Vergabeunterlagen

zum Offenen Verfahren nach VgV

Vertrag über Beförderungsleistungen

- Kita Sieker Mäuse, Bielefeld

- Kita Bielefelder Flachsfarm

Anlage B

Qualitätskonzept

Bitte beantworten Sie alle folgenden Fragen zu dem Qualitätskonzept, indem Sie die zutreffenden Antworten ankreuzen.

Sofern es sich um das Angebot einer Bieter-/Arbeitsgemeinschaft handelt, sind die Antworten auf alle Mitglieder der Bieter-/Arbeitsgemeinschaft zu beziehen, d. h. es ist nur ein Qualitätskonzept abzugeben. Gleiches gilt bei dem Einsatz von Subunternehmen.

Der vollständig ausgefüllte Fragebogen, d. h. das Qualitätskonzept wird im Falle der Auftragsvergabe verbindlicher Bestandteil des Vertrages und unterliegt somit auch den Regelungen des § 16 (Vertragsstrafen) des Vertrages mit den dort benannten Sanktionen.

Der Auftraggeber behält sich vor, (während der Vertragslaufzeit) die getätigten Angaben bei Bedarf zu überprüfen und entsprechende Auskünfte einzuholen oder Nachweise/Bestätigungen innerhalb einer gesetzten Frist kurzfristig zu verlangen.

Bewertung: 0 bis max. 100 Punkte



Gewichtung der Einzelfragen
Frage a) zu 30,0 % (max. 30 Punkte)	Frage f) zu 20,0 % (max. 20 Punkte)
Frage b) zu 10,0 % (max. 10 Punkte)	Frage g) zu 8,0 % (max. 8 Punkte)
Frage c) zu 15,0 % (max. 15 Punkte)
Frage d) zu 12,0 % (max. 12 Punkte)
Frage e) zu 5,0 % (max. 5 Punkte)


	Bitte entsprechende Antwort(en) ankreuzen


a)	Wird das eingesetzte Beförderungspersonal zu Leistungsbeginn und in Folge regelmäßig (d.h. mindestens alle zwei Jahre) geschult? Nachweise sind auf Anfrage einzureichen!
	(mehrere Antworten möglich)
	0 P	Nein.
	10 P	Ja, Fahrpersonal durch ein externes Fahrsicherheitstraining (ADAC o. ä.) (nur Fahrpersonal).
	10 P	Ja, durch einen anerkannten „Erste-Hilfe“ Kurs (DRK o.ä.). (Hinweis: Zu Leistungsbeginn sind Erste-Hilfe-Kurse verpflichtend, vgl. Ziffer 6 lit. h) der Leistungsbeschreibung! Daher hier nur ein Kreuz machen, wenn „in Folge“ regelmäßig Schulungen gemacht werden.)
	10 P	Ja, externe Schulungen in Bedienung/Handhabung des Fahrzeugs inkl. Gurt- und Rückhaltesysteme z.B. durch Unfallkasse, BG, TÜV, DEKRA etc.


b)	Die für die Auftragserfüllung eingesetzten Fahrzeuge haben während der gesamten Vertragslaufzeit ein Alter von maximal
	(Achtung: nur eine Antwort möglich)
	10 P	5 Jahren
	5 P	7 Jahren
	0 P	10 Jahren


c)	Wie werden die Eltern während der Vertragslaufzeit über Änderungen im Fahrdienst ihres Kindes (z. B. Änderung der Beförderungszeiten, Linienwechsel, Wechsel des Fahr-/Begleitpersonals) informiert? Siehe Leistungsbeschreibung 3.4
	(mehrere Antworten möglich)
	10 P	Das neue Fahrpersonal stellt sich vorab persönlich vor (nur vor der ersten Fahrt und bei Wechsel des Fahrpersonals)
	5 P	Durch ein Anschreiben / per E-Mail (bei allen Fahrdienständerungen)
	0 P	Telefonisch (bei allen Fahrdienständerungen)


d)	Zu welchen Zeiten ist das Unternehmen / die Ansprechperson für die Eltern / die Einrichtung / den Einrichtungsträger erreichbar?
	(Achtung: nur eine Antwort möglich)
	12 P	In „Notfällen“ (z. B. plötzliche Erkrankung des Kindes) auch außerhalb der vereinbarten Servicezeiten, mittels Telefons und im Bedarfsfall mittels E-Mail, Fax, Anrufbeantworter o.ä. Bei anderen Kommunikationsmitteln (außer Telefon) erfolgt eine kurzfristige Rückmeldung des Beförderungsunternehmens an die Eltern
	0 P	Nur telefonisch während der vorgegebenen Servicezeiten Mo-Fr: 6:30 -17 Uhr.


e)	Innerhalb welcher Zeit nach Einreichen der Beschwerde erhält der Beschwerdeführer eine Nachricht über den Bearbeitungsstatus bzw. Umsetzungsstatus?
	(Achtung: nur eine Antwort möglich)
	5 P	Innerhalb von 2 Werktagen
	2,5 P	Innerhalb von 5 Werktagen
	0 P	Sobald der Beschwerde abgeholfen wird, spätestens nach 2 Wochen


f)	Sind die eingesetzten Fahrzeuge mit einer Freisprecheinrichtung, einem Navigationsgerät und / oder GPS ausgestattet?
	(mehrere Antworten möglich)
	5 P	Das eingesetzte Fahrzeug ist mit einer Freisprecheinrichtung ausgestattet.
	5 P	Das eingesetzte Fahrzeug ist mit einem Navigationsgerät ausgestattet.
	10 P	Das eingesetzte Fahrzeug verfügt über GPS.
	0 P	Das eingesetzte Fahrzeug ist weder mit einer Freisprecheinrichtung noch mit einem Navigationsgerät, noch mit GPS ausgestattet.


g)	Bitte geben Sie an, wie viele Fahrzeuge mit alternativen Antrieben (Batterieelektrisch (BEV), Plug-in-Hybrid (PHEV), Wasserstoff (FCEV)) während der Vertragslaufzeit eingesetzt werden.
	(Achtung: nur eine Antwort möglich)
	8 P	Mehr als 1 Fahrzeug
	4 P	1 Fahrzeug
	0 P	Kein Einsatz

B_Qualitaetskonzept_vLS_Stand 01.26.docx

Qualitätskonzept