| Adressdaten Unternehmen ergänzen | Aktenzeichen: BIT14-0230-xxx | |||||
| Datum: | ||||||
Datenschutzkonzept (Dieses Datenschutzkonzept wird Bestandteil des Vertrags bei Zuschlag)
Folgende Verarbeitungstätigkeit(en) ist/sind für die Erbringung der Auftragsverarbeitung seitens des Bieters erforderlich:
| Titel Verarbeitung (i. d. R. die ausgeschriebene Leistung) | Kategorien personenbezogene Daten (inkl. Diagnose-/Telemetrie-/Metadaten) | Arten personenbezogene Daten | Zweck der Verarbeitung | Speicherung der personenbezogenen Daten (inkl. Diagnose-/Telemetrie-/Metadaten)? |
| Beispiel bitte entsprechend anpassen. Support-Dienstleistungen (2nd- und 3rd-Level) | Kontaktdaten, Nutzungsdaten, Verbindungsdaten, ggf. Inhaltsdaten | Vor- und Nachname, ggf. Titel, dienstliche E-Mailadresse, Telefonnummer, Benutzername, IP-Adresse | Zur Annahme, Bearbeitung, Nachverfolgung, Erledigung und Dokumentation von eingehenden Tickets bei Support-Anfragen. | Ja/Nein/Grund/Dauer: |
Eingesetzte Unterauftragsverarbeiter:
| Firma und Sitz | Funktion | Kategorien personenbezogene Daten (inkl. Diagnose-/Telemetrie-/Metadaten) | Arten personenbezogene Daten | Verarbeitungsort | Speicherung der personenbezogenen Daten (inkl. Diagnose-/Telemetrie-/Metadaten)? |
| Beispiel bitte entsprechend anpassen: Muster GmbH | Unterstützung 3rd-Level- Support | Kontaktdaten, Nutzungsdaten, Verbindungsdaten, ggf. Inhaltsdaten | Vor- und Nachname, ggf. Titel, dienstliche E-Mailadresse, Telefonnummer, Benutzernamen, IP-Adresse | Deutschland | Ja/Nein/Grund/Dauer: |
Anlage: Technische und organisatorische Maßnahmen