Mehrkanaliger Support und technische Unterstützung für das Service- und Supportzentrum
- Status
- Offen
- Angebotsfrist
- 01.12.2026, 10:00 (Europe/Berlin)
- Geschätzter Wert
- 1.058.652 EUR
- Lose
- 1
- Auftraggeber
- Rector de la Universidad Carlos III de Madrid
- Erfüllungsregion
- Spanien
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Auftragsart
- Dienstleistung
- Veröffentlicht
- 02.11.2026
- CPV-Codes
- Call-Center (79512000)
- Bekanntmachung
- contrataciondelestado.es
- Bekanntmachungsnummer
- 757130-2026
- Verfahrensnummer
- 0e33cd0b-9c68-4fec-808b-876052c22763
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Kurzbeschreibung
Die Universidad Carlos III de Madrid schreibt einen mehrkanaligen Assistenzdienst, Support der ersten Ebene und spezialisierte technische Unterstützung für ihr Service- und Supportzentrum aus. Der Auftrag in Getafe (Region Madrid, Spanien) hat eine Laufzeit von 360 Tagen und einen geschätzten Wert von rund 1,06 Millionen Euro.
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Leistungsbeschreibung
Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid
Leistungen nach Losen (1)
LOT-0000 · Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid
Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid
Frist: 01.12.2026, 01:00 (Europe/Berlin)
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LOT-0000 · Servicio de asistencia multicanal, soporte del primer nivel y asistencia técnica especializada del centro de atención y soporte de la Universidad Carlos III de Madrid
- Oferta económica de teleoperadores.
- 60 %
- Plan de organización e implantación.
- 40 %
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