Beratung, Entwicklung und Betriebsunterstützung für das eProcurement-System Ivalua

Status
Vergeben
Angebotsfrist
Nicht angegeben
Geschätzter Wert
Nicht angegeben
Lose
2
Erfüllungsregion
Baden-Württemberg, Deutschland
Verfahren
Verhandlungsverfahren mit Aufruf
Auftragsart
Dienstleistung · Rahmenvereinbarung
Veröffentlicht
11.12.2023
CPV-Codes
Anzeigen
  • Entwicklung von Software für das Beschaffungswesen (72212490)
  • Systemberatung und technische Beratung (72220000)
Bekanntmachung
ted.europa.eu
Bekanntmachungsnummer
750093-2023
Verfahrensnummer
5110ddfc-65a9-4c36-89bf-47bfa58dfeb9

Fragenkatalog

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Kurzbeschreibung

Die EnBW Energie Baden-Württemberg AG mit Sitz in Karlsruhe sucht bis zu zwei Dienstleister für die technologische und fachliche Betreuung ihres eProcurement-Systems Ivalua. Das System wird von etwa 5.800 Anforderern und 320 Einkäufern in mehreren Gesellschaften des EnBW-Konzerns genutzt; vorgesehen sind unter anderem Weiterentwicklung, Stabilisierung, Anwenderunterstützung sowie die Planung weiterer Systemintegrationen. Die Leistungen werden über Rahmenverträge für die EnBW und verbundene aktuelle oder künftige Unternehmen abgerufen und umfassen die Entwicklung und Betriebsunterstützung sowie die IT-Prozess- und Projektberatung.

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Leistungsbeschreibung

Bei der EnBW wurde im Jahr 2021 das eProcurement System Ivalua eingeführt. Derzeitig befindet sich die eProcurement Implementierung mit Ivalua in der After-Go-Live Phase. Ivalua wird für mehrere Gesellschaften des EnBW-Konzerns von ca. 5.800 Anforderern sowie im zentralen Einkaufsbereich von ca. 320 Einkäufern verwendet. Weitere Integrationen mit Drittsystemen sind geplant. Für die Betriebsphase werden bis zu zwei neuen Dienstleistern für die technologische und fachliche Betreuung gesucht, die die Einkaufsorganisation sowie die IT-Organisation auf dem Weg zu einer Self-Service Organisation unterstützen sollen. Auch in der Betriebsphase soll die Ivalua Umgebung weiterentwickelt werden. Ein weiterer Fokus steht auf der Stabilisierung der Systemumgebung sowie der Steigerung der Anwenderzufriedenheit mit dem System und den implementierten Prozessen. Mittelfristig soll die Anwenderorganisation und Systembetreuung sowohl hinsichtlich Wartung und Betrieb als auch innerhalb von Weiterentwicklungsinitiativen selbstständig in der Lage sein, alle zukünftige Herausforderungen ganzheitlich zu bewältigen. Die EnBW hat einen wiederkehrenden Bedarf an Beraterdienstleistungen und Betriebsunterstützung in der After-Go-Live Phase und beabsichtigt daher die Beauftragung von geeigneten Dienstleistern. Die abzuschließenden Rahmenverträge mit den Dienstleistern gelten für die EnBW sowie für sämtliche nach §§ 15 ff. AktG aktuelle und künftige Unternehmen. Basierend auf den Rahmenverträgen kommen durch Abrufe projektspezifische Einzelverträge im Dienst- oder Werkvertragsverhältnis zustande.

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Leistungen nach Losen (2)

  • LOT-0001 · Entwicklung und Betriebsunterstützung

    Die nachfolgende Leistungsbeschreibung beschreibt im Einzelnen die EnBW-spezifischen Bedürfnisse bei der Abnahme von Entwicklungs- und Betriebsunterstützungsdienstleistungen. Fokus in Los 1 ist die Entwicklung und Betriebsunterstützung. ___ Die Betreuung der folgenden fachlichen Streams ist Bestandteil der Leistungserbringung: 1. Supplier Management (SM) Der Stream Supplier Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls Supplier Risk & Performance und folgende Sub-Module: - Supplier Information Management - Risk Center - Performance Evaluation _ 2. Tender Management (TM) Der Stream Tender Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls Sourcing und folgende Sub-Module: - Sourcing Projects & RFx - Auctions - Sourcing Decision Center - Category Management _ 3. Contract Management (CM) Der Stream Contract Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls Contract Management und folgende Sub-Module: - Contract Repository - Contract Authoring _ 4. Requisition Management & Oder Management (RM-OM) Der Stream Requisition Management & Oder Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls eProcurement und folgende Sub-Module: - Price List & Catalogs - Purchase Requisitions - Purchase Orders - Receiving _ 5. Integration Der Stream Integration nimmt alle Konzepte aus den Fachbereichsanforderungen auf und legt die technische Anforderung zur Umsetzung der Schnittstellen in Ivalua und SAP aus. Der Scope für diesen Stream ist die Realisierung der Schnittstelle von Ivalua nach SAP-PO und der Schnittstellen von SAP-PO nach Ivalua. Die Restintegration von SAP-PO nach SAP ECC/ S4-HANA wird von der EnBW projektiert und umgesetzt. Ein weiterer Teil dieses Streams ist die Sicherstellung des Incident Managements (Bug Fixing) und der System Performance, hauptsächlich hinsichtlich der Auffälligkeiten, die im Daten Management oder innerhalb des Integrationsumfangs ersichtlich sind. _ 6. Projekt Management Office Innerhalb des Projekt Managements sind folgende Inhalte Bestandteil der Leistungserbringung: - Steuerung hinsichtlich Weiterentwicklung und Steuerung der Ressourcen - Steuerung der Weiterentwicklung und Steuerung der Ressourcen - Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ivalua Success Manager: Enabling von Ansprechpartnern, Innovationsmanagement - Planung Allokation und Steuerung von Entwicklungs- und Upgrade-Sessions sowie Request Fullfillment - Eskalationsmanagement und Alignment mit EnBW-Einkaufsorganisation - Zyklische Kommunikation mit SaaS-Stakeholdern im Projekt - Vollständige Pflege des Ticket-Systems auf Seiten des SaaS-Partners - Kommunikationsunterstützung in Gremien und im Refinement - Planung, Durchführung und Steuerung von Lieferleistungen an Saas-Partner (Testumfänge, Anforderungen) - Hotfix-Betreuung - Monitoring Service Level Agreements, Prüfung Service Level Reports, Performance Improvement - Change-Management und Change Durchführung _ Im Rahmen der Leistungserbringung sind alle Ressourcen seitens des Anbieters sicherzustellen. Diese Ressourcen müssen in der Lage sein, fachlich wie technisch Best Practice Lösungen in die fachlichen Streams einzubringen.

