Unterstützung bei Telefonvermittlung, Kundenservice und Kampagnen

Rahmenvertrag für Headhunting und Personalauswahlverfahren

Berlin · Offen · Frist 29.09.2026

Die Deutsche Rentenversicherung Bund, vertreten durch das Einkaufsmanagement in Berlin, sucht externe Personaldienstleister für die Suche und Auswahl von Führungskräften, IT-Spezialisten sowie hochqualifizierten Fachkräften. Vorgesehen ist je Bereich eine Rahmenvereinbarung mit zwei Unternehmen für insgesamt etwa 16 Stellen an den Standorten Berlin, Brandenburg an der Havel, Gera, Stralsund, Würzburg und bundesweiten Reha-Zentren. Angebote können bis zum 29. September 2026 um 12:00 Uhr eingereicht werden.

Externe Betriebsunterstützung für Oracle-Datenbanken

Berlin · Offen · Frist 22.09.2026

Die Deutsche Rentenversicherung Bund beschafft externe Unterstützung bei der Organisation und dem Betrieb ihrer Oracle-Datenbanken. Der Auftrag umfasst voraussichtlich 264 Personentage und soll in der Region Berlin über zwölf Monate ab dem 1. Januar 2027 erbracht werden. Angebote müssen bis zum 22. September 2026 um 10:00 Uhr elektronisch eingereicht werden; den Zuschlag erhält ausschließlich das preisgünstigste Angebot.

Bereitstellung von Leihpersonal für Veranstaltungen der Landesvertretung Rheinland-Pfalz in Berlin

Koblenz · Offen · Frist 13.10.2026

Die Zentrale Beschaffungsstelle des Landes Rheinland-Pfalz im Landesbetrieb Mobilität Rheinland-Pfalz beschafft im Auftrag der Landesvertretung Rheinland-Pfalz in Berlin Leihpersonal für Veranstaltungen. Gesucht werden Serviceleitungen und Servicekräfte, Köche, Spülkräfte sowie studentische Hilfskräfte, jeweils bedarfsabhängig und in unterschiedlicher Anzahl. Die studentischen Hilfskräfte sollen auch für kurzfristige Einsätze ohne 14-tägige Vorlaufzeit verfügbar sein. Die Leistung ist für einen Zeitraum von 360 Tagen in Berlin vorgesehen; die Angebotsfrist endet am 13. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.

Versicherungsdienstleistungen für die Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg

Offen · Frist 21.09.2026

Die Deutsche Rentenversicherung Berlin-Brandenburg schreibt Versicherungsdienstleistungen im Rahmen eines offenen Verfahrens aus. Die Ausschreibung umfasst die Erbringung von Versicherungsleistungen für die Versicherten. Der Bewerbungsschluss ist der 21. September 2026. Der geschätzte Auftragswert wird nicht angegeben.

Unterstützung im Forderungsmanagement durch Kundenservice und Mahntelefonie

Heidelberg · Offen · Frist 12.10.2026

Die Stadtwerke Heidelberg GmbH sucht einen externen Kooperationspartner zur Unterstützung ihres Forderungsmanagements. Der Leistungsumfang umfasst die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Anrufe von Privat- und Geschäftskunden, bei Bedarf die Bearbeitung von Schreiben sowie ausgehende Mahntelefonie. Der Auftrag hat eine Laufzeit von 720 Tagen und richtet sich an den Standort Heidelberg; die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Service-Center-Dienstleistungen für Telefonüberlauf einer Krankenkassen-Hotline

Berlin · Offen · Frist 24.09.2026

Die BundesInnungskrankenkasse Gesundheit (BIG direkt gesund) sucht einen externen Service-Center-Dienstleister zur Abfederung von Telefonüberlauf ihrer 24-Stunden-Hotline für Versicherte während der Kernzeiten. Es handelt sich um unterstützende Kommunikationsleistungen, die nach Sozialgesetzbuch augelagert werden dürfen. Die Ausschreibung ist offen für alle Bieter und hat eine Abgabefrist bis zum 24. September 2026.

Wartung, Prüfung, Austausch und Neubeschaffung von Feuerlöschgeräten mit Feuerlöschübungen

Berlin · Offen · Frist 07.10.2026

Die Deutsche Rentenversicherung Bund, vertreten durch das Einkaufsmanagement in Berlin, beschafft die Prüfung, Wartung, Instandhaltung und Entsorgung von Feuerlöschgeräten sowie deren Austausch und Neubeschaffung. Zusätzlich sind Personalunterweisungen in Form von Feuerlöschübungen vorgesehen. Die Leistungen betreffen Dienstgebäude in Berlin, Brandenburg, Würzburg, Gera und Stralsund; für den Bereich Berlin, Brandenburg und Würzburg ist eine Vertragslaufzeit vom 1. Januar 2027 bis 31. Dezember 2030 vorgesehen.

