TOPdesk-IT-Service-Management-Lizenzen, Support und Entwicklungsleistungen

Status
Vergeben
Angebotsfrist
Nicht angegeben
Geschätzter Auftragswert
Nicht angegeben
Lose
1
Auftraggeber
Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIProfil ansehen
Erfüllungsregion
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren ohne Aufruf
Auftragsart
Lieferleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
05.03.2026
Bekanntmachungsnummer
153580-2026
Verfahrensnummer
842d4813-4c68-4b42-ac9a-4f6bb75cfe6b
CPV-Codes
48000000 · Softwarepaket und Informationssysteme; 48400000 · Softwarepaket für Geschäftstransaktionen und persönliche Arbeitsabläufe; 48900000 · Diverse Softwarepakete und ComputersystemeMehr anzeigen

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Kurzbeschreibung

Das Beschaffungsamt des Bundesministeriums des Innern und für Heimat beschafft für die Bundesrepublik Deutschland Softwarelizenzen, Support- und Entwicklungsleistungen für das TOPdesk-Tool zum IT-Service-Management (ITSM). Vorgesehen sind 1.000 Bearbeiterlizenzen einschließlich Support sowie 300 Personentage Entwicklungsleistungen, unter anderem im Bereich künstlicher Intelligenz. Der geschätzte Gesamtwert beträgt 600.000 Euro netto für einen maximalen Vertragszeitraum von vier Jahren; als Region ist Bonn beziehungsweise der NUTS-Code DEA22 angegeben, die Laufzeit ist mit 720 Tagen ausgewiesen.

KI-Zusammenfassung · Maßgeblich ist die Originalbekanntmachung.

Leistungsbeschreibung

Das Beschaffungsamt des BMI schreibt den Bedarf an Softwarelizenzen, Pflegeleistungen und Entwicklungslesitungen zu dem TOPdesk ITSM-Tool aus.

Leistungen nach Losen (1)

  • LOT-0000 · TopDesk ITSM Entwicklungsleistungen und Softwarelizenzen

    Leistungsgegenstand sind Unterstützungsleistungen im Bereich der künstlichen Intelligenz wobei folgende Leistungen Gegestand der Beschaffungen sind: - 1000 TOPdesk ITSM Bearbeiterlizenzen inklusive Support - 300 Personentage Entwicklungsleistungen Es handelt sich um ein Verfahren mit einem Los Für die vertragsgegenständlichen Leistungen wurde ein Gesamtschätzwert in Höhe von 600.000,00 Euro netto, bezogen auf den maximalen Vertragszeitraum von 4 Jahren, ermittelt. Der Höchstwert entspricht dem Gesamtschätzwert. Das Abrufvolumen kann nicht abschließend festgelegt werden.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0000 · TopDesk ITSM Entwicklungsleistungen und Softwarelizenzen

Der Zuschlag wird auf das wirtschaftlichste bedingungsgemäße Angebot je Los erteilt. Die Ermittlung erfolgt auf der Grundlage des besten Preis-Leistungsverhältnisses. Vorliegend ergibt sich das beste Preis-Leistungsverhältnis aus dem geringsten Gesamtpreis inkl. der gesetzlichen (Einfuhr-)Umsatzsteuer und sonstigen eventuell von der Auftraggeberin zu tragenden Kosten z. B. Zollgebühren bei Erfüllung der in den Vertragsunterlagen inkl. der Leistungsbeschreibung gestellten Mindestanforderungen. Ein angebotenes Skonto wird für die Angebotsbewertung nicht berücksichtigt. Der Gesamtpreis wird auf Basis der im Formular "Preisblatt" dargestellten Preissystematik ermittelt. Wenn mehrere Angebote, die für den Zuschlag in Frage kommen, denselben Gesamtpreis besitzen (Preisgleichheit), entscheidet das Beschaffungsamt des BMI im Wege des Auslosungsverfahrens über den Zuschlag. Das Auslosungsverfahren wird im Vieraugenprinzip durchgeführt.
100 %

Vergabeunterlagen

Keine abgerufenen Dateien hinterlegt. Ein abgeschlossener Abruf ist nicht dokumentiert.

