Leistungsbeschreibung_3_Los3-V1.0.pdf

[Seite 1]

Leistungsbeschreibung

Fachlicher Teil Los 3 – Satelliteninternet

Vergabenummer ekom21-2026-0004

ekom21 – KGRZ Hessen Carlo-Mierendorff-Straße 11 35398 Gießen

[Seite 2]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

Änderungshistorie

04.08.2026 Seite II Version 1.0

[Seite 3]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

Inhaltsverzeichnis

1 Ausgangslage .......................................................................................................... 1 2 Anforderungen Satelliteninternet ........................................................................ 2 2.1 Leistungsübergabepunkte ..................................................................................................2 2.2 IP-Protokollversion ................................................................................................................2 2.3 Qualitätsklassen (QoS) .........................................................................................................2 2.4 Anschlussdatenrate ...............................................................................................................3 2.5 Datenvolumen .........................................................................................................................3 2.6 Prüfung Leistungsparameter .............................................................................................3 2.7 Optionale Dienstleistungen ...............................................................................................4 2.7.1 Optionale Dienstleistung Standorterkundung und Installation ..............4 2.7.2 Optionale Dienstleistung Standortwartung ....................................................4 3 Losspezifische Serviceparameter .......................................................................... 5 3.1 Serviceparameter ...................................................................................................................5 3.1.1 Verfügbarkeit .............................................................................................................5 3.1.2 Festlegung der gewünschten Serviceparameter ...........................................5

04.08.2026 Seite III Version 1.0

[Seite 4]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

Tabellenverzeichnis

Tabelle 1: SLA-relevante Zeiten und Fristen ...................................................................................5

Index der A-Kriterien

A3.1 Satellitenarchitektur .......................................................................................................................2 A3.2 PoP im Geltungsbereich der DSGVO .......................................................................................2 A3.3 Unterstützung von Dual-Stack ..................................................................................................2

Index der B-Kriterien

B3.1 Latenzwerte .......................................................................................................................................3 B3.2 Maximaldurchsatz der angebotenen Produkte ...................................................................3 B3.3 Erreichte Datenrate ........................................................................................................................3 B3.4 Drosselungsdatenrate ...................................................................................................................3

04.08.2026 Seite IV Version 1.0

[Seite 5]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

Vorbemerkung

Die fachlichen Anforderungen werden in zwei Losen beschrieben. Das erste Los beinhaltet die Lösung zur Standortvernetzung (beschrieben in den fachlichen Anforderungen an Los 1). Das zweite Los umfasst die DDoS-Mitigation-Lösung (beschrieben in den fachlichen Anforderungen an Los 2). Der BIETER MUSS beide Lose in seinem Angebot abbilden. Der AUFTRAGGEBER behält sich vor, nach Auswertung der Angebote die Lose getrennt voneinander an unterschiedliche BIETER zu vergeben.

Das vorliegende Dokument beinhaltet alle fachlichen Anforderungen, die an das anzubietende Los 3 (Satelliteninternet) für die ekom21 – KGRZ Hessen (Körperschaft des öffentlichen Rechts, folgend: AUFTRAGGEBER) gestellt werden.

Zusätzlich MÜSSEN alle losübergreifenden Anforderungen, die im Dokument „Leistungsbeschreibung_0_Übergreifende-Anforderungen“ beschrieben sind, durch den BIETER erfüllt werden. Die losübergreifenden Vorbemerkungen sind ebenfalls zu beachten.

04.08.2026 Seite V Version 1.0

[Seite 6]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

1 Ausgangslage

Der Auftraggeber verfügt heute noch nicht über Standorte, die per Satellit an das öffentliche Internet angebunden sind. Es gibt jedoch von den Endkunden des Auftraggebers Anfragen, die eine entsprechende Ausstattung erfordern.

Die in den Preisblättern aufgeführten Abnahmevolumina der benötigten Anbindungsvarianten dienen der Bewertung der Angebote. Die während der Vertragslaufzeit tatsächlich benötigten Abnahmevolumina können nicht konkret benannt werden und höher oder geringer ausfallen. Die genannten Abnahmevolumina sind somit unverbindlich und es können keine Ansprüche abgeleitet werden.

