Inhouse-Seminare zur Kundenorientierung und zum Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Berliner Wasserbetriebe · Berlin, Deutschland · service.bund.de
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Zusammenfassung
Die Berliner Wasserbetriebe beabsichtigen, einen Rahmenvertrag für Inhouse‑Seminare zum Thema Kundenorientierung und dem Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen abzuschließen. Der Auftrag umfasst die Planung, Durchführung und Evaluation mehrerer Schulungsveranstaltungen für das Personal des Unternehmens. Die Leistungen sollen flexibel nach Bedarf erbracht werden, wobei die genauen Termine und Umfang im Rahmen des Vertrags festgelegt werden. Die Vergabe erfolgt im Verfahren der freihändigen Vergabe bis zum 24.08.2026.
Vergabeunterlagen
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Leistungsverzeichnis.pdf
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Eigenerklärung.docx
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