Anlage 1 und 2 (Hausanschlussmanagement).pdf

[Seite 1]

Anlage 1

Hausanschluss-Portal (GNV)

AdressGpNrüVfung & BAI ü ndr frg oee ssc rs lvu hben ree rg ss itb aae mnndm //- Abruf von Daten

Start tAuP dnro rge j ees krsst li lts eet ile -lt TAadgree vsoslri G sVt Iee Sr msainnd. 1 a4n aÜb llbe eO er n E rö Gs WtiN icghV tts Nu-- P t S zha eZ in rl u ippd grpr ao a nfH i T gle u Om icnE ar iWt kicoh B vsB:

Haustaanl söcfhfnluesnspor- sAednr/eüsbsleisrtnee ehrmfaesn- Expoarlts al.lcesrv GNV s s t c ü hHmcG l k uae rs asu u re us s n rg pf au de onf -n r t-t t a ü l - agsc nehrs H l ct rua ha usu llf s ut a sm s a u Hs n f aap -nuo asr --- Hkaauns onan f df sH lai c n i shn e lP w u no es ursi tt smaz : ela nanuacgher perspPeukntikvti s„cAhder eEsrswbeeistetarunnd“g zum E v x e p(ro f.ü rct gsdvb a)a t r ei

EPirn Aüg dfaur b ene sg s ude nedr BA aed usrts eaw sns äde hs l aleisu ntse Adlieregst svloisrte A a d bwre ges ers rdd uea fne te n n Nu-- P t S zha eZ in rl u ippd grpr ao a nfH i T gle u Om icnE ar iWt kicoh B vsB:

P(lParnoujenkgt luenitdu nBga)u AdresVselrisstaen adn GIS AbruAfd greefsösrednerter AdresSsSmTaster Au A s B d ub r en e a s i d ms u ta s gi e nme d b is i t et Aau A bs Be d br r e e a sn ims u tia s cg e hn e td b i s iim t et zwPreüi fS d u g Aa t e n e H e O dus g b l r i ß l E n A e e i d e e W w n s u u t rs ss h e ir B e n b ci a d s B a h il d e : sbu t r ee - rr sPtLeZ es E ein iw r g ea eünn nn sG ts c üclha mh lsu te fsa r s- kse E ei i nw r g ae eü nn nn s tsGc üc hl mhaluste sf r as- Aidmre Bsesest nanicdht Liste liegt vor Add vye rne rfas ü smg d biasa tce rhn T V „ „ F B r e i ö ar g ö r u gGd f/ e e fa e r ev b b r Zn z zi g e W u t u el t i ssd scBas ch e “gt h u fa ze i lnu nt o ue gr i s e rs su t r e e e nn i n l d“ t : KEoinngtaakbted adteern KEoinngtaakbted adteern Planun(Gg IuSn)d Bau AWufebiteerrelietiutunng g& GeFbiliteetr udnesg GnaÜc/hGU

GNV erstellt GNV erstellt WeGrIkSt aagne D vIoUr mVeinrs. a2nd

F

v o

o r

r mLhiasa nttei d e

e rt

n e LInisdteiv iedrusteelllelt

DSapteeinch &e rFuonrmg duelarr DSapteeinch &e rFuonrmg duelarr DIU AdreIsmsepno ritn ds ePrortal gespGeNicVhert gespGeNicVhert Imp IV o n ze ru f t orm s d sac uTnh rad c r g e h s i d bd De ee IsU nr bis Datenssec hleustezhninwei- Datenssec hleustezhninwei- zuvfv Zm reüW Ar h S d V ö Be ce rf , e h fs rs et s s r pen ea s än dt inb l ts ai de c e t n h s n e etaen rec s n nh t : esr A v d e rPe rfos ü srgteab nla i r m I (B n u f ü Wn o rt s o ge c c er hT h r V B ar v e eeg ee n rie ar bs - sn cV ae ah o nnvmtr o d ug m mr na i gb l n u e . 1n ) 1 2g 4 - EFi G ög H r e ed k W a l n Beo e u t V oags rü s o ue m c ta m e h r nb n ig n ee h t e s at l nr geoc eb i h i m s l vnt eg el on u z ei n nr u s b. s m e 1r2:

aHbginewleehisnt aHbginewleehisnt Dienstleister InUfoRsLcV &herr Qesia Rbn -eC dno idnekl.

aHkzinewpteieisrt aHkzinewpteieisrt In E f i oegrs ehc n hatlü rteem inb e e r n

UnterGscNhVreiben UnterGscNhVreiben (Pfa E al Rr pl f s üi a ec v s rk o s fl ro uä hr numa gf n e u v d rl on ea n nre), VBeürrsgaemr mnimlunmgt taenil

GteNrVsc nhircihetb uenn- GsNchVr iuenbteenr- GsNchVr iuenbteenr- aGkNzVe pntiicehrtt P E a i lp g a ze ir u e v n (r o r G t f ü mü oN cm r k Vm e )u r - Dien H s aNZ t u ( ml uu eA s gt iD aa s za nn t e M n easr r g I pcg N, h r e m O o S lru )E f , itis W ls- BB, f Bsian ümd rg eme t rlsuv t e anr tg- t

Htaa Vul o ssr (as e tni e gsl ecluhn nleug Fs dsope li soer)- VMearisl aannd E GigNeVn tpüemr eEr- gPersü vco fau rnh nna gt neG drN eFV no rinm ePrD oR fai rü e ts c n as kl st l t (ä GP le u Na i f s pV e t ir e ei ) nr r-s

inBfoürrmgeierrt Vherotcrhaglasdsecann Eeirgheänlttü GmNeVr

vorGhaNnVden

Versw Eaä -nM hdl aoe ipn ltion

zVu Eel -ra Mssas ane ildn untve Eer -rd Msraa üni c ldken

VMearisl aannd E GigNeVn tpüemr eEr- Vebrsloacnkdie wrtird

eErihm geäiln tt t GEü N-mMV earil erEhigäelMtn kt a üeilimnee rE-

[Seite 2]