  • LOT-0002 · IT-Prozess- und Projektberatung

    Die nachfolgende Leistungsbeschreibung beschreibt im Einzelnen die EnBW-spezifischen Bedürfnisse bei der Abnahme von Entwicklungs- und Betriebsunterstützungsdienstleistungen. Fokus in Los 2 ist die IT-Prozess- und Projektberatung rund um die Steuerung der Entwicklung und der Betriebsunterstützung. ___ Die Betreuung der folgenden fachlichen Streams ist Bestandteil der Leistungserbringung: 1. Supplier Management (SM) Der Stream Supplier Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls Supplier Risk & Performance und folgende Sub-Module: - Supplier Information Management - Risk Center - Performance Evaluation _ 2. Tender Management (TM) Der Stream Tender Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls Sourcing und folgende Sub-Module: - Sourcing Projects & RFx - Auctions - Sourcing Decision Center - Category Management _ 3. Contract Management (CM) Der Stream Contract Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls Contract Management und folgende Sub-Module: - Contract Repository - Contract Authoring _ 4. Requisition Management & Oder Management (RM-OM) Der Stream Requisition Management & Oder Management ist für die fachliche und technische Ausprägung des Ivalua Moduls eProcurement und folgende Sub-Module: - Price List & Catalogs - Purchase Requisitions - Purchase Orders - Receiving _ 5. Integration Der Stream Integration nimmt alle Konzepte aus den Fachbereichsanforderungen auf und legt die technische Anforderung zur Umsetzung der Schnittstellen in Ivalua und SAP aus. Der Scope für diesen Stream ist die Realisierung der Schnittstelle von Ivalua nach SAP-PO und der Schnittstellen von SAP-PO nach Ivalua. Die Restintegration von SAP-PO nach SAP ECC/ S4-HANA wird von der EnBW projektiert und umgesetzt. Ein weiterer Teil dieses Streams ist die Sicherstellung des Incident Managements (Bug Fixing) und der System Performance, hauptsächlich hinsichtlich der Auffälligkeiten, die im Daten Management oder innerhalb des Integrationsumfangs ersichtlich sind. _ 6. Projekt Management Office Innerhalb des Projekt Managements sind folgende Inhalte Bestandteil der Leistungserbringung: - Steuerung hinsichtlich Weiterentwicklung und Steuerung der Ressourcen - Steuerung der Weiterentwicklung und Steuerung der Ressourcen - Kommunikation und Zusammenarbeit mit Ivalua Success Manager: Enabling von Ansprechpartnern, Innovationsmanagement - Planung Allokation und Steuerung von Entwicklungs- und Upgrade-Sessions sowie Request Fullfillment - Eskalationsmanagement und Alignment mit EnBW-Einkaufsorganisation - Zyklische Kommunikation mit SaaS-Stakeholdern im Projekt - Vollständige Pflege des Ticket-Systems auf Seiten des SaaS-Partners - Kommunikationsunterstützung in Gremien und im Refinement - Planung, Durchführung und Steuerung von Lieferleistungen an Saas-Partner (Testumfänge, Anforderungen) - Hotfix-Betreuung - Monitoring Service Level Agreements, Prüfung Service Level Reports, Performance Improvement - Change-Management und Change Durchführung _ Im Rahmen der Leistungserbringung sind alle Ressourcen seitens des Anbieters sicherzustellen. Diese Ressourcen müssen in der Lage sein, fachlich wie technisch Best Practice Lösungen in die fachlichen Streams einzubringen.

Wie wird das Angebot bewertet?

LOT-0001 · Entwicklung und Betriebsunterstützung

Qualität
36 %
Qualität
6 %
Qualität
9 %
Qualität
9 %
Preis
40 %

LOT-0002 · IT-Prozess- und Projektberatung

Qualität
36 %
Qualität
6 %
Qualität
9 %
Qualität
9 %
Preis
40 %

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