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Leistungsbeschreibung

Kauf oder Miete von bereits fertig erstellten

E-Learning-Inhalten

Vergabe-Nr. 340/2026/9523092

ELVIS-ID: E 64329426

Seite 1 von 6 LB E-Learning Erstellt: 01.10.2026

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02 Leistungsbeschreibung

Leistungsbeschreibung Kauf oder Miete von bereits fertig erstellten E-Learning-Inhalten

I. Einleitung…………………………………………………………………..…………………….…….….2

II. Leistungsanforderungen…………………………………………………………….………….…….…..2

III. Leistungsinhalte……………………………..………………………………..………………….……....3

A) Erstellung von E-Learnings…………………………………………..…………………….….…....3 B) Bereitstellung von Unterlagen seitens des Auftraggebers……………………………….……….3

IV. Leistungsinhalte………………………………….……………………………..…………………….…..3

A) Organisatorische Einordnung……………………………………………………………………….3 B) Spezifikation der zu erstellenden Videos-/ Tutorials..…………………………………….…….…4

V. Eignung und Qualifikationen…………..…………..………………………...………….…..……….….5

VI. Laufzeit und Preisstellung.…………...………………………………………….…..………………......5

VII. Bewertung und Gewichtung..……………..………………………………………..……………….....6

I. Einleitung

Die Personal- und Organisationsentwicklung (POE) des DLR e.V. unterstützt als interner Dienstleister die Institute/Einrichtungen bei der Erreichung ihrer strategischen Ziele. Ziel der Personalentwicklung ist dabei, die vorhandenen Kompetenzen, Potenziale und Neigungen der Mitarbeiter/innen zu erkennen, (weiter)zu entwickeln und mit den jeweiligen Erfordernissen der Arbeitsplätze in Einklang zu bringen.

II. Leistungsanforderungen

Gegenstand der Beauftragung sind E-Learning-Inhalte zu diversen Themen für alle Mitarbeitenden an allen Standorten des DLR. Im Zuge der Digitalisierungsstrategie des Bundes werden die Schulungen der Mitarbeitenden des DLR in immer größeren Teilen mit Online-Inhalten gestaltet oder ergänzt. Die E- Learning-Inhalte werden der gesamten Mitarbeitenden-Belegschaft des DLR über das Learning Management System (LMS) SAP „Success Factors Learning“ zugänglich gemacht werden. Die Inhalte sollen von den Mitarbeitenden der POE für die Installation auf dem LMS aus einem Katalog ausgewählt werden können.

Die Leistungen beziehen sich auf die Bereitstellung von Inhalten zu vorgegebenen Themen und Lernzielen für die Mitarbeitenden des DLR e.V.. Des Weiteren benötigt die POE Unterstützung bei allen technischen sowie inhaltlichen Fragen zu diesen Inhalten.

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III. Leistungsumfang

A) Bereitstellung von E-Learnings

Die bereitzustellenden E-Learnings betreffen viele Themenbereiche. Aktuell auf dem LMS vorhanden sind derzeit Schulungen zu u.a. den Themen:

• Feedback geben und nehmen
• Verhandlungstraining
• Digitale Informationen managen
• Der digitale Wandel und seine Folgen
• Die Kultur des Lernens
• Konzentrationstraining
• Umgang mit Lampenfieber
• Wissensmanagement mit künstlicher Intelligenz
• Die OKR-Methodik
• Grundlagen zum Thema KI
• Argumentieren und Überzeugen

Künftig sollen weitere Themen hinzukommen, u.a. diese Themen:

• Entscheidungsfindung
• Umgang mit Fehlern

Die oben genannten Themen müssen in großen Teilen vom Anbieter mit Standard-Inhalten abgedeckt werden können. Die einzelnen E-Learning-Inhalte sollen pro Auftrag jeweils 1 Monat ab jeweiliger Auftragsvergabe ausgeliefert sein. Nach jeder Einzelbeauftragung ist innerhalb von 14 Tagen mit dem Auftrag zu beginnen.

Für alle Inhalte gilt:

1. Die Inhalte müssen gekauft oder gemietet werden können.
2. Der Inhalt kann jederzeit unterbrochen und bei der nächsten Anmeldung an der gleichen Stelle fortgesetzt werden.
3. Die Navigation innerhalb der Inhalte soll intuitiv erfolgen und der Zugriff auf die Übersicht der Katalogstruktur während der Schulung gegeben sein.
4. Die Administration der Schulungsinhalte wird vom DLR übernommen.
5. Das DLR kann die Inhalte während der Vertragslaufzeit für alle Mitarbeitenden des DLR e.V. frei nutzen.
6. Die Inhalte müssen barrierefrei sein.

IV. Leistungsinhalte

A) Organisatorische Einordnung

Die Inhalte sind kurz und prägnant zu vermitteln und dabei ist besonders gut verständlich zu machen, welche Relevanz der Inhalt für den Arbeitsalltag hat.

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Jedes auszuliefernde E-Learning soll so dargestellt werden, dass es für den Endnutzer attraktiv und ansprechend gestaltet ist. Es soll in maximal kürzester Zeit die zu erklärenden Schlüsselinformationen klar und verständlich erläutern. Dabei ist zu beachten, dass es vielfältig und attraktiv aufgebaut ist und die Mitarbeitenden motiviert, sich auch künftige noch kommende Inhalte gerne anzuschauen und durchzuarbeiten. Die Diversität der Belegschaft ist zu berücksichtigen. Methodenvielfalt und Reflexionsmöglichkeiten sind zu gewährleisten. Transferaufgaben zur Verständnissicherung sollten vorhanden sein.

