Marktforschungsstudien zu Nutzererfahrung, Produktentwicklung und Produktoptimierung

Status
Vergeben
Angebotsfrist
22.11.2024, 12:00 (Europe/Berlin)
Geschätzter Auftragswert
1.600.000 EUR
Lose
2
Auftraggeber
Techniker KrankenkasseProfil ansehen
Erfüllungsregion
Deutschland
Verfahren
Offenes Verfahren
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
13.11.2024
Bekanntmachungsnummer
690183-2024
Verfahrensnummer
1b0c650a-7e0d-4f6c-bab1-fdf79b8472af
CPV-Codes
79310000 · Marktforschung; 79311000 · Umfragen; 79311200 · Durchführung von Umfragen; 79311300 · UmfragenanalyseMehr anzeigen

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Kurzbeschreibung

Die Techniker Krankenkasse mit Sitz in Hamburg beschafft Marktforschungsstudien zur Nutzererfahrung, zur Produktentwicklung und zur Optimierung bestehender Produkte einschließlich Auswertung, Aufbereitung der Daten und Handlungsempfehlungen. Vorgesehen sind regelmäßig etwa 40 Studien pro Jahr sowie zusätzlich etwa 10 gelegentliche Studien pro Jahr in zwei Losen; der geschätzte Gesamtwert beträgt 1,6 Millionen Euro. Die Rahmenvereinbarung hat eine Laufzeit von 1.440 Tagen, und Angebote mussten bis zum 22. November 2024 um 11:00 Uhr eingereicht werden.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Der Auftragnehmer führt Marktforschungsstudien nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung durch und liefert deren Ergebnisse.

Leistungen nach Losen (2)

  • LOT-0001 · Regelmäßige Durchführung von Studien (Grundgeschäft), insgesamt ca. 40 Studien pro Jahr1.254.000 EUR

    Die Rahmenvereinbarung wird mit einer Abrufreserve von 20% ausgestattet, um etwaige Mehrbedarfe auffangen zu können.

    Frist: 22.11.2024, 01:00 (Europe/Berlin)

  • LOT-0002 · Gelegentliche Durchführung von Studien, insgesamt ca. 10 Studien pro Jahr346.000 EUR

    Der Auftragnehmer verfügt über Expertise im Bereich Marktforschung. Der Auftrag beinhaltet die Durchführung von User Experience Studien (UX) sowie die Durchführung von Produktentwicklungs- und -optimierungs-Studien. Der Auftragnehmer übernimmt die Analyse und Aufbereitung der durch die Messungen erhobenen Daten und spricht Handlungsempfehlungen zu den Marktforschungsstudienergebnissen aus. Bei Bedarf berät der Auftragnehmer die TK auch strategisch-konzeptionell zu Einzelfragen im Kontext mit den nach diesem Vertrag durchzuführenden Marktforschungsstudien. Die Gesamtleistung ist in die folgenden Lose aufgeteilt: Los 1 Regelmäßige Durchführung von Studien (Grundgeschäft), insgesamt ca. 40 Studien pro Jahr Los 2 Gelegentliche Durchführung von Studien, insgesamt ca. 10 Studien pro Jahr Die jeweiligen Mengenangaben dienen als Kalkulationsgrundlage und können sich während der Vertragslaufzeit nach oben oder unten verändern. Ein Anspruch des Auftragnehmers auf Abnahme der genannten Mengen durch die TK besteht daher nicht. Es handelt sich bei beiden Losen um eine Rahmenvereinbarung. Die Rahmenvereinbarung wird jeweils mit einer Abrufreserve von 20% ausgestattet, um etwaige Mehrbedarfe auffangen zu können. Bezogen auf die Auftragswertschätzung würde der Höchstwert für beide Lose insgesamt 1.920.000 EUR netto betragen. Der tatsächliche Höchstwert je Rahmenvereinbarung ergibt sich später aus dem jeweiligen Angebotsvergleichspreis gemäß Preisblatt des Zuschlagsempfängers aus der Ausschreibung zuzüglich der Abrufreserve (+ 20%). Alle weiteren Informationen sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen.

    Frist: 22.11.2024, 01:00 (Europe/Berlin)

Anforderungen an deinen Betrieb

Die Vergabestelle wird fehlende Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Vorschriften und nach billigem Ermessen nachfordern.

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Anforderungen

Die Vergabestelle wird fehlende Unterlagen entsprechend den gesetzlichen Vorschriften und nach billigem Ermessen nachfordern.