Anlage 2

Anleitung zur Nutzung des Hausanschlussportals

[Seite 3]

Inhaltsverzeichnis

1 Einleitung ........................................................................................................................................................... 3

2 Zielgruppe dieses Dokuments ......................................................................................................................... 3

3 Erstmalige Nutzung mit Vergabe eines Passwortes ...................................................................................... 4

4 Aufruf der aktuellen Anleitung im Portal ......................................................................................................... 7

5 Erstellung einer GNV ......................................................................................................................................... 7

5.1 Auswahl von Adressen ............................................................................................................................... 8

5.2 Abschluss einer GNV mit dem Grundstückseigentümer .......................................................................... 9

5.2.1 Schritt 1, Anzeige und Überprüfung der Adresse vom Gebäude ..................................................... 9

5.2.2 Schritt 2, Eingabe von Kontaktdaten ............................................................................................... 10

5.2.3 Schritt 3, Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten ......................................... 12

5.2.4 Schritt 4, Versand der erstellten GNV ............................................................................................. 15

5.3 Nachträgliche Erfassung einer bereits vorhandenen GNV ..................................................................... 18

6 Ablehnung des Abschlusses einer GNV durch den Grundstückseigentümer ............................................. 20

7 Erforderliche Maßnahmen zur Erstellung von GNV ohne Internetzugang ................................................... 21

7.1 Schritt 1, Vorrat an Adressen anlegen ..................................................................................................... 21

7.2 Schritt 2, im Portal in den Offline-Modus wechseln ................................................................................ 23

8 Funktionen für die Rolle Dienstleister ............................................................................................................ 25

8.1 Themenauswahl ........................................................................................................................................ 25

8.2 Adressen .................................................................................................................................................... 25

8.3 Hausanschlussmanager ........................................................................................................................... 26

8.3.1 Hausanschlussmanager neu anlegen ............................................................................................ 26

8.3.2 Hausanschlussmanager ansehen und bearbeiten ........................................................................ 27

8.3.3 Hausanschlussmanager deaktivieren ............................................................................................ 28

9 Funktionen für die Rolle OEWBB .................................................................................................................... 29

9.1 Themenauswahl ........................................................................................................................................ 29

9.2 Adressen .................................................................................................................................................... 29

9.3 Hausanschlussmanager ........................................................................................................................... 30

9.4 Dienstleister .............................................................................................................................................. 30

9.4.1 Dienstleister neu anlegen ................................................................................................................ 31

9.4.2 Dienstleister ansehen und bearbeiten ............................................................................................ 32

9.4.3 Dienstleister deaktivieren ................................................................................................................ 32

2

[Seite 4]

1 Einleitung

Eine Gestattungs-/Nutzungsvereinbarung oder auch Grundstücknutzungsvereinbarung (im weiteren Verlauf abgekürzt GNV) dokumentiert die schriftliche Zustimmung eines Grundstückseigentümers zur Erschließung seines Gebäudes mit einem Glasfaserhausanschluss. Diese ist nach aktuellem TKG §134 nicht mehr zwingend erforderlich. Die schriftliche Zustimmung durch den Grundstückseigentümer kann im Verlauf des Ausbaus bei Streitfällen jedoch hilfreich sein.

Zu diesem Zweck stellt die OEW Breitband ihren Vertragspartnern das Hausanschlussportal zur Verfügung. Dieses dient der elektronischen Erfassung einer GNV. Die Erfassung über Papierformulare soll damit ersetzt, der Prozess beschleunigt und die Datenqualität erhöht werden. Handschriftliche Eingaben, wie sie früher auf Papierformularen gemacht wurden, sollen damit vermieden werden. Freitextfelder können im späteren Prozess nicht berücksichtigt werden, so dass diese auch gegenüber dem Grundstückseigentümer nicht genutzt werden sollen.

Das Portal bietet die Nutzung in verschiedenen Rollen an. Unterschieden wird zwischen den Rollen

• Grundstückseigentümer • Hausanschlussmanager • Dienstleister • OEWBB.

Für den Grundstückseigentümer ist die Nutzung selbsterklärend.

für alle anderen Rollen gibt es eine Anleitung mit einem allgemeinen Teil in den Kapiteln 1 bis 4 und Kapiteln für die unterschiedlichen Rollen:

1. Die Kapitel 5 bis 7 für die Rolle Hausanschlussmanager.
2. Das Kapitel 8 mit der Beschreibung für Funktionen der Rolle Dienstleister.
3. Das Kapitel 9 mit der Beschreibung für Funktionen der Rolle OEWBB.

Erreichbar ist das Hausanschlussportal über folgende URL:

Grundstückseigentümer: https://www.oew-breitband.de/hausanschlussportal/

Hausanschlussmanager: https://hausanschluss.oew-breitband.de/user-frontend-offline/

Dienstleister und OEWBB: https://hausanschluss.oew-breitband.de/admin-frontend

2 Zielgruppe dieses Dokuments

Dieses Dokument richtet sich an Personen, die auf einem mobilen elektronischen Gerät, gemeinsam mit Grundstückseigentümern, eine GNV erstellen. Die Nutzer werden in die Rolle Hausanschlussmanager eingeordnet, die im Außendienst Kontakt zu den Grundstückseigentümern aufnehmen.

Des Weiteren werden Funktionen für die Rolle Dienstleister beschrieben, welche bei einem Partner der OEW Breitband eine administrative Funktion einnimmt und dabei Nutzer in der Rolle Hausanschlussmanager anlegt und bearbeitet, sowie die Rolle OEWBB.

