Betriebs- und Supportleistungen für SAP-Basiskomponenten
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- 22.03.2024, 17:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- 6.000.000 EUR
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Elia Transmission Belgium
- Erfüllungsregion
- Belgien
- Verfahren
- Verhandlungsverfahren mit Aufruf
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 16.02.2024
- CPV-Codes
- IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung (72000000)
- Bekanntmachung
- elia.be
- Bekanntmachungsnummer
- 98411-2024
- Verfahrensnummer
- 72b79382-c4cb-47e1-99c8-882492e1624c
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Elia Transmission Belgium aus Brüssel beauftragt Betriebs- und Supportleistungen für SAP-Basiskomponenten. Der Leistungsumfang umfasst unter anderem die Überwachung eines Helpdesks rund um die Uhr, Berichterstattung, Verwaltung der SAP-Umgebung, Betriebsmanagement, Notfallwiederherstellungsverfahren (Disaster Recovery Procedure), Systemaktualisierungen sowie Installationen, Upgrades und Fehlerbehebungen. Der geschätzte Auftragswert beträgt 6 Millionen Euro; vorgesehen ist eine Vertragslaufzeit von fünf Jahren mit einer Verlängerungsoption um drei Jahre, insgesamt bis zu acht Jahre, in der Region Brüssel (BE100).
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Leistungsbeschreibung
1 Lot pour : SAP Basic Components On premise support : 24/7 Helpdesk monitoring, reporting, administration de l'environnement SAP, services de gestion des opérations, DRP (Disaster Recovery Procedure), System refreshes. Installations, mises à niveau et correctifs Contrat de 5 ans + option d'extension de 3 ans pour un total de 8 ans.
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0001 · WS1862282902 - 1 SAP Basic Components - Exploitation Services 20246.000.000 EUR
SAP Basic Components – Exploitation Services On premise support : 24/7 Helpdesk monitoring, reporting, administration of the SAP environment, operations management services, DRP (Disaster Recovery Procedure), System refreshes. Installations, upgrades & patching Contract for 5 years + option to extend with 3 years tot total of 8 years.
Vergabeunterlagen
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1 Eintrag- 06.01.2025VergabebekanntmachungBekanntmachung 4640-2025
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