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Anlage 20 zum Beförderungsvertrag Wernhalde
Eigenerklärung über die sichere Beförderung von Menschen mit Förderbedarf
Hiermit bestätige ich/ bestätigen wir, dass bereits heute und während der Vertragslaufzeit folgende Sachverhalte erfüllt sind/ erfüllt sein werden. Die Punkte können jederzeit vom Auftraggeber überprüft werden.
Ich bestätige, dass • schriftliche Verfahrensanweisungen für den Umgang mit ungeplanten Ereignissen (Betriebsstörungen) in meinem Unternehmen vorhanden sind.
• schriftliche Arbeitsanweisungen für das Fahrpersonal hinsichtlich Sicherheit im Fahrdienst vorhanden sind.
• ein funktionierendes Beschwerdemanagementsystem im Unternehmen vorhanden ist.
• ein System für die Ermittlung der Kundenzufriedenheit im Unternehmen vorhanden ist.
• ich Nachunternehmen, Tochtergesellschaften oder andere Dritte nur nach Bestätigung und Unterschrift dieser Erklärung beauftragen werde.
• Schulungen für das Fahrpersonal (Fahrinnen bzw. Fahrer) einmal kalenderjährlich durchführen werden. Inhalt der Schulungen, Teilnehmende und das Datum der Schulungen werden dokumentiert.
• das Fahrpersonal gemäß Anlage 8 des „Anforderungskatalog für KOM und Kleinbusse (PKW), die zur Beförderung von Schülern und Kindergartenkindern besonders eingesetzt werden“ geschult werden. Die Teilnehmenden und das Datum der Schulungen werden dokumentiert.
• die Fahrzeuge vor Antritt der Fahrt auf den Zustand und dessen Einrichtungen sowie auf Mängel und Schäden von den Fahrerinnen und Fahrern geprüft werden.
• die Fahrzeuge in der Praxis dem Fahrpersonal jeweils persönlich konkret zugeordnet sind. Sofern ein kurzfristiger Wechsel erforderlich wird, erfolgt eine Übergabe und Einweisung bei Fahrzeugwechsel.
Ort, Datum Unterschrift Auftragnehmer