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| Formblatt Auftragsausführung Anlage 9 | ||||
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| Bezeichung des Vergabeverfahrens (Maßnahme) Nummer des Vergabeverfahrens Alle nachfolgenden Fragen und Angaben beziehen sich auf | Amtsgericht Bad Freienwalde FFO-E-40636 Unterhaltsreinigung | |||
| die hier ausgeschriebene Leistung: | ||||
| Angaben des Bieters zur Auftragsausführung | ||||
| Hinweis: Die in diesem Formblatt vom Bieter gemachten Angaben werden mit Zuschlagserteilung Vertragsbestandteil. DerAuftraggeberbehältsichvor,zueinzelnenPunkteneinestichpunktartigePrüfungvordemZuschlagvorzunehmen.DerAGbehältsichvor,beiZweifelnhinsichtlichder vomBietergemachten Angaben eigeneNachforschungen anzustellenund/oder zusätzlicheInformationen/Nachweise zurAufklärung, VerifizierungundValidierungder AngabenvomBieteranzufordern.KannderBieterdieInformationen/NachweisenichtbeibringenoderstelltderAuftraggeberfest,dasseinzelnegemachteAngabenfalsch sind, behält sich der Auftraggeber vor, das Angebot des Bieters/die in diesem Formblatt gemachten Angaben des Bieters von der Wertung auszunehmen. Der Auftraggeber bewertet die Qualität der Auftragsausführung anhand der in diesem Formbaltt gemachten Angaben des Bieters. | ||||
| (Die nachfolgend verwendeten personenbezogenen Bezeichnungen gelten für weibliche, ↓ männliche und diverse Personen gleichermaßen.) x x | ||||
| 1. Einarbeitung und Schulung des Personals | ||||
| 1.1. Wird das für die Auftragsausführung eingesetzte Personal vor Auftragsbeginn in Bezug auf die einzusetzenden Reinigungsmittel-, - techniken und -geräte geschult? | ja | Nein | ||
| 1.2. Werden Schulung sowie Einarbeitung von hauseigenen, geschulten Fachkräften durchgeführt? | Ja | Nein | ||
| 1.3. Werden bei der Schulung/Einarbeitung auch Verhaltensregeln im Umgang mit dem Kunden eingeübt? | Ja | Nein | ||
| 1.4. Werden die Arbeitskräfte zur Geheimhaltung/Verschwiegenheit gemäß § 1.7.5 BVB belehrt? | Ja | Nein | ||
| 1.5. Liegt dem AN für jede im Objekt eingesetzte Arbeitskraft ein Führungszeugnis zur Einsichtnahme vor? (vgl. § 1.7.4 BVB) | Ja | Nein | ||
| 1.6. Hällt die Aufsicht einen Nachweis über die jeweilige Anzahl der eingesetzten Arbeitskräfte und deren Einsatzzeiten vor? (vgl. § 1.3.4 BVB) | ja | nein | ||
| 1.7. Finden für die eingesetzten Arbeitskräfte nach Auftragsbeginn mindestens halbjährlich individuelle oder allgemeine Nachschulungen statt? | Ja | Nein | ||
| 2. Ausrüstung / Technik / Qualitätsmanagement | ||||
| 2.1. Wird die Qualität der Leistung überprüft? Wenn ja, wie? | Befragung der eigenen Mitarbeiter | Nein | ||
| (Mehrfachnennung möglich) - (Muster/Vorschlag beilegen) | Leistungskontrolle einzelner Mitarbeiter Befragung der Nutzer / AG Detailprüfung Andere (aussagekräftige Beschreibung): | |||
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| 2.2. Welche Maßnahmen werden bei festgestellten Qualitätsmängeln | Ursachenanalyse | Keine | ||
| ergriffen? | Initiierung von Verbesserungsprozessen Schulung der Arbeitskräfte direkte Anweisung an die Arbeitskräfte | |||
| 2.3. Ist Ihr praktiziertes Qualitätsmanagement für die ausgeschriebene Leistung (Geltungsbereich) zertifiziert? (Nachweise beilegen) | Ja nach DIN EN ISO 9001 Nein Ja nach DIN EN ISO 14001 Nein Ja nach einer gleichwertigen Bescheinigung, und zwar: | |||