Callcenter-Leistungen zur Versichertenkommunikation für Versorgungsverträge

München · Offen · Frist 15.10.2026

Die AOK Bayern – Die Gesundheitskasse beauftragt Callcenter-Leistungen zur Servicetelefonie, um geeignete Versicherte für die Teilnahme an Versorgungsverträgen zu gewinnen und ihre aktive Teilnahme sicherzustellen. Der Auftrag hat einen geschätzten Wert von 3.108.000 Euro, wird der Region München zugeordnet und umfasst eine Laufzeit von 360 Tagen. Angesprochen werden unter anderem Versorgungsverträge nach § 140a sowie § 137f des Fünften Buches Sozialgesetzbuch (SGB V); die Angebotsfrist endet am 15. Oktober 2026 um 7:00 Uhr koordinierter Weltzeit (UTC).

Operative Unterstützung bei Vertrags- und Rechnungsbearbeitung

Frankfurt am Main · Offen · Frist 12.10.2026

Die Deutsche Bundesbank in Frankfurt am Main beschafft externe Unterstützung für die Bearbeitung von rund 6.000 bestehenden Verträgen und mehreren tausend Rechnungen pro Monat. Der Auftragnehmer setzt eigenes, fachlich gesteuertes Personal ein, das in den Systemen und nach den Prozessvorgaben der Bundesbank arbeitet; die Leistungen werden nach Aufwand vergütet. Der geschätzte Auftragswert beträgt 2,5 Millionen Euro, die Teilnahmefrist endet am 12. Oktober 2026 um 10:00 Uhr.

Unterstützungs- und Vermittlungsmaßnahme für etwa 24 Teilnehmende in Berlin-Pankow

Offen · Frist 07.10.2026

Die Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum Berlin-Brandenburg/Sachsen-Anhalt-Thüringen, Niederlassung Halle, beschafft die Konzeption und Durchführung einer kombinierten Unterstützungs- und Vermittlungsmaßnahme für das Jobcenter Berlin Pankow. Die Maßnahme richtet sich an etwa 24 Teilnehmende und basiert auf § 16 Absatz 1 des Zweiten Buches Sozialgesetzbuch (SGB II) in Verbindung mit § 45 Absatz 1 Satz 1 des Dritten Buches Sozialgesetzbuch (SGB III). Die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 08:00 Uhr; ein Durchführungszeitraum ist nicht angegeben.

KRITIS-IT Unterstützung für Elektroakustisches Lautsprechersystem (ELA)

Berlin · Offen · Frist 21.09.2026

Die Berliner Verkehrsbetriebe suchen IT-Dienstleistungen zur Unterstützung ihres Elektroakustischen Lautsprechersystems (ELA) mit Fokus auf kritische Infrastruktur (KRITIS). Der Auftrag umfasst bis zu 500 Personentage pro Zwei-Jahres-Zeitraum über eine Hauptvertragslaufzeit von zwei Jahren mit drei optionalen Verlängerungen à zwei Jahre. Das Verfahren ist verhandlungsorientiert mit vorgelagerter Ausschreibung und findet in Berlin statt, mit Angebotsfrist bis September 2026.

Unterhaltsreinigung für drei Reha-Zentren in Bad Mergentheim, Bad Salzuflen und Bad Homburg

Berlin · Offen · Frist 29.09.2026

Die Deutsche Rentenversicherung Bund, vertreten durch ihr Einkaufsmanagement in Berlin, beschafft Unterhaltsreinigungsleistungen für drei Reha-Zentren. Der Leistungsumfang umfasst rund 14.436 m² im Reha-Zentrum Bad Mergentheim, rund 27.589 m² in zwei Kliniken des Reha-Zentrums Bad Salzuflen sowie rund 13.031 m² im Reha-Zentrum Bad Homburg. Die Leistungen werden in drei Losen vergeben; Angebote müssen bis zum 29. September 2026, 08:00 Uhr, eingereicht werden.

Arbeitnehmerüberlassung für zentrale Dienste in Berlin

Bonn · Offen · Frist 21.10.2026

Das Informationstechnikzentrum Bund (ITZBund) sucht im Rahmen eines Vergabeverfahrens Personalüberlassungen für Tätigkeiten in den zentralen Diensten in Berlin. Die Ausschreibung ist Teil einer Gesamtausschreibung mit sechs Gebiets­losen und betrifft hier Los 4. Der Rahmenvertrag soll eine Laufzeit von maximal 48 Monaten haben; Angebote können bis zum 21. Oktober 2026, 10:00 Uhr, eingereicht werden.

