Rahmenvertrag für externe Krisenkommunikation

Deutsche Energy Terminal GmbH (DET) · Düsseldorf, Germany · TED

Veröffentlicht17. Juni 2026

Auftragswert~€200kGeschätzt · Konfidenz low

Einreichungsfrist—

Zeitplan

17. Juni 2026
Bekanntmachung veröffentlicht
Auf TED publiziert
15. Juni 2026
Zuschlag erteilt
Zuschlag an Wilde & Partner Communications GmbH · €0k

Zusammenfassung

Die Deutsche Energy Terminal GmbH schreibt einen Rahmenvertrag für externe Unterstützung bei der Krisenkommunikation aus. Der Auftrag umfasst die strategische Analyse bestehender Strukturen, die Entwicklung eines ganzheitlichen Krisenkommunikationskonzepts sowie operative Unterstützung. Die Laufzeit des Vertrages beträgt 1095 Tage.

VergabeHero-Einschätzung

Die Deutsche Energy Terminal GmbH (DET), ein Betreiber von Energieinfrastruktur, sucht externe Unterstützung für ihre Krisenkommunikation. Das Projekt umfasst drei Schwerpunkte: Zunächst werden die bestehenden Kommunikationsprozesse analysiert und Schwachstellen identifiziert. Darauf aufbauend wird ein standortübergreifendes Krisenkonzept inklusive Handbüchern und Checklisten erstellt. Zudem ist eine operative Begleitung im Krisenfall vorgesehen. Der Rahmenvertrag läuft über einen Zeitraum von drei Jahren.

Beschreibung

Die Auftraggeberin hat auf Basis der Leistungsbeschreibung (Anlage 03) sowie der weiteren Vergabeunterlagen im Wege eines Verhandlungsverfahrens mit Teilnahmewettbewerb einen Rahmenvertrag über die externe Unterstützung bei der Krisenkommunikation vergeben.

Lose

1 Lot

LOT-0001Krisenkommunikation

Die Leistungen gliedern sich in (1) die strategische Analyse und Bewertung der bestehenden Kommunikationsstrukturen- und prozesse der DET, einschließlich der Identifikation kommunikativer Schwachstellen und entsprechender Handlungsempfehlungen, (2) die anschließende Entwicklung eines standortübergreifenden, ganzheitlichen Krisenkommunikationskonzepts mitsamt praxisorientiertem Handbuch mit Checklisten und Ablaufplänen sowie (3) die operative Unterstützung der Krisenkommunikation der DET durch die Konzeption und den Betrieb einer jederzeit erreichbaren Kommunikationseinheit (Callcenter) sowie die Bereitstellung erfahrener Seniorberater im Krisenfall und die Planung, Durchführung und Auswertung standortbezogener Krisenübungen. Einzelheiten sind der Leistungsbeschreibung (Anlage 03) und den Verfahrensbedingungen zu entnehmen.

Öffentlichkeitsarbeit 79416000Krisenmanagement 79430000Beratung im Bereich Öffentlichkeitsarbeit 79416200Call-Center 795120001095 Tage Laufzeit

Zuschlagskriterien

2 Kriterien

price
Die Kennzahl P geht mit einer Gewichtung von 30 % in die Berechnung des Wertes Z ein. Einzelheiten sind den Verfahrensbedingungen zu entnehmen.
30%
quality
Die Kennzahl L wird anhand der in der Bewertungsmatrix (Anlage 05) aufgeführten Bewertungskriterien berechnet und geht im Ergebnis zu 70 % in die Berechnung des Wertes Z ein.
70%