Änderungen und Bieterfragen

1 Eintrag
  1. 28.04.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 273240-2025
Vergleichbare Verfahren142vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag147 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 28 Vergaben

Ähnliche Verfahren, die du verpasst hast

Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
Quantitative Ad-hoc-Befragungen über ein eigenes Online-Panel und eine MarktforschungsplattformTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland01.04.2026 -
Qualitative Marktforschung mit Studien, Auswertung und HandlungsempfehlungenTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland29.09.2025 -
Kreativagentur für Werbe- und PersonalmarketingkampagnenTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland02.04.2026 -
Agenturleistungen für Mediastrategie, Werbeplatzierung und KooperationenTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland16.10.2025 -
Lieferung und Veredelung von Kalendern und WerbeartikelnTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland19.09.2025 -
Medienbeobachtung und -analyse für die Techniker KrankenkasseTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland14.08.2026 -
Content-Marketing-Agentur für Online-, Print- und Social-Media-KommunikationTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland16.10.2025 -
Rahmenvertrag zur Gestaltung und Adaption von Print- und NonprintmedienTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland27.07.2026 -

Wer gewinnt solche Vergaben?

Alle inhaltlich ähnlichen Verfahren im erfassten Bestand
Trend
ESeye square GmbHBerlin4215.07.2025 - fallend
CAComputacenter AG & Co. oHGKerpen3327.08.2024 - stabil
MSmsg systems agIsmaning3210.03.2025 - fallend
FGforsa Gesellschaft für Sozialforschung und statistische Analysen mbHBerlin3119.06.20261 Mio. €fallend
KVKoninklijke Van der Most B.V.Heerde2212.08.20251 €fallend
M&McKinsey & Company, Inc.Düsseldorf2230.06.20251 €fallend
ASadesso SEDortmund2227.08.2024 - stabil
FGFourEnergy GmbHSchönefeld2227.08.2024 - stabil
IGIMK GmbHErfurt2028.11.20252,5 Mio. €stabil
UGUserlutions GmbHBerlin2006.05.20250,01 €fallend

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Hamburg (88) · Berlin (9) · Niedersachsen (8) · Bayern (6) · Nordrhein-Westfalen (5) · Hessen (4)

Laufende Rahmenverträge

bundesweit
  • Rahmenvereinbarung für Pretests zur Prüfung von ErhebungsinstrumentenIpsos GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    61 Tsd. €
    19.06.2024noch 3 Monate30.12.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für Marktforschungsleistungen und BefragungenDelphi ResearchBerliner Verkehrsbetriebe, Bereich Einkauf/ MaterialwirtschaftBerlin, Deutschland
    30.07.2024noch 5 Monate28.02.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Online- und Telefonbefragungen im Rahmen einer RahmenvereinbarungINFO GmbH Markt- und Meinungsforschung +1 weitereBundesanstalt für Landwirtschaft und Ernährung (BLE)Bonn, Deutschland
    21.06.2024noch 9 Monate21.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Paneldienstleistungen für quantitative Befragungen und qualitative InterviewsBilendi GmbH +1 weiteregematik GmbHBerlin, Deutschland
    283 Tsd. €
    21.10.2025noch 13 Monate21.10.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvertrag für Vor-Ort-Marktforschung bei VeranstaltungenINFO GmbH Markt- und Meinungsforschung +1 weitereMesse Berlin GmbHBerlin, Deutschland
    17.12.2025noch 21 Monate30.06.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Monatliche internetbasierte Verbrauchererwartungsumfrage als Online-PanelIPSOS NVEuropean Central BankFrankfurt am Main, Deutschland
    14 Mio. €
    10.10.2023noch 25 Monate10.10.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Techniker Krankenkasse

Aktiv seit 2023 · 257 Verfahren
Profil öffnen
Verfahren pro Jahr89Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 257 seit 2023Spitze KW 17 · 2026 · 11