04.08.2026 Seite 1 von 5 Version 1.0

[Seite 7]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

2 Anforderungen Satelliteninternet

Dieses Kapitel beinhaltet die funktionale Leistungsbeschreibung mit den technologischen und betrieblichen Anforderungen an die Internetanbindung der Kunden des AUFTRAGGEBERS basierend auf einem Satellitennetzwerk im Low Earth Orbit (LEO).

Maßgebend sind dabei die geforderten Latenzwerte sowie die geforderten Bandbreiten. Satelliten im Geostationären Orbit (GEO) oder Hybridmodelle können für die Lösung ebenfalls angeboten werden, wenn die geforderten Anforderungen im Regelfall erreicht werden können.

A3.1 Satellitenarchitektur Die Satellitenarchitektur muss auf einem Satellitennetzwerk im Low Earth Orbit (LEO) basieren oder vergleichbare Leistungswerte erreichen.

In der folge wird verallgemeinernd von Satelliteninternet gesprochen, meint aber beide Ausprägungen.

2.1 Leistungsübergabepunkte Als Leistungsübergabepunkt gilt das Customer Premises Equipment (CPE), über welches das lokale LAN des Standortes per 1000BASE-T-Schnittstelle angebunden wird. Der BIETER ist für den Betrieb der CPE-Komponenten verantwortlich.

A3.2 PoP im Geltungsbereich der DSGVO Der Point-of-Presence (PoP) muss im Anwendungsbereich der DSGVO liegen.

Darüber hinaus MÜSSEN die Hard- und Software-Anforderungen aus dem Dokument „Leistungsbeschreibung_0_Übergreifende-Anforderungen“ (siehe dort Kapitel 2.3) erfüllt werden.

2.2 IP-Protokollversion An den Anschlüssen MÜSSEN sowohl dynamische IPv4- als auch IPv6-Adressen zur Verfügung gestellt werden.

A3.3 Unterstützung von Dual-Stack Volle Unterstützung beider IP-Versionen (IPv4 und IPv6) im Dual-Stack.

2.3 Qualitätsklassen (QoS)

Für das Satelliteninternet sind keine speziellen QoS-Klassen erforderlich.

Die Satelliteninternetlösung MUSS jedoch im Normalfall Latenzen von unter 100ms ermöglichen.

04.08.2026 Seite 2 von 5 Version 1.0

[Seite 8]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

B3.1 Latenzwerte Der BIETER beschreibt die in seinem Satellitennetzwerk tatsächlich durchschnittlich erreichte Round-Trip-Time Latenz (RTT Latency) für die Endkunden.

2.4 Anschlussdatenrate Die Anbindungen müssen mindestens in zwei Ausprägungen zur Verfügung gestellt werden:

• Klein: Download bis 100 Mbit/s und Upload bis 10 Mbit/s

• Groß: Download bis 200 Mbit/s und Upload bis 20 Mbit/s

B3.2 Maximaldurchsatz der angebotenen Produkte Der BIETER beschreibt die Datenraten der in seinem Angebot berücksichtigten Produkte für die beiden Ausbaustufen, die ohne Hardwaretausch erreichbar sind.

B3.3 Erreichte Datenrate Der BIETER beschreibt die in seinem Satellitennetzwerk tatsächlich durchschnittlich erreichte Datenrate als Prozentsatz in Bezug auf die angegebenen Maximalwerte der beiden Ausbaustufen.

2.5 Datenvolumen Unabhängig von der Anschlussbandbreite MÜSSEN individuelle Pakete für inklusive Datenvolumen bei den Satelliteninternetanbindungen bereitgestellt werden können.

• 50 GB pro Monat

• 500 GB pro Monat

• 1 TB pro Monat

• 5 TB pro Monat

• 10 TB pro Monat

Nach Verbrauch eines Datenvolumenpakets, muss weiterhin mindestens ein Internetzugang mit 500 kbit/s möglich sein.

B3.4 Drosselungsdatenrate Der BIETER beschreibt die tatsächliche Datenrate, auf die die Anschlüsse bei Überschreitung der vereinbarten Datenvolumen gedrosselt werden.

