Weiterentwicklung, Betrieb und Wartung einer digitalen Dienstleistungsplattform
- Status
- Vergeben
- Angebotsfrist
- Nicht angegeben
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Erfüllungsregion
- ES300, Spain
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Lieferleistung
- Veröffentlicht
- 30.10.2026
- CPV-Codes
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- Softwarepaket und Informationssysteme (48000000)
- Datenverarbeitungsdienste (72500000)
- Bekanntmachung
- ted.europa.eu
- Bekanntmachungsnummer
- 754227-2026
- Verfahrensnummer
- bc040307-38a2-47c8-a1c8-b8056a2de2c3
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Die Agencia para el Empleo de Madrid in Madrid, Spanien, beschafft Lizenzen sowie Leistungen zur Weiterentwicklung, zum Betrieb und zur Wartung ihrer integrierten Plattform für digitale Dienstleistungen. Der Auftrag umfasst außerdem technischen Support, Innovationsprojekte, Unterstützung bei der Einführung und Veränderungsbegleitung sowie eine Datenmanagementstelle. Ein Zeitrahmen oder eine Größenordnung ist in den Angaben nicht genannt.
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Leistungsbeschreibung
El objeto del presente contrato mixto de suministros y servicios es la evolución, la operación y mantenimiento de la plataforma integral de servicios digitales para la Agencia para el Empleo de Madrid. El contrato se estructura en las siguientes seis prestaciones, conforme al Pliego de Prescripciones Técnicas: - Prestación N.º 1: Licenciamiento (suministro). - Prestación N.º 2: Mantenimiento correctivo y soporte (servicio). - Prestación N.º 3: Mantenimiento evolutivo y proyectos de innovación (servicio). - Prestación N.º 4: Operación y gestión de la plataforma (servicio). - Prestación N.º 5: Plan de adopción, gestión del cambio y posicionamiento (servicio). - Prestación N.º 6: Oficina del dato (servicio).
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Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Contrato mixto de suministros y servicios para la evolución, operación y mantenimiento de la plataforma integral de servicios digitales de la Agencia para el Empleo de Madrid, a adjudicar por procedimiento abierto.
El objeto del presente contrato mixto de suministros y servicios es la evolución, la operación y mantenimiento de la plataforma integral de servicios digitales para la Agencia para el Empleo de Madrid. El contrato se estructura en las siguientes seis prestaciones, conforme al Pliego de Prescripciones Técnicas: - Prestación N.º 1: Licenciamiento (suministro). - Prestación N.º 2: Mantenimiento correctivo y soporte (servicio). - Prestación N.º 3: Mantenimiento evolutivo y proyectos de innovación (servicio). - Prestación N.º 4: Operación y gestión de la plataforma (servicio). - Prestación N.º 5: Plan de adopción, gestión del cambio y posicionamiento (servicio). - Prestación N.º 6: Oficina del dato (servicio).
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LOT-0000 · Contrato mixto de suministros y servicios para la evolución, operación y mantenimiento de la plataforma integral de servicios digitales de la Agencia para el Empleo de Madrid, a adjudicar por procedimiento abierto.
- Criterio de contar con acreditación-designación oficial de la empresa Microsoft para el uso de las herramientas tecnológicas Business Applications, Data & AI (Azure) y Digital & App Innovation (Azure).
- 10 %
- Criterio de reducción de los tiempos establecidos en el ppt para el acuerdo de nivel de servicio del mantenimiento correctivo y soporte..
- 6 %
- Oferta económica.
- 35 %
- 2.2. Proyecto Técnico. Propuesta del modelo de gestión del servicio. Modelo de adopción y gestión del cambio..
- 5 %
- 1.1. Proyecto Técnico. Enfoque global de los trabajos a realizar. Idoneidad de la solución ofertada para la cartera inicial de desarrollos evolutivos..
- 20 %
- 1.2 Proyecto Técnico. Enfoque global de los trabajos a realizar. Propuesta de proyectos de innovación y desarrollos evolutivos..
- 5 %
- 1.3 Proyecto Técnico. Enfoque global de los trabajos a realizar. Prestaciones adicionales.
- 5 %
- 2.1. Proyecto Técnico. Propuesta del modelo de gestión del servicio. Modelo de servicio para el mantenimiento correctivo y soporte..
- 5 %
- 2.3. Proyecto Técnico. Propuesta del modelo de gestión del servicio. Modelo de servicio para la oficina del dato..
- 5 %
- 3. Proyecto Técnico. Modelo de organización y gestión del proyecto. .
- 4 %
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