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
SISiehe im Feld "Allgemeine Informationen"2801.07.20241 €
MLMicro Labs GmbH606.07.20260,835 €
GAGlenmark Arzneimittel GmbH506.07.20260,802 €
APAristo Pharma GmbH506.07.20261 €
HPHeumann Pharma GmbH & Co. Generica KG506.07.20261 €
ZPZentiva Pharma GmbH506.07.20261 €
HPHeunet Pharma GmbH506.07.20261 €
SGSTADAPHARM GmbH406.07.20261 €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige Arzneimittelbetapharm Arzneimittel GmbH +43 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland
    1 €
    23.12.2024noch 9 Monate30.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rabattverträge für verschreibungspflichtige Arzneimittel verschiedener WirkstoffeMicro Labs GmbH +26 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland
    1 €
    13.11.2024noch 9 Monate30.06.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Arzneimittel-Rahmenrabattverträge für verschiedene WirkstoffeHormosan Pharma GmbH +27 weitereDAK GesundheitHamburg, Deutschland
    0,01 €
    19.12.2025noch 15 Monate19.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Migration von bis zu 3.000 Dokumentvorlagen von M/Text Classic zu M/Text Tonic34digital GmbHTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland
    02.08.2024noch 15 Monate31.12.2027
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige ArzneimittelMicro Labs GmbH +46 weitereDAK-Gesundheit (DAK-G)Hamburg, Deutschland
    1 €
    06.10.2025noch 18 Monate31.03.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Wirkstoffbezogene Rabattverträge für verschreibungspflichtige ArzneimittelAmarox Pharma GmbH +26 weitereTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland
    1 €
    07.10.2025noch 18 Monate31.03.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q3 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beratungsleistungen zur strategischen Ausrichtung der VersorgungssteuerungThe Boston Consulting Group GmbH +2 weitereTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland
    1 €
    30.06.2025noch 21 Monate30.06.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q4 2027 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Schwachstellenmanagement-Plattform als Software-as-a-Service für 6.500 IT-AssetsComputacenter AG & Co. oHGTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland
    16.08.2024noch 23 Monate16.08.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q1 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für IT-SicherheitsdienstleistungenCertitude Consulting GmbH +4 weitereTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland
    04.10.2024noch 25 Monate04.10.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Full-Service-Eventagentur für Konzeption, Organisation und Durchführung von VeranstaltungenLautstark GmbHTechniker KrankenkasseHamburg, Deutschland
    22.11.2024noch 26 Monate22.11.2028
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2028 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

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neueste zuerst · Zuschlagsempfänger, wo veröffentlicht
17.09.2026Arzneimittelrabattverträge für den Wirkstoff EtrasimodOffen - -
15.09.2026Rabattverträge für Arzneimittel mit dem Wirkstoff RoxadustatOffen - -
14.09.2026Notärztliche Versorgung an den Standorten Schwarzenberg und EibenstockOffen - -
10.09.2026Rabattverträge für Hepatitis-B-ImmunglobulinOffen - -
09.09.2026Reisebürodienstleistungen für Geschäftsreisebuchungen und First-Level-SupportVergebenMGMfg.Travel GmbH1 €
09.09.2026Rahmenvertrag für passive Verkabelung und aktive NetzwerkkomponentenOffen - -
04.09.2026Arzneimittel-Rahmenrabattverträge für verschiedene Wirkstoffe und DarreichungsformenOffen - -
03.09.2026Erwerb und Stilllegung von 29.854 CO₂-EmissionsgutschriftenOffen - -
01.09.2026Externer Support und Consulting für die PostgreSQL-DatenbankumgebungOffen - -
26.08.2026Glas- und Fassadenreinigung für Immobilie Museumstraße, HamburgVergebenKGKatzer GmbH -
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24.08.2026Backuplösung für Druck- und Kuvertierzentrum – Katastrophenfall-NotfallvorsorgeOffen - -
19.08.2026Rabattverträge für Fluticason/Vilanterol (Wirkstoffkombination)Offen - -
19.08.2026Rabattverträge für den Wirkstoff Apixaban im Open-House-VerfahrenOffen - -
17.08.2026Rabattverträge für pharmazeutische Wirkstoffe (Open-House)Offen - -
17.08.2026Rabattverträge für pharmazeutische Wirkstoffe – 15 LoseOffen - -
14.08.2026Rabattverträge für ausgewählte Arzneimittel (Open-House-Verfahren)Offen - -
14.08.2026Rabattverträge für die Wirkstoffkombination Emtricitabin/Tenofovirdisoproxil/RilpivirinOffen - -
14.08.2026Rabattverträge für pharmazeutische Wirkstoffe im Open-House-VerfahrenOffen - -
14.08.2026Rabattverträge für pharmazeutische Produkte (11 Lose)Offen - -
14.08.2026Rabattverträge für ausgewählte pharmazeutische Wirkstoffe und FertigarzneimittelOffen - -
14.08.2026Rabattverträge für ausgewählte Arzneimittel (Open-House) der Techniker KrankenkasseOffen - -
14.08.2026Rabattverträge für ausgewählte Arzneimittel (Open-House-Verfahren)Offen - -
07.08.2026Lieferung und Pflege von Splunk Core und Enterprise Security mit SIEM- und SOAR-FunktionenOffen - -

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