Rahmenvereinbarungen für Anwendungsbetreuung, Projektbegleitung und Betriebsunterstützung

Status
Vergeben
Angebotsfrist
14.08.2025, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
3
Auftraggeber
Staatsbetrieb Sächsische Informatik DiensteProfil ansehen
Erfüllungsregion
Sachsen, Deutschland
Verfahren
Nicht offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
24.07.2025
Bekanntmachungsnummer
483708-2025
Verfahrensnummer
5495a0ca-c10b-409a-8ee7-9f6c183c1e6f
CPV-Codes
72000000 · IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung

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Kurzbeschreibung

Der Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste (SID) in Kamenz sucht Dienstleister zur Unterstützung beim Betrieb und bei der Weiterentwicklung von Anwendungen und elektronischen Verwaltungsdiensten des Freistaates Sachsen. Die Vergabe umfasst drei Lose: Anwender- und Anwendungsbetreuung, Begleitung von Projekten und Erstellung von Konzepten sowie technische und administrative Unterstützung beim Anwendungsbetrieb in den Rechenzentren des SID. Für jedes Los ist eine Laufzeit von 720 Tagen vorgesehen; die Teilnahmefrist endet am 14. August 2025 um 10:00 Uhr UTC.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Der Staatsbetrieb SID fungiert als zentraler IT-Dienstleister für die Ministerien und Behörden des Freistaates Sachsen. Die Bandbreite der Aufgaben reicht von der Entwicklung über die Einführung und den Betrieb von IT-Verfahren bis hin zur Planung, den Betrieb und die Pflege der IT-Infrastruktur. Eine wesentliche Aufgabe des SID ist der Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Verfahren in den Rechenzentren des SID. Dazu zählt auch die Diensteplattform des Freistaates Sachsen mit ihren über das Internet nutzbaren E-Government-Diensten (z. B. Amt24, Formularservice, Zahlungsverkehr, Zentrales Content-Management- System, Elektronische Signatur und Verschlüsselung) sowie die Anwendungs- und Anwenderbetreuung aber auch der Test und die Qualitätssicherung von E-Government-Anwendungen und Diensten. Der SID sucht Dienstleister zur vollständigen oder teilweisen Unterstützung der folgenden Aufgabenbereiche. Die Vergabe erfolgt losweise wie folgt: Los 1: Anwenderbetreuung / Anwendungsbetreuung Los 2: Begleitung in Projektarbeiten / Konzepterstellung Los 3: Anwendungs- und Betriebsunterstützung

Leistungen nach Losen (3)

  • LOT-0001 · Anwenderbetreuung / Anwendungsbetreuung

    Der Auftragnehmer hat die zu betreuenden Anwendungen und die Endanwender gemäß Kapitel 5.1.1 und 5.1.2 der Vergabeunterlagen zu begleiten. Hierzu gehören insbesondere folgende Leistungen: - Fachliche Unterstützung bei der Fortschreibung existierender sowie Erarbeitung weiterer allgemeingültiger organisatorischer Regelungen zur jeweiligen Anwendung - Weiterentwicklung eines allgemeingültigen Veränderungs- und Akzeptanzmanagementkonzeptes sowie Durchführung von Einzelmaßnahmen - Unterstützung des Anforderungsmanagements zur Weiterentwicklung der betreuten Anwendungen - Fachliche Unterstützung bei der Konzeption und dem Aufbau eines IT-Service-Managements (z. B. Service Desk, Service-Level-Management). - Koordinierung von Maßnahmen für einen effizienten, störungsfreien Betrieb der jeweiligen Anwendung - Qualitätsmanagement, Test und Qualitätssicherung, Fehler- und Störungsprävention der jeweiligen Anwendung - Unterstützung neuer und bestehender Anwender beim Einsatz der Anwendungen - Fachliche Administration von Fachanwendungen - Unterstützung bei der Dokumentation und Umsetzung von IT-Sicherheitsanforderungen des BSI in der jeweiligen Anwendung - Unterstützung bei der Umsetzung von Technologien für Verschlüsselungs- und Signaturverfahren, auch in Verbindung mit verschlüsselter E-Mail - Unterstützung bei der Erstellung von elektronischen Formularen und Online-Anträgen nach Anwendervorgaben - Unterstützung bei der Einrichtung und Pflege von Webportalen nach Anwendervorgaben - Koordination und Unterstützung im Change-Prozess nach Anwendervorgaben Zur Erfüllung dieser Leistungen gehört insbesondere auch: - Einbindung und Unterstützung bei der Projektorganisation - laufende Abstimmung der Projektplanung und -durchführung - Mitarbeit bei Projektgruppensitzungen - Mitarbeit bei der Erstellung von Meilensteinberichten und Dokumentation von Arbeitsergebnissen - Projektcontrolling.

