge; Laie Experte dem Angebot Zu- und Abgangswege); Ohne Zugang keine Nutzung Umgang mit technischen Den Umständen entsprechend Devices Bedürfnisse, Fragen, Ziele Siehe Ergänzungen* gering hoch Beeinflusstdurch Freunde, Medizin, DVB als Mobilitätsdienstleister Ortskenntnis im Regional gut; außerhalb der Routinen begrenzt Bediengebiet Lieblings-App DVBmobil, DB-App, Google-Dienste gering hoch Systemkenntnis / Alltagssituation Erfahrungen mit ÖPNV Innerhalb der eigenen Routinen gut; außerhalb hilflos ? Montag -Freitag Wohnung Arbeit
?
Prioritäten im Angebot Empathie Einkauf Wochenende Freizeit Im engeren Sinne: körperbehindert, sehgeschädigt, kognitive Mobilitäts-Einschränkungen Beeinträchtigungen Haushaltshilfe V 1.0 Mobilitäts-Alternativen