3

[Seite 5]

3 Erstmalige Nutzung mit Vergabe eines Passwortes

Nachdem der Administrator einen neuen Account für den Nutzer angelegt hat, erhält der Nutzer eine E-Mail mit der Nennung seines Benutzernamens und einem temporären Passwort.

Abbildung 1: initiale E-Mail nach Anlage des Accounts durch den Admin

Die Daten aus der erhaltenen E-Mail sind in der Eingabemaske einzutragen.

Abbildung 2: Eingabemaske zur Authentifizierung

4

[Seite 6]

Nach Drücken des Button „Anmelden“ erscheint ein neues Fenster zur Vergabe eines neuen Passwortes.

Abbildung 3: Eingabemaske mit Aufforderung zur initialen Änderung des Passwortes

Die Emailadresse ist auszuwählen und durch Drücken von „Verifizieren“ die Zusendung eines Zahlencodes anzufordern.

Abbildung 4: Fenster mit Aufforderung zur Verifikation der E-Mail-Adresse

5

[Seite 7]

Nach Drücken des Button zum Verifizieren wird dem Nutzer eine E-Mail mit einem 6-stelligen Zahlencode zur Verifikation zugesendet.

Abbildung 5: E-Mail nach Aufforderung eines Zahlencodes zur Verifikation

Der erhaltene 6-stellige Zahlencode ist in dem dafür vorgesehenen Feld einzutragen und über den Button „Abschicken“ zu versenden.

Abbildung 6: Fenster zur Eingabe des Zahlencodes für die Verifikation der Emailadresse

6

[Seite 8]

4 Aufruf der aktuellen Anleitung im Portal

Die aktuelle Version dieser Anleitung ist im Portal über das Wort „Hilfe“ links neben dem Button „Logout“ aufrufbar, der in der Ansicht rechts oben zu finden ist. Es öffnet sich dann ein Popup-Fenster zum Download der aktuellen Anleitung als *.pdf-Datei.

Abbildung 7: Popup-Fenster zur Speicherung der Anleitung als *.pdf-Datei

5 Erstellung einer GNV

In diesem Kapitel werden die Schritte zur Erstellung einer GNV beschrieben. Es besteht die Möglichkeit, den gesamten Ablauf mit oder ohne vorhandenen Internetzugang durchzuführen.

Zur Erstellung ohne bestehenden Internetzugang sind jedoch im Vorfeld und im Nachgang der Erstellung einige Maßnahmen mit Internetzugang durchzuführen. Diese Schritte werden im Kapitel 7 beschrieben.

Wichtiger Hinweis!

Die E-Mail-Adresse und die Telefonnummer der Grundstückseigentümer:in sind Pflichtfelder. Für die Zusendung des ausgefüllten GNV-Formulars wird die E-Mail-Adresse benötigt, zur Vereinbarung eines Termins für eine Baubegehung die Telefonnummer.

Falls die Grundstückseigentümer:in keine E-Mail-Adresse oder Telefon besitzt, so bietet es sich an diese Daten der benannten Ansprechpartner:in zu kopieren.

Für den Fall, dass keine Ansprechpartner:in vorhanden ist, sollen folgende Einträge als Dummy verwendet werden. Diese E-Mail-Adresse darf nur bei einer nachträglichen Erfassung verwendet werden (siehe Kapitel 5.3), da in diesem Fall zwingend der Versand des Formulars per E-Mail in Schritt 3 deaktiviert werden muss, um Systemfehler zu vermeiden.

Telefon (zentrale OEW Breitband): +49 7391 7600900

E-Mail: noreply@oew-breitband.de

Jedoch muss darauf geachtet werden, dass die Grundstückseigentümer:in über mindestens einen Kanal erreichbar sind.

7

[Seite 9]

5.1 Auswahl von Adressen

Zur gezielten Suche von Adressbereichen oder einzelner Adressen können die vier Felder zur Eingabe von PLZ, Ort, Ortsteil und Straße genutzt werden.

Abbildung 8: Felder zur Suche von Adressen, oben

Rechts neben jeder angezeigten Adresse wird die Option zum Abschluss einer GNV oder zur Ablehnung angeboten.

Abbildung 9: Anzeige der Optionen zum „abschliessen“ und „ablehnen“ einer GNV

8

[Seite 10]

5.2 Abschluss einer GNV mit dem Grundstückseigentümer

Nach der Auswahl von „abschliessen“ erfolgt der Abschluss der GNV in 4 Schritten.

1. Anzeige und Überprüfung der Adresse vom Gebäude.
2. Eingabe von Kontaktdaten.
3. Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten.
4. Versand der erstellten GNV.

5.2.1 Schritt 1, Anzeige und Überprüfung der Adresse vom Gebäude

Es erscheint ein Fenster zur Überprüfung der ausgewählten Adresse. Durch Auswahl von „weiter“ geht man in Schritt 2.

Abbildung 10: Anzeige und Prüfung der Adresse in Schritt 1

9

[Seite 11]

5.2.2 Schritt 2, Eingabe von Kontaktdaten

Im zweiten Schritt wird das Fenster zur Eingabe von Kontaktdaten angezeigt.

Abbildung 11: Eingabe der Kontaktdaten in Schritt 2

Es sind folgende Daten einzutragen:

• Name und Kontaktdaten Grundstückseigentümer:in.

• Anschrift Grundstückseigentümer:in. Falls die Anschrift identisch ist zur Adresse vom betreffenden Gebäude, so kann die Adresse vom Gebäude durch den Button „Adresse übernehmen“ einfach

10

[Seite 12]

eingetragen werden.