Änderungen und Bieterfragen

0 Einträge

Keine Änderungen zur Bekanntmachung bekannt.

Vergleichbare Verfahren291vergeben oder Frist abgelaufen
Mit erfasstem Zuschlag216 verschiedene Auftragnehmer
ZuschlagssummeMedian
Zuschlag zu SchätzwertMedian, 127 Vergaben

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Frist in den letzten 12 Monaten abgelaufen, nach Ähnlichkeit
Titel
Weiterentwicklung und Pflege der Software „TopDeutschland“Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland23.09.2025168 Tsd. €
IT-Beratung für Architektur und Entwicklung von SoftwarestandardsBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland30.10.2025133,1 Mio. €
Lizenzen, Pflege und Support für ein Softwarekomponentenmanagement-ToolBWI GmbHBonn, Deutschland14.04.2026 -
Software-Lizenzen, Wartung und Support für BMC Helix ITSM und BMC Helix DiscoveryDeutsche Bundesbank, Zentralbereich BeschaffungenFrankfurt am Main, Deutschland28.04.2026 -
IT-Beratung für Konzepte zur Unterstützung von Fachaufgaben und FachverfahrenBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland30.10.2025136,8 Mio. €
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Beschaffung von JFrog Software-Lizenzen und ZusatzpaketenBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland14.04.2026940 Tsd. €

Wer gewinnt solche Vergaben?

Die 300 inhaltlich ähnlichsten Verfahren im erfassten Bestand
Trend
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbHWiesbaden11224.07.202663,2 Mio. €steigend
CAComputacenter AG & Co. oHGKerpen5530.10.202577,3 Mio. €stabil
SSSVA System Vertrieb AlexanderBerlin5417.12.2024181,5 Mio. €fallend
ASadesso SEDortmund4309.06.2026174,8 Mio. €steigend
SESEITENBAUKonstanz3309.06.202615,6 Mio. €steigend
AIatsec information security GmbHMünchen3317.02.20261,4 Mio. €steigend
BABechtle AGNeckarsulm3317.12.202451,8 Mio. €fallend
AGAccenture GmbHKronberg3209.06.202637 Mio. €steigend
MIMaterna Information & Communications SEDortmund3020.06.202414,6 Mio. €stabil
MSmsg systemsFrankfurt2209.06.2026213,4 Mio. €stabil

Wer schreibt solche Vergaben aus?

Regionen: Nordrhein-Westfalen (171) · Berlin (35) · Bayern (23) · Hessen (16) · Brandenburg (5) · Baden-Württemberg (5)

Laufende Rahmenverträge

Nordrhein-Westfalen
  • Social-Intranet-Lösung mit Softwarelizenzen und DienstleistungenSeibert Solutions GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    882 Tsd. €
    29.10.2024noch 1 Monat29.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Software und Dienstleistungen für ein Gesundheitsinformationsmanagementsystemthe i-engineers GmbHBAAINBw G2.1Koblenz, Deutschland
    16.12.2024noch 1 Monat31.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Cloudfähige Social-Media-Webanwendung mit Betrieb, Support und WeiterentwicklungBLUEEND AGBWI GmbHBerlin, Deutschland
    23,4 Mio. €
    12.11.2025noch 2 Monate12.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Elasticsearch-Lizenzen mit Support, Pflege, Dienstleistungen und SchulungenSVA System Vertrieb Alexander GmbHBWI GmbHBonn, Deutschland
    19.11.2024noch 2 Monate19.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Citrix-Lizenzen, Wartung und zugehörige DienstleistungenBechtle GmbH - IT Systemhaus Dortmund/MeschedeKDN - Dachverband kommunaler IT DienstleisterKöln, Deutschland
    54,6 Mio. €
    25.11.2025noch 2 Monate25.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Produkte von Cloud SG UK Ltd. (ehemals Citrix) und produktnahe DienstleistungenBechtle AGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    74 Mio. €
    26.11.2024noch 2 Monate26.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

Bundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMI

Aktiv seit 2023 · 559 Verfahren
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Verfahren pro Jahr193Ø seit 2023
Ø Auftragswertgeschätzt, laut Bekanntmachung
VergebenVerfahren mit Zuschlag
RahmenverträgeAnteil an Verfahren
Verfahren je Woche · 559 seit 2023Spitze KW 11 · 2025 · 24

Leistungsbereiche

Top 5 nach Verfahren

Erfüllungsorte

nach Verfahren

Bisherige Auftragnehmer

Zuschläge dieses Auftraggebers, alle Leistungsbereiche
CAComputacenter AG & Co. oHG1730.10.2025101,5 Mio. €
BABechtle AG1229.07.2025108,4 Mio. €
Dönges623.03.20261,4 Mio. €
DTDeutsche Telekom Security GmbH517.02.20261,2 Mio. €
CSCONET Solutions GmbH509.12.20256,1 Mio. €
SSSVA System Vertrieb Alexander GmbH511.11.2025107 Mio. €
TAthink about it GmbH521.02.20253,9 Mio. €
SSSVA System Vertrieb Alexander517.12.2024179,5 Mio. €

Laufende Rahmenverträge

nach voraussichtlichem Vertragsende
  • Lieferung von 2.636 Arbeitsplatzrechnern für die GrenzkontrolltechnikCANCOM Public GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    966 Tsd. €
    01.10.2024läuft aus01.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung für Tiefenprüfungen nach § 8a Abs. 4 BSI-GesetzHiSolutions AGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    3,1 Mio. €
    01.10.2024läuft aus01.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung von hochreinem Methanol und Service-Fluiden für BrennstoffzellenSFC Energy AGBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    11.10.2024noch 1 Monat11.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Datenanalysesoftware IDEA mit Lizenzen, Pflege und HerstellerdienstleistungenCaseWare Germany GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    16,5 Mio. €
    15.10.2024noch 1 Monat15.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Social-Intranet-Lösung mit Softwarelizenzen und DienstleistungenSeibert Solutions GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    882 Tsd. €
    29.10.2024noch 1 Monat29.10.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Grafische Gestaltung und Vorlagenherstellung für die Taschenbuchreihe „pocket“le-tex publishing services GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    280 Tsd. €
    04.11.2025noch 1 Monat03.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Rahmenvereinbarung über Gepäckprüfanlagen Typ 2 mit Ausstattung und WartungEAS ENVIMET ANALYTICAL SYSTEMS GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    8 Mio. €
    05.11.2024noch 2 Monate04.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Lieferung von 46.980 LTO-Magnetbändern für BandlaufwerkeOfficeXpress GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    05.11.2024noch 2 Monate05.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • First-Level-IT-Support und User-Help-Desk für die Datenschutzbeauftragte des BundesPaul IT-Service GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    08.11.2024noch 2 Monate08.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet
  • Beratung zu IT-Netz-Infrastrukturen für BundesbehördenCONET Solutions GmbHBundesrepublik Deutschland, vertreten durch das Bundesministerium des Innern und für Heimat, vertreten durch das Beschaffungsamt des BMIBonn, Deutschland
    13.11.2024noch 2 Monate13.11.2026
    Neuausschreibung erwartet ca. Q2 2026 · Ende vsl., aus dem geplanten Zeitraum abgeleitet

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16.04.2026Flammhemmende Einsatzkombination PSA (2-teilig: Einsatzshirt und Einsatzhose)Offen - -
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05.03.2026TOPdesk-IT-Service-Management-Lizenzen, Support und EntwicklungsleistungenVergebenTDTOPdesk Deutschland GmbH -
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