Unterstützungsleistungen bei der Bearbeitung von Beihilfeanträgen

Fellbach · Offen

Das Land Baden-Württemberg, vertreten durch das Landesamt für Besoldung und Versorgung Baden-Württemberg (LBV), benötigt Unterstützungsleistungen bei der Bearbeitung von Beihilfeanträgen. Das LBV bearbeitet jährlich mehr als 2 Millionen Anträge mit einem Erstattungsvolumen von rund 1,98 Milliarden Euro. Die Leistungen werden im Rahmen eines bereits bestehenden Rahmenvertrags für den Standort Fellbach beziehungsweise Baden-Württemberg abgerufen; ein konkreter Leistungszeitraum ist nicht angegeben.

Telefonischer und schriftlicher Kundenservice für ein kommunales Energieversorgungsunternehmen

München · Offen · Frist 19.10.2026

Die SWM Kundenservice GmbH in München sucht externe Dienstleister für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen eines kommunalen Energieversorgungsunternehmens, etwa zu Lieferbeginn und -ende, Stammdaten, Zählerständen, Rechnungen, Ratenplänen sowie Preisen und Produkten. Vorgesehen sind jährlich etwa 270.000 bis 560.000 Kontakte im Frontoffice sowie bis zu 45.000 Kontakte im Backoffice; optionale Zusatzmengen können bei Lastspitzen, Preisanpassungen, Hausverwaltungs- und Leerstandsbearbeitungen abgerufen werden. Die Leistungen sind grundsätzlich montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr nach der Feiertagsregelung Bayerns zu erbringen; die Angebotsfrist endet am 19. Oktober 2026 um 08:00 Uhr koordinierter Weltzeit.

Ganzheitliche beschäftigungsbegleitende Betreuung für ca. 8.832 Stunden

Halle (Saale) · Offen · Frist 07.10.2026

Die Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum Berlin-Brandenburg/Sachsen-Anhalt/Thüringen, beschafft die Konzeption und Durchführung einer ganzheitlichen beschäftigungsbegleitenden Betreuung nach §§ 16e und 16i des Zweiten Buches Sozialgesetzbuch (SGB II). Der Umfang beträgt etwa 8.832 Betreuungsstunden im Bezirk des Regionalen Einkaufszentrums, einschließlich des Jobcenters Berlin Mitte. Die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 8:00 Uhr.

Unterstützungsmaßnahmen nach § 45 SGB III für etwa 160 Teilnehmende

Frankfurt/Main · Offen · Frist 07.10.2026

Die Bundesagentur für Arbeit, Regionales Einkaufszentrum Südwest, sucht einen Dienstleister für die Konzeption und Durchführung eines Rahmenvertrags über eine Maßnahmekombination zur Unterstützung von etwa 160 Teilnehmenden. Grundlage ist § 45 Absatz 1 Satz 1 des Dritten Buches Sozialgesetzbuch (SGB III). Die Leistungen sollen im Bezirk des Regionalen Einkaufszentrums Südwest erbracht werden; die Angebotsfrist endet am 7. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.

Wissenschaftsbasierte telefonische Kunden- und Mitarbeitendenbefragungen

Nürnberg · Offen · Frist 13.10.2026

Die Bundesagentur für Arbeit beauftragt die Durchführung wissenschaftsbasierter computerunterstützter telefonischer Interviews (CATI) mit Kundinnen und Kunden sowie Mitarbeitenden. Die Leistung wird für das Zentrum für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen im Service-Haus der Bundesagentur für Arbeit in Nürnberg erbracht; eine konkrete Mengenangabe ist nicht genannt. Angebote müssen bis zum 13. Oktober 2026 um 10:00 Uhr eingereicht werden.

Errichtung von Fernmelde- und Schwachstromanlagen in einem denkmalgeschützten Gebäude

Berlin · Offen · Frist 15.10.2026

Das Land Berlin – Sondervermögen Immobilien des Landes Berlin, vertreten durch die BIM Berliner Immobilienmanagement GmbH, beschafft die Errichtung von Fernmeldeanlagen im Innenbereich eines denkmalgeschützten Gebäudes in Berlin. Zum Leistungsumfang gehören Leitungswege, Leitungsverlegung sowie Anlagen für Brandmeldung, Rauch- und Wärmeabzug, Lichtruf, die Alarmierung gehörloser Personen und eine unterbrechungsfreie Stromversorgung. Die Leitungen werden überwiegend in Zwischendecken und Möbeln an den Fensterfronten eines Gebäudes mit zwei Untergeschossen und fünf weiteren Geschossen verlegt. Die Frist ist mit dem 15. Oktober 2026 um 06:50 Uhr UTC angegeben.

Umfassende Bewachung des Druckzentrums Düsseldorf

Vergabestelle: Deutsche Rentenversicherung Rheinland · Offen · Frist 12.10.2026

Die Deutsche Rentenversicherung Rheinland beschafft eine vollständige und umfassende Bewachung für ihr Druckzentrum in Düsseldorf (KAP1). Der Auftrag betrifft Sicherheitsdienstleistungen für den gesamten Standort. Die Angebotsfrist endet am 12. Oktober 2026 um 08:00 Uhr.