Marktforschungsstudien zu Nutzererfahrung, Produktentwicklung und Produktoptimierung
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 22.11.2024, 12:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- 1.600.000 EUR
- Lose
- 2
- Auftraggeber
- Techniker Krankenkasse
- Erfüllungsregion
- Hamburg, Deutschland
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 13.11.2024
- CPV-Codes
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- Marktforschung (79310000)
- Umfragen (79311000)
- Durchführung von Umfragen (79311200)
- Umfragenanalyse (79311300)
- Bekanntmachung
- vergabe.tk.de
- Bekanntmachungsnummer
- 690183-2024
- Verfahrensnummer
- 1b0c650a-7e0d-4f6c-bab1-fdf79b8472af
Fragenkatalog
Deine Fragen an die Ausschreibung, beantwortet aus Bekanntmachung und Unterlagen.
Kurzbeschreibung
Die Techniker Krankenkasse mit Sitz in Hamburg beschafft Marktforschungsstudien zur Nutzererfahrung, zur Produktentwicklung und zur Optimierung bestehender Produkte einschließlich Auswertung, Aufbereitung der Daten und Handlungsempfehlungen. Vorgesehen sind regelmäßig etwa 40 Studien pro Jahr sowie zusätzlich etwa 10 gelegentliche Studien pro Jahr in zwei Losen; der geschätzte Gesamtwert beträgt 1,6 Millionen Euro. Die Rahmenvereinbarung hat eine Laufzeit von 1.440 Tagen, und Angebote mussten bis zum 22. November 2024 um 11:00 Uhr eingereicht werden.
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Leistungsbeschreibung
Der Auftragnehmer führt Marktforschungsstudien nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung durch und liefert deren Ergebnisse.
Leistungen nach Losen (2)
LOT-0001 · Regelmäßige Durchführung von Studien (Grundgeschäft), insgesamt ca. 40 Studien pro Jahr1.254.000 EUR
Die Rahmenvereinbarung wird mit einer Abrufreserve von 20% ausgestattet, um etwaige Mehrbedarfe auffangen zu können.
Frist: 22.11.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
LOT-0002 · Gelegentliche Durchführung von Studien, insgesamt ca. 10 Studien pro Jahr346.000 EUR
Der Auftragnehmer verfügt über Expertise im Bereich Marktforschung. Der Auftrag beinhaltet die Durchführung von User Experience Studien (UX) sowie die Durchführung von Produktentwicklungs- und -optimierungs-Studien. Der Auftragnehmer übernimmt die Analyse und Aufbereitung der durch die Messungen erhobenen Daten und spricht Handlungsempfehlungen zu den Marktforschungsstudienergebnissen aus. Bei Bedarf berät der Auftragnehmer die TK auch strategisch-konzeptionell zu Einzelfragen im Kontext mit den nach diesem Vertrag durchzuführenden Marktforschungsstudien. Die Gesamtleistung ist in die folgenden Lose aufgeteilt: Los 1 Regelmäßige Durchführung von Studien (Grundgeschäft), insgesamt ca. 40 Studien pro Jahr Los 2 Gelegentliche Durchführung von Studien, insgesamt ca. 10 Studien pro Jahr Die jeweiligen Mengenangaben dienen als Kalkulationsgrundlage und können sich während der Vertragslaufzeit nach oben oder unten verändern. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf Abnahme der genannten Mengen durch die TK besteht daher nicht. Es handelt sich bei beiden Losen um eine Rahmenvereinbarung. Die Rahmenvereinbarung wird jeweils mit einer Abrufreserve von 20% ausgestattet, um etwaige Mehrbedarfe auffangen zu können. Bezogen auf die Auftragswertschätzung würde der Höchstwert für beide Lose insgesamt 1.920.000 EUR netto betragen. Der tatsächliche Höchstwert je Rahmenvereinbarung ergibt sich später aus dem jeweiligen Angebotsvergleichspreis gemäß Preisblatt des Zuschlagsempfängers aus der Ausschreibung zuzüglich der Abrufreserve (+ 20%). Alle weiteren Informationen sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.
Frist: 22.11.2024, 01:00 (Europe/Berlin)
Anforderungen an deinen Betrieb
Die Vergabestelle wird fehlende Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Vorschriften und nach billigem Ermessen nachfordern.
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Änderungen und Bieterfragen
1 Eintrag- 28.04.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 273240-2025
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