• Name und Kontaktdaten eines Ansprechpartners mit Entscheidungsbefugnis, falls der Grundstückseigentümer nicht selbst an den Abstimmungen vor Ort und Begehungen im Gebäude teilnehmen wird. Die Angabe eines Ansprechpartners ist optional und die Felder können frei gelassen werden, falls der Grundstückseigentümer selbst kontaktiert werden soll.

Nachfolgend ein Beispiel.

Abbildung 12: Beispiel zur Eingabe der Kontaktdaten in Schritt 2

11

[Seite 13]

Nach Eingabe der Daten und drücken vom Button „Daten speichern & weiter zur Unterschrift“ kommt man zu Schritt 3.

5.2.3 Schritt 3, Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten

Es erscheint ein Fenster zur Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten mit weiteren Eingabemöglichkeiten und dem Unterschriftsfeld.

Abbildung 13: Beispiel zur Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten

12

[Seite 14]

In diesem Schritt 3 sind nun weitere Angaben zum Grundstück bzw. zum Gebäude möglich. Diese Angaben sind deshalb für die OEW Breitband wichtig, da bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU), landwirtschaftlichen Betrieben und öffentlichen Einrichtungen noch weitere Formulare vor dem Ausbau auszufüllen sind, um einen förderfähigen Glasfaseranschluss kostenlos zu erhalten.

Eine Angabe zu einem Neubau und dem Einzugstermin in den Neubau ist hilfreich, da in diesem Fall gegebenenfalls weitere Rückfragen durch die OEW Breitband erforderlich sind.

Abbildung 14: Auswahl weiterer Angabemöglichkeiten

Durch Ziehen der Maus über das „i“ neben dem jeweiligen Begriff erscheint ein Hilfetext zur Definition und damit Voraussetzung, ob die Beschreibung zutreffend ist.

Zusätzlich zur Auswahl soll noch eine weitere Angabe zur Anzahl der Betriebe, Einrichtungen an der Adresse oder dem Datum des Einzugstermins gemacht werden.

Unterhalb dieses Bereiches sind die Beschreibungen zum Gegenstand der Nutzungsvereinbarung und die Datenschutzhinweise einsehbar durch Drücken auf den Pfeil am rechten Rand des Feldes (siehe Abbildung 15).

Abbildung 15: Menü zur Anzeige der Nutzungsvereinbarung und Datenschutzhinweise

13

[Seite 15]

Abbildung 16: Text zum Gegenstand der Nutzungsvereinbarung

Abbildung 17: Text der Datenschutzhinweise

Nach Ansicht der kurzen Texte zum Gegenstand der Nutzungsvereinbarung und den Datenschutzhinweisen ist die Erstellung fast abgeschlossen. Vor der Unterschrift durch den Grundstückseigentümer ist noch der Haken zu setzen, dass der Grundstückseigentümer die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen hat (siehe Abbildung 18).

14

[Seite 16]

Abbildung 18: Bestätigung zur Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise durch den Grundstückseigentümer

Durch Auswahl von „Unterzeichnen“ wird der Vorgang abgeschlossen und man kommt in Schritt 4.

5.2.4 Schritt 4, Versand der erstellten GNV

Mit dem Wechsel von Schritt 3 zu Schritt 4 wird die zuvor erstellte und unterschriebene GNV als *.pdf per E-Mail an den Grundstückseigentümer versendet, mit dem Betreff „OEW Breitband GmbH | Ihre Nutzungsvereinbarung“ (siehe Abbildung 22). Der Absender dieser E-Mail ist „kontakt@oew-breitband.de“.

Abbildung 19: Abschluss des Vorgangs in Schritt 4

Der Vorgang ist damit abgeschlossen und durch Drücken des Button „Zurück zur Adressliste“ gelangt man wieder zur Liste der Adressen. Dort kann die nächste Adresse ausgewählt werden und eine weitere GNV erstellt werden.

Nachfolgend das Musterformular. In diesem Layout erhält der Grundstückseigentümer die abgeschlossene GNV mit allen zuvor angegebenen Informationen und Unterschrift.

15

[Seite 17]

Abbildung 20: Vorderseite vom Musterformular der GNV

16

[Seite 18]

Abbildung 21: Rückseite vom Musterformular der GNV

17

[Seite 19]

Die erzeugte E-Mail mit der GNV im Anhang ist im nachfolgenden Beispiel für Max Mustermann abgebildet.

Abbildung 22: Beispiel der E-Mail mit der GNV als Anlage

5.3 Nachträgliche Erfassung einer bereits vorhandenen GNV

Falls bereits ein ausgefülltes GNV-Formular vorliegt, kann dieses auch nachträglich über das Hausanschlussportal erfasst und die Datei hochgeladen werden. Dazu besteht die Möglichkeit optional das hochgeladene Dokument per E-Mail an den Grundstückseigentümer zu versenden.

Analog zum beschriebenen Verfahren zum Abschluss einer GNV mit dem Grundstückseigentümer (siehe Kapitel 5.2) erfolgt der Abschluss der GNV in bis zu 4 Schritten.

1. Anzeige und Überprüfung der Adresse vom Gebäude.
2. Eingabe von Kontaktdaten.
3. Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten.
4. Optionaler Versand der erstellten GNV.

Während Schritt 1 und 2 identisch zum Abschluss einer GNV mit dem Grundstückseigentümer erfolgen (siehe Kapitel 5.2.1 und 5.2.2), gibt es Abweichungen in Schritt 3.

Dort ist die Checkbox zu aktivieren neben dem Text „Ich habe bereits eine Gestattungs- /Nutzungsvereinbarung in Papierform vorliegen und möchte den Scan des Dokuments als PDF hochladen.“

Nach der Aktivierung wird das Unterschriftsfeld ausgeblendet und ein Button zum Hochladen der Datei vom Scan der Gestattungs-/Nutzungsvereinbarung eingeblendet.