  • LOT-0002 · Begleitung in Projektarbeiten / Konzepterstellung

    Der Auftragnehmer hat in verschiedenen Projekten folgende Leistung zu erbringen: - Fachliche Unterstützung der internen Auftraggeber bei der Umsetzung von Teilprojekten. Zur Erfüllung dieser Leistung gehört insbesondere auch: - Einbindung und Unterstützung bei der Projektorganisation - laufende Abstimmung der Projektplanung und -durchführung - Mitarbeit bei Projektgruppensitzungen - Mitarbeit bei der Erstellung von Meilensteinberichten und Dokumentation von Arbeitsergebnissen - Projektcontrolling - Projektmarketing - Fachliche Unterstützung und Erarbeitung der behördenspezifischen Fachkonzepte (IST-Analyse und SOLL-Konzeption) - Fachliche Unterstützung bei der Erarbeitung von Konzepten für die Integration von Fachverfahren - Fachliche Unterstützung bei der Erarbeitung von Datenmigrationskonzepten - Fachliche Unterstützung bei der Erarbeitung von Testkonzepten (inkl. Testszenarien, Begleitung der Teststellung, Auswertung der Teststellung) - Durchführung von Präsentationsveranstaltungen und Einführungsworkshops - Unterstützung bei der Auswahl sowie Umsetzung der Maßnahmen zum behördenspezifischen Veränderungsmanagement. - Abstimmungen mit weiteren Projektpartnern (z. B. Einführungsdienstleister).

  • LOT-0003 · Anwendungs- und Betriebsunterstützung

    Der Auftragnehmer hat die Anwendungen auf betrieblicher Ebene in Form von technischer Unterstützung und administrativen Tätigkeiten zu begleiten. Hierzu zählen insbesondere, aber nicht ausschließlich, E-Government Basiskomponenten und zentrale Anwendungen sowie Anwendungen, die in den Rechenzentren des SID betrieben werden. Die Aufgaben sind in enger Abstimmung mit dem Auftraggeber (SID) und den Anwendungsverantwortlichen (SID / Sächsische Staatskanzlei bzw. andere sächsische Landesbehörden) zu erbringen. Je nach Anwendung bzw. Einsatzbereich muss eine Sicherheitsüberprüfung (mindestens Ü1, ggf. Ü2) vorliegen. Zu Los 3 gehören insbesondere folgende Leistungen: - Installation, Pflege und Konfiguration von Betriebsumgebungen (Windows Server, Linux) - Konfiguration der Betriebsumgebungen (Applicationserver, Kubernetes, Webserver) entsprechend des Betriebsmodells - System- und Anwendungsmanagement - Anlassbezogene Unterstützung bei Hardwarepflege (Tausch, Neuimplementierung) im RZ des Auftraggebers - Installation und Pflege von Anwendungen und Diensten - Konfiguration und Pflege Monitoring und Ressourcenmanagement - Analysen von Fehlerzuständen betreuten Anwendungen und Systeme, 2nd-Level-Support - Kenntnisse auf Protokoll-, Netzwerk-, und Anwendungsebene, insbesondere smtp, http, DNS, Oauth 2.0, SAML, OSCI, SMIME, PGP, TLS, RPC/DCOM, SCEP, EST, ACME, Active Directory, ESAE

Anforderungen an deinen Betrieb

Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB Über die Nachforderung von Unterlagen zu den Angeboten entscheidet der Auftraggeber nach Ausübung pflichtgemäßen Ermessens entsprechend § 56 Abs. 2 VgV.

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

Zwingende bzw. fakultative Ausschlussgründe nach §§ 123 bis 126 GWB Über die Nachforderung von Unterlagen zu den Angeboten entscheidet der Auftraggeber nach Ausübung pflichtgemäßen Ermessens entsprechend § 56 Abs. 2 VgV.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 06.08.2026VergabebekanntmachungBekanntmachung 545771-2026
Vergleichbare Verfahren287vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag415 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 48 Vergaben

