Antrags-, Anspruchsprüfungs- und Verwaltungsprozess für die Schülerbeförderung

LOT-0000 · Uitvoering van het aanvraag-, indicatie- en beheerproces van het leerlingenvervoer

Prijs

40 %

Opdrachtgever hecht grote waarde aan het zorgvuldig benutten en, waar mogelijk, vergroten van de eigen kracht en zelfredzaamheid van leerlingen en ouders/verzorgers. Waar dit passend en verantwoord is, wordt gestreefd naar zelfstandig(er) reizen of het benutten van voorliggende voorzieningen. Daarbij staat voorop dat de gekozen oplossing passend is bij de individuele mogelijkheden en omstandigheden van de leerling. Van inschrijver wordt verwacht dat hij niet alleen voldoet aan de minimumeisen zoals opgenomen in de aanbestedingsdocumenten, maar ook inzichtelijk maakt op welke wijze hij gedurende de uitvoering actief bijdraagt aan deze doelstelling. Inschrijver wordt uitgenodigd hiervoor een uitwerking in te dienen.

24 %

Opdrachtgever hecht grote waarde aan een zorgvuldige, tijdige, toegankelijke en beheerste uitvoering van het aanvraag-, indicatie- en beheerproces van het leerlingenvervoer. Van inschrijver wordt verwacht dat hij niet alleen voldoet aan de minimumeisen zoals opgenomen in de aanbestedingsdocumenten, maar ook inzichtelijk maakt op welke wijze hij de kwaliteit van de dienstverlening borgt, risico's beheerst en de dienstverlening gedurende de looptijd continu verbetert. Inschrijver wordt uitgenodigd een plan van aanpak in te dienen waarin hij beschrijft hoe hij hieraan invulling geeft.

24 %

Opdrachtgever hecht grote waarde aan een zorgvuldige en beheerste implementatie, zodat de dienstverlening bij aanvang van de overeenkomst tijdig en conform de gemaakte afspraken kan worden uitgevoerd. Van inschrijver wordt verwacht dat hij inzichtelijk maakt hoe hij de implementatie organiseert, welke activiteiten daarvoor worden uitgevoerd, welke verantwoordelijkheden en afhankelijkheden daarbij bestaan en hoe risico’s die een tijdige en zorgvuldige start kunnen belemmeren worden beheerst. Inschrijver wordt uitgenodigd hiervoor een implementatieplan in te dienen. Dit criterium heeft uitsluitend betrekking op de implementatieperiode tot aan de start van de dienstverlening. De uitvoering en beheersing van de dienstverlening na de start vallen buiten dit criterium.

12 %