ITIL-5-Foundation-Schulung mit Prüfung in München
- Status
- Offen
- Angebotsfrist
- 21.01.2027, 13:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- Nicht angegeben
- Lose
- 1
- Erfüllungsregion
- Bayern
- Verfahren
- Verfahrensart unbekannt
- Auftragsart
- Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
- Veröffentlicht
- 11.11.2026
- CPV-Codes
- Allgemeine und berufliche Bildung (80000000)
- Bekanntmachung
- evergabe-online.de
- Bekanntmachungsnummer
- eaa64dd9-ef88-4090-9c14-e8fa22bc078b
- Verfahrensnummer
- 987c648c-45c5-4f6e-8275-a0e0c081f8cb
Fragenkatalog
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Kurzbeschreibung
Das Bundesamt für das Personalmanagement der Bundeswehr, Team I 1.5, beschafft eine ITIL-5-Foundation-Schulung mit Prüfungsvorbereitung und Prüfung in München. Die Schulung behandelt Grundlagen des digitalen Produkt- und Service-Managements, Wertschöpfung, Governance und kontinuierliche Verbesserung; ITIL steht für eine Sammlung bewährter Verfahren im IT-Service-Management. Der Rahmenvertrag läuft bis zum 31. Dezember 2029 und kann um bis zu ein Jahr verlängert werden; vorgesehen ist ein Abruf pro Jahr.
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Leistungsbeschreibung
Die Foundation Schulung vermittelt alle grundlegenden Inhalte von ITIL Version 5, darunter den einheitlichen Digital Product & Service Lifecycle, Wertschöpfung, Governance, Experience sowie kontinuierliche Verbesserung. Folgende Lerninhalte sollen den Teilnehmenden (TN) mindestens vermittelt werden: Grundlagen und Kernkonzepte - digitales Produkt- und Service-Management - Zentrale Konzepte: Produkte, Services, Stakeholder, Servicebeziehungen - Wertschöpfung: Value Co-Creation, Outputs, Outcomes, Kosten und Risiken - Die vier Dimensionen des Service Managements - Der ITIL® Product and Service Lifecycle (8 Aktivitäten) Value System - Das ITIL® Value System: Leitprinzipien, Governance, Wertschöpfungskette - Management Practices und Practice Guides - Das ITIL® Continual Improvement Model - Value Stream Mapping und Management - ITIL® und KI: AI Governance, AI Capability Model - ITIL® im Zusammenspiel mit DevOps und PRINCE2® Intensive Prüfungsvorbereitung mit Musterprüfungen & Prüfung Rahmenvertrag mit Laufzeit bis zum 31.12.2029, mit Verlängerungsoption um bis zu 1 Jahr. Geplant ist 1 Abruf pro Jahr. Nur eine Position - Losaufteilung nicht möglich
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Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · IM - ITIL 5 Foundation - München
Die Foundation Schulung vermittelt alle grundlegenden Inhalte von ITIL Version 5, darunter den einheitlichen Digital Product & Service Lifecycle, Wertschöpfung, Governance, Experience sowie kontinuierliche Verbesserung. Folgende Lerninhalte sollen den Teilnehmenden (TN) mindestens vermittelt werden: Grundlagen und Kernkonzepte - digitales Produkt- und Service-Management - Zentrale Konzepte: Produkte, Services, Stakeholder, Servicebeziehungen - Wertschöpfung: Value Co-Creation, Outputs, Outcomes, Kosten und Risiken - Die vier Dimensionen des Service Managements - Der ITIL® Product and Service Lifecycle (8 Aktivitäten) Value System - Das ITIL® Value System: Leitprinzipien, Governance, Wertschöpfungskette - Management Practices und Practice Guides - Das ITIL® Continual Improvement Model - Value Stream Mapping und Management - ITIL® und KI: AI Governance, AI Capability Model - ITIL® im Zusammenspiel mit DevOps und PRINCE2® Intensive Prüfungsvorbereitung mit Musterprüfungen & Prüfung Rahmenvertrag mit Laufzeit bis zum 31.12.2029, mit Verlängerungsoption um bis zu 1 Jahr. Geplant ist 1 Abruf pro Jahr. Nur eine Position - Losaufteilung nicht möglich
Frist: 21.01.2027, 01:00 (Europe/Berlin)
Vergabeunterlagen
21 Dateien · geladen 13.11.2026| Sonstiges | 1 KB | ||
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| Vertragsbedingungen | 81 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Vertragsbedingungen | 165 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Sonstiges | 2,2 MB | Klicken zum Anzeigen | |
| Leistungsverzeichnis | 69 KB | ||
| Leistungsverzeichnis | 5 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Anschreiben | 118 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Sonstiges | 106 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Sonstiges | 78 KB | Klicken zum Anzeigen | |
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| Sonstiges | 19 KB | Klicken zum Anzeigen | |
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| Formular | 25 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Formular | 66 KB | Klicken zum Anzeigen | |
| Formular | 2,1 MB | Klicken zum Anzeigen | |
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Änderungen und Bieterfragen
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