Bei Bedarf muss das Datenvolumenlimit um zusätzliche 50 GB erweitert werden. Hierzu ist eine entsprechende Preisposition vorgesehen.

2.6 Prüfung Leistungsparameter Der AUFTRAGGEBER behält sich vor, die zugesagten Leistungs- und SLA-Parameter zu überprüfen. Der AUFTRAGGEBER wird den BIETER über die Überprüfung informieren.

04.08.2026 Seite 3 von 5 Version 1.0

[Seite 9]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

Es ist vorgesehen, an den vom AUFTRAGGEBER ausgewählten Standorten Mess- Endpunkte mit entsprechender Software (z. B. iPerf3) an den Leistungsübergabepunkten zum AUFTRAGGEBER anzuschließen und die Leistungsdaten der Anschlüsse zu performanten Servern im öffentlichen Internet regelmäßig kontrolliert.

2.7 Optionale Dienstleistungen An den Standorten können bei Bedarf vom Auftraggeber Dienstleistungen für die Inbetriebnahme der Hardware vor Ort sowie für Wartung der Standorthardware abgerufen werden.

2.7.1 Optionale Dienstleistung Standorterkundung und Installation Diese Dienstleistung beinhaltet die Prüfung eines Standorts durch einen Spezialisten vor Ort. Es wird geprüft ob Hindernisse (Bäume, Masten) die freie Himmelsicht für die Antenne blockieren, welche Materialien zur Montage erforderlich sind und welche Vorarbeiten zur Kabelführung erforderlich sind.

Die Dienstleistung umfasst außerdem die fachgerecht ausgeführte dauerhafte Installation (Dach- oder Wandmontage). Nach vorheriger Absprache wird die geschützte Kabelführung in das Gebäude ebenfalls im Rahmen der Dienstleistung erbracht oder nach Vorgaben (z. B. Spezifikationen für das Kabel) durch einen vom Auftraggeber autorisierten Dritten durchgeführt.

Abschließend umfasst diese Dienstleistung die Inbetriebnahme und Integration. Dabei integrieren die Techniker die Satellitenverbindung in die bestehende Netzwerkinfrastruktur des AUFTRAGGEBERS.

2.7.2 Optionale Dienstleistung Standortwartung Diese Dienstleistung beinhaltet die nachträgliche Prüfung einer Standortinstallation in Fehlerfällen darauf, dass die notwendigen Voraussetzungen (z. B. Hindernisse wie Bäume und Masten blockieren nicht die freie Himmelsicht), Antennenplatzierung und Ausrichtung, Kabelverbindungen oder Routingkonzepte immer noch erfüllt sind und beheben entsprechende Probleme, so dass die Standortanbindung wieder mit optimaler Anbindungsdatenrate funktionieren kann.

04.08.2026 Seite 4 von 5 Version 1.0

[Seite 10]

ekom21 – KGRZ Hessen Leistungsbeschreibung

3 Losspezifische Serviceparameter

3.1 Serviceparameter

3.1.1 Verfügbarkeit Die Definition der Verfügbarkeit ist in Kapitel 5.1.1 des Dokuments „Leistungsbeschreibung_0_Übergreifende-Anforderungen“ aufgeführt.

Die Verfügbarkeit des Satellitennetzwerks ist der Tabelle der gewünschten Serviceparameter (siehe Kapitel 3.1.2) zu entnehmen.

Die Netzwerkverfügbarkeit ist gegeben, solange eine Datenübertragung zwischen CPE als Leistungsübergabepunkt (siehe Kapitel 2.1) über Satellitennetzwek und Bodenstation zum Backbone-Übergang (Point-of-Presence) in der produktspezifischen Bandbreite möglich ist.

Der ANBIETER KANN für seine Verfügbarkeitsberechnung eine hundertprozentig verfügbare Stromversorgung des Leistungsübergabepunkts durch den AUFTRAGGEBER annehmen.

3.1.2 Festlegung der gewünschten Serviceparameter Die folgende Tabelle fasst die gewünschten Serviceparameter zu den oben beschriebenen Parametern zusammen:

Tabelle 1: SLA-relevante Zeiten und Fristen

04.08.2026 Seite 5 von 5 Version 1.0