18

[Seite 20]

Abbildung 23: Beispiel zur Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten

Nach Drücken des Button mit dem Text „Vertragsscan hochladen“ erscheint ein Popup-Fenster zur Auswahl der Datei.

Falls eine Datei ausgewählt und hochgeladen wurde, erscheint ein Button mit dem Text „Versenden“.

19

[Seite 21]

Abbildung 24: Ansicht nach dem Upload einer Nutzungsvereinbarung

Durch Drücken vom Button mit dem Text „Versenden“ ist der Vorgang abgeschlossen und es wird eine E-Mail an den Grundstückseigentümer versendet (siehe Kapitel 5.2.4), mit der hochgeladenen Nutzungsvereinbarung im Anhang.

Falls der Versand der E-Mail an den Grundstückseigentümer nicht erfolgen soll, so ist vor dem Drücken vom Button „Versenden“ die Checkbox neben dem Text „Email-Bestätigung nicht versenden“ zu aktivieren.

Abbildung 25: Aktivierte Checkbox zum Verhindern des Versands der E-Mail an den Grundstückseigentümer

6 Ablehnung des Abschlusses einer GNV durch den

Grundstückseigentümer

Bei der Auswahl von „ablehnen“ erscheint ein Fenster zur Bestätigung der Ablehnung zum Abschluss einer GNV durch den Grundstückseigentümer.

Durch „Abbrechen“ kehrt man zur Anzeige der Adressen zurück, durch „OK“ erfolgt die Markierung der Adresse und man kommt zur Anzeige der Adressen zurück.

20

[Seite 22]

Abbildung 26: Fenster zur Bestätigung der Ablehnung am Beispiel der Adresse Äckerlesweg 10

Im Anschluss an die Bestätigung ist der Text zur Auswahl der Optionen zum Abschluss einer GNV oder zur Ablehnung grau dargestellt.

Abbildung 27: Anzeige der Optionen in grauer Schrift nach Auswahl von „ablehnen“ und anschließender Bestätigung

7 Erforderliche Maßnahmen zur Erstellung von GNV ohne Internetzugang

Durch eine regional schlechte Netzabdeckung kann es erforderlich sein die Erstellung von GNV ohne Netzverbindung (offline) durchzuführen. Dazu sind zur Vorbereitung folgende Schritte mit Netzverbindung (online) durchzuführen.

1. Vorrat an Adressen anlegen.
2. Im Portal in den Offline-Modus wechseln.

Es ist sehr wichtig beide Schritte in der richtigen Reihenfolge durchzuführen. Ansonsten wird kein Vorrat an Adressen lokal auf dem Gerät abgespeichert.

7.1 Schritt 1, Vorrat an Adressen anlegen

Nach der Auswahl von Adressen (siehe Kapitel 5.1) ist links neben jeder Adresse ein Schieberegler zu sehen. Durch Aktivierung des Schiebereglers wird die Information zum Adresspunkt lokal auf dem Gerät gespeichert. Dadurch wechselt der Schieberegler die Farbe von grau nach rot und das Symbol wechselt in einen Haken (siehe Abbildung 28).

21

[Seite 23]

Abbildung 28: Ansicht nach Auswahl eine Adresse offline verfügbar zu machen

Über diesen Weg ist es nun möglich diverse Adresspunkte lokal zu speichern und damit verfügbar zu machen, wenn keine Netzverbindung vorhanden ist.

Es ist jedoch auch möglich alle Adresspunkte aus der Suche durch Drücken vom Button „Alle Suchergebnisse offline verfügbar machen“ schnell die Informationen zu allen Adresspunkten aus dem Suchergebnis lokal auf dem Gerät zu speichern. Der Button befindet sich unterhalb der anzeigten Liste von Adresspunkten.

Das Limit liegt aktuell bei 1000 Adresspunkten die lokal gespeichert werden können.

Abbildung 29: Button zur Markierung aller Adressen zur lokalen Speicherung, links unten

Dadurch ändert sich für alle Schieberegler die Farbe von grau nach rot und das Symbol wechselt in einen Haken.

Abbildung 30: Ansicht nach Auswahl die Suchergebnisse offline verfügbar zu machen

22

[Seite 24]

Falls die lokal gespeicherten Informationen zu den ausgewählten Adresspunkten wieder gelöscht werden sollen, ist der dafür vorgesehene Button zu verwenden (Abbildung 31). Der Button befindet sich unterhalb der anzeigten Liste von Adresspunkten, neben dem Button in Abbildung 30.

Abbildung 31: Button zur Löschung aller lokal gespeicherten Adressen, in der Mitte unten

Nach dem Drücken des Button zur Löschung aller lokal gespeicherten Adressen erscheint ein Fenster zur Bestätigung der Löschung.

Abbildung 32: Fenster zur Bestätigung der Löschung aller lokal gespeicherten Adressen

7.2 Schritt 2, im Portal in den Offline-Modus wechseln

Im Anschluss an die lokale Speicherung der Adressdaten ist für die Nutzung des Portals ohne Internetzugang erforderlich in den Offline-Modus zu wechseln. Dieser Modus soll auch erst wieder deaktiviert werden, wenn das Gerät wieder Internetzugang hat.

Zum Wechsel in den Offline-Modus ist der dafür vorgesehene Schieberegler rechts oberhalb der Adressliste zu verwenden (Abbildung 33).