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Rahmenverträge für IT-Beratung zur digitalen Transformation der sächsischen StaatsverwaltungSächsische StaatskanzleiDresden, Deutschland07.08.202631,5 Mio. €
IT-Betriebs-, Beratungs- und Unterstützungsleistungen für die sächsische JustizFreistaat Sachsen, vertreten durch die Leitstelle für Informationstechnologie der sächsischen Justiz (LIT)Dresden, Deutschland16.01.2026 -
Rahmenvertrag für Kauf, Lieferung und Wartung von Signaturkarten- und PersonalausweislesernFreistaat Sachsen, vertreten durch den Staatsbetrieb Sächsische Informatik DiensteRadebeul, Deutschland17.04.2026 -
Rahmenvereinbarung für IT-Service und IT-BetreuungWirtschaftsförderung Land Brandenburg GmbHPotsdam, Deutschland03.08.2026300 Tsd. €
Rahmenvereinbarung für IT-Personaldienstleistungen (12 Fachlose)Land Rheinland Pfalz, vertreten durch den Landesbetrieb Daten und Information Rheinland-Pfalz (LDI)Mainz, Deutschland19.05.202620,5 Mio. €
Rahmenvereinbarung zur Anpassung und Unterstützung des IAM-Systems One IdentityStaatsbetrieb Sächsische Informatik DiensteRadebeul, Deutschland18.05.2026 -
Projektunterstützungsleistungen Digitale Baugenehmigung SachsenSächsisches Staatsministerium für Infrastruktur und Landesentwicklung (SMIL)Dresden, Deutschland19.05.20262 Mio. €

Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
ASadesso SEDortmund6030.06.2026306,7 Mio. €fallend
ASadesso SE - 5027.05.202618,1 Mio. €steigend
SPSeven Principles Solutions & Consulting GmbH - 4027.05.2026100,3 Mio. €fallend
VCVision Consulting GmbH - 4002.01.20261,7 Mio. €fallend
AGAccenture GmbHKronberg4028.10.20240,01 €fallend
SDSoftwareOne Deutschland GmbHLeipzig3007.09.2026 - steigend
NANortal AGBerlin3025.08.20262,4 Mio. €steigend
CAComputacenter AG & Co. oHG - 3020.07.20261 €steigend
FGFourEnergy GmbH - 3027.05.2026634 Tsd. €stabil
SSSopra Steria SEHamburg3026.01.20265,4 Mio. €steigend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Sachsen (70) · Nordrhein-Westfalen (34) · Hessen (27) · Bayern (20) · Berlin (19) · Baden-Württemberg (19)

Laufende Rahmenverträge

Sachsen
  • Anpassung und Konvertierung der Softwarekomponente Suite4KA auf SAP S/4HANANagarro ES GmbHLandeshauptstadt Dresden, GB Wirtschaft, Digitales, Personal und Sicherheit, Eigenbetrieb IT-DienstleistungenDresden, Deutschland
    344 Tsd. €
    03.04.2025noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Externe Redaktions- und Koordinationsleistungen für die Serviceportale Amt24 und service-bwdpa Deutsche Presse-Agentur GmbHSächsische StaatskanzleiDresden, Deutschland
    2,1 Mio. €
    13.11.2023noch 3 Monate31.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für Dienstleistungen zur Umsetzung von IT-ProjektenNortal AGSächsisches Staatsministerium für RegionalentwicklungDresden, Deutschland
    2,3 Mio. €
    22.01.2025noch 4 Monate02.02.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Betriebsunterstützung, Beratung und Consulting für ein IAM-SystemiC Consult GmbHPolizeiverwaltungsamt LogistikzentrumMarkkleeberg, Deutschland
    11.07.2024noch 10 Monate11.07.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Managed Detection and Response für Incident-Erkennung, Reaktion und digitale ForensikNTT Germany AG & Co. KGHelmholtz Zentrum München Deutsches Forschungszentrum für Gesundheit und Umwelt (GmbH)Neuherberg, Deutschland
    30.09.2025noch 12 Monate30.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Umstellung zentraler SAP- und Finanzsoftware auf S/4HANAcivillent GmbHLandeshauptstadt Dresden, GB Wirtschaft, Digitales, Personal und Sicherheit, Eigenbetrieb IT-DienstleistungenDresden, Deutschland
    15.11.2024noch 12 Monate30.09.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste

Aktiv seit 2025 · 1 Verfahren
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Verfahren pro Jahr1Ø seit 2025
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 1 seit 2025Spitze KW 30 · 2025 · 1

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
ASadesso SE106.07.2026 -
IAinit AG106.07.2026 -
DTDeutsche Telekom MMS GmbH106.07.2026 -
JAJaemacom106.07.2026 -

Laufende Rahmenverträge

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24.07.2025Rahmenvereinbarungen für Anwendungsbetreuung, Projektbegleitung und BetriebsunterstützungVergebenASadesso SE +3 weitere-1 €

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