Unabhängige ärztliche Zweitmeinungen zu orthopädischen Erkrankungen und Operationen

LOT-0001 · Ärztliches Zweitmeinungsverfahren bei orthopädischen Erkrankungen

Das Angebot mit dem niedrigsten Gesamtwertungspreis (siehe A5 Preisblatt) erhält die maximale Punktzahl von 400 Preispunkten. Alle Angebote, bei denen der Gesamtwertungspreis netto das Dreifache des niedrigsten Gesamtwertungspreises netto beträgt oder übersteigt, erhalten 0 Preispunkte. Für alle Angebote, die zwischen dem niedrigsten Angebotspreis netto und dem Dreifachen des niedrigsten Gesamtwertungspreises netto liegen, erfolgt die Punkteermittlung über eine lineare Interpolation mit Rundung auf 2 Nachkommastellen.

40 %

Darstellung und Konzept dürfen zusammen maximal 10 DIN A4 Seiten einnehmen, exklusive etwaiger Deckblätter, Gliederungen, Grafiken, etc. Die Dokumente müssen mindestens eine Schriftgröße 10 mit 1,5-fachen Zeilenabstand aufweisen. Überschreitet das Konzept die maximal zulässige Seitenzahl, werden bei der Wertung nur die Inhalte, die innerhalb der zulässigen Seitenzahl sind, berücksichtigt. Das Konzept beschreibt den vollständigen Verfahrensablauf und enthält mindestens:- Zugangswege für Versicherte- Bearbeitungsprozess von Auftragseingang bis Gutachtenversand- Schnittstellen- und Fehlermanagement- Sicherstellung des Betriebs bei personellen Engpässen- Gutachtenbesprechung in video und/oder telefonisch geführter Form mit dem begutachtenden Arzt- Aktive Unterstützung der Versicherten bei der Unterlagenbereitstellung- Proaktive Rückfragekontaktaufnahme (vorrangig telefonisch)

15 %

Darstellung und Konzept dürfen zusammen maximal 10 DIN A4 Seiten einnehmen, exklusive etwaiger Deckblätter, Gliederungen, Grafiken, etc. Die Dokumente müssen mindestens eine Schriftgröße 10 mit 1,5-fachen Zeilenabstand aufweisen. Überschreitet das Konzept die maximal zulässige Seitenzahl, werden bei der Angebotswertung nur die Inhalte, die innerhalb der zulässigen Seitenzahl sind, berücksichtigt. Das Konzept beschreibt, wie qualitativ hochwertige Gutachten sichergestellt werden, und enthält mindestens:- Begutachtungsgrundlagen (mind. Anamnese, Befunde, Bildgebung, Laborwerte)- Struktur und Pflichtbestandteile der Gutachten- Sicherstellung von Laienverständlichkeit und Patientenorientierung- Möglichkeit zur persönlichen Besprechung des Gutachtens mit einem medizinischen Berater- Fremdsprachige Gutachten (mind. Englisch) Zusätzlich einzureichen: Mindestens zwei anonymisierte Beispielgutachten (je eines für Rücken-OP und Schulter-OP)

30 %

Darstellung und Konzept dürfen zusammen maximal 10 DIN A4 Seiten einnehmen, exklusive etwaiger Deckblätter, Gliederungen, Grafiken, etc. Die Dokumente müssen mindestens eine Schriftgröße 10 mit 1,5-fachen Zeilenabstand aufweisen. Überschreitet das Konzept die maximal zulässige Seitenzahl, werden bei der Angebotswertung nur die Inhalte, die innerhalb der zulässigen Seitenzahl sind, berücksichtigt. Das Konzept beschreibt das Serviceangebot für Versicherte und enthält mindestens:- Telefonische Erreichbarkeit mit kostenfreier Rufnummer (Servicezeiten, fachlich und technisch)- Erreichbarkeit per E-Mail und/oder Chat (inkl. Antwortzeiten)- Ergebnisse aus Zufriedenheitsbefragungen der letzten 3 Jahre (grafisch aufbereitet.

15 %