Abbildung 33: Button zur Aktivierung Offline arbeiten, rechts oben

23

[Seite 25]

Es ist nun möglich für die lokal gespeicherten Adresspunkte den Abschluss oder die Ablehnung einer GNV zu bearbeiten. Jedoch werden die Formulare zur GNV den Grundstückseigentümern erst per E-Mail zugesendet, wenn der Offline-Modus wieder deaktiviert wurde.

Durch Umschalten auf "Offline arbeiten" werden nur noch die Adressen angezeigt, die bereits heruntergeladen wurden. Nachdem man in den Offline-Modus gewechselt hat, können keine weiteren Adressen heruntergeladen werden.

Die Anzahl der zwischenzeitlich gespeicherten Abschlüsse oder Ablehnungen wird rechts neben dem Schieberegler oberhalb der Adressliste angezeigt (Abbildung 34).

Abbildung 34: Anzeige der offline gespeicherten GNV und der Sendebutton, rechts oben

Durch Drücken vom Button „Jetzt senden“ wird der Offline-Modus deaktiviert und die Daten versendet. Nun werden zu den abgeschlossenen GNV die E-Mails an die Grundstückseigentümer versendet, mit dem Formular als *.pdf im Anhang der E-Mail, wie beschrieben in Kapitel 5.2.4.

Wenn alle Aufträge erfolgreich übermittelt werden konnten, steht wieder eine 0 neben „Noch nicht gesendete Aufträge“.

Wichtiger Hinweis!

Durch Beenden der Browser Anwendung gehen "Noch nicht gesendete Aufträge" verloren. Bitte fahren Sie Ihr Gerät nicht herunter und schließen Sie nicht das Fenster Ihres Browsers bevor Sie auf "Jetzt senden" geklickt haben und die vorhandenen Aufträge übermittelt wurden.

Das Minimieren des Fensters oder der Wechsel in andere Applikationen ist jedoch möglich. Ebenfalls kann der Rechner in den Energiesparmodus oder Ruhezustand gebracht werden.

24

[Seite 26]

8 Funktionen für die Rolle Dienstleister

In diesem Kapitel werden die Bereiche vom Hausanschlussportal beschrieben, die für die Rolle Dienstleister zur Verfügung stehen.

8.1 Themenauswahl

Nach der Authentifizierung erscheint am oberen Rand des Bildschirms eine Übersicht zu folgenden Menüpunkten:

1. „Adressen“
2. „Hausanschlussmanager“

Abbildung 35: Menüpunkte zur Auswahl am oberen Bildschirmrand

Die Anzeige und Bearbeitungsmöglichkeiten unter diesen beiden Menüpunkten werden in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben.

8.2 Adressen

Nach Auswahl des Menüpunktes Adressen erscheint die Adressliste mit den zur Verfügung stehenden Adressen, ergänzt um die Informationen zum Hausanschlussmanager und Status GNV. Zur gezielten Suche von Datenbereichen oder einzelner Adressen kann das Feld „Filter“ zur Filterung genutzt werden.

Abbildung 36: Ansicht nach Auswahl des Menüpunktes Adressen

Als Status eines GNV ist „abgelehnt“, „offen“ oder „in Bearbeitung“ möglich.

Die Ansicht der Daten zu einer Adresse ist durch Klick auf „aufrufen“ in grüner Schrift am rechten Rand eines Eintrags zu einer Adresse möglich.

25

[Seite 27]

Abbildung 37: Ansicht zum Begriff „aufrufen“ am rechten Rand eines Adresseintrags

Neben den Daten die bereits in der Ansicht Adressliste zu sehen sind, ist die Objekt-ID des Fördermittelgebers sichtbar.

8.3 Hausanschlussmanager

Nach Auswahl des Menüpunktes Hausanschlussmanager erscheint die Liste mit den angelegten Hausanschlussmanagern. Für jeden angelegten Hausanschlussmanager wird dessen Code bzw. Kennung, dessen Name, die E-Mail-Adresse und der Name des zugeordneten Dienstleisters angezeigt. Zur gezielten Suche kann das Feld „Filter“ zur Filterung genutzt werden.

Abbildung 38: Ansicht nach Aufruf des Datensatzes eines Hausanschlussmanagers

8.3.1 Hausanschlussmanager neu anlegen

Um einen Hausanschlussmanager neu anzulegen, ist in der Übersicht der Hausanschlussmanager der Button „Anlegen“ am unteren Ende rechts in der Ansicht zu drücken (siehe Abbildung 38).

Abbildung 39: Button zur Anlage Hausanschlussmanager

Es erscheint die Ansicht zur Anlage eines Hausanschlussmanagers (siehe Abbildung 40). Dort können folgende Angaben zu dem Hausanschlussmanager gemacht werden.

• Basisdaten des Hausanschlussmanagers (Name, E-Mail, Dienstleister)

Abschließend sind die Daten über den Button „Speichern“ zu sichern.

26

[Seite 28]

Abbildung 40: Ansicht zur Anlage eines Hausanschlussmanagers

Nach der Speicherung erhält der Hausanschlussmanager eine E-Mail und der Prozess zur erstmaligen Nutzung mit Vergabe eines Passwortes ist durchzuführen. Dieser Vorgang ist ausführlich beschrieben in Kapitel 3 für Hausanschlussmanager.

8.3.2 Hausanschlussmanager ansehen und bearbeiten

Die Ansicht der Daten zu einem Hausanschlussmanager ist durch Klick auf „aufrufen“ in grüner Schrift am rechten Rand eines Eintrags zu einem Hausanschlussmanager möglich, analog zu dem Vorgehen bei Adressen (siehe Kapitel 8.2, Abbildung 37).

In dieser Ansicht kann der Name und die E-Mail-Adresse des Hausanschlussmanagers bearbeitet werden.

