Wachdienst, Zugangskontrolle und Brandschutz für Standorte in Paris und Cergy

LOT-0001 · Gardiennage, surveillance, contrôle des portes, sécurité incendie des sites de la CNAV à Paris, Cergy (95) et autres sites d'Ile-de-France.

Pertinence de la méthodologie de travail et de l’organisation de la prestation : o Gestion du planning d'exécution des prestations (phase préparatoire, reprise du personnel, déploiement et mise en place des prestations), o Planning de vacation, o Volume d’heures, o Organisation et procédure par type de prestation (continue/ponctuelle), o Mode de gestion des postes (rotation, remplacement), o Gestion des délais, o Gestion des imprévus (notamment absence d’un agent), des incidents et situations de crise, o Continuité de service.

20 %

Pertinence des moyens affectés aux prestations : o Pertinence des moyens humains : interlocuteur référent, nombre d’agents affectés (opérationnels et encadrement), coordination des équipes, niveaux de qualification, compétences et expériences avec CV anonymisés, o Pertinence des moyens techniques et matériels : équipements spécifiques, main courante, système de gestion des rondes, etc.

20 %

Démarche Qualité - Formation : o Gestion des réclamations, o Système de contrôle des prestations, o Modalités de communication et reporting, o Plan de formation des personnels affectés au marché, organisation des recyclages, o Maintien des connaissances et performances.

10 %

Performances en matière de protection de l’environnement : o Mesures environnementales mises en œuvre dans le cadre de l’exécution du marché.

2.5 %

Performances en matière d’insertion professionnelle de personnes en difficulté : o Actions proposées en faveur de l’insertion professionnelle des personnes en difficulté dans le cadre de l’exécution des prestations du marché.

2.5 %

Prix total HT proposé pour les prestations forfaitaires : - Le prix est apprécié au regard de la Décomposition du Prix Global et Forfaitaire (DPGF).

40 %

Prix proposé pour les prestations à la demande : - Le prix est apprécié au regard du montant total HT du scénario de commandes masqué (non fourni aux candidats) auquel sont appliqués les prix HT indiqués au B.P.U.

5 %