| 2.4. Umfasst die Qualitätssicherung ein Beschwerdemanagement mit turnusmäßigen Auswertungen und Wirksamkeitsprüfungen von Gegenmaßnahmen? | Ja | Nein | ||
| 2.5. Erfolgen selbst initiierte Nachkontrollen bei erkannten Schwachstellen? | Ja | Nein | ||
| 2.6. Wird die Nutzerbefragung durch technische Hilfsmittel durchgeführt? Wenn ja, wie? - (Muster/Vorschlag beilegen) | Online-Umfrage an die Nutzer Nein Smiley Box / Buzzer vor Ort Nein Andere (aussagekräftige Beschreibung): | |||
| 2.7. Können Sie die rechtzeitige Beibringung von Hygiene- und Verbrausmaterial auch bei sich abzeichnenden Engpässen gewährleisten? | Ja | Nein | ||
| 3. Interne Organisation bei der Auftragsausführung | ||||
| 3.1. Wird eine Aufsicht ständig für das Objekt des Kunden eingesetzt? | Ja | Nein | ||
| 3.2. Wird eine Fachkraft als Aufsicht eingesetzt, die sich mit dem AG abstimmt, hinsichtlich der zu erbringenden Leistungen (vgl. § 1.3.2 BVB)? | Ja | Nein |
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| 3.3. Erfolgt eine Aufteilung in einzelne Reviere, in denen dann planmäßig immer die gleichen Arbeitskräfte eingesetzt werden? | Ja | Nein | ||
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| 4. Anzahl und Erreichbarkeit der eingesetzten Arbeitskräfte für die Leistung | ||||
| 4.1 Wieviel Reinigungskräfte (RK) planen Sie für die ausgeschriebene Unterhaltsreinigungsleistung im Objekt einzusetzen ? Bitte Anzahl angeben. | RK: | |||
| 4.2. Mit wieviel Wochenstunden kalkulieren Sie die ausgeschriebene Leistung im Objekt? Bitte durchschnittliche Stunden angeben. | h/Woche: | |||
| 4.3. Halten Sie sog. Springer vor, die bei Abwesenheit der Arbeitskräfte (AK) im Objekt einspringen? | Ja | Nein | ||
| 4.4. Welche maximale Reaktionszeit garantieren Sie bei auftretenden Problemen oder Reklamationen werktags, für Objektleitung (OL) und Reinigungskräfte (RK)? Bitte jeweils in Stunden angeben. | h OL h RK | |||
| 5.Sicherstellung der Personalverfügbarkeit vor Ort | ||||
| 5.1. Werden Sie die ausgeschriebenen Leistungen in einen für die Ausführungskräfte einfachen und übersichtlichen, wöchentl/monatl. Leistungsplan selbständig übertragen und diesen mit dem Auftraggeber abstimmen? | Ja | Nein | ||
| 5.2. Werden zur Auftragsausführung auch neue, ortsansässige Arbeitskräfte (kein Stammpersonal) eingestellt? | Ja | Nein | ||
| 5.3. Betreuen Sie im Umkreis von 20 km zum Ausschreibungsobjekt weitere Kunden in dieser Leistung? | Ja | Nein | ||
| 6. Vorhaltung von Reservekräften | ||||
| 6.1. Halten Sie für Personalausfälle einen Mitarbeiterpool von Springerkräften vor? | Ja | Nein | ||
| 6.2. Wenn ja, werden diese Springerkräfte im/für das Kundenobjekt geschult und eingearbeitet? | Ja | Nein | ||
| 7. Maßnahmen zur Sicherstellung des Arbeitsschutzes | ||||
| 7.1. Werden Ihre Arbeitskräfte hinsichtlich der Einhaltung von Arbeitsschutzregeln durch den Vorarbeiter/Objektleiter kontrolliert? | Ja | Nein | ||
| 8. Ausbildungsbetrieb / Tarifbindung | ||||
| 8.1. Beabsichtigen Sie den Einsatz von Auszubildenden? LV-Punkt "Personaleinsatz" ist zu beachten. | Nein | Ja | ||
| 8.2. Besteht eine Mitgliedschaft in einer Innung? | ||||
| Stand: 05/2025 |