Abbildung 41: Ansicht nach Auswahl des Menüpunktes Hausanschlussmanager

27

[Seite 29]

Über die beiden Button „zurück“ und „speichern“ kann zu der Ansicht der Liste der Hausanschlussmanager zurück gewechselt oder der geänderte Datensatz gespeichert werden. Nach der Speicherung gelangt man wieder automatisch zu der Liste der Hausanschlussmanager zurück.

8.3.3 Hausanschlussmanager deaktivieren

In der tabellarischen Übersicht der Hausanschlussmanager ist rechts, der Button „deaktivieren“ zu finden (siehe Abbildung 41). Nach Drücken des Buttons wird der Hausanschlussmanager deaktiviert. Somit ist der Login für diese User nicht mehr möglich.

Deaktivierte Hausanschlussmanager können stets wieder aktiviert werden. Der dafür vorgesehene Button befindet sich an gleicher Stelle wie der „deaktivieren“-Button.

28

[Seite 30]

9 Funktionen für die Rolle OEWBB

In diesem Kapitel werden die Bereiche vom Hausanschlussportal beschrieben, die für die Rolle OEWBB zur Verfügung stehen.

9.1 Themenauswahl

Nach der Authentifizierung erscheint am oberen Rand des Bildschirms eine Übersicht zu folgenden Menüpunkten:

3. „Adressen“
4. „Hausanschlussmanager“
5. „Dienstleister“

Abbildung 42: Menüpunkte für die Rolle OEWBB zur Auswahl am oberen Bildschirmrand

Die Anzeige und Bearbeitungsmöglichkeiten unter diesen drei Menüpunkten werden in den nachfolgenden Abschnitten beschrieben. Jedoch nur zusätzliche Optionen gegenüber der Rolle Dienstleister.

Die Anzeige und Bearbeitungsmöglichkeiten der beiden Menüpunkte „Adressen“ und „Hausanschlussmanager“ sind in Kapitel 8.2 beschrieben.

9.2 Adressen

Nach Auswahl des Menüpunktes Adressen erscheint die Adressliste mit den zur Verfügung stehenden Adressen, ergänzt um die Informationen zum Hausanschlussmanager und Status GNV. Dies entspricht der Ansicht, die auch die Rolle Dienstleister sieht. Jedoch gibt es für die Rolle OEWBB noch einen Button „Vertragsdaten exportieren“, rechts oben in der Ansicht.

Abbildung 43: Ansicht für die Rolle OEWBB nach Auswahl des Menüpunktes Adressen

29

[Seite 31]

Nach Drücken des Button „Vertragsdaten exportieren“ erscheint das Popup-Fenster zur Speicherung der *.csv-Exportdatei. Diese Datei enthält die Daten zu allen GNV.

Abbildung 44: Popup-Fenster zur Speicherung der *.csv-Exportdatei

9.3 Hausanschlussmanager

Nach Auswahl des Menüpunktes Hausanschlussmanager erscheint die Liste mit den angelegten Hausanschlussmanagern. Für jeden angelegten Hausanschlussmanager wird dessen Code bzw. Kennung, dessen Name, die E-Mail-Adresse und der Name des zugeordneten Dienstleisters angezeigt. Dies entspricht der Ansicht, die auch die Rolle Dienstleister sieht. Die ausführliche Beschreibung dazu befindet sich im Kapitel 8.3.

9.4 Dienstleister

Der Dienstleister ist der zentrale, vertragliche Partner der OEW Breitband für den förderfähigen Glasfaserausbau. Es wird angenommen, dass Personen mit der Rolle Hausanschlussmanager in der Regel Mitarbeiter oder Subunternehmer eines Dienstleisters sind.

Der Dienstleister kann selbst Hausanschlussmanager anlegen und verwalten. Jedoch ist zunächst die Voraussetzung dazu den Dienstleister anzulegen.

30

[Seite 32]

Abbildung 45: Ansicht zur Liste der Dienstleister

9.4.1 Dienstleister neu anlegen

In der Ansicht nach der Auswahl Dienstleister (siehe Abbildung 45) ist rechts unten ein Button „Neu anlegen“ vorhanden. Nach Drücken des Button „Neu anlegen“ erscheint ein neues Fenster. Dort können folgende Angaben zu dem Dienstleister gemacht werden.

• Basisdaten des Dienstleisters (Name) • Zugangsdaten für den Nutzer des Portals (E-Mail, Vorname, Nachname), dorthin werden die Informationen zur Aktivierung des Nutzers gesendet.

Abschließend sind die Daten über den Button „Speichern“ zu sichern.

Abbildung 46: Ansicht zur Anlage eines Dienstleisters

31

[Seite 33]

Nach der Speicherung erhält der Dienstleister eine E-Mail und der Prozess zur erstmaligen Nutzung mit Vergabe eines Passwortes ist durchzuführen. Dieser Vorgang ist ausführlich beschrieben in Kapitel 3.

9.4.2 Dienstleister ansehen und bearbeiten

Die Ansicht der Daten zu einem Dienstleister ist durch Klick auf „aufrufen“ in grüner Schrift am rechten Rand eines Eintrags zu einem Dienstleister möglich (siehe Abbildung 45), analog zu dem Vorgehen bei Adressen.

In dieser Ansicht kann der Name vom Dienstleister bearbeitet werden.

Abbildung 47: Ansicht zur Bearbeitung eines Dienstleisters

9.4.3 Dienstleister deaktivieren

In der tabellarischen Übersicht der Dienstleister ist rechts, der Button „deaktivieren“ zu finden (siehe Abbildung 45). Nach Drücken des Buttons wird der Dienstleister deaktiviert. In der Folge werden alle diesem Dienstleister zugewiesenen Hausanschlussmanager deaktiviert. Somit ist der Login für diese Nutzer nicht mehr möglich.