Folgenden Leistungen sind für jedes E-Learning zu erbringen:

1. Bereitstellung von beschreibenden Informationen
2. Bereitstellung einer SCORM-Datei
3. In Einzelfällen Bereitstellung einer englischen Variante

B) Spezifikation der zu erstellenden Inhalte

Jedes E-Learning ist so bereitzustellen, dass es auf dem LMS SAP „Success Factors“ lauffähig ist. Derzeit ist von diesen Spezifikationen auszugehen:

1. Autorentool: Articulate Storyline 360 oder Articulate Rise oder ein anderes Tool, dass SCORM-Inhalte ausgibt

2. Scorm Format: 1.2

3. Output: HTML5

4. Audioformat: a. Mp3 b. Codec: ACC c. Sample Rate: 48000 Hz d. Bitrate: 192 kbps (Stereo)

5. Videoformat a. Mp4 b. Auflösung: 896x504 c. Bitrate: max. 2,5 Mbit/s d. Bildrate (fps): 25 e. Codec: H.264 und Mp4

6. Bei Produktion in Articulate: 1024x768px

7. Styleguide: DLR Styleguide

8. Bestehenslogik Quiz: Standard

9. Format: Nur Querformat

10. Mobil Lauffähig: Ja (Android & iOS)

11. Konfiguration Desktop PC: IE11, Firefox und Edge

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V. Eignung und Qualifikationen

Die Auswahl erfolgt u.a. unter Bewertung der nachgewiesenen Erfahrungen und des Knowhows des Anbieters. Hierbei sind nach Vorgabe und Möglichkeit Nachweise entsprechend beizufügen.

1. Zum Nachweis der Eignung und Qualifikation sind folgende Angaben zu machen (siehe auch Dokument 04 Eignungsgrundlagen): a. Zwei bis maximal drei Referenzen vorzugsweise mit vergleichbaren Unternehmen in vergleich- barer Größenordnung b. Vorstellung des Unternehmens c. Separate Auflistung der aktuellen Produkte und Inhalte (Produktkatalog) d. Wünschenswert ist eine mehrjährige Erfahrung in der Bereitstellung von Inhalten für SAP Success Factors Learning

2. Für das Angebot muss vom Anbieter ein fertiger Inhalt am Beispiel des Themas „Umgang mit Fehlern“ zwingend vorgelegt werden. Der Inhalt muss nicht die gleiche Überschrift haben.

3. Zusätzliche Online-Übermittlung von zwei weiteren Beispiele nach eigener Auswahl aus dem Produktkatalog, gerne mit Bezug zum DLR.

VI. Laufzeit und Preisstellung

Beabsichtigt wird der Abschluss eines Rahmenvertrages über einen Zeitraum von vier Jahren. Die Vertragslaufzeit beginnt voraussichtlich im November 2026 und endet automatisch nach Ablauf der regulären Vertragslaufzeit. Der Auftraggeber erhält zusätzlich die Option, den Vertrag nach Ablauf zweimal um zwölf Monate zu verlängern, wenn Dienstleistungen betroffen sind, die zu diesem Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen werden konnten.

Die Beauftragung wird auf der Grundlage der im Angebot fixierten Preise gemäß § 4 VO-PR 30/53 auf der Basis eines Marktpreises erteilt:

Das Gesamtauftragsvolumen beträgt 200.000 Euro netto.

Das Angebot muss alle erforderlichen Preisangaben in Euro (netto) enthalten. Dabei sind die Preise für den Kauf und die Miete der Inhalte aufzuführen.

1. Gesamtpreis für einen E-Learning-Inhalt bei Kauf und Miete (siehe Dok. 05 Preisblatt)
2. Detaillierte Kostenaufstellung für das E-Learning „Umgang mit Fehlern“ (oder ähnlichem Titel) bei Kauf und Miete

Die Anzahl der geforderten Dienstleistungen ist jedoch nicht verbindlich und unterliegt jährlichen Schwankungen. Eine Mindest-Abnahmepflicht besteht daher nicht.

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Es besteht auch kein Anspruch auf Ausschöpfung des vollen Gesamtbetrages. Vorauszahlungen werden nicht geleistet. Die (Teil-)Abrechnung erfolgt nach tatsächlichem Aufwand nach Einzelbeauftragung.

Reise- und Übernachtungskosten werden in Abstimmung analog nach Bundesreisekostengesetz abgerechnet. Reisezeiten werden grundsätzlich nicht vergütet. Näheres dazu ist den Vertrags- bedingungen zu entnehmen.

Dem Auftragnehmer werden über die übliche Ausstattung keine IT Geräte sowie Zugänge zu DLR eigenen IT Services sowie kostenpflichtige Lizenzen für projektspezifische Software zur Verfügung gestellt. Gleiches gilt für die Durchführung von Online-Projekten.

Ort der Leistungserbringung ist: Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt Personalentwicklung Linder Höhe 51147 Köln

VII. Bewertung und Gewichtung

Die Bewertung der Angebote erfolgt anhand der Kriterien der Bewertungsmatrix (siehe Dokument 08 der Vergabeunterlagen).

Die Gesamtgewichtung ist wie folgt:

Qualitätskriterien: 70%

• Kreativität 35%
• Qualität des Angebotes: 35% Preis: 30%

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