Deaktivierte Dienstleister können stets wieder aktiviert werden. Der dafür vorgesehene Button „aktivieren“ befindet sich bei einem deaktivierten Dienstleister an gleicher Stelle wie der „deaktivieren“-Button. Dabei werden jedoch die deaktivierten Hausanschlussmanager des Dienstleisters nicht automatisch aktiviert, dies muss für jeden Hausanschlussmanager einzeln durchgeführt werden.

32

[Seite 34]

Abbildungsverzeichnis

Abbildung 1: initiale E-Mail nach Anlage des Accounts durch den Admin ........................................................... 4 Abbildung 2: Eingabemaske zur Authentifizierung ................................................................................................. 4 Abbildung 3: Eingabemaske mit Aufforderung zur initialen Änderung des Passwortes ..................................... 5 Abbildung 4: Fenster mit Aufforderung zur Verifikation der E-Mail-Adresse ........................................................ 5 Abbildung 5: E-Mail nach Aufforderung eines Zahlencodes zur Verifikation ........................................................ 6 Abbildung 6: Fenster zur Eingabe des Zahlencodes für die Verifikation der Emailadresse................................. 6 Abbildung 7: Popup-Fenster zur Speicherung der Anleitung als *.pdf-Datei ........................................................ 7 Abbildung 8: Felder zur Suche von Adressen, oben ............................................................................................... 8 Abbildung 9: Anzeige der Optionen zum „abschliessen“ und „ablehnen“ einer GNV ........................................... 8 Abbildung 10: Anzeige und Prüfung der Adresse in Schritt 1 ................................................................................ 9 Abbildung 11: Eingabe der Kontaktdaten in Schritt 2 ........................................................................................... 10 Abbildung 12: Beispiel zur Eingabe der Kontaktdaten in Schritt 2 ...................................................................... 11 Abbildung 13: Beispiel zur Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten.................................... 12 Abbildung 14: Auswahl weiterer Angabemöglichkeiten ....................................................................................... 13 Abbildung 15: Menü zur Anzeige der Nutzungsvereinbarung und Datenschutzhinweise ................................. 13 Abbildung 16: Text zum Gegenstand der Nutzungsvereinbarung ....................................................................... 14 Abbildung 17: Text der Datenschutzhinweise ....................................................................................................... 14 Abbildung 18: Bestätigung zur Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise durch den Grundstückseigentümer ................................................................................................................................................................................. 15 Abbildung 19: Abschluss des Vorgangs in Schritt 4 ............................................................................................ 15 Abbildung 20: Vorderseite vom Musterformular der GNV ................................................................................... 16 Abbildung 21: Rückseite vom Musterformular der GNV ...................................................................................... 17 Abbildung 22: Beispiel der E-Mail mit der GNV als Anlage .................................................................................. 18 Abbildung 23: Beispiel zur Anzeige und Überprüfung der eingegebenen Kontaktdaten.................................... 19 Abbildung 24: Ansicht nach dem Upload einer Nutzungsvereinbarung .............................................................. 20 Abbildung 25: Aktivierte Checkbox zum Verhindern des Versands der E-Mail an den Grundstückseigentümer ................................................................................................................................................................................. 20 Abbildung 26: Fenster zur Bestätigung der Ablehnung am Beispiel der Adresse Äckerlesweg 10 .................. 21 Abbildung 27: Anzeige der Optionen in grauer Schrift nach Auswahl von „ablehnen“ und anschließender Bestätigung ............................................................................................................................................................. 21 Abbildung 28: Ansicht nach Auswahl eine Adresse offline verfügbar zu machen ............................................. 22 Abbildung 29: Button zur Markierung aller Adressen zur lokalen Speicherung, links unten .............................. 22 Abbildung 30: Ansicht nach Auswahl die Suchergebnisse offline verfügbar zu machen .................................. 22 Abbildung 31: Button zur Löschung aller lokal gespeicherten Adressen, in der Mitte unten ............................ 23 Abbildung 32: Fenster zur Bestätigung der Löschung aller lokal gespeicherten Adressen .............................. 23 Abbildung 33: Button zur Aktivierung Offline arbeiten, rechts oben .................................................................... 23 Abbildung 34: Anzeige der offline gespeicherten GNV und der Sendebutton, rechts oben ............................... 24 Abbildung 35: Menüpunkte zur Auswahl am oberen Bildschirmrand ................................................................. 25 Abbildung 36: Ansicht nach Auswahl des Menüpunktes Adressen .................................................................... 25 Abbildung 37: Ansicht zum Begriff „aufrufen“ am rechten Rand eines Adresseintrags .................................... 26 Abbildung 38: Ansicht nach Aufruf des Datensatzes eines Hausanschlussmanagers ..................................... 26 Abbildung 39: Button zur Anlage Hausanschlussmanager ................................................................................. 26 Abbildung 40: Ansicht zur Anlage eines Hausanschlussmanagers .................................................................... 27

33

[Seite 35]

Abbildung 41: Ansicht nach Auswahl des Menüpunktes Hausanschlussmanager ........................................... 27 Abbildung 42: Menüpunkte für die Rolle OEWBB zur Auswahl am oberen Bildschirmrand ............................... 29 Abbildung 43: Ansicht für die Rolle OEWBB nach Auswahl des Menüpunktes Adressen ................................. 29 Abbildung 44: Popup-Fenster zur Speicherung der *.csv-Exportdatei ................................................................ 30 Abbildung 45: Ansicht zur Liste der Dienstleister ................................................................................................. 31 Abbildung 46: Ansicht zur Anlage eines Dienstleisters ........................................................................................ 31 Abbildung 47: Ansicht zur Bearbeitung eines Dienstleisters ............................................................................... 32